20**年暑期中醫院社會實踐報告

暑期社會實踐作為大學生活中一項不可或缺的項目，在大學生活中扮演了十分重要的角色，成都中醫藥大學**年的學生暑期社會實踐以“理論聯系實際，實踐反饋理論”為目的，要求我們深入臨床，“早臨床，及時臨床，即學即用”，使我們在將平日課堂所學習的知識內容與臨床實踐相結合的同時，獲得了意想不到的體會。同時，在實踐過程中所撰寫的實踐報告也是旨在考察我們收集資料、分析資料、統計數據、發現問題和思考解決問題的能力。以下再做詳細敘述。

我見習所在的安徽省**縣中醫院成立于1998年，而醫院安排我實踐的內一科是以診治心腦血管疾病見長的縣級重點支持建設的特色科室。據統計，每年有近萬人次患有心腦血管疾病患者在此診治，為全縣的醫療衛生發展做出了很大的貢獻。從7月22日開始，我被安排到這一科室后，就在張**主治醫師、趙**醫師的帶領下開始了**暑期的見習，這也是大學生活中第一次真正意義上的社會實踐活動。在一個多月的學習中，實踐內容也從醫療文書的排序、粘貼、書寫到詢問病史、體格檢查、心腦血管疾病的診斷治療，在一遍遍的學習與進步中也有很多的體會與感觸，也正如課堂上給我代課的內科學老師所說的那樣，“只有真正到了臨床，接觸到了病人，才能對課本上的知識做更為深入的理解”

見習雖然結束，體會和感悟對自己的影響卻是久遠的，以下便是從自己暑期實踐的所感所想中擇取一二，以供分享、交流。

一、從醫療文書的書寫看醫學生知識培養

醫療文書的書寫是每一位見習或實習者在踏入臨床必須要面對的一關，無論是在門診還是病房都必不可少。我剛剛開始見習時卻顯得有點棘手，畢竟之前從未接觸過這些東西，甚至對病歷處方什么的都很陌生。然而，這在跟習中卻是很常用一種基本技能。不過，這些也都是特別簡單的事情，如果在認真學習的話，不用一天的時間差不多就能學會一般的書寫格式了。因為沒有陌生，所以為難。

在這一環節的實踐中讓我聯想到兩個問題：一個是當前高等教育對于醫學人才的培養，一個是醫學生本身對自己的要求。前者應該是學校的事情了，應當從多個方面對學生進行鞭策，提供見習、進醫院、長見識的機會。據統計，在實習前進入醫院見習的人數不到48%，有的醫院也認為學生是個累贅而不愿接受，這都是需要社會關注和解決的。醫學是一門實踐性非常強的學科，在一些常識性的問題上，就應該提前在學校里得到聯系和加強，其實對于醫療文書的書寫，診斷學書上都有書寫規范以及案例，在診斷學的實踐課上就因該發給大家一些醫療文書的模板讓同學親自操作練習一下；另一個方面就是醫學生本身對自己的要求問題了，進入臨床做的最多的事情就是多看、多想、多看書、勤思考，我們要做的是先是看別人怎么做，然后再模仿、完善、超越。社會上的道理放在學習生活中也一樣適用，每個人都沒有義務和責任教你該做什么或者不該做什么，自己不發揮主觀能動性，不去積極進取，如何才能使自己上進呢？

二、醫學理論與臨床實踐

“理論與實踐相結合”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”……現在想到這些話的時候卻是別有一番味道，到了臨床才發現理論的確很重要，扎實的基本功和廣博理論知識真的可以在臨床有游刃有余，即使實踐的次數不多，如果基本功扎實的話在臨床上是有很大優勢。

我所見習的科室以診治心腦血管疾病見長的，記得有一次當帶習的張老師給我們專門講述冠心病的發生發展以及診斷治療時就讓我先描述一下心臟泵血的原理和血液在體內的循環過程，自己思考半天還是把一些瓣膜給說錯了，還有趙軍師兄讓我給病人測量血壓時也給我好好上了一課，面對各式各樣的問題時才發現書本上的理論還是如此重要，哪怕是字縫里面不起眼的一句話都是特別關鍵，這才明白醫學考試為什么沒有重點了，臨床情況變幻莫測，沒有深厚的積累如何應對呢？在實踐中，還涉及腦出血與腦梗死鑒別時的顱內ct所表現的高低密度影、肺部纖維化的*線表現、血尿常規、肝腎功能指標、甲胎蛋白、心肌酶譜……各樣的檢查和表現沒有廣博的理論知識是很難在眾多的臨床表現和檢測指標中篩選出有意義的診斷的。

