zz實業公司人力資源管理規劃書:職務編制規劃
二、職務編制規劃：
1、組織結構：公司初期(1-5)年采用直線制的組織結構形式(如下圖所示)，隨著公司產品線的擴展，逐漸采用事業部的矩陣結構形式。
圖1 公司初期組織結構圖
圖2 公司發展成熟期組織結構圖
2、職務描述：
2、1總經理：
2、1、1職責：
職責一 制定和實施公司總體戰略;
職責二 制定和實施公司年度經營計劃;
職責三 建立良好的溝通渠道;
職責四 建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
職責五 主持公司日常經營工作;
職責六 領導人力資源部、財務部、市場開發部等分管部門開展工作。
2、1、2任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：機電相關專業或管理相關專業;
培訓經歷：接受過MBA職業培訓，財務、人事、法律知識培訓;
知識：通曉企業管理知識具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識了解公司經營產品技術知識;
技能技巧：掌握WORD,E*CEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力;
個人素質：具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力。
2、2財務部
財務部負責公司資金的籌集、使用和分配，包括日常業務資金的往來和公司運作過程中營銷、研發及管理費用的支出等;對公司投資與經營的風險控制，保證公司經營的持續性;負責日常會計工作與稅收管理;每個財政年度末向總經理及董事會提供本年財務情況并規劃下年財務工作等等。
2、2、1財務總監：
(1)、職責：
職責一 協助總經理制定財務規劃;
職責二 組織公司財務預算、決算;
職責三 組織公司成本核算;
職責四 負責財務監督與管理工作;
職責五 組織公司財務分析;
職責六 監督指導會計、現金出納管理;
職責七 合理安排資金運用，保證滿足經營活動資金需求;
職責八 內部組織管理工作;
職責九 完成總經理及管理總監交付的其它任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：財務管理、會計專業;
培訓經歷：財務管理培訓;
經驗：具有會計師資格， 5年以上會計工作經驗，2年以上財務管理經驗;
知識：精通會計知識、財務管理知識，具備相應的行政管理知識、法律知識和外匯知識;
技能技巧：能夠熟練使用各種辦公室軟件和各種財務軟件具備基本的網絡知識熟練使用英語
個人素質：具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
2、2、2管理會計
(1)、職責：協助財務經理制定部門工作規劃;負責全公司的財務狀況分析;負責會計核算、財務報表編制;參與預算工作，匯總編制各部門財務預算以及公司總預算，監督銷售部門銷售收入預算的執行情況并進行匯總分析;監督資金使用情況，及時記錄資金增減變動情況并加以分析定期上報;負責稅務籌劃;負責財務部電算化會計工作;應收帳款管理 ;負責會計憑證的整理及保管;負責外匯核銷;完成財務經理交付的其他工作任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：會計專業、財務管理專業;
培訓經歷：會計培訓、財務管理培訓;
經驗：具有會計師資格，3年以上會計工作經驗;
知識：精通會計、財務管理知識，具備相應的法律、外匯、外貿知識;
技能技巧：能夠熟練使用計算機和財務軟件具有網絡的基本知識具有一定的英語應用能力;
個人素質：具有較強的邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
2、2、3成本會計
(1)、職責：協助財務經理制定部門工作規劃;負責匯總各部門預算，進行各部門的成本分析;負責產品成本核算;對各種手續、憑證進行審核;協助貨款單據回收及相應的入帳工作;完成財務部經理交辦的其他工作任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：會計專業、財務管理專業;
培訓經歷：成本會計培訓、財務管理培訓;
經驗：具有會計師資格，3年以上會計工作經驗;
知識：精通成本會計知識，掌握相應的財管知識，具備相應的法律、外貿知識;
技能技巧：能夠熟練使用計算機和財務軟件具有網絡的基本知識具備一定的英語應用能力;
個人素質：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
2、2、4出納員
(1)、職責：負責現金收付、銀行結算和記帳;辦理支票手續和工資發放;辦理外幣支付、銀行結算和記賬;財務經理交辦的其他工作。
(2)、任職資格：
教育水平：中專以上;
專業：會計專業;
培訓經歷：會計基礎培訓;
經驗：1年以上工作經驗;
知識：掌握會計基礎知識、了解一定的財務管理知識、外貿進出口業務及相關的政策法規;
技能技巧：能夠熟練使用計算機和財務軟件，熟練使用英語具有網絡的基本知識;
個人素質：具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
2、2、5稅務
(1)、職責：協助財務經理制定部門工作規劃;負責退稅事宜;負責內貿及進口業務帳務處理;負責內貿及進口業務核算，上報納稅申報表相關事宜;財務部經理交辦的其他工作。
(2)、任職資格：
教育水平：大專以上;
