停車場保安員崗位職責
直接上級:保安領班
直接下級:無
工作職責:
1.0 嚴格執行公司的車場管理制度,服從上級安排,聽從指令;
2.0 熟悉小區車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.0 熟悉車場的地理環境,各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況;
4.0 熟悉車場消防設施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設施;
5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執勤用語;
6.0對進出車輛必須堅持“車到人迎,車走人送”的服務宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.0 做好進出車輛的登記工作及驗證工作,車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;
8.0當值必須按公司具體收費標準執行,杜絕收費不撕票或亂收費現象,及時協助收費員催促車主按時交納停車管理費;
9.0 當值必須熟悉業主車輛的車牌號及業主的單元號,以方便開展工作;
10.0當值必須堅守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.0定時巡查車場,發現問題及時處理并記錄備案;
12.0當值過程中,發現有車門未鎖的,一定要先通知領班到場查看,并及時通知車主,若發現有遺留物品,保管并登記等候認領;
13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進入,禁止在車場內洗車、修車,閑雜人等不得在車場內逗留;
14.0定期檢查車場的公共設施,維護車場的清潔,及時提出維護、修復建議,確保車場正常使用;
15.0定期總結車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時匯報,提出整改意見;
基本要求:
1.0 嚴禁車輛堵塞出入口及安全通道,和出現亂停亂放現象。
2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。
篇2:物業保安知識理論篇(停車場管理)
物業保安知識理論篇(停車場管理)
1、物業管理轄區車輛管理主要一:停車場(庫)的建設;二:建立健全停車場管理規章制度。
2、停車場(庫)的規劃應注意:是否經濟;是否因地制宜。
3、停車場(庫)內部主要有光度要求;設施要求;區位布置等方面的要求。
4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車輛被盜的主要處理方法是:車輛在停車場被盜,由項目辦確認后協同車主迅速向當地公安機關報案。同時,被保險人(車主、停車場)應立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理工作。
6、車輛被損的主要處理辦法是:當車管員發現停車場里的車被損壞時。車管員應立即通知車主,并報告班長和項目辦。屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應保護好現場;未及時發現肇事車輛的,要積極排查,協助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認;未當場發現肇事者,要對大概區域住戶發出警告性告示,并協助受損車主處理,車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
7、車輛出入停車場(庫)應注意:①車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。②放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務禮貌用語中車輛管理服務文明禮貌用語。
8、機動車在轄區內道路上的限速是:時速不得超過15公里。
9、進入小區(大廈)停車庫機動車限速是每小時5公里以下。
10、進入小區(大廈)停車庫機動車,物業管理公司不承擔業主或非業主使用人之車輛保險責任,除非雙方另有約定;車輛入庫后,貴重物品請勿放在車內,由此所造成的損失均由車主自負。
11、車庫內車位已停滿車輛,管理員應放置車位已滿標志,并禁止車輛再進入車庫。
12、車輛進入車場停放在規劃好的停車