某集團分公司崗位設置說明及崗位職責

　　分公司部門、車間設置

　　根據分公司的職能，圍繞生產合格產品所必需的資源配置，按照精簡效能的原則，分公司下設五個部，三個生產車間(屬生產部管理)。五個部為生產部、物管部、質安部、行政部、財務部。生產部及下屬三個車間(339人)主要是根據公司下達生產任務指令，進行產品的生產，圍繞生產工藝進行生產技術，生產設備，生產資料，生產人力、工資等進行管理。

　　物管部(123人)根據生產的需要，提供生產的原材料，設備備件并將生產產品按用戶需要進行保管、分流等過程的管理工作。

　　質安部(6人)主要是圍繞生產工藝，按生產標準和規范，進行全過程的質量控制和最終產品的檢驗而開展的一系列質量、安全保證體系的建立的管理工作。

　　行政部(14人)根據生產需要，進行人力資源的配置，后勤服務，企業文化的開展和治安保衛等管理工作。財務部主要是對生產及其管理的全過程提供資金并對資金進行嚴格的控制，督促資金鐵使用，加快資金的周轉，提高資金的使用效率而開展的一系列管理工作。

篇2：房地產分公司部門設置

　　房地產分公司部門設置

　　1、ZZ房地產開發有限公司撫順分公司（以下簡稱公司）設立總經理室、副總經理室、工程總監室（總工程師室、辦）、財務總監室、營銷總監室、行政人事部（總經理辦公室）、財務預算部、規劃發展部、工程技術部（項目經理部）、營銷企劃部、材料設備部、物業管理部等部室。

　　部門職能劃分確定

　　2、 總經理室 對董事會（董事長）負責，執行公司董事會的各項決議；全面負責與組織領導公司經營管理工作。

　　3、副總經理室 （分管銷售企劃招商廣告等） 對總經理負責，協助總經理工作，在總經理授權范圍內行使分管領域（部門）工作職權。

　　4.1助理總經理室（分管工程與現場管理、審算管理等） 對總經理負責，協助總經理工作，在總經理特別授權范 圍內完成指定的專 項工作（可分管行政人事或規劃設計）。

　　4.2工程總監室（總工辦） 對總經理負責，負責公司規劃設計、工程監理、工程招投標組織管理，工 程與技術管理、材料設備計劃等工作；參與項目洽談與項目技術可行性分析。對工程技術部與計劃預算部工作職能進行全面管理。

　　4.3財務總監室（2個以上項目的開發企業可設立，可兼任財務預算部經理） 對總經理負責，負責公司財務資金平衡計劃、審計、融資、財務計劃、稅 務等管理體系建立；財務計劃與經濟活動分析；部門內部管理培訓，參與 項目評估與決策。

　　4.4營銷總監室（2個以上項目的開發企業可設立，可兼任銷售經理） 對總經理負責，負責公司市場開發與銷售管理、企劃戰略、品牌建立運行 及規范、銷售培訓與營銷體系建立；參加公司新項目洽談、可行性研究論證與技術評價。

　　5、行政人事部（總經理辦公室） 文秘、文件（人事）檔案綜合管理；辦公用品設備購置及使用管理、辦公環境、秩序管理；員工考勤；會議召集組織；人事招聘、錄用、培訓（組織）、工作（業績績效）考核；聘任與解聘；薪資福利、假期與勞動合同、保險統籌管理；總務事務管理；車輛與各類牌照票務管理；外事接待；公共關系協調；企業、員工理念與行為規范教育培訓；安全保衛與監察監督；企業文化構建；其他人事行政事物。

　　6、 財務預算部 融資與資金使用監管，資金收支管理審核；財務與計劃、統計；成本與管理費用控制與審核；資金籌措、平衡與使用監督；會計賬務處理；現金出納業務；往來款項收支與銀行按揭事物；稅務、工商與審計事務；資產管理；營業收入管理；財務報表及信息匯總、分析、財務制度制訂；相關部門的經濟合同管理、價格管理、成本管理、決算管理；負責公司各類計劃制定與實施監督檢查；負責公司項目計劃統計與概算管理；負責公司各類工程預、決算與成本造價控制管理審核與組織實施；負責項目的合同以及合同執行管理；負責工程聯系單審核；工程形象進度報表審核備案