我們前段時間收了一個暈厥的病人，到醫院測bp：90/60mmhg，hr：43次/分，開始考慮心源性的暈厥，后來詢問病史發現患者腹瀉20日，張老師考慮長期的腹瀉可以引起迷走神經興奮，也會有心率減慢，血壓下降的現象，所有在治療方案中，除了提高血容量、強心之外，重視腹瀉癥狀，后來果不其然，腹瀉癥狀緩解后，血壓、心率便也跟著上來了……理論與實踐同等重要，缺一不可，兩者是真正意義上的相輔相成，理論指導實踐，實踐反饋理論，試想一個赤腳醫生靠經驗摸索行醫幾十年，卻不太清楚眼瞼水腫考慮腎臟問題，雙下肢先腫考慮心衰，又有什么意思呢，科學就是如此，知其然還當知其所以然，嚴謹、認真的看待和解決發生在自己身邊的客觀現象。*

篇2：第一醫院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案

　　第一醫院開展深入學習實踐***活動的實施方案

　　根據市委深入學習實踐***活動領導小組《第二批開展深入學習實踐***活動的實施方案》（*發〔20**〕8號）和z市衛生局《關于印發市衛生局開展深入學習實踐***活動方案的通知》（*衛辦[20**]45號）的總體部署和要求，結合我院工作實際制定本方案。

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實黨的十七大精神，以*理論和“***”重要思想為指導，緊緊圍繞市委“推進科學發展，加速z崛起”的主題，結合我院工作實際，確定“推進衛生科學發展，優化醫療衛生服務”為學習實踐活動主題，組織全院黨員干部，特別是領導班子和黨員領導干部深入學習實踐***，準確把握***的重要意義、科學內涵、精神實質和根本要求，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的根本要求，大力解放思想，實事求是、改革創新，切實增強貫徹落實***的自覺性和堅定性。著力轉變醫療工作中不適應、不符合***的思想觀念，著力解決影響和制約我院改革和發展的瓶頸以及人民群眾迫切希望解決的問題，切實增強改革創新，科學發展，構建和諧醫院的能力，逐步建立與人民群眾的醫療需求相適應的醫療服務體系；以改革創新精神全面推進深入學習實踐***活動，把***貫徹落實到我院工作的各個方面，開創我院科學發展、和諧發展的新局面，實現我院又好又快的發展。

　　二、目標要求：開展深入學習實踐***活動，要準確把握“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”這一總體要求，努力實現“提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展”的目標。

　?。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識：全體干部職工，特別是領導干部要進一步加深對***的理解，不斷增強貫徹落實***的自覺性和堅定性；進一步解放思想，開闊思路，轉變不適應、不符合科學發展要求的思想觀念，把思想認識統一到科學發展、和諧發展、率先發展上來，用***指導和統領醫院各項工作。

　?。ǘ┙鉀Q突出問題 ：努力解決影響和制約醫院科學發展的體制、機制、思路、政策、工作作風等方面的突出問題，進一步明確促進醫院科學發展的工作思路，完善醫院科學發展的制度；進一步加強領導班子思想政治建設，黨員領導干部要努力踐行“講黨性、重品行、作表率”的要求，切實轉變領導作風、思想作風和工作作風。

　?。ㄈ﹦撔麦w制機制：以深化醫療衛生體制改革為契機，通過開展成本核算科學管理、人文管理和人性化服務，解決影響和制約我院改革和發展的瓶頸，創建有利于醫院科學發展和構建和諧醫院體制機制，加快推進醫院制度建設，為病人提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，扎實推進醫院建設和發展。

