會議、學習培訓及接待管理制度
1、會議中，做好會議記錄，及時整理會議內容、落實會議要求。
2、凡公司安排的學習培訓，學習者須按規定參加，不遲到不早退，遵守現場紀律，無故缺席或遲到、早退者，一經發現，將處以100-500元/次的罰款。
4、在學習過程中，參與人員應做好學習記錄。學習完成后，及時整理學習筆記，積極分享學習心得給其他同事。
5、在公司客戶來訪接待、參展接待中，員工應儀表整潔，舉止大方，積極、主動、熱情的做好接待及服務工作，嚴禁客戶來訪時置之不理、粗暴無理。
篇2：企管學習培訓心得
**企管學習培訓心得
6月8日---9日我受公司委派前去武漢參加臺灣**企管集團二場學習培訓，一場主題為《生產管理與計劃控制技巧》，一場主題為《生產問題的分析與對策》，二天的課程緊湊、生動、不重復，臺灣名師曾進賢先生學識淵博(不用PPT不看筆記)、風趣幽默、即興舉例與學員互動，活潑生動，通俗易懂，課堂氣氛活躍。
一、生產管理與計劃控制技巧
開篇就績效進行剖析，績效涉及計劃、組織、用人、領導、控制，都與溝通協調息息相關，溝通在整個生產管理過程中占據極其重要作用。
曾老師就職業道德進行分析，認為忠誠就是素質，當一個人否定上司時，證明這人忠誠度有問題;當下屬有錯時，是主管的責任;最笨的主管是與下屬搶功勞，稱職的主管是與下屬搶過失，這是擔當。強調上司就是老板，我之前也曾這樣認為過上司就是老板，上司的指令必須不打折扣的執行，對于上司的指令正確與否有懷疑時可提醒，但上司沒修正，必須執行。
曾老師對于工作的輕重緩急作了詮釋：
重要
不重要
急
優先
快速
不急
計劃
避免
重要+急--優先處理;不重要+急--快速辦理;重要+不急--列計劃，按計劃辦;不重要+不急--盡量避免。
管理就是理事、管人、管事。按4分法開展工作，即(DDCA)計劃--實施--檢查--改進，如此周而復始，不斷優化改進，再計劃。計劃的定義就是：做什么?何時做?誰來做?羅列了生產過程：從客戶下訂單--訂單評審--正式接單--訂單管理--開工指令，到采購周期、生產周期，考慮到等待和浪費的時間，要寬放時間。
生產一般方針是產能大于負荷，但平常要培養應急能力，應付專案訂單，所謂專案訂單無非就是重要客戶的臨時訂單或向客戶展示實力的訂單，一般時間上要求非常急。平常就必須多儲備常規訂單產品。產能就是人工+設備/工裝，一般情況下：產能=負荷，一般方針：產能大于負荷。
對于負荷過大解決方法，曾老師作如下詮釋：1、增人增設備;2、外協;3、選擇性接單。
一般大計劃不太確定，中計劃要準，日計劃就必須保質、保量、保期、保本。工人沒事干體現在計劃上：1、停工待料;2、設備故障;3、計劃沒安排好。為杜絕停工待料，對于原材料要提前三天跟催，明確責任制。
稱職的主管--快準狠?！翱臁斌w現在信息傳輸快，生產交貨及時;“準”通過內部溝通協調保證生產周期;“狠”誰不按計劃辦，就拿誰開刀。生產主管必須是強勢生管。
大計劃依據生產指令開立，隨即排入(接單/訂單量/設備/工裝負荷/指令寬放/排入計劃調整)。特性：準確度不高，可控(預留寬放時間，減少變動提高準確度)。
中計劃
依據：大計劃的延伸，上次中計劃的執行情況。
功能：
1、日計劃的唯一依據;
2、生產安排(發料、人員調度、培訓、產前調試、工藝工裝準備........);
3、設備/工裝設定;
4、原材料跟催;
5、交貨安排;
6、計劃執行追蹤與異常管理。特性：準確度高，不變的，滾動的(計劃排定四要素：產能、物料、全程、工時)。
日計劃
依據：中計劃。
功能：
1、管理(作業)結果看得見--保質、保量、保期、保本。
2、隨時掌握生產現場實際作業狀況、過程控制、異常管理(貴在及時)。
3、建立或完善產品病歷與技術儲蓄、避免問題再發。
特性：用看板形式，活的管理。
曾老師講述了產品的天時、地利、人和。
天時：利潤=售價-成本，新產品=賣方市場，利潤空間高(這體現魅力品質、當然品質)。當產品呈現無差異品質時，是售價=成本+利潤。
地利：成本=售價-利潤，企業賺錢的法寶：1、提升售價;2、降低成本。
人和：企業文化。
“品質”剖析--必須是老板說好、員工說好、顧客說好、斤斤計較成本(降低成本)。
曾老師給班組長管理支招，給每個班組長備一個備忘錄本子，記錄其優缺點、工作情況、產能情況，作為日?？己艘罁?。
成本100%=制造成本30%(工時)+材料成本60%+銷售成本10%。關于生產工資系數，曾老師作了個推薦，在一定批量、一定效率情況下執行一定的工資系數，根據批量和效率即增系數即減，注意合理，員工的接受承度。
二、生產問題的分析與對策
目標--量化、數據化。