專業：會計類、稅務類專業;
培訓經歷：會計基礎培訓、稅務機關培訓及國家相關政策培訓;
經驗：1年以上工作經驗;
知識：掌握會計基礎知識、相關的稅法知識，具備外貿進出口業務及相關的政策法規知識，了解一定的財務管理知識;
技能技巧：能夠熟練使用計算機和財務軟件，熟練使用英語具有網絡的基本知識;
個人素質：具有邏輯思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、人際能力、計劃與執行能力。
2、3人力資源部
人力資源部負責公司人員管理活動。包括制定人力資源規劃與計劃;人員招聘，解聘及日常人員管理;員工工作績效考評，員工激勵管理;員工培訓與素質提高等等。
2、3、1人力資源部經理
(1)、職責：
職責一 協助總經理制定人力資源規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持;
職責二 負責公司人力資源戰略的執行;
職責三 全面負責人力資源管理的各項事務;
職責六 負責人力資源部內部的組織管理;
職責七 完成總經理交辦的其他任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：管理相關專業;
培訓經歷：人力資源管理培訓;
經驗：5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，在部門經理崗位上工作1年以上;
知識：精通人力資源管理知識，掌握行政管理、法律等知識 ;
技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識具備一定的英語應用能力;
個人素質：具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
2、3、2人事專員
(1)、職責：參與制定公司人力資源規劃和各種方案;辦理各類社會保障事務;負責薪酬福利工作;負責勞資關系和勞動合同事宜;內部檔案管理;完成人力資源部經理交付的其他任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學?？埔陨?
專業：人力資源專業或管理類專門;
培訓經歷：接受過人力資源知識培訓;
經驗：1年以上工作經驗;
知識：通曉相應人力資源管理知識，掌握有關人力資源的各項規章制度，具有行政管理知識 ;
技能技巧：熟練使用各種辦公室軟件，具備基本的網絡知識，具有一定的英語應用能力,具有較強的閱讀能力、寫作能力和表達能力;
個人素質：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
2、3、3績效
(1)、職責：負責各種規劃與方案的設計;負責員工招聘及相關工作;員工培訓及相關工作;負責公司績效考核及相關工作;完成人力資源部經理交付的其他工作。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：人力資源專業或管理類專業;
培訓經歷：人力資源知識培訓;
經驗：3年以上工作經驗，2年以上人力資源工作經歷;
知識：通曉相應人力資源管理知識，掌握有關人力資源的各項規章制度，具有行政管理知識;
技能技巧：熟練使用各種辦公室軟件，具備基本的網絡知識，具有一定的英語應用能力具有較強的閱讀能力、寫作能力和表達能力;
個人素質：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
2、3、4培訓
2、4戰略發展部負責規劃公司發展方向;各種公關活動，包括：發展與政府、公眾的關系，發展與維護與合作方的關系等;負責辦公室日常工作，企業文化的建立與推廣等等。
2、4、1戰略發展部經理：
(1)、職責：
職責一 負責為公司管理層提供支持，并負責跟蹤落實總經理、辦公會的決議;
職責二 負責保證公司內部管理體系的完整和平穩運行;
職責三 負責制定辦公室工作計劃,實現工作目標 ;
職責四 負責公司形象推廣、公關活動 ;
職責五 公司企業文化建設 ;
職責六 統籌管理公司后勤服務工作;
職責七 部門內部管理工作;
職責八 完成總經理交辦的其他任務;
職責九 負責公司投資戰略規劃制定;
職責十 負責投資項目的操作;
職責十一 負責公司對下屬企業的管理;
職責十二 負責投資部內部的組織管理。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上;
專業：企業管理或相關專業;
培訓經歷：行政管理培訓、企業文化培訓;
經驗：5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，1年以上部門管理經驗;
知識：掌握相應的行政管理、企業形象策劃和企業文化建設的知識，公關宣傳的常用做法;
技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識;
個人素質 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
2、4、2秘書
(1)、職責：負責各部門的文書往來工作;協助各部門經理的工作;協助戰略發展部經理保證公司內部管理體系的完整和平穩運行;負責為公司管理層提供支持，并負責跟蹤落實總經理和總經理辦公會的決議;負責公司形象推廣、公關活動;公司企業文化建設;公司員工的出差管理和支持;據印章管理規定實施印章管理;負責辦公用品和固定資產采購;戰略發展部經理交辦的其他工作。
(2)、任職資格：
教育水平：大學?？埔陨?
