某集團工程有限公司媒介行為規范

　　為適應市場經濟和企業競爭發展的需要，全方位、大力度、深層次地抓好企業形象塑造，提高企業知名度，擴大市場占有份額，發揮公司媒介，以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人的作用，加強媒介工作的管理，使之科學化、規范化、系統化，按照企業文化建設要求，結合公司媒介工作的實際，特制定媒介行為規范。

　　一、 公共關系活動規范

　　公司的公共關系活動是反映有計劃、有系統、運用大眾傳播媒體等技術，制造事件、制造新聞以達到公共關系目的專門性活動。公共關系可視為組織與公眾之間的特殊媒介。

　?。ㄒ唬┕碴P系活動要事先進行周密策劃，并做出切實可行的預算。

　?。ǘ┕碴P系活動首先要確定公共目標。

　?。ㄈ┕碴P系活動要明確總策劃，并實施監督。他們分別對公共關系活動的策劃和實施負直接的專業技術責任。嚴防規定和職責不清的情況發生。

　?。ㄋ模┕碴P系活動實施人員，必須根據具體情況進行明確分工，以期責任清晰，不疏不漏。實施人員應隨時向總策劃或實施監督部門匯報情況。

　?。ㄎ澹┕碴P系是一種社會工程，涉及方面很多，所以，公共關系活動要有嚴格日程，并應盡量按照日程進行一切工作，如日程改變，應在所涉及各方面來得及的時間內迅速改寫日程表，并立即有效地通知有關各方。一般公共關系活動隨著過程推進，細節和前景日益明朗化，日程表需要經常重新調整細化，并及時通知下去。

　?。┙M織公共關系活動要非常重視有關細節，因公共關系活動的成功在于“細節出效益”，公共關系活動的失敗也多由于細節上出紕漏。要在整體策劃后認真確定下列性質的細節，并予以相應對待。

　　1、關系細節：是公共關系活動成敗的關鍵。

　　2、首要細節：是公共關系活動得以開始的細節。

　　3、重要細節：是決定公共關系活動品位、魅力和質量高低的細節。

　　4、問題細節：是公共關系活動中最容易出現問題的細節。

　　5、復雜細節；是公共關系活動中涉及方面或因素較多的細節。

　?。ㄆ撸┕碴P系活動總策劃和實施監督部門，要特別注各分支部分的進展情況，主動、隨時對實施人員容易忽視或難點較大的問題加以詢問、指導。

　?。ò耍┕碴P系活動結事后，應在合適的時間內進行效果評估并加以記錄，作為此次公共關系活動的必要資料。

　　二、新戰略實施規劃

　　新聞戰略是指根據公司最終發展目標和階段發展目標，策劃大眾傳播的整體方案及其實施，新聞戰略的組織實施與公共關系活動幾乎密不可分。

　　公司的新聞戰略應當于公共關系活動緊密結合、互動互用。

　　1、公司、隊/項目部成立以黨政主管為組長的新聞報道工作領導小組。其職責是：把握新聞報道、工作導向，發動員工寫稿，及時解決和處理新聞報道工作中遇到的問題和困難，抓新聞報道工作隊伍的組織建設和思想建設。

　　2、公共關系人員平時要研究了解大眾傳播技術，包括新聞題材、不同傳媒和各有關新聞單位的特點，并與電視臺、電臺、報社、雜志、出版社、新聞記者、編輯部朋友關系、以便聯絡。

　　3、公共關系人員要了解記者作為公司公眾的特殊地位，了解記者工作的特點。記者采訪寫作需要激情，他們首先要被采訪對象所感想，然后才能使讀者被他們的文章所感動。所以，要為記者提供充分有利的條件，配合其采訪寫作。

　　4、實施新聞戰略首先要選擇好新聞由頭，策劃新聞報道思路、報道方式、目標責任、指導分解，聯系新聞報道業務、組織報道戰役、舉辦報道員業務培訓。

　　5、實施新聞戰略要根據媒介報道綜旨，選擇新聞媒介和具體欄目，根據報道的深度和的需新聞題材，選擇合適的記者，或組織報道員采寫，和極向全國報臺發送稿件。

　　6、凡投往報臺的一稿件，必須是已經發生的事實，嚴禁泄漏企業機密，堅持稿件審核制度，按照“三見面”，與采寫對象、采寫對象單位領導和上級領導見面的原則層層把關，簽發意見并加蓋公章之后寄發。

