物業護管員培訓:治安安全管理

　　第四章 治安安全管理

　　一、治安安全管理的內容

　　治護管理工作應做到“四堅持”：

　　堅持“預防為主，防治結合”的方針;

　　堅持物業內的治護管理與社會治安工作相結合的原則;

　　堅持“服務第一，用戶至上”的服務宗旨;

　　堅持治安工作硬件與軟件一起抓的原則。

　　1、治安保衛工作的內容包括：

　　安全保衛機構的設置。

　?、?制定各項治護管理制度和工作程序。

　?、?負責維護管區內的治安秩序，預防和處理治安事故。

　?、?打擊違法犯罪活動。

　?、?制定巡視和值班制度。

　?、?加強管區內車輛管理。

　?、?完善管區內安全防范設施。

　?、?定期對保安員開展各項培訓工作。

　?、?密切聯系管區內用戶，做好群防群治工作。

　?、?與物業周邊單位建立聯防保衛制度，與物業所在地公安機關建立良好的工作關系。

　　2、門衛治護管理的內容：

　　門衛是物業安全的第一衛士，在物業治護管理中占有極為重要的地位，門衛的素質代表著保安隊伍的整體素質，從某種程度上代表著管理公司全體員工的服務素質。

　　“友善與威嚴共存，服務與警衛并舉”是門衛的基本要求。門衛的工作除治護管理職能外，更重要的是為客戶及客人提供各種服務：

　?、?為用戶及客人提供物業引導服務，包括物業小區或大廈的方向位置等;

　?、?為用戶及客人提供有關物業管理的簡單咨詢服務;

　?、?幫助用戶及客人有秩序地乘電梯出入;

　?、?當大堂人流過分擁擠時，引導部分客人從消防電梯廳進出;

　?、?當用戶及客人攜帶較多物品時，為其提供必要地幫助;

　?、?為老弱病殘及其他需要幫助的用戶及客人提供必要的，可行的服務。

　　3、巡邏治護管理的內容

　　巡邏是物業安全的又一保障。

　?、?巡邏范圍

　?、?巡邏方式

　　a、定時巡邏和不定時巡邏

　　b、穿制服巡邏和著便衣巡邏

　　c、白天巡邏和夜間巡邏

　　二、 常見事故的預防和隱患消除

　　安全事故預防是一項綜合性工作，如何消除隱患，最低限度的減少事故發生，主要應當圍繞對人的預防和對物的預防來進行。

　　1、人為因素的預防，按照有關規章制度調節和規范人們的行為，增強安全保衛意識，使之加強管理。

　　2、防患未然，把防止損失及重大的災害事故從預防小事故抓起，消除麻痹大意的思想。

　　3、了解繼發原因，采取相應措施，根除原因基礎。消除間接原因，制止直接原因。

　　4、全面治理，選擇技術對策、教育、管理對策的綜合應用，以期達到全面預防事故效果。

　　三 、緊急事件的處理

　　1.現場保護

　?、?保護案發現場的重要意義

　　a、有利于通過現場的原始狀態觀察罪犯實施犯罪行為及其過程，正確分析、判斷作案情況，確定案情和偵查方向。

　　b、保證完整地收集現場遺留的痕跡、物證，提供有利破案的條件。

　　c、有利于識別案犯口供的真偽和其他證據的可靠程度。

　?、?保護現場的具體任務和應注意的事項

　　a、劃定現場保護范圍。在勘察人員到達之前其他人不得隨便出入及擅自進行勘察、觸摸或移動任何物品。

　　b、避免氣候變化等情況使痕跡、物證遭到破壞，并采取必要的措施加以保護。

　　c、抓獲監視現場的犯罪分子或重大犯罪嫌疑人，避免其逃跑、行兇、自殺或毀滅罪證。

　　d、急救有生命危險的被害人或犯罪分子，注意從其口中了解有關的案情。

　　e、對現場已受影響的或觸動過的痕跡、物證等，要詳細記明原來的狀態。

　　f、及時了解現場的當事人和發現人，掌握初步案情。

　　舉例

　　例一　　火災現場的保護

　　例二　盜竊案件現場的保護

　　例三　　搶劫案件現場保護

　　2.緊急事件及其處理

　　緊急事件構成及分類

　　治安緊急事件，是`指以滿足某種需要為目的，使用擴大事態、加劇沖突、濫施暴力等手段，擾亂、破壞或直接威脅社區秩序，危害公共安全，應予立即處置的群體性治安事件。

　?、佟【o急事件構成條件 ：

　　a、主體的群體性

　　b、主觀方面的目的性

　　c、客觀環境的特定性

　　d、事態發展的擴張性

　?、诰o急事件分類

　　從性質上說，治安緊急事件可分為政治性治安緊急事件和社會性治安緊急事件。

　　a、政治性的治安緊急事件

　　b、個體引發的治安緊急事件

　　3、 治安緊急事件的處置原則和防止對策

　　治安緊急事件所適用的基本處置原則包括：堅持黨、政府領導下的協調一致原則;預防為主、疏導教育的原則;迅速及時原則;統一指揮、整體作戰原則;因事施策、區別對待原則;確保重點原則;保護公民合法原則。