專業：企業管理、文秘或相關專業;
經驗：2年以上相關工作經驗;
知識：具有相應的企業管理知識和與媒體接觸的技巧;
技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識;
個人素質：具有較強的溝通能力、計劃與執行能力、判斷與決策能力、人際能力。
2、4、3投資
(1)、職責：負責公司投資戰略規劃制定;負責投資項目的操作;負責公司對下屬企業的管理;負責投資部內部的組織管理;完成總經理交付的其它任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上
專業：企業管理或投資類專業
培訓經歷：企業管理培訓、財務管理培訓
經驗：6年以上企業管理工作經驗，3年以上投資管理經驗，在投資管理經理崗位上工作1年以上
知識：掌握投資分析知識、企業管理知識、財務管理知識，具備相應的法律知識
技能技巧：能夠熟練使用各種辦公室軟件和各種財務軟件具備基本的網絡知識具備較強的英語應用能力
個人素質：具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力
2、4、4企業文化推廣
2、5研究開發部
研究開發部負責產品研究和開發(R&D)。對原有的產品進行改進，二次開發;研究新產品，為公司建立起合理的產品組合;監督生產廠家的技術與產品質量;為市場營銷和售后服務提供技術支持等等。
2、6市場開發部
負責產品的營銷。包括執行公司的營銷戰略、銷售任務;策劃營銷活動，產品宣傳活動;尋找銷售商，建立、拓寬營銷渠道，對銷售商進行管理;售后服務體系的建立與管理等等。
2、6、1營銷總監
(1)、職責
職責一 協助總經理，參與公司經營管理與決策
職責二 領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標
職責三 領導公司產品的市場推廣工作，建立公司市場信息系統，制定產品營銷組合
職責四 領導銷售業務工作，完成銷售任務
職責五 組織領導業務合同履行和售后服務工作
職責六 領導建立公司產品的供應體系
職責七 組織公司品牌建設
職責八 組織和促進新產品立項和可行性分析，參與新產品開發
職責九 參與公司質量管理體系的建立，保證公司產品和服務的質量要求
職責十 內部組織的建設和管理
職責十一 完成總經理交辦的其他工作任務
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上
專業：機電或經濟、管理等相關專業
培訓經歷：工商管理類培訓，人際關系能力培訓，外貿業務知識培訓，生產管理培訓
經驗：5年以上國際營銷工作經驗，3年以上管理工作經驗
知識：精通國際貿易業務知識，通曉公司所經營產品及成套業務國內外行業動態，掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律、質量管理、生產管理等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識和成套業務運作環節
技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，精通英語，粗通一至兩門其它外語。
個人素質：具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力
2、6、2區域經理
(1)、職責
職責一 協助營銷總監制定營銷戰略規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持
職責二 領導部門員工完成市場調研、市場開發、市場推廣、銷售、客戶服務等工作
職責三 參與公司產品創新
職責四 負責銷售部內部的組織管理
職責五 完成營銷總監交辦的其他任務
(2)、任職資格
教育水平：大學本科以上
專業：機電相關專業或經濟、管理相關專業
培訓經歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓
經驗：3年以上工作經歷，1年以上本行業或相近行業銷售管理經驗
知識：通曉國際貿易業務知識，掌握公司所經營產品國內外行業動態，掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識
技能技巧：熟練使用WORD,E*CEL等辦公軟件，具備網絡知識;熟練的英語應用能力，粗通一門其它外語
個人素質：具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
2、6、3銷售代表