　?。ㄋ模┐龠M科學發展：把開展學習實踐***活動作為推動我院各項工作的強大動力，在提高醫療衛生服務能力上實現新突破，在建設資源節約型醫院上取得新成就，在促進醫患和諧上見到新成效，在加強職工職業道德建設上取得新進展；把務求實效、解決群眾反映強烈的突出問題作為出發點和落腳點，促進醫院衛生事業又好又快發展。

　　三、開展學習實踐***活動的主要原則

　?。ㄒ唬﹫猿纸夥潘枷耄涸趯W習實踐活動中，要以解放思想為先導，以改革創新為動力，進一步提高認識，更新醫院發展觀念、轉變醫院發展思路、破解醫院發展難題、完善醫院體制機制，使醫院職工的思想和行動更加符合實事求是的思想路線，符合***的要求，符合醫院事業發展規律。用***指導解放思想，用解放思想推動科學發展。

　?。ǘ┩怀鰧嵺`特色：要從醫院工作實際出發，做好“五個結合”，即把學習實踐活動與貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神相結合，與應對當前經濟形勢決策部署相結合，與深化醫藥衛生體制改革相結合，與加強領導班子思想政治建設相結合，與加強行業作風建設相結合，廣泛開展利民、便民、惠民活動，著力解決群眾關心的熱點、難點問題。以學習推動實踐，在推動實踐中深化學習。

　?。ㄈ┴瀼厝罕娐肪€：充分發揚民主、組織全院廣大職工廣泛參與學習實踐活動，認真聽取群眾意見建議，接受群眾監督，積極暢通渠道，做到整改方案和整改落實情況及時向黨員、群眾公布，讓全院職工切實感受到學習實踐活動取得的實際效果，促進醫院和諧穩定。

　?。ㄋ模┱娼逃秊橹鳎簣猿指邩藴?、嚴要求，組織廣大職工深入學習實踐***，實事求是查找思想和工作中存在的問題，深刻分析產生問題的原因，認真總結經驗教訓，對查找和剖析問題既要高標準、嚴要求，又要注意保護好黨員干部的積極性，把黨員干部的注意力和創造力引導到堅定發展信心、促進科學發展上來。

　　四、開展學習實踐***活動要解決的重點問題

　　按照市委要求，開展學習實踐***活動，關鍵在于取得實效。堅持邊學邊改，邊查邊改，緊密結合我院的工作實際，重點解決好以下四個方面的問題：

　　一是解決思想觀念不適應、不符合***要求的問題。重點解決部分黨員干部特別是黨員領導干部對***的科學內涵和精神實質理解得不深、不透的問題，貫徹落實***的自覺性、堅定性不強的問題，應對危機和困難的信心不足、思路不清、辦法不多的問題。

　　二是解決事關群眾切身利益的現實問題。重點解決群眾普遍關心的醫療質量與安全、醫療價格、就診流程和服務質量問題，進一步簡化就醫流程，降低醫療費用，提高醫療質量和服務水平，依法執業，廉潔行醫，加強醫患溝通，依法保護醫患雙方的合法權益，構建和諧醫患關系。

　　三是解決影響和制約科學發展和群眾反映強烈的突出問題。重點解決大局意識不強，不能妥善處理局部利益與整體醫院利益、當前利益與長遠利益、個人利益與群眾利益的關系問題，上級政策執行不及時、醫院規章制度落實不到位、令不行禁不止的問題。把握發展規律，努力提高醫院衛生事業發展質量。全面加強領導班子成員和全院黨員干部的思想作風、工作作風建設。重點解決部分黨員干部宗旨意識不強，對群眾問題漠不關心問題，解決服務意識不強、工作態度不好、辦事效率不高的問題，解決工作紀律松懈、中午飲酒、酒后上崗的問題，解決作風飄浮