　　7、組織新聞發布會時，要準備好新聞通稿的有關背景資料。

　　8、回收并認真集結、整理、保存新聞稿件。

　　三、廣告規范

　?。ㄒ唬┕镜囊磺袕V告要遵循公司的規范進行和發布。

　?。ǘ┕竟鎻V告要配合公司發展戰略進行公益方向和實施力度的計劃，計劃應當被執行。

　?。ㄈ┲贫ú绦袕V告預算。

　?。ㄋ模└鶕枰嬷?，選擇適合的廣告形式和載體。

篇2：房地產策劃經理維系媒介工作標準

　　房地產策劃經理維系媒介工作標準

　　工作名稱：維系媒介

　　執行主體：流程編號：

　　1、制定媒介通訊錄并不斷擴大本項目的媒體關系

　?。?）制定媒體通訊錄，通訊錄需按媒介、部門、職責等明確分類并以電子文檔格式存檔

　?。?）媒體通訊錄需定期更新

　　2、維系、擴大媒介關系方式

　?。?）與其他項目、合作公司共享媒介關系

　?。?）配合營銷中心定期舉行媒介答謝會，媒介聯誼會，定期邀請、應邀出席相互間的活動

　?。?）定期發布本項目的動態并了解媒介的最新動態（包括公司策略、人員調動、舉辦活動等）并表示支持。

　?。?）對記者對本樓盤的報道及時予以答謝，并在營銷費用允許的情況下給予物質（稿費）獎勵。

　?。?）定期聯絡（會面、電話、郵件）以維持關系。

篇3：營銷中心媒介主管崗位工作職責

　　營銷中心媒介主管崗位職責

　　崗位基本信息

　　崗位名稱：媒介主管所屬部門：營銷中心

　　職位等級：主管定編數：2人

　　直接上級：媒介部經理直接下級0人

　　職位聯系：

　　可直接升遷的職位：專業經理

　　可相互轉換的職位：

　　工作協作關系

　　對內：珠江公司審核部、財務部、辦公室；項目公司招商經理

　　對外：各媒體相關版面編輯、記者；廣告代理公司對接人；媒體廣告部負責人

　　主要崗位職責

　　一級職責（主要工作范疇）二級職責（具體業務活動）

　　廣告投放

　　1、提供建議：月初為項目提供廣告推廣及媒體排期方面的可行性建議

　　2、執行訂單：按品牌及項目要求，及時、準確地在相應報社或廣告公司確定訂版單據

　　3、溝通協調：如果所需版面已經被預定或有其他特殊情況，在最短時間內，與項目溝通，協調其他可以替代的媒體或版面位置

　　4、綜合評定：結合項目上一月度廣告來電來訪量，綜合評定廣告效果監測

　　5、稿件管理：對日常發布稿件按時間順序進行有序管理

　　6、費用結算：每月月初結算上月實際發生廣告（平面、廣播、網絡、電視）費用

　　新聞宣傳推廣

　　7、溝通需求：與項目溝通當月所需市場預熱主題及目標發布媒體

　　8、稿件撰寫：針對項目實際情況，結合市場現象，經與報社溝通，完成稿件撰寫

　　9、稿件發布：與報社編輯部溝通，按項目要求時間，發布稿件

　　10、費用結算：按公司非合同非行政費用程序請款結算

　　媒體危機公關

　　11、建立體制：樹立媒體公關危機防范和處理機制，及時協調、部署、處理社會公關危機，做好應變防范工作

　　12、總結經驗：在經營、管理過程中，注意總結經驗、結合工作實際，預警可能發生的媒體公關危機

　　13、內部溝通：項目公司、物業公司、客戶服務中心、行政人事部、法務部、物流營銷中心及有關專業支持部門在各自的職責、權限范圍內，加強聯系、相互支持、密切合作，及時妥善處理各種危機事件，防止矛盾的激化

　　14、外部公關：與可能曝光媒體溝通，將稿件在印刷前替換

　　媒體維護

　　15、保持溝通：加強與大眾媒體的合作關系，保持與媒體之間的良好溝通

　　16、參與活動：不定期參與報社組織的品牌、評獎活動

　　17、不定期公關：不定期協調我公司領導及報社領導見面會談

　　18、媒體活動：不定期組織媒體記者出游，頻率為每年一次

　　工作計劃22、制定計劃：制定行政組月度工作計劃，并組織實施

　　23、績效考核：按實際填寫完成時間，

　　日常工作

　　24、擬定合同：擬定品牌或項目與媒體間發生合作關系的合同

　　25、簽訂合同：與報社、廣告代理公司、活動公司簽訂相關合作合同

　　26、廣告監控：對已投放的廣告（平面、廣播、網絡、電視）實施監控跟蹤，索取媒體開具的監控報告

　　27、費用結算：對所有簽訂合同的乙方公司按月度或合同約定執行付款

　　28、資金計劃：每月月末整體統籌下月度資金安排，并向財務部提交書面匯報

　　29、臺帳統計：月末對所有品牌、項目已發生的營銷費用進行臺帳統計

　　30、資料收集：收集戶外、電視、廣播代理發布公司相關資料

　　31、起草公文：起草公司內部報審文件、立項報告

　　32、陪同公司領導出席頒獎會及論壇

　　33、項目活動的媒體現場接待

　　34、協助發言人接受媒體專訪及稿件審閱

　　其他事宜

　　35、完成上級領導交辦的其它任務。

　　工作權限

　　1、以公司名義，對外確定訂版單的簽字確認權

　　2、對付款審批過程的部門審核權

　　工作臺帳明細表

　　1、對外聯系工作臺帳

　　2、重要接待工作臺帳

　　3、每日日常工作臺帳

4、合同會審進度工作臺帳

　　5、付款審批進度工作臺帳

　　工作流程明細表

　　1、軟性宣傳稿件發布流程

　　2、硬性廣告發布流程

　　3、媒體危機公關流程

　　工作交接時需移交的資料

　　1、公司相關文件檔案：已付款審批單據、硬性廣告存檔、年度合作合同等

　　2、公司相關電子文檔：品牌及項目軟性宣傳文字、電子版外聯名單、電子版報審立項、電子版擬定合同等

　　3、對外聯系名片夾：其中包括平面、廣播、電視臺、廣告代理公司等

　　4、工作臺帳明細表