(1)、職責：協助銷售區域經理制訂銷售計劃;負責尋找代理商，進行銷售區域市場代理商開發與維護;負責銷售工作，完成銷售目標;負責對銷售市場的信息收集;負責銷售區域市場推廣工作;協助產品創新工作;參與售后服務工作;完成銷售部經理交辦的其他工作任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學?？埔陨?/p>
專業：機電相關專業或營銷管理相關專業
培訓經歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓
經驗：2年以上工作經驗，1年以上本行業或相近行業營銷或管理經歷
知識：通曉國際貿易業務知識，掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識
技能技巧：熟練使用WORD,E*CEL等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力
個人素質：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力
2、6、4廣告策劃
(1)、職責：制定品牌發展戰略規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持;組織市場研究，制定產品營銷組合;促進產品改進和新產品開發;協助進行銷售輔助管理的工作，并提出改進建議;負責公司對外產品與市場形象宣傳;完成營銷總監交辦的其他任務。
(2)、任職資格：
教育水平：大學本科以上
專業：市場營銷、管理和其他相關專業
培訓經歷：市場營銷管理、品牌管理、公共關系培訓
經驗：5年以上工作經驗，2年以上本行業或相近行業營銷管理經歷
知識：精通市場營銷管理知識，通曉品牌管理、公共關系、法律等知識，了解相關機電產品的專業知識
技能技巧：熟練使用WORD,E*CEL等辦公軟件和SPSS等統計軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力
個人素質：具有相當的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力
2、6、5客戶服務
(1)、職責：協助運作支持部經理制定部門年度工作規劃;負責組織處理客戶質量投訴、零配件供應等售后服務工作;聯絡客戶，獲取反饋;完成運作支持部經理交辦的其他工作任務.
(2)、任職資格：
教育水平：大學?？埔陨?/p>
專業：外貿、管理或其他相關專業
培訓經歷：客戶服務、法律知識、公共關系培訓
經驗：3年以上工作經驗，1年以上本行業供應管理或售后服務經歷
知識：掌握營銷和銷售管理相關知識，了解行業技術、財務管理、法律等知識
技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力
個人素質：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力
2、7生產與物流部
2、7、1生產與物流部經理
(1)、職責：
職責一 協助營銷總監制定產品供應戰略規劃，為重大供應決策提供建議和信息支持;
職責二 負責執行公司產品供應計劃;
職責三 組織建立和完善公司產品外包管理體系;
職責四 負責對供應商、外包廠商的管理;
職責五 部門組織管理工作;
職責六 負責產品的配送工作。
篇2：物業公司品質管理員職務說明書
物業公司品質管理員職務說明書
品質管理員職務說明:
1協助主管處理日常事務;
2負責本部門文件、資料、表單的打印、發放、建立、歸檔、保存等管理工作;
3督促、檢查各部門的服務質量，對質量體系運行過程中發現的不合格項進行跟蹤驗證;
4參與公司質量活動的策劃，以及質量事故的處理;
5負責收集各類訊息并及時提供給主管;
6承辦主管臨時交付的事項;
7協助主管對公司各部門服務質量的考核，建立考核檔案;
8與其他部門的聯系與溝通;
9按時完成主管臨時交辦的其他工作。
篇3：物業公司品質部部長職務說明書
物業公司品質部部長職務說明書
品質部部長職務說明：
1貫徹執行經理下達的各項指令，全權負責品質部的工作。
2貫徹執行《品質管理工作手冊》，確保部門工作處于良好的運行狀態。
3負責各部門工作的監督、檢查與協調，收集行業信息和法規，負責公司對外相關業務的聯絡。
4分派、檢查和督促下屬的日常工作。
5做好部門員工的培訓工作。
6經常同上級交換意見，反映各部門意見和建議，以便工作順利進行。
7負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。
8負責質量活動的策劃，以及質量事故的處理;如遇重大質量事故，立即上報，并依照上級指示執行。
9按時完成領導臨時交辦的其他工作。