制度要規范化，沒有制訂的，要制訂。制訂了的，不好的地方要增加/修改。好的要讓員工了解，了解后，進行執行--檢查--發現異常--應急處理--分析真因--商量對策(盡量采用防呆法，所謂防呆法，就是呆子都可以做的方法)--形成標準化，修改/增訂后再培訓、執行、檢查...........如此周而復始，不斷優化改善。
做好品管檢驗，必須經過進貨檢驗、生產巡回檢驗、成品檢驗、出貨檢驗保證質量。
曾老師分析了員工的心?。?、對人不知感恩;2、對已不知克制;3、對事不知盡力;4、對物不知珍惜。
良性成長路線：未曾經驗事務--正面進攻--心血努力--成功自信。
曾老師強調：細節決定成敗，我們不能杜絕客戶抱怨，但可以減少客戶報怨。
沒有執行力，就沒有競爭力。要把自已定位在更高層次來看問題，回到源頭來思考問題。員工與管理人員的區別不在于是否技術高超，而是在于思想不同。比如員工考慮我的不良率控制在百分之幾內不扣錢，而管理人員考慮的是我如何減少不良率，最好沒有不良率。
曾老師說管人是門學藝術、學問，講究人際、方法。
用人的宗旨：
才華
肯干
方法
√
√
授權
√
×
激勵
×
√
教導
×
×
指揮
對于不良率，曾老師作了個圖解，允許的%不良率空間，就是改善區，往往改善區就是異常的源頭，異常的源頭管理在于改善區。要源頭管理、平面展開，如異常多，就會出現--忙--盲--茫。主管面對的就是二個問題：異常與改善，主管的主要精力要放在改善區。
曾老師說目標=實力+勉強，比如實力計10分。
給自己定位7.8分，屬投機取巧型;
給自己定位10分，屬不思進取型;
給自己定位15分，屬好高騖遠型;
給自己定位11分，屬自我挑戰型;
老師總結生產問師的分析與對策：
1、異常問題要抓真因，真因往往只有一個。
2、改善問題要抓要因。
3、管理要三現(抓現場、查現物、看現狀)
改善=三現+經驗+直覺(小心求證)+膽識(大膽假設)+專業知識
往往老師傅的做法是：經驗+直覺+膽識，我個人認為這就是通常的拍腦袋做法。
4、當問題攤在你面前的時候，你唯一的想法就是：我能做什么?當一個主管不能發現問題，習以為常時，就是公司的蛀蟲。要敢于面對問題，不要有鴕鳥心態。
5、根據現象--了解真相--追原因--查真因--思對策。
之后曾老師傳授了一些圖表法，在我們中場休息時發現有本在售的漫畫管理書，詳細描繪了圖表的使用，購下以后在工作中參照使用。
本次學習總結：
1、管理就是要強化過程管理，發現問題要有及時性，及時糾錯以免一錯再錯，避免上道工序的錯誤影響到下道工序。
2、管理責任要明確，充分授權、抓好管控。
3、管理要數字化、看板化。
4、要抓好產品生產前期的技術交底、指標管理。
5、管理要善于分析總結、改善，車間技術溝通會非常重要。
6、員工的教育培訓很重要，體現在制度要宣貫到位、安全宣講要到位，技術培訓要到位(含工藝、操作等)、設備維護保養要到位。
7、防呆法管理(也就是呆傻之人都可以效仿的工作方法)值得推薦。
20**年6月12日
篇3：黨支部黨員學習培訓制度
黨支部黨員學習培訓制度
為了加強對黨員的教育，支部決定按照《章程》規定，組織黨員認真學習馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想，學習掌握黨的路線、方針、政策和黨的基本知識，努力提高為人民服務的本領。
1、學習培訓的主要內容：
?。?）學習馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想；（2）學習領會十六屆五中全會精神及全國人大十屆四次全會精神、“十一五”發展規劃；（3）學習貫徹《章程》及*同志提出的以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀；（4）學習其他黨的有關知識；（5）學習市人事局機關黨委要求和布置的有關內容。
2、學習培訓計劃制訂和實施
學習培訓內容要按照局機關黨委的統一安排部署，結合流動黨員實際開展。學習培訓由流動黨員支部負責年初制訂學習培訓計劃并具體實施，年終對流動黨員學習培訓情況進行總結。
3、學習培訓的時間、方式和方法
集中學習培訓的時間盡量不占用流動黨員的上班時間，以周末雙休日為主。學習培訓的方式采取集體學習與個人自學相結合，網上培訓與當面交流相結合的方式進行。學習培訓的方法是舉辦各種形式的培訓班、研討班，舉行輔導講座、組織觀看電教片，開展經驗交流、參觀學習、知識競賽等活動，把學習寓于各種文體活動中，加強領導，精心安排，健全制度，注意方法，講求實效，總結經驗，推廣典型。
4、堅持學習制度，提高學習成效
流動黨員學習培訓制度要長期堅持下去，責任要落實到人，確保流動黨員“長期受教育，永葆先進性”。每次集中學習教育后，要不定期編發信息，在貴陽人才網上進行宣傳報道，提高學習效果和質量。