、說多做少、工作不落實等問題。

　　四是著力推進重點工作。開展學習實踐***活動，關鍵在于取得實效。要堅持邊學邊改，圍繞影響和制約醫院科學發展和群眾反映的突出問題，重點解決五個方面的問題：1、對當前醫院科學發展認識不足，質量、成本效益意識不強，科學管理創新方法不多，內部運行機制有待進一步優化的問題；2、“以病人為中心”的服務理念在少數醫務人員當中依然淡薄，醫療服務投訴時有發生，醫院服務環境設施不夠完善的問題；3、醫療質量、醫療安全管理需不斷加強，合理檢查、合理用藥、合理施治仍有不足，仍存在核心制度落實不到位、規章制度執行不力的問題；4、人才培養和學科建設需加大力度，中青年人才培養、學科建設與省內其他市級醫院相比存在一定差距，醫療技術水平有較大提升空間的問題；5、少數黨員在世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀方面存在的問題。

　　針對以上問題，通過學習實踐活動，要進一步理清發展思路，著力做到“五個提升”：一是提升環境設施建設水平，落實人力、物力和財力等各項保障措施，加快新院分院基礎設施工程建設進程，盡快啟動運行南院新病區。二是提升內涵建設水平，重視基礎醫療質量和醫療安全，針對醫院管理中存在的缺陷，進一步完善制度、健全機制、強化管理，督促檢查，努力推進醫院可持續發展。三是加快學科建設，以激勵機制調動積極性，加大新診療技術的引進和應用力度，加強學術、技術交流，進一步加強科研工作，不斷提高醫院核心競爭力。四是提升整體隊伍素質，進一步加強人才梯隊建設，努力打造一支素質高、專業技術過硬的人才隊伍。五是提升人文服務水平，強化“以病人為中心”的人性化服務理念，繼續推進醫院管理年活動，鞏固醫院管理成果，不斷適應和滿足政府、社會和患者的需求。

　　解決突出問題，要堅持從實際出發，務求實效。要突出重點，什么問題突出就著力解決什么問題，多為人民群眾辦看得見、摸得著、促進科學發展的實事。通過解決上述方面的問題，進一步把領導班子和廣大黨員干部的思想統一到市委、市衛生局黨委的決策部署上來，大力弘揚嚴守紀律、維護大局的作風，恪盡職守、勇于創新的作風，求真務實、真抓實干的作風，艱苦奮斗、清正廉潔的作風，牢牢把握積極作為、科學務實的工作基調，全心全意的為群眾服務。

　　五、開展學習實踐活動的范圍和對象

　　參加學習實踐活動的人員為全院黨員干部職工、入黨積極分子、黨員培訓對象、共青團員以及非*黨員干部職工共同參加學習。

　　六、開展學習實踐活動的方法步驟

　　根據市委和市衛生局統一部署，我院學習實踐活動從20**年3月下旬開始，到20**年8月底基本完成，按照3個階段9個環節有序推進。

　?。ㄒ唬W習調研階段（20**年3月中旬至5月中旬）。本階段要圍繞解放思想、深化認識，在召開動員大會、搞好思想發動的基礎上，重點抓住學習培訓、深入調研、圍繞科學發展進行解放思想討論三個環節進行。

　　1、思想發動。按照市衛生局的安排，我院將在3月25日召開由全院黨員干部職工以及非*黨員干部職工參加的深入學習實踐***活動動員大會，對開展深入學習實踐***活動進行部署，廣泛進行動員，切實把全院黨員干部和群眾動員起來，把思想統一起來，積極投身深入學習實踐科學發展活動，調動廣大黨員干部參加學習實踐活動的積極性、主動性。

　　2、學習培訓。根據學習內容要求，開展個人自學、集中培訓、專題輔導、集體研討等多形式、全方位學習培訓活動，不同層次采取不同的學習方法。組織黨員干部系統學習黨的十七大和十七屆三中全會精神，學習*xxx視察安徽重要講話和中央領導同志在聽取安徽工作匯報時的重要講話精神；黨員領導干部要堅持先學一步、深學一層，帶動普通黨員干部通讀《***論科學發展》、《***重要論述摘編》等必讀書目，嚴格學習紀律，建立學習考勤制度，不斷增強學習效果。理論學習不少于3次，黨員干部集中學習不少于30學時，每人都要認真撰寫不少于2篇學習筆記和心得體會。

　　3、專題調研。我院黨總支將通過開展向群眾和職工發放征求意見表、召開病員座談會、醫院網站論壇、設置意見箱等多種形式廣泛征求社會各界對醫院在學習實踐活動中迫切需要解決問題的意見和建議，及時進行調研，梳理出在科學發展上存在的突出問題。要認真總結經驗、汲取教訓，精心選擇正、反兩方面案例進行剖析，查找影響科學發展的突出問題，努力提高分析和解決實際問題的能力，更好地從理論與實踐結合上加深對落實***的認識。

　　4、開展解放思想大討論。按照***要求，緊密聯系我院工作實際和黨員干部的思想實際，采取多種形式，組織開展解放思想大討論，引導廣大黨員同志把思想認識從不符合***要求的觀念、做法和體制機制的束縛中解放出來，開創思想解放的新境界，增強貫徹落實***的自覺性和堅定性。通過解放思想大討論，切實把思想認識高度統一到***的要求上來，真正做到認識有深度、工作有創新、實踐有成效。

　?。ǘ┓治鲭A段（20**年5月中旬至7月底）。重點抓好召開領導班子專題民主生活會、形成領導班子分析檢查報告、組織群眾評議三個環節，突出找準問題、分析原因、理清思路。

　　1、召開領導班子專題民主生活會。結合專題調研情況，院領導班子要召開專題民主生活會，圍繞“深入貫徹落實***，進一步推動醫院科學發展”這一主題，重點查找在貫徹落實***方面存在的突出問題，深刻分析原因，嚴肅認真地開展批評與自我批評。努力形成民主團結、務實求真、開拓創新的良好氛圍。

　　2．領導班子分析調研。在總結回顧、學習調研、征求意見和運用專題民主生活會成果的基礎上，領導班子要認真開展分析調查研究，分析貫徹落實***過程中存在的突出問題，存在問題的主客觀原因特別是主觀原因分析，在學習實踐活動中形成的新認識，研究今后貫徹落實***的主要方向、總體思路、工作要求和主要舉措，加強領導班子自身建設的具體措施。深入開展“四對照、四檢查”，即：對照***要求，檢查在

運用***武裝頭腦、指導實踐、推動工作方面存在的問題；對照兄弟醫院的發展經驗，檢查在推動科學發展中存在的差距；對照工作實際和職責要求，檢查在醫療服務中科學發展方面的不足；對照群眾的愿望和要求，檢查解決群眾切身利益的情況。

　　3．組織群眾評議。要認真組織好“四評五議兩公開”，即代表委員評、臨床醫技專家評、服務對象評、一線科室評；議對***認識深不深、議查找問題準不準、議原因分析透不透、議發展思路清不清、議工作措施可行不可行；分析調研報告和評議結果要在一定范圍公開。

　　第三階段：整改落實（20**年7月至8月底）。重點抓好制定整改落實方案、集中解決突出問題、完善體制機制三個環節，突出抓住重點、解決問題、促進發展。

　　1．制定整改落實方案。以分析調研報告為依據，針對查擺出來的問題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，提出整改落實的具體方案，完善有關制度、政策和措施。要把分析檢查報告中提出的整改措施目標化、具體化、責任化，做到“四明確一公開”，即：明確整改落實項目、時限要求、具體措施和責任人，并向黨員群眾公布，作出公開承諾。整改落實情況要及時向黨員群眾通報，自覺接受監督。

　　2．集中解決突出問題。按照整改落實方案的要求，集中力量解決查找出來的、通過努力能夠在學習實踐活動中解決的問題，解決問題要突出重點，把完善促進科學發展的政策措施、體制機制和多為群眾辦看得見、摸得著、促進科學發展的實事作為突破口，加快推進醫療衛生體制改革，根據群眾的需求愿望和實際困難，在群眾看病就醫方面，為廣大群眾多辦力所能及、有實效、得實惠的好事。

　　3.完善體制機制。從促進科學發展需要出發，積極穩妥地推進機制創新和制度建設，建立健全有利于長遠發展的科學管理長效機制，建立健全有利于科學考核干部實績、調動廣大干部積極性和創造性的干部隊伍建設長效機制，建立健全有利于提高科學決策水平，提高科學發展能力的領導班子自身建設長效機制。

　　七、組織領導

　　要切實加強對學習實踐活動的領導和指導，把深入貫徹落實 ***作為一項長期的戰略任務，思想上高度重視，工作上落實責任，組織上提供保障，確保學習實踐活動各項措施落到實處。

　?。ㄒ唬嵭蓄I導責任制。醫院成立領導小組及其工作機構。翟玉增院長任組長，副院長閆良、宋克義、李慶福同志為副組長，李慶福任辦公室主任。形成一把手負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作格局。領導小組下設辦公室，負責醫院學習實踐活動的指導、協調和具體組織實施。按照局黨委的總體要求和工作部署，制訂具體實施方案，各支部在醫院開展學習實踐***活動領導小組指導下開展工作。黨員領導干部要發揮帶頭作用，領導班子積極參加所在黨小組活動，并結合分工建立聯系點，確保學習實踐活動扎實有效開展。

　?。ǘ﹫猿址诸愔笇?。要堅持把改革創新精神貫穿學習實踐活動始終，鼓勵和支持各黨支部在高標準完成規定動作的基礎上，精心設計各具特色的自選動作。要結合支部特點，針對黨員領導干部和普通黨員等不同層面，突出領導班子和黨員領導干部這個重點，提出不同要求，創新活動載體。要充分發揮黨組織的作用，確保廣大黨員全員、全程參加學習實踐活動。

　?。ㄈ娀麄饕龑?。要高度重視學習實踐活動的宣傳工作，充分運用新聞媒體、醫院網站、院報等宣傳形式，在黨員和群眾中大力宣傳開展學習實踐活動的重大意義，宣傳黨員和黨員領導干部中的先進典型，宣傳學習實踐活動新做法、經驗和成效，努力營造開展學習實踐活動的良好氛圍。并及時向市衛生局上報學習實踐活動的進展情況、工作效果、經驗體會。同時，醫院要切實為開展學習實踐活動提供人員、經費和辦公設施保障。

　?。ㄋ模└愫媒y籌兼顧。學習實踐活動要取得實效，關鍵是做到與當前工作緊密結合，與本職工作緊密結合，與新院建設緊密結合，與學科發展緊密結合，與人才培養緊密結合，與技術創新緊密結合，與提高服務能力和水平緊密結合，與加強醫德醫風建設提高職工素質和修養緊密結合，力戒空談，做到統籌兼顧，整體推進。要統籌安排學習實踐活動各階段、各環節的工作，要把學習實踐活動作為推動醫院衛生事業又好又快發展的有利契機和強大動力，緊密結合醫院各項重點工作，全盤考慮、周密部署、精心組織，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

篇3：第四醫院展示新風采爭創新業績主題實踐活動實施方案

　　第四醫院關于“展示新風采、爭創新業績”主題實踐活動實施方案

　　20**年是深入推進縣級公立醫院綜合改革，促進醫院科學發展、跨越發展的關鍵之年，更是提速加力，爭創“二級甲等”醫院的沖刺之年。為進一步解放思想，更新觀念，倡樹新風，切實提高醫療質量和服務水平，不斷提升醫院綜合競爭力和社會美譽度，繼續深化“三提三創”和“三好一滿意”活動，以優異成績喜迎“三·八”婦女節、“五·一”國際勞動節、“五·四”青年節、“五·一二”國際護士節、“七·一”建黨節，經研究決定，從現在起，在全院開展為期半年的“展示新風采、爭創新業績”主題實踐活動?，F制定實施方案如下：

　　一、指導思想

　　以***為指導，深入貫徹落實黨的“十八大”精神和市委、市政府及市衛生局的工作部署，緊緊圍繞“群眾滿意、醫院發展、職工幸?！钡墓ぷ髂繕?，以創建“二級甲等”醫院為契機，以“落實醫改任務，提升醫護質量，改進醫德醫風，推進科學發展”為載體，全面提高醫院管理和公共衛生服務水平，積極構建和諧醫患關系，爭創人民滿意醫院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，為確保全面完成20**年目標任務，打造zz西部醫療服務中心奠定堅實基礎。

　　二、主要目標

　　大力加強醫院“科學化、制度化、人性化、精細化”管理，努力建設“美麗三院、幸福三院、和諧三院、人文三院”，動員全院廣大干部職工團結一心、真抓實干、開拓創新、爭強當先，按照“加快當前、攻堅上半年、力拼下半年、大干一整年”的要求，通過展示風采提精神，爭創業績促跨越，興辦實事惠民生，服務患者轉作風，以時不我待的緊迫感和奮發有為的責任感，全力全速全身心投入到今年的工作中去，以新作風、新形象、新業績奮力開創我院科學發展、跨越發展新局面。

　　展示風采提精神。增強全院干部職工“先”、“優”、“強”意識和干事創業的激情，進一步解放思想，提振精神，凝聚共識，形成發展合力，以飽滿的政治熱情和昂揚的工作斗志，投身醫院發展主戰場。

　　爭創業績促跨越。以深化縣級公立醫院綜合改革為動力，以爭創“二級甲等”醫院為契機，認真履職盡責，切實增強責任感、使命感和緊迫感，理清發展思路，完善發展規劃，落實發展舉措，邁出發展步伐，爭創一流業績，保障醫療安全，推動醫院又好又快發展。

　　興辦實事惠民生。圍繞改善群眾就診條件，美化凈化全院環境，優化和再造就醫流程，規范診療行為，推行“醫卡通”，縮短病人等候時間，預約掛號等多種辦法，為廣大群眾看病就醫提供便利，把醫院建設成為群眾的健康樂園、職工的幸福家園。

　　服務患者轉作風。教育醫院干部職工時刻牢記“全心全意為人民健康服務”的宗旨，以“三好一滿意”、“優質護理服務示范工程”等活動為載體，深入開展窗口科室創先爭優活動，切實轉變作風，不斷增強服務患者的能力，增進與患者的感情，努力提供親情化服務。

　　三、主要內容

　　這次活動以增強職工意識、加強醫院文化建設、立足崗位爭創新業績為重點，圍繞“轉觀念、展風采、創業績、樹典型”，主要開展以下活動：

　?。ㄒ唬└纳品諔B度，加強質量管理，弘揚高尚醫德，接受社會監督，積極踐行“三好一滿意”。（牽頭科室：醫務科、護理部、門診部、院辦）

　　1、秉承“時刻盡職盡責、追求盡善盡美”的服務理念，時時處處為病人著想，做到服務態度熱情周到，服務流程科學合理，服務環境舒適安全，服務信息公開透明，服務行為文明規范，服務措施便民利民，為患者提供全程優質溫馨的服務。

　　2、認真貫徹國家衛生法律法規和醫院管理規章，做到依法執業，高標準、嚴要求履行職責，嚴格執行醫療質量安全的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度，落實病人安全目標。嚴格規范診療服務行為，杜絕過度診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。

　　3、愛崗敬業，遵紀守法，廉潔行醫，堅決抵制商業賄賂等行業不正之風；尊重患者權利，關愛患者，因病施治，嚴謹求實。加強醫德醫風教育、法紀教育力度，大力弘揚高尚醫德，完善和落實醫德醫風制度規范。

　?。ǘ┎粩嘣鰪姟霸号d我榮，院衰我恥”的責任意識和主人翁精神，做到愛院如家,一言一行代表醫院形象，一舉一動展示良好風采。（牽頭科室：工會、團委、院辦、醫務科、護理部、門診部）

　　1、開展核心價值觀大討論活動。圍繞加強醫德醫風建設，組織開展“醫療安全至高無上、生命之托重于泰山“的核心價值觀大討論活動，提高醫護人員優質服務、主動服務、安全服務的自覺性。

　　2、精心組織“我為醫院發展建言獻策”活動。組織全院干部職工為醫院科學發展、跨越發展建言獻策，開設“我為醫院發展建言獻策”宣傳專欄，形成影響，烘托氛圍，匯集民智，切實加強醫院民主管理。

　　3、廣泛開展學習雷鋒主題志愿者活動。組織開展學雷鋒活動，全面推進各項主題志愿者服務活動，使學雷鋒活動和志愿者精神在醫院產生積極的導向作用和正能量。

　?。ㄈ┥罨t院創先爭優活動。堅持以為人民健康服務為宗旨，開展“五亮五比五創”活動，讓人民群眾切實感受到醫院的新變化、新氣象。（牽頭科室：院辦、醫務科、護理部、門診部）

　　開展以“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議”，“比干勁、比技能、比奉獻、比創新、比作風”，“創一流科室、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”為主要內容的“五亮五比五創”活動，努力把科室辦成優化發展環境的科室、服務人民群眾的科室、展示精神風貌的科室。

　?。ㄋ模╅_展“提高業務技能、崗位練兵競賽”活動。（牽頭科室：醫務科、護理部、院感科、門診部）

　　組織開展醫療、護理、醫技等專業技能大賽、崗位練兵活動，提高醫護人員的職業素養和服務技能，廣泛掀起學知識、學技術、練技能、練本領的熱潮。通過活動，積極引導全院干部職工立足崗位做貢獻，在推動醫院科學發展、跨越發展中當先鋒、作表率。

　?。ㄎ澹╅_展“基礎設施提升年”活動。（牽頭科室：基建辦、院辦、總務科）

　　圍繞醫院發展規劃，積極爭取上級支持，進一步完善醫院整體布局，搞好硬化、

綠化、凈化、亮化、美化工程，提升醫院形象和服務功能。

　?。┓e極開展評先樹優，展示活動成果。（牽頭科室：院辦）

　　1、結合各種活動，采取自下而上、民主推薦、擇優評選、逐級遴選的辦法，適時表彰一批愛崗敬業、無私奉獻、業績突出的先進典型，形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。

　　2、開展醫院發展成果展示活動，展示醫院廣大醫務工作者創先爭優豐碩成果，引領廣大干部職工創先進、爭優秀、促發展，為醫院的科學發展、跨越發展貢獻力量。

　　四、活動步驟

　　從現在開始，至20**年7月底結束，具體分為宣傳發動、推進實施、評先表彰和成果運用四個階段。

　　第一階段：宣傳發動（2月中旬至2月底）。制定活動方案，召開動員大會，明確責任分工，細化活動內容，廣泛宣傳發動，拉開“展示新風采、爭創新業績”活動的序幕。

　　第二階段：推進實施（3月初至6月底）。采取多種形式，在“三·八”婦女節、“五·一”國際勞動節、“五·四”青年節、“五·一二”國際護士節、“七·一”建黨節期間，開展豐富多彩的主題教育實踐活動，全面深化各項活動，掀起活動高潮。

　　第四階段：評先表彰（適時進行）。將各科室開展活動情況作為評先表彰的重要依據，表彰一批先進集體和個人。同時，考評情況也將作為醫院年度表彰的重要依據。

　　第四階段：成果運用（7月）。認真總結活動開展情況，把在活動中取得的好經驗、好做法，形成務實管用的制度成果和長效機制，把活動產生的實效融入到工作中。

　　五、組織領導

　?。ㄒ唬┘訌婎I導，落實責任。醫院成立活動領導小組（見附件），領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦，具體負責全院各項活動的整體謀劃、工作推進、組織協調、活動開展、檢查督促、考核評價。

　?。ǘ┙y籌結合，精心安排。圍繞醫院中心工作，把本次活動與其他活動有機結合起來，做好統籌文章，嚴格按照方案要求，扎實有效推進。要充分發揮工、團、婦等群團組織優勢，積極協助開展有特色、有亮點的爭創活動。

　?。ㄈ┳⒅匦麄?，營造氛圍。要善于發現、全面掌握、及時總結醫院在活動中創造的新經驗、好做法，大力宣傳活動動態、積極選樹先進典型，努力營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。

　?。ㄋ模┘訌姸酱?，整體推進。醫院主題實踐活動領導要深入科室，加強活動督導檢查。各科室主任、護士長為科室活動第一負責人，確保主題實踐活動有計劃、分步驟、積極穩妥地推進并取得實效。

　　附件：zz市第四人民醫院“展示新風采、爭創新業績”活動領導小組成員名單

　　二〇**年*月**日

　　附件：

　　zz市第四人民醫院

　　“展示新風采、爭創新業績”活動領導小組

　　成 員 名 單

　　組 長：z

　　副組長：z

　　成 員：z