　?、?防止出現治安緊急事件的正確處理對策

　　a、發展社區實業，端正社區風氣。

　　b、進行正面教育，提高居民素質。

　　c、強化信息情報，掌握社區動向。

　　d、堅持疏導方針，緩解矛盾。

　　e、嚴格依法治理，維護法制尊嚴。

　　f、更新治安保衛裝備，提高實戰能力。

　　g、加強預測研究，駕奴治安局勢。

　?、凇√幹脗€體引發的社區性治安緊急事件的一般方法和步驟

　　a、臨場處置 即快速報案，封鎖現場，判明案件發展情況，緊急部署，對事態作初步控制，以配合等部門工作。

　　b、追緝堵截 即配合公安部門或政府部門設防布網，查明嫌疑人或犯罪人逃跑路線，攜帶物品及罪犯

　　特征，重點設卡，守侯攔截;尋跡跟蹤，沿線追擊;清查旅店搜尋藏匿處。

　　c、圍殲擒敵 本著“制服犯罪，保護群眾”的原則，在確定的殲捕地點外圍，協助疏散群眾，配合公安或政府部門伺機智取，力爭活捉。

　　4、嫌疑人或事的觀察識別

　　違法犯罪嫌疑人或事往往有其自身的特點。保安人員在日常業務工作中，為了有效保護守護目標的安全，必須注意細心觀察，以發現違法犯罪嫌疑人或事，掌握其規律特點，為更好地維護社會治安服務。

　?、?對幾種常見違法犯罪嫌疑人的識別

　　a、對疲勞困倦者的識別

　　b、對驚恐失常者的觀察識別

　　c、對臉、手、衣服染有血跡、油污或身著不符體態、季節之衣著的觀察識別

　　d、對攜帶可疑工具或大量不明錢財者的觀察識別

　　e、對身負不明原因之傷者的觀察識別

　　f、對體貌、語言類似 通緝犯者的觀察識別

　　g、對持證和身份不符以及偽造證件、證明文件者的觀察識別

　?、凇追N常見違法犯罪行為的觀察識別

　　a、對被劫持出租汽車的觀察識別

　　b、對暗中兜售違禁物品的觀察識別

　　c、對賣淫嫖娼的觀察識別

　　d、對誘逼劫持婦女，拐賣婦女兒童的觀察識別

　　e、對場外銷售贓物的觀察識別

　　f、正在實施的違法犯罪行為的觀察識別

篇2：某幼兒園疾病防治安全管理制度

　　幼兒園疾病防治安全管理制度

　　1、按照《幼兒園衛生工作條例》和有關法規性文件的規定，依法管理幼兒園衛生及幼兒常見病、傳染病群體性防治工作。

　　2、對幼兒實施群體性防治措施(國家規定的計劃免疫接種除外)必須經市衛生局、教育局批準，并由鎮衛生院防疫人員統一組織實施。

　　3、傳染病防治實施預防接種時，預防接種專業人員必須嚴格執行“一人一針一筒”，加強無菌觀念，并確保醫療器械的衛生及操作的規范，幼兒園分管領導及校醫有責任對接種全過程進行監督。

　　4、開展幼兒常見病、傳染病群體防治工作，應遵循幼兒園管理的有關規定，妥善安排好預防接種及其他群體防治措施的時間，以維護幼兒園正常的教育教學秩序。

　　5、未經市教育局、衛生局、衛生防疫站批準，幼兒園和個人不得擅自組織幼兒實施群體性防治措施。違者要對當事人予以嚴肅處理，并追究其責任;造成嚴重后果的要依法追究有關人員的法律責任。

篇3：附小疾病防治安全管理制度

　　附小疾病防治安全管理制度

　　1.總務處要按照《學校衛生工作條例》和有關法規性文件的規定，依法管理學校衛生及學生常見病、傳染病群體性防治工作。

　　2.對學生實施群體性防治措施(國家規定的計劃免疫接種除外)必須經市衛生局、教育局批準，并由市衛生防疫站統一組織實施。

　　3.為杜絕意外發生，我校學生疾病防治用藥由衛生防疫站提供，總務處不得擅自接受其它途徑藥物。

　　4.傳染病防治實施預防接種時，預防接種專業人員必須嚴格執行"一人一針一筒"，加強無菌觀念，并確保醫療器械的衛生及操作的規范，學校衛生分管領導及校醫有責任對接種全過程進行監督。

　　5.開展學生常見病、傳染病群體防治工作，應遵循學校管理的有關規定，妥善安排好預防接種及其他群體防治措施的時間，以維護學校正常的教育教學秩序。

　　6.未經市教育局、衛生局、衛生防疫站批準，任何單位和個人不得擅自組織學生實施群體性防治措施。違者要對當事人予以嚴肅處理，并追究其單位領導人的責任;造成嚴重后果的要依法追究有關人員的法律責任。