20**文明禮儀教育實施方案

　　為認真貫徹落實***大精神，深入推進新時代社會主義核心價值體系建設，提升機關文明程度以及機關工作人員文明素質，我部決定開展“文明禮儀進機關”教育活動。

　　一、總體思路

　　以社會主義核心價值體系建設為根本，以全面提高我部工作人員道德素質，文明禮儀程度為目標，堅持學習教育與實踐相結合，培育和發掘機關工作人員中的好人，使我部全體工作人員在增強文明禮儀意識、增長文明禮儀知識、遵守文明禮儀規范等方面發揮引領示范作用，展示我部工作人員良好形象。

　　二、活動內容

　　在宣傳部工作人員中開展以“內強素質、外塑形象”提升工程，重點在個人禮儀、公務禮儀、交往禮儀、會議禮儀、文書禮儀、電話禮儀、習俗禮儀等方面加強文明禮儀教育。

　　(一)個人禮儀基本內容

　　1、我部工作人員著裝要符合身份，提倡樸素大方，服裝顏色、款式應與工作環境相協調。工作時間內要求整潔、美觀、得體，表現出穩重、大方、干練、富有涵養的工作人員形象。男士不得穿背心、短褲、拖鞋，不得敞胸露懷。女士不得穿低胸、露背、露臍，超短裙、吊帶衫、透明裝及拖鞋。

　　2、我部工作人員應保持儀表端莊大方，衛生整潔，講究個人衛生，頭發要梳理整齊。男士不染彩發、不留胡須、不留怪異發型;女士不留長指甲、不涂鮮艷指甲油，不梳艷麗怪異發式，不濃裝艷抹，佩戴夸張飾物。

　　(二)公務禮儀基本內容

　　1、我部工作人員工作時應態度和藹，不得粗暴、蠻橫。

　　2、進一步簡化辦事程序，增強透明度。

　　3、辦公環境整潔、衛生、儉樸、莊重，物品擺放有序。

　　4、工作人員對前來辦事人員熱情接待、服務周到、態度誠懇、文明用語。

　　5、落實首問責任制，屬于自己職責范圍內的事情，要積極主動，認真高效辦理;對自己職責范圍外的事情，要積極引導，協調辦理。

　　(三)交往禮儀基本內容

　　1、我部工作人員在交往過程中要做到互相尊重、互相體諒、互相寬容。

　　2、內部交往：同事、上下級之間要相互尊重、相互配合、相互支持、相互勉勵、不搞分裂，不搬弄是非，不亂起稱呼，不對同事進行有損形象的評頭論足。下級要維護上級的威信和形象，上級要善于聽取下級的意見和建議。

　　3、外部交往：日常對外交往中，要時刻牢記身份，檢點言行，公私有別，文明規范;在接待來賓及外面工作交往中，體現相互尊重，開放兼容，謙遜得體，有禮有節，自覺維護本單位本部的良好形象。

　　(四)會議禮儀基本內容

　　1、大型會議應按規定提前入場，按位置入座，坐姿端正，聚精會神參加會議。因特殊情況不能參會的，應事先請假，不應遲到或早退。

　　2、遵守會場紀律，不隨便講話、議論，不打瞌睡，不離席隨意走動，不看與會議無關的材料;入場前將手機關機或調到靜音、振動狀態，保持會場安靜。

　　3、尊重會議發言者的勞動，鼓掌要主動、熱烈，會議結束后也應以掌聲表示敬意和祝賀。不得鼓倒掌或喧嘩起哄。退場時不亂擁亂擠，禮讓領導，客人先行。

　　(五)文書禮儀的基本內容

　　1、文書在內容要求上須遵守法律法規，真實準確。

　　2、文書格式上要求規范，具有一定的嚴肅性，一般公文格式包含文頭、正文、文尾和標記四項基本內容。

　　3、正文是文書的主體，一般應當包括公文標題、主送機關等七個部分，每個部分的行文都要符合文書規范性要求。

　　(六)電話禮儀基本內容

　　1、接電話時，應向來電者問好，表明接電單位或自己身份，并主動詢問對方身份和來電來訪事由。

　　2、如果不是自己的電話，應說“請稍等一下”，并盡快轉給相關人員，如當事人不在，應說“您有什么事?”“我能轉達嗎?”