　　7、規劃發展部（也可以設立規劃設計部） 項目報建與前期及施工過程中各類手續辦理；項目竣工各類手續報批；動遷、拆遷、回遷；新項目選擇、立項、考察、可行性研究、報批；項目及宗地測量、勘探組織或委托；項目方案規劃設計、各專業規劃設計以及施工圖設計招標委托、修改、研究論證、審核及施工跟蹤（或監理）；項目方案、圖紙等各類評審組織、技術評價、會審與規劃設計報批；項目道路交通、景觀綠化以及七通一平等綜合管網等市政配套（供水、排水、供電、通訊、網絡、煤氣、供熱采暖、會所等）等各專業系統設計（委托）、修改研究與施工跟蹤；對項目與行業內各類建筑新材料、新技術、新規范、新流程進行研究（含建筑產品概念和消費等有關的專業研究）；對項目會所、賣場、示范單位設計與包裝建議；建筑與裝飾材料、設施設備等選配指導建議；其他專業規劃與設計事項

　　8、項目經理部（也可以稱作工程技術部） 按建筑單體項目數量、規模劃定以及專業進行組合（根據項目類別可分為一、二、三部等若干項目部）；項目開工、施工、竣工手續報批與辦理；工程項目形象

、進度、技術規范與施工規范監理；組織施工管理、質量監理；項目總包與甲方分包工程以及材料設備等招標牽頭組織與實施執行；進場材料的驗收；工現場調度組織、技術交底答疑簽證以及突發事件處理；設計變更提請與施工簽證審核等；工程檔案管理；協調相關政府專業部門對工程驗收組織實施；規劃設計方案和審定；工程形象進度控制管理；工程監理協調、施工現場管理協調、土建（含配套）工程建設管理驗收與控制；其他工程技術事宜；可下設材料設備科（有甲供材料的公司）負責公司甲供材料設備的選擇、詢價、購置；負責材料設備的出入保管、核算。

　　9.營銷企劃部（可以擴展為銷售招商部） 目市場調查、地塊研究分析、宗地功能分區、產品定位研究分析、與相關部門進行項目可行性研究報告組織擬定等；進行項目總體策劃組織與委托、規劃建議、顧客敏感點設立、顧客價值分析；制訂項目銷售（招商）計劃目標與廣告推廣策略、銷售招商策劃（企劃）方案、品牌目標策略等，并組織實施運行；制定階段性的促銷、廣告、價格策略以及招商策略、活動，并加以組織實施；負責客戶接待和銷售信息管理匯總，提交相關部門；成交客戶分析與集團、團體購買跟蹤、市場信息整理分析反饋；銷售組織、控制、咨詢、接待；催款、按揭、產權辦理事務；企業內部企劃設計與文案；招商組織、談判、和約草擬、修改；招商服務接待；辦理入住手續，受理客戶投訴并協調解決處理；其他銷售招商事宜

　　10.物業管理部（前期設立，后期可歸納進物業管理或經營公司） 負責公司建成小區的物業管理標準制定、物業手續報批、物業安全管理、物業維修、物業基金收繳、物業管理工作實施協調以及物業企業招標組織等系列工作；物業管理流程規范設計擬訂；物業管理經營模式設計；其他物業管理工作。

篇3：物業管理手冊:物業分公司職能部門設置

　　物業管理手冊：物業分公司職能部門設置

　　各物業分公司必須按本手冊規定設置職能部門，因當地情況特殊，需要變更部門職能、部門名稱或新增職能部門時，必須事先呈報項目所在公司審核、管理公司物業管理部批準。

　　本章節對行政人事部、品質部、財務部、管理處必須具有的職能作了規定。各物業分公司的組織架構及崗位設置必須遵守"責任清晰、設置規范、機構精簡、運作高效"組織建設原則，可根據實際需要安排其它職能或設置其它職能部門（如工程部、物業部、經營部等），根據這些職能劃分進行機構、崗位設置。如公司規模較小，可將部門職能設置在管理處，盡量精簡機關的行政機構。

　　各物業分公司的體系文件應根據本手冊規定，對組織架構、部門、崗位職責有更細化的描述和規定。

　　組織機構、部門及崗位設置須按本手冊要求獲得批準。

　　1.行政人事部必要的工作職能

　　1.1溝通與協調

　　1)設置專責人員負責與管理公司物業管理部、項目所在公司對接溝通與協調，及時傳達相關信息。

　　2)負責建立并實施本公司內部員工的溝通與協調機制。

　　1.2目標、計劃管理的落實

　　1)協助總經理編制本公司年度工作計劃。

　　2)根據本手冊中的計劃管理要求落實業務工作計劃在各部門各崗位的運用。

　　3)監督各部門、崗位計劃實施效果。

　　4)監督各級主管人員對計劃的考核情況。

　　5)協助總經理監督各部門責任目標完成情況，監控本公司責任目標完成進度。

　　1.3其它常規業務參考如下

　　1)制訂并完善公司相關工作管理制度；

　　2)協助公司總經理規劃并培育公司企業文化體系；

　　3)負責組織召集公司大會、行政辦公例會及各項專題會議；

　　4)負責公司行政文件的擬定、登記、發放、歸檔及公司印章的保管和使用；

　　5)負責公司工商執照、資質等級的申辦、年審、變更、補辦、注銷等工作；

　　6)負責公司車輛、辦公設備、員工餐廳(公司機關)、員工宿舍等行政管理工作；

　　7)負責公司對外聯絡及宣傳；

　　8)負責員工的招聘、入職、離職、人事異動；

　　9)負責對人力資源進行規劃、預測、信息收集及數據統計；

　　10)負責員工檔案的建立及勞務合同的管理；

　　11)負責公司員工考勤、工資、福利及保險管理工作；

　　12)負責公司行政檔案、行政文書的管理。

　　2.品質部必要的工作職能

　　2.1建立、維護和改進公司管理體系

　　1)根據本手冊要求協助總經理建立和細化各方面的文件，形成完整的體系文件。

　　2)落實體系文件在各職能部門、崗位中運行。

　　3)組織內部審核，協助總經理進行管理評審，具體配合物業管理部進行監督審核。

　　4)對于體系中發生的涉及管理公司物業管理部權限的問題應及時通過行政人事部向管理公司物業管理部反映。

　　2.2負責實施品質培訓

　　1)編制總體培訓計劃并組織落實。

　　2)監督各部門、專業的培訓實施情況。

　　3)對總體培訓效果負責。

　　2.3負責質量監督與改進

　　1)根據本手冊9.2要求落實三級檢查機制，具體負責實施本公司月檢，監督周檢、日常檢查實施情況。

　　2)負責總體質量統計分析，監督、指導各專業的質量統計分析。

　　3)負責糾正與預防措施的跟蹤驗證。

　　2.4方案的落實與調整

　　1)跟蹤被批準的方案實施情況。

　　2)協助總經理定期評審方案的適宜性，以及對方案進行評審和調整。

　　2.5其它常規職能參考如下：

　　1)按照與公司簽訂的《目標管理責任制》的要求完成本部門責任目標。

　　2)負責本部門相關招標工作，參與非工程類的業務分包、供方的評價與選擇。

　　3)負責定期分析顧客投訴信息，并組織重大投訴的處理。

　　4)負責組織顧客滿意度調查工作。

　　5)負責搜集物業行業法規及其它信息并及時反饋。

　　6)負責組織公司創優評先活動。

　　3.財務部職能

　　3.1根據國家有關財經法規、政策、制度，制定公司財務管理制度和會計核算辦法；

　　3.2按照與公司簽訂的《目標管理責任制》的要求完成本部門責任目標；

　　3.3負責組織編制公司年度收支預算計劃；

　　3.4實行全面預算管理，組織和監督各項資金的收支情況，保障資金供給；

　　3.5按月、季、年定期編制會計報表并按季度編寫財務情況說明書；

　　3.6定期開展經濟活動分析，提出改進意見,為總經理決策提供真實可靠的會計信息；

　　3.7對公司各部門及下屬基層單位進行財務監督和指導；

　　3.8負責經濟合同的財務審核工作,參與供方的評價與選擇；

　　3.9負責公司成本控制和管理，并定

期分析成本細項；

　　3.10負責組織經濟合同的評審，建立合同臺帳；

　　3.11辦理現金收付和銀行結算業務；

　　3.12負責公司采購的預、決算審核工作；

　　3.13負責公司固定資產與低值易耗品管理及清查工作；

　　3.14負責財務檔案的管理工作；

　　3.15制訂本部門業務培訓計劃，并組織實施；

　　3.16配合外部和內部的財務審計工作；

　　3.17負責與財務、稅務、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯絡。

　　4.管理處

　　4.1按照與公司簽訂的《目標管理責任制》的要求完成部門責任目標；

　　4.2負責制定本部門年度、月份工作計劃，并組織實施；

　　4.3按照公司管理體系的標準和要求，持續改進管理服務工作質量；

　　4.4負責轄區內的綠化、清潔、消殺日常管理；

　　4.5負責轄區內的公共秩序維護、車輛、消防日常管理；

　　4.6負責轄區內房屋本體、公共設施設備的日常維修養護，提供有償維修服務；

　　4.7負責轄區內各項費用的收繳工作

　　4.8負責轄區內房屋裝修管理；

　　4.9負責日常接待和客戶投訴的處理；

　　4.10負責業主檔案和本部門物業管理運作檔案的管理；

　　4.11負責與業主委員會的溝通、協調；

　　4.12負責實施社區文化活動；

　　4.13負責制訂本部門業務培訓計劃并組織相關人員實施；