某公司質量管理制度
1總則
1.1為加強質量管理,確保產品質量符合市場及客戶需要,提高產品競爭力,特制定本制度。
1.2公司質量管理工作實行總經理領導,技術質量中心歸口管理,質量管理部具體負責,公司全體部門、全體人員參與的管理體系。
1.3本制度包括以下部分:質量標準、質量檢驗、質量監督、質量投訴、質量信息及質量責任。
2質量標準
2.1質量標準建立的途徑與目標:
2.1.1收集國內外有關標準信息和客戶的需求信息,采用或制定出具有國內、國際先進水平的質量標準。
2.1.2技術管理部、質量管理部、采購部、營銷中心及其他有關部門提供必要的質量標準的技術資料。
2.1.3各個有關部門分別擬訂標準文本草案,最終由技術管理部審定并擬訂規范文本,經批準后組織實施和監督檢查。
2.2質量標準的種類:
2.2.1原輔材料驗收標準:每種生產用原料、輔料、包裝材料都制定出相應的驗收標準,用于其驗收、使用與存貯。
2.2.2中間產品標準:每種產品都制定出生產過程的中間產品質量標準,用于質量控制、投料或轉序。
2.2.3成品標準:每種產品都制定出相應的成品質量(包括包裝質量)標準,用于質量控制、入庫、貯存及交付。
2.2.4測試方法標準:每種測試都制定出相應的測試規程,對不同原輔材料、中間產品、產成品相同的測試項目,應盡量使用相同或相近的方法。
2.3質量標準的制定:
2.3.1成品標準的制定:
a)標準起草: