20**學校年終工作總結4篇

　　各位領導、同志們：

　　大家好，一年以來，在上級主管部門的關懷支持下，我校始終堅持以德育為核心，以教學為中心，努力提高教學質量，推進素質教育。學校呈現出教師敬業愛崗，潛心教研，學生勤奮學習，奮發進取的嶄新局面?，F將一年來的工作匯報

　　一、勤于學習，不斷提高自身思想政治素質。

　　學習是永恒的主題和終身的任務，是行動的先導。我認為只有學習、學習、再學習才能更好的做好工作。認真堅持學習***理論、“***”及***的重要思想，堅持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，對上級負責，對學校負責，對教師負責、對學生負責。

　　2、加強業務學習，不斷提高自己的管理水平和校長的業務能力。校長在學校管理中處于主導地位，因此我積極參與新的教育教學改革。不斷更新自己的知識觀念，努力使自己的教育教學理念走在前列，更好地服務于教育教學工作。

　　3、堅持法律、法規學習。自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法，轉變觀念，不斷增強法律意識，不斷提高理論水平和綜合素質。

　　二、加大資金投入，努力改善辦學條件。

　　今年在上級部門的大力支持下我校新增學生電腦10臺，新增計算機教室一個，班班通三個，新增體育器材室一個，新增體育器材4000余件，其中籃球架一副，乒乓球臺兩個，云梯兩個，肋木兩個，單杠5個，累計投資約14萬元。我校投資5500余元粉刷了教室墻壁，油漆了樓道欄桿，修補了教室門窗。同時還投資1萬余元更換和增添了文化展板，投資**余元寫了圍墻標語，并繪制了成語長廊，美化了校園環境。7月份我校爭取社會資金1600元用于改善辦學條件，8月份在村支兩委的大力支持下投資4000余元為學校鋪設了吃水管道。今年共累計投資163100余元，大大改善了學校的辦學條件，為教育教學的順利開展奠定了堅實的基礎。

　　三、求真務實，扎實認真地搞好學校各項工作。

　　我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質教育，全面提高教學質量，作為學校的辦學宗旨。逐步建立健全與完善了學校的各項規章制度，通過制度力求做到“各就各位、各盡其責”。

　　1、創新德育教育，堅持以德立校，依法治校。

　　學校工作始終堅持以德育為核心，堅持傳承民族文化、民族精神，堅持“學校無小事，事事都育人”的原則，堅持以愛國主義、養成教育、法制教育為主要內容，以各類活動為契機，熔人格的形成于鮮活的生活實踐中。

　　2、加強法制教育，重視安全工作，創建平安校園。

　　為了使法制教育取得實效，我校利用校會、班會加強學生思想教育，通過教育提高了學生辨別是非的能力，鼓勵學生勤奮學習。安全工作“責任重于泰山，落實至關重要”。學校成立了安全領導小組，加強了制度建設，制定安全工作制度和值班管理制度。通過各種活動對學生進行安全教育，并組織全校學生開展安全演練，對同學真正起到了安全警示和教育的作用，確保校園安全，創建平安校園。

　　3、運用科學理念，鍛造教師隊伍。

　　本學年,我校堅持每周一次的政治業務學習制度,認真組織教師學習《教師職業道德規范》、《武安市中小學教學常規》等，狠抓師德教育，開展師德師紀大整頓。全校教師無違紀和違反“教師行為十不準”規定的現象，全面落實了《教師職業道德規范》，

　　4、以教學為中心，堅持科研興校，質量強校。

　　1)認真落實兩個常規，加強教學管理.

　　第一在常規教學管理中，建立了各種常規管理制度，以《學校教師考核制度》為準則，完善常規管理辦法。學校領導及時督查檢查，每月進行常規教學業務檢查不少于兩次，并及時總結反饋。在課堂教學常規管理上，建立監督機制，嚴格上課規范，向40分鐘要質量、要效益。第二規范辦學行為，有序開展教學。本學期制訂了《學校教師上課制度》、《升國旗制度》、《課間操制度》等，教師依制度開展教育教學工作，學生依制度學習上課，整個學校教師能夠有序開展教學工作，學生能夠正常高效上課，有序開展課間活動。通過兩個常規的落實使學校的管理工作實現了制度化，規范化，常態化，大大提高了學校的管理水平。

　　2)開展聽評課活動。學校根據教師任課情況將教師分成兩個教研組，并按教研組開展教師聽評課活動，要求每位教師上一節展示課，本組教師參與聽課并給予評課。同時我校還積極參與武安市及大同鎮組織的各種聽評課活動，全校教師累計聽了鎮級以上公開課40余次。通過聽評課活動，增強教師研究學習的意識，把理論用于實踐，在實踐中提高業務能力。

　　3)加強“學法指導”，推進課程改革。

　　新課程倡導培養學生的創新精神和實踐能力，重視對學生學習過程和方法的指導。我們通過“學法指導”教給學生學習的方法，達到學會學習的目的。在上課中我們將學法指導揉入教學之中，教師在課前備準學法，課堂中導悟學法，學生實踐中運用學法解決實際問題。通過實驗，取得了明顯成效。

　　4)加強交流提高師能。我校采取“走出去”的辦法，加強與兄弟校的交流，提高我校教師的業務水平。通過與兄弟校的交流及教師的外出學習培訓，大大提高了教師的整體水平和業務能力。

　　5)開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。通過開展教研活動和組織學生訓練大大地提高我校教師的教研能力和組織能力。

　　5、認真落實上級政策，努力做好支教工作。

　　1)搞好后勤服務，免除后顧之憂。

　　為了做好支教教師的后勤服務工作，我們在第一時間為支教教師足量配置優于本校教師的日常用品(大到桌椅床凳，小到鍋碗瓢盆等等)，并及時協調了村委會，為支教教師專門聘請了廚師為他們做飯，確保支教教師吃的飽，吃的好，而且經濟實惠。其次，為了解決支教教師的住宿問題我們早準備、早安排，將學校最好的宿舍安排給支教教師，最大程度確保其生活環境的優越。同時，我們還積極與支教教師溝通交流，及時解決生活中遇到的一些問題，讓支教教師感覺到學校對他們的重視，同事對他們的關心，讓他們猶如在家一樣溫暖，免除他們下鄉支教的后顧之憂。

　　2)大膽任用，參與管理。

　　為了更好地學習市區學校的管理模式，提高我校的教育質量和管理水平，真正地達到支教教師傳經送寶的效果，我校任命李老師為業務副校長，主抓學校的教研工作，并參與學校的管理工作，同時也鼓勵有管理經驗的教師為學校獻言獻策，參與學校各方面的管理。這項舉措極大地調動了支教教師的積極性，他們積極地參與學校管理主動開展各項工作，在我校先后開展了聽評議課，業務學習，教學研究等活動，實現了我校教育教學制度化、常規化的轉變。同時，為使我校在這一年中有突飛猛進的變化，針對我校實際情況支教教師還與我校教師積極謀劃，認真研究，提出了“三步走”的方法，即“規范—實踐—開拓”，規范即規范我校的各項制度，使學校的各項工作都有人做，做任何事情都有制度可依，達到學校管理的規范化。實踐即在規范的基礎上使學校的各項工作常規化，常態化，避免開展工作的隨意性，已達到提高工作效率的效果。開拓即在規范化、常規化的基礎上進行創造性地開展工作，如本學期我校開展的“教師”，還有針對農村學生養成教育的研究等，通過創造性地開展工作，從而辦出學校特色，提升辦學品位。

　　3)榜樣示范，先進引領。

　　為了做好支教工作，我校先后舉行了經驗交流會、教師等專題會議，通過專題會議增強了教師間的交流學習，增強了教師間的友誼，通過交流我們學習支教教師先進的教學理念和教學模式，通過交流支教教師學習我們吃苦耐勞不怕困難的精神。同時我們還鼓勵教師相互結對，相互拜師，互相學習，互相促進，讓支教教師真正起到傳經送寶的作用。我們還樹立典型，學習先進，如趙老師的公開課上的非常棒，我們就組織教師聽趙老師的課，向趙老師學習;如張老師普通話說的好，我們就讓張老師為我們讀學習材料，向她學習普通話。通過樹立典型極大地增強了全體教師的工作熱情，從而真正地做到先進的示范引領作用。

　　四、開展豐富多彩的學生活動。

　　今年我們開展活動有：(1)開展學雷鋒活動，到村衛生所和孤寡老人家打掃衛生;(2)“拒絕零食、從我做起”宣傳教育活動;(3)開展突發事件安全緊急疏散演練、防火演練、防震演練等;(4)開展拔河比賽、跳繩比賽、春季長跑等活動;(5)開展

　　“熱愛大自然”

　　植樹節活動;(6)舉行少先隊入隊儀式;(7)開展六一兒童節文藝演出活動;(8)開展冬季長跑活動;(9)開展了趣味游戲活動等。通過開展豐富多彩的活動，豐富了學生的課余生活，加強了學生的思想教育，提高了學校的辦學品味。

　　五、高標準完成迎接河北省教育督導評估檢查工作。

　　迎接**省教育督導評估檢查是市教育局及全市所有中小學今年工作的重點，為做好這項工作，我校全體教師團結協作，攻堅克難，從8月5日開始上班，開始準備迎檢工作。為做好這項工作，我們做到周周有計劃，日日有安排，做到一日一調度，半天一部署。在全體教師的共同努力下我們完善了學校檔案，并建立了電子檔案，完善補充電子檔案近9000份。在全體教師的努力下，我們共同謀劃和布置了學校文化，使學校的面貌煥然一新。在全體教師的共同努力下，我們建成了計算機教室和體育器材室。在迎檢工作中，全體教師任勞任怨，努力工作，使迎檢工作順利通過驗收，我校的迎檢工作也得到了上級領導的肯定。

　　六、今后的工作思路和奮斗目標。抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。

　　2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準，收費公示。

　　3、本人堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。我一直堅持提前到校，堅持參與學校的的各項活動。

　　4、堅持深入教學第一線，堅持參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。

　　5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重于泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創建平安校園。

　　總之，在今后的工作中我將一如既往加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為把南馮昌學校辦成人民滿意的學校而不懈努力。

　　[學校年終工作總結格式范本]20**學校年終工作總結(2)

　　在學校領導的密切關懷下，在學校團委老師的悉心指導下，在全體同學的大力支持和積極配合下，醫學院學生會權益部本學年的工作已經在我們前進的腳步中悄然走過?；仡櫸羧?，我們在繼承中創新，在挑戰中前進，我們正在用一顆熾熱的心不斷的創造，用激情點燃希望的火炬。在刻苦科學文化知識的同時，努力鍛造自生綜合素質，團結帶動全院同學主動適應成長的需求?；蛟S我們的思想行動略為稚嫩，但我們一直用我們年輕的心去追尋希望的火炬，并努力完善自我，在真實的行動中不斷摸索，不斷進取。

　　學生會工作始終堅持正確的方向，緊扣時代脈博，結合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務實的工作為廣大同學服務，充分發揮學生會橋梁紐帶作用，切實維護學生權益。在開展各項工作的過程中，我們密切配合校團委、學生會及我院團委，學生會各個時期的工作，有效地開展了各種活動，現將工作總結如下：

　　一、部門工作

　　1、成員調整：開學初，針對各種實際情況，學生會個別部門面向同學進行全面招新，經過面試大家仔細研討后，我補新加入三位成員，目前我部具體成員有部長1名，副部長2名，干事10名;

　　2.明確工作：權益部歷來按時開例會，每次例會部長都會認真給我們分配任務，確保每人明白自己分內分外的事務，組織工作的主要方式是通過電話聯系，手機短信便是最主要的工具;

　　3.成員交流:除了平日里大家互相關照，部長還教導我們，作為學生會的一員，在外就是學生會的代表，要時刻注意自己的形象，再者，作為醫學生，學業要始終放在第一位，一學期下來，我們明白成長了許多，自己的情感，能力，觀念等等多發生了或多或少的變化;

　　二、校園文化

　　為了豐富我院學生的文體生活，我們部門結合事實，開展了一系列比較有影響力的活動，如形象禮儀大賽，3.15維權活動等，此外權益部還協助宿管辦舉行3.8安全知識競賽等，并且都取得了比較好的效果

　　1.形象禮儀大賽：眾所周知，形象禮儀大賽是我院一個比較重要的大型晚會，而值得驕傲的是這個盛大的晚會將由我們權益部全權負責，從一開始的宣傳工作，拉贊助，初賽復賽，選手培訓，布置會場等等這一系列的工作每個人都熱情投入的去完成，而晚會現場大家更是激動不已，忙的不亦樂乎，甚至連自己部門舉辦的晚會都舍棄了欣賞的機會，每個人都認真負責自己的工作，使晚會有條不紊的進行，直至圓滿結束，會后大家又認真打掃會場;

　　2.“3.15”維權活動：為增強廣大學生的維權意識，法律意識，加強高校的各方面建設，解決學校與學生之間的矛盾，維護學生的權益，推動我校“和諧校園”的建設，我們部切合實際在院里舉辦了3.15維權活動，同樣的在活動前期，個人認真負責完成分配的任務，活動現場我們將事先準備好的安全知識競賽題目塞在氣球中，參加活動者刺破氣球答對題目即可獲得精美紀念品一份，現場我們還制作了安全知識展板，氣氛相當活躍，大家踴躍參加，活動圓滿成功;

　　3.“3.8”安全知識競賽：為迎接三八節，宿管辦旨在增強學生安全知識，特地工作心得體會)安全知識競賽，我們部全力協助宿管辦舉行活動，活動現場各小組搶答競賽題，并且安排了精彩的文藝表演，大家激情洋溢，現場掌聲不斷;

　　三、個人感想

　　學生會每個參與活動的成員都應該以主人翁的姿態參與活動，積極認真完成分配下來的任務，增強團體合作精神，注意與其他成員的分工協作，提高工作效率，更成功的辦好活動。此外，一個活動的成功開展更離不開廣大同學的支持，我們以后更應該想到怎樣真正辦好活動吸引更多的同學參與進來，增強互動性，讓同學們真的在活動中學到一些知識，從而讓我們的工作切實做到真正的同學服務。

　　在工作中，常常也會遇到一些特殊的情況，我認為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是學生會的一員，也應該有自我解決問題的權利和義務，實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務，及時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。

　　對我個人而言，經過一個學期的學生會工作后，對學生會工作的熱情仍舊如初。在我部，部長也好，副部長也好，干事也好，不管什么身份都應該盡力的去做。學會工作的同時也要學會做人，不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。

　　最后希望大家忙起來既有工作又有情誼。希望下學期工作更加順利，學生會工作更上一層樓!

　　[學校年終工作總結優秀范本20**學校年終工作總結(3)

　　創建省級重點高中是我們中學本期的主要工作目標和任務，被列為區政府*年為教育所辦大事實事之一。我們在市教育局、區委、區政府、區教育局的正確領導和大力支持下，學校領導班子以前所未有的熱情、堅韌不拔的毅力，充滿必勝的信念，克服一切艱難險阻，付出了大量的心血和勞動，帶領全體教職工團結拼博，辛勤工作，目前創建工作已取得了階段性成果。

　　一、搶抓機遇，適時發展，提升辦學品位

　　創建工作初始，學校領導班子就以前瞻性的目光，開拓性的思維，制定出了較高的目標，以全新的創建理念統攬全局工作。

　　1、搶抓機遇，創建銅川市知名品牌學校。銅川市政治經濟中心的南移，人民群眾享受優質教育的強烈要求，都為我校的發展提供了千載難逢的難得機遇。面對這一現實，我們不等、不靠、不坐失良機，發揚自力更生、艱苦奮斗精神、團結拼搏，上下一心搞創建。

　　2、校園基礎建設根據校情，堅持高品位、特色化、現代化，要有前瞻性，使科學性和美術性完美結合。

　　3、解放思想、拓寬思路，以積極的態度、靈活的方式;正視和解決創建過程中可能遇到的一切問題。爭取社會各界對學校的廣泛支持，敢于負責，用明天的錢辦今天的事。

　　4、大型工程交由區采購中心競標，*萬元以上工程由校內競標，創建工作重大開支審定領導小組審定、公開方式，公開價格。

　　5、自*年*月開學初我們向全校師生提出，也向社會公開創建省級重點高中的思路，今年春季開學初我們明確提出了“籌資金、高品位、改善辦學條件;講科學、求效率、狠抓常規管理;花氣力、多途徑、提高師資水平;崇民主、尚公正、拓寬育人環境”的工作思路;今年*月又進一步提出了“決戰*年，創建省重點”的工作口號;整體校園設施建設我們堅持市場經濟的運作模式逐步推向市場。

　　二、創建措施

　　1、成立了以校長為組長，學校中層以上領導為成員的創建工作領導小組，并下設*個工作組，全面開展創建工作。

　　2、對照省級重點高中評估驗收標準制定了《中學創建省級重點高中工作安排》及《創建工作安排一覽表》。根據驗收標準的“*個一級指標、*個二級指標”對應制定出我校應做工作的內容、要求，并明確了各項工作任務的責任人、成員及具體工作人員、標準及完成時間。要求各責任人應各負其責、分工協作，定期(每周五行政例會)向創建領導小組匯報工作進度情況。

　　3、開展全方位的宣傳工作，在全區范圍內形成一個濃厚的“創建”輿論氛圍，爭取全社會的大力支持。

　　4、明確提出“做好本職工作，迎接省市驗收”，號召全體教職工立足本崗位、努力工作、人人為創建工作做貢獻。創建工作時間緊，任務重，大量的工作千頭萬緒，我們*名教職工思想高度重視，分工明確，工作井然有序，忙而不亂，充滿著必勝信念。

　　5、制定了《中學創建工作的有關條例及紀律》，對于不能按時完成任務或對完成工作不力的領導或干事，進行批評處罰，甚至調離耀中，決不能因人誤事。同時積極鼓勵創造性地工作，建立了涇渭分明的獎罰機制。

　　三、創建情況

　　(一)軟件方面

　　根據驗收標準，軟件方面共包含“學校辦學理念和發展規劃”、“學校組織與管理”、“課程實施”、“教師隊伍建設”、“教育科研”、“學生發展”、“學校與社會”、“辦學效果”八方面共*條，學校指定了*名領導責任人，帶領*名工作人員，負責按時完成這些工作，對照*條驗收標準，逐一落實，查漏補缺，完善制度，匯總資料，進一步充實、規范檔案室，創建校史室。提高管理工作的科學化和規范化。這項工作頭緒多、任務重，學校規定每周行政例會各領導首先匯報各自所負責工作的進展情況，采取措施，每周學校領導檢查一次，肯定工作，找出問題，限期改進。

　　努力造就一支具有創新精神、創新能力、較高業務素質和政治思想素質，有淵博的知識和較強的科研能力，有高水平的授課藝術和運用現代化教育技術能力的教師隊伍，是立校、興校、強校之本。是我校始終高度重視的根本性工作，學校提出了進一步加強教師隊伍建設的意見。為配合創建，學校一是開展以培訓全體教師為目標，骨干教師為重點的繼續教育，把終身學習作為提高教師素質的必由之路，明確要求任課教師必須人人要有進修計劃。二是青年教師制訂培養計劃和培養目標，能力強的教師指點新教師，形成傳幫制度。三是實施“名師”工程，加強骨干教師群體建設，做好骨干教師學科帶頭人的培養、培訓工作，選送骨干教師參加各級培訓。四是加強教師現代化教育技術的學習和應用，專任教師全部接受了計算機基礎知識和技能培訓。每個教師具備了駕馭現代電教設施的能力。

　　根據各學科特點，學校研究制定長遠與近期目標相結合的整體教改和發展方案，成立課題小組，落實領導責任，劃撥研究經費，明確課題方案，經常性地開展課題研究，承擔著國家基礎教育中心外語教學研究中心《

　　[關于學校年終工作總結范本20**學校年終工作總結(4)

　　一年來，我們以全面推進素質教育和打造特色教育為目標，以實施課程改革和提升教育質量為中心，深化教育科研，加強隊伍建設，狠抓教育管理，開展了一系列教學活動，取得了一些成績，20**年9月被評為鄉級“先進學校”?，F就本年工作總結

　　一、政治學習：以深入學習實踐***活動、創先爭優活動為主，按照學區的部署要求，根據實施方案確立的方法步驟，制做大型展牌1面，櫥窗宣傳欄2幅，張貼宣傳標語30條，印制橫幅2幅，辦黑板報8期，收集整理各種檔案32盒，制定出工作職責、工作制度及工作守則6種，組織教師集中學習32次，討論發言達45人次。調閱學習筆記7次63本，數均在以上。撰寫調研、分析、整改報告各2份，收交發言稿26份，收交學習心得體會28份，教師都能夠結合自己的教學工作實際談對學習***、創先爭優活動的認識和體會。

　　二、教學方面

　　(一)、認真規范，抓好常規

　　教學工作是學校的中心工作，在嚴格執行常規中求規范，我們做到了四個到位：管理教學，領導落實到位;調控教學，制度落實到位;優化教學，指導落實到位;評估教學，考核落實到位。**年7月在區教局組織的抽考、學區組織的統考中，有1科為全學區第一，1科為全學區第二，2科為全學區第三，1科為全學區第四，1科為全學區第五，1科為全學區第六，1科為全學區第七，1科為全學區第八，1科為全學區第九，全校在全學區排名第二，獲“教學質量第二名”獎。本期在區教局督導檢查中得到較好評價。

　　1、科學統籌，做好工作規劃

　　每學期開始前，學校校委會討論研究擬訂本學期工作計劃和工作行事歷，合理安排，科學統籌。學校通過廢改立完善各種制度52種，還制訂和落實了周工作安排，收集整理各種檔案40盒，做到“事事有安排，件件有落實”，避免了工作沖突與人浮于事的情況出現。

　　2、全面落實，抓好常規檢查

　　學校強調常規教學的規范管理，根據教學常規規章制度，每期定時對教師備課、上課、聽課、批改、測試、教學反思等進行常規檢查，做到有記錄、有評價、有反饋，并針對問題輔助當事人進行整改，保證規章制度的執行與落實，有效地規范了教師的執教行為和正常的教學秩序。全年檢查作業教案8次1500多本，調閱聽課記錄、學習筆記各7次63本。上學期期末評出優秀教案2本，作業批閱優秀者2人。

　　3、明晰責任，規范日常管理

　　依托學校的各項規章制度，結合工作統籌與安排，我們在規范操作的基礎上，對每一項工作的安排與落實做到“專人專項，專項專責”，在嚴格執行中求規范，進一步加強了學校的日常管理。按照上級要求，對績效工資的發放進行考核定等，激發了教師的工作積極性。建立學生學籍檔案，使學籍管理規范化。

　　4、注重實效，強化業務學習

　　學校注重教師的成長培養，積極創設條件，加快教師業務素質提高的進程。我們統一安排業務學習時間和場地，按照工作和學習計劃開展每周兩小時的業務學習和培訓，提高教師專業技能，學習中注重實效，鼓勵創新，互相交流，合作反思，不斷提高教師專業水平。對中高年級英語教師采取校本培訓，配置錄音機、點讀機及磁帶、優盤等附屬品，以自學為主，盡快提高教學水平。本學年每人聽課30節，寫教育專著學習筆記1本。外派教師聽課、培訓、參觀學習有13人次。

　　(二)、搞好教研，銳意進取

　　學校是建立校本教研制度、開展教研活動的“前沿陣地”，學校中制度建設的質量和教研管理的水平直接影響著教研工作的實施和發展。我們在開展校本教研活動時，堅持“科研引領，創建特色學校”的理念，積極探索。

　　本學年我校數學組把“有效課堂”、“有效訓練”“有效評價”作為研究重點，逐步實現“有效課堂長能力，有效訓練出成績，有效評價促發展”，課堂中抓好學生自主合作學習方式的探究。語文組大力開展“讀寫結合，講練結合”的教學探究，以提高課堂教學效率。我們堅持運用遠程教育資源教課，運用遠程課件上課108節。堅持課堂教學“常規化”活動，活動按照“認真備課——課堂演練——反思總結”三個階段進行，教師做到了“四個一”，即上好一堂展示課、主評一節公開課、寫一份教學心得、寫一篇教學案例，組織聽課30節，收交論文16篇。由于這些工作的常抓不懈，從而推動了教研工作的發展。期末復習每位科任教師精選制作模擬試卷8套，有效的解決了復習單調問題，為取得較好成績奠定了基礎。

　　(三)、開展活動，提高素質

　　學校盡力開展有益于學生身心的各種活動。從課外活動的跳跳繩、拍皮球、踢毽子、打籃球、踢足球、跳大繩、抓小雞、打板羽、打乒乓、打沙包到興趣小組的讀書、播音、美術、書法、體育等都積極創造條件

篇2：學校物業服務工作年終總結

　　20**年學校物業服務工作年終總結

　　20**年*月*日，***物業接管****，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業服務團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

　　戰略規劃

　　對物業服務的理念進行戰略性的轉變。天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

　　品牌建設

　　品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業服務服務的質量作為公司經營的首選目標。

　　一、貫徹按ISO體系的有效動作

　　公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

　　二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

　　自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

　　三、建立天健物業零缺陷的目標

　　公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

　　內部管理

　　一、人力資源

　　人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業服務員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

　　目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才；能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

　　二、規章制度

　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

　　三、維修方面

　　去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98％以上。

　　四、保安方面

　　1、20**年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

　　2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

　　3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

　　4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

　　五、保潔方面

　　1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。

　　2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果;

　　六、其它方面

　　從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。

　　信息溝通

　　一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

　　1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

　　2、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

　　3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。

　　4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

　　5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

　　6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。

　　服務績效

　　一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

　　結束語

　　我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平，提升物業服務的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

篇3：學校保安工作年終總結

　　學校保安工作20**年年終總結

　　20**年即將過去，在這一年中，我中隊全體人員在公司領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。

　　一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。

　　嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如：學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防*，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

　　二、在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會，一次集中學習。

　　同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位......

　　在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在**中學成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。