　　3、通話時，語言要簡潔明了，對重要事務做好記錄，通話結束時說“再見”或“謝謝”。

　　4、使用移動電話，除遵循一般電話禮儀外，還要遵守公共場合的禮儀。

　　(七)習俗禮儀基本內容

　　1、我部工作人員在公共場所要做到行為文明，舉止優雅，注意維護公共秩序，特別是自覺遵守交通規則，愛護公共財物，遵守社會公德，嚴禁隨手扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧嘩等不良行為舉止。

　　2、出入電梯時要禮讓，做到先出后入，依次進出，讓老人和婦女先行。若與客人或領導一起乘坐電梯，主人或下級應先進入摁住開關，讓客人和領導進入;出去時，摁住門的開關，讓客人和領導先離開。

　　3、外出乘坐交通工具，須遵守所乘坐交通工具的規定。

　　三、方法步驟

　　(一)第一階段：宣傳發動(1月份)。在單位顯要位置設立宣傳警示牌，利用機關學習日、道德講堂等平臺進行學習、宣傳發動，組織全體工作人員學習，讓禮儀規范的具體要求入耳、入腦、入心。

　　(二)第二階段：組織實施(2-3月份)。我部要組織全體干部職工了解對照各項禮儀規范開展自查自糾和互比互學活動，對查找出來的問題和不足，分析其存在的原因，明確整改方向，拿出整改意見，開展整改活動。

　　(三)第三階段：督查整改(4-5月份)。適時組織人員對文明禮儀規范執行情況進行督查。對督查過程中發現的問題責令相關人員進行整改。

　　(四)第四階段：總結評比(6月份)。要結合文明禮儀教育活動的實施，認真做好本部門的文明禮儀形象活動的總結，營造自覺踐行文明禮儀規范的良好氛圍，展示我部工作人員的良好形象。

　　四、相關要求

　　1、提高認識，加強領導。統一思想，高度重視，把開展公務人員文明禮儀教育作為加強機關作風建設，提升我部形象，進一步密切黨群干群關系的一項重要工作來抓。務必做到領導到位、人員到位、工作到位、措施到位。

　　2、廣泛動員、共同參與。我部要認真組織全體人員學習文明禮儀規范并進行考核。文明禮儀涉及的內容多、范圍廣，要鼓勵、動員公務人員積極主動參與文明禮儀教育實踐活動，在參與中提高素質，在鞏固中形成習慣。

　　3、突出重點，狠抓落實。我部要以文明禮儀規范來嚴格要求公務人員。約束公務人員在公務活動中的言行舉止，要從實際出發，著力解決在文明禮儀方面存在的突出問題，將文明禮儀規范執行情況納入公務員考核，與文明單位管理，評選評優等各項工作結合起來，切實保證文明禮儀規范教育取得實效。

篇2：中小學開展尚禮崇德文明禮儀教育實踐活動實施方案

　　中小學開展“尚禮崇德”文明禮儀教育實踐活動實施方案

　　為進一步深化全市文明城市創建工作，切實提高我市師生文明禮儀道德水平和綜合素質，提升青少年學生文明素質和城市整體文明程度，增強城市軟實力，營造良好的生態、人文環境，經研究，決定在全市中小學開展“尚禮崇德”文明禮儀教育實踐活動，特制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　以*理論和“***”重要思想為指導，全面貫徹落實***和構建社會主義和諧社會的戰略思想，以《*中央國務院關于一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指針，在全市教育系統營造人人學文明禮儀、知文明禮儀、講文明禮儀的濃厚氛圍，進一步提升師生文明素質，形成良好文明行為習慣，為我市創建文明城市營造良好的人文環境。

　　二、工作內容和目標

　　以"尚禮崇德"為主題，以禮儀、禮貌、禮節教育，培養學生良好的文明禮儀習慣為重點，以遵守《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》的文明禮儀養成教育為突破口，堅持抓宣傳教育與抓實踐活動相結合，在全市各級各類學校中進一步開展文明禮儀教育。通過樹立先進典型和解決突出問題，使廣大師生在提高文明禮儀意識、增長文明禮儀知識、尊重文明禮儀規范等方面有明顯變化，在廣大教職工和學生中形成以講文明、懂禮儀為榮的良好風尚和崇尚道德禮儀、學習道德禮儀模范、爭當道德禮儀模范的濃厚氛圍，使學校成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使學生成為文明禮儀行動的先鋒隊。

　　三、組織領導

　　為確保全市中小學開展“尚禮崇德”文明禮儀教育實踐活動取得實效，經市教育局研究決定，成立“新余市教育局開展全市中小學‘尚禮崇德’文明禮儀教育實踐活動領導小組”，名單如下：

　　組長：z

　　副組長：z

　　領導小組下設辦公室，設在市教育局基教科，z同志兼任辦公室主任?？h、區教育行政部門和各學校也要成立相應領導機構，加強組織領導。同時，聘請社會監督員，對學校及公共場所的文明禮儀行為進行監督檢查。

　　四、方法步驟

　　一宣傳動員階段(20**年12月)

　　通過會議動員、文件學習、工作布置和新聞宣傳等，在全市各中小學廣泛宣傳、深入發動，切實提高活動認識。發動各中小學師生廣泛參與，在全市中小學掀起學文明禮儀知識，踐行文明禮儀規范，展示文明禮儀創建成果的熱潮。具體工作：

　　1.召開全市文明禮儀教育實踐活動動員大會，下發活動方案。

　　2.縣、區教育部門和各學校結合實際,成立工作領導小組,明確分工,制定具體的實施細則(于20**年1月10日之前上交市教育局文明禮儀教育實踐活動領導小組辦公室)。

　　3.各學校充分利用晨會、班會、校園電視、校園網、廣播站、宣傳櫥窗等宣傳渠道，做好對文明禮儀活動的宣傳。

　　4.各學校出一期以文明禮儀教育為主題的校報、?？?，各年級、教研組、班級出一期以文明禮儀教育活動為主題的板報，各班級舉行一次講文明禮儀宣誓儀式。

　　二組織實施階段(20**年1-11月)

　　主要是圍繞主題、突出重點、運用載體，積極開展豐富多彩的教育實踐活動，引導廣大師生和市民從文明禮貌開始，從禮節規范入手，從我做起，從現在做起，切實提升講文明、懂禮貌、知禮節、守禮儀的自覺性。具體工作：

　　1.各學校組織編印校本教材《文明禮儀知識讀本》，開展“文明禮儀教育”進課堂活動，學校組織上好文明禮儀校本課。(1-3月)

　　2.開展爭當“五小”之星活動(即孝順父母、熱愛勞動的“小幫手”；文明禮貌、誠信守紀的“小標兵”；團結友愛、善于合作的“小伙伴”；愛護公物、保護環境的“小衛士”；心身健康、勤奮自立的“小主人”)。 (1-11月)

　　3.開展“小手拉大手”踐行文明禮儀社會實踐和公益活動。組織學生走向街頭、深入社區、敬老院等場所宣傳文明禮儀、踐行文明禮儀、展示文明禮儀。(1-11月)

　　4.開展“文明禮儀伴我行”優質主題班會課競賽活動和攝影比賽活動。(9月)

　　5.開展以《身邊的故事》為主題的文明禮儀征文評比活動和演講競賽活動。(10月)

　　6.開展“學禮儀知識，做文明學生”知識競賽活動。(11月)

　　7. 開展文明禮儀實踐活動全程督導檢查工作。聘請社會監督員，對學校及公共場所的文明禮儀行為進行監督檢查，及時曝光、糾正不文明行為。(1-12月)

　　三總結評比階段(20**年12月)

　　主要是檢查評比，展示成果，總結典型經驗，宣傳、樹立先進典型，表彰先進集體和個人。

　　1.市教育局組織人員深入各學校校園及校園周邊進行明查暗訪。

　　2.舉辦全市“尚禮崇德”文明禮儀教育實踐活動成果展。

　　3.開展全市“十佳文明禮儀示范學?！焙汀鞍偌盐拿鞫Y儀標兵”評選活動。

　　4.召開全市“尚禮崇德”文明禮儀教育實踐活動總結表彰大會。

　　5.市教育局將把各學校組織開展“尚禮崇德”文明禮儀教育實踐活動情況列入年度目標考評重要內容。

　　五、工作要求

　　組織開展文明禮儀宣傳教育實踐活動，是一項系統工程，必須動員社會各方面的力量齊抓共管、形成合力，方能使教育活動相互配合、協調發展、整體推進。

　　1.統一思想，加強領導。各地各學校要充分認識開展文明禮儀教育實踐活動的重要意義，把它作為創建文明城市的重要內容，作為20**年全市教育系統德育工作的“重中之重”，作為引導廣大師生樹立社會主義榮辱觀，促進和諧社會建設，推動精神文明建設的一件大事，切實加強領導。各地各校要根據市教育局的統一布置，結合實際，www.airporthotelslisboa.com制定實施方案，做到領導到位，宣傳到位，措施到位，實踐到位。

　　2.廣泛動員，積極引導。文明禮儀教育關系到每個人的外在形象

、氣質涵養，提高文明禮儀素養是現代化都市生活和公共道德的內在需求，也是展示良好形象的客觀要求。各縣、區教育行政部門和各級各類學校要廣泛動員教師、學生及家長積極參與此項活動，引導師生增強文明禮儀意識，自覺參與文明禮儀教育實踐活動，進一步提高青少年學生和教育系統的文明程度。

　　3.加大宣傳，營造氛圍。各地、各校要圍繞文明禮儀教育中的熱點、難點問題，搞好宣傳策劃，有針對性地進行輿論引導。要充分利用城域網、校園網、校園電視、廣播等媒體，要開辟專題專欄，注重典型宣傳，及時報道文明禮儀活動進展情況和取得的成效。各校園及校園周邊要懸掛、張貼文明禮儀宣傳標語，形成濃厚的文明禮儀宣傳氛圍。要加強輿論監督，及時曝光不文明行為。

　　4.突出重點，注重實效。要根據不同對象有重點地選擇教育內容，小學生把著力點放在懂得尊敬父母、尊敬老師、與同學和睦相處，自覺遵守公共秩序，維護社會公德，自覺保護環境上。中學生把著力點放在自覺遵守社會公共秩序，自覺遵紀守法，愛護公共設施，尊敬他人，誠實守信，熱愛祖國上。既要搞好文明禮儀教育，又要搞好實踐活動，通過扎扎實實的工作，抓住突出問題，把握關鍵，吸引師生學習文明禮儀、崇尚文明禮儀、實踐文明禮儀。要建立健全工作機制和社會監督機制，加強督促檢查，綜合運用集中檢查、隨機抽查、明查暗訪等方法，促進工作不斷落實。

篇3：實驗學校文明禮儀教育月活動方案

　　實驗學?！拔拿鞫Y儀教育月”活動方案

　　一、活動背景

　　“講文明、重禮儀”是我們中華民族的優良傳統，也是我們每一個人道德品質和行為規范的重要組成部分。文明是學校之魂，美德是修身之本。學生的文明素質往往體現在言行之中，我們要讓文明成為一種習慣，成為一種意識。學校將舉辦“文明禮儀教育月”活動，特制定活動方案。

　　二、活動的目的和意義

　　通過開展以文明禮儀為主題的系列知識普及和教育實踐活動，對學生“曉之以理，動之以情，導之以行，持之以恒”，讓學生主動積極地進行道德認識和道德實踐，逐步提高自我修養能力，形成社會主義道德。

　　三、活動名稱：

　　加強文明禮儀教育，爭做錦繡美的使者

　　四、活動主題：

　　言談舉止文明有禮、公共場合文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網上交流文明有禮。

　　五、參加對象：

　　學校全體同學

　　六、活動主要途徑：

　　課堂、家庭、學校、校園網、校園廣播等。

　　七、活動內容：

　　1、全體學生學習《中小學生日常行為規范》和《錦繡十二知》。

　　一知——文明用語不離口；二知——見面行禮修養好；三知——維護整潔環境美；四知——飯前便后要洗手；五知——安靜用餐不說話；六知——課間活動不追逐；七知——上下樓梯靠右行；八知——排隊出操靜齊快；九知——離開座位放好凳；十知——物品擺放一個樣；十一知——愛護公物都有責；十二知——坐立行走好榜樣。

　　2、在校園廣播站增設“文明禮儀小喇叭”欄目，每周三進行廣播。

　　a、在家庭做孝順父母、關心親人、勤儉節約、熱愛勞動的“小幫手”；

　　b、在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的“小標兵”；

　　c、在學校做團結友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”

　　d、在社區和公共場所做愛護公物、講究衛生、保護環境、遵守秩序的“小衛士”

　　e、在獨處時，做胸懷開闊、心理健康、勤奮自主、勇于創新的“小主人”

　　3、開展一次“文明禮儀伴我行”的黑板報評比活動和“文明禮儀在我心中”的主題班會。

　　4、各年級舉行一次 “文明從我做起”的演講比賽活動。

　　4、校報上開辟專版“ 從小事做起，養成文明習慣”、 “校園文明從我做起”。

　　5、由少先隊和學生會干部組織開展“我身邊的不文明行為”調查活動，拍攝不文明的照片，并掛在校園網上。

　　6、學校將在各班評選的基礎上評選出“錦繡美的使者”兩名，需上交評比材料和照片，學校將統一張榜宣傳。

　　八、措施保障

　　1、學校成立“文明禮儀教育領導小組”，專門負責學校文明禮儀教育的各項活動的開展；

　　2、學校德育處、團委、各班主任及時總結工作班級文明禮儀建設過程中出現的問題和現象，積極探索尋求文明禮儀教育的新載體；

　　3、積極宣傳，利用校園電視臺、?？?、校報、宣傳窗、校園網等陣地，及時宣傳文明禮儀的典型事跡和典型人物，樹立榜樣作用，為全體推進文明禮儀推波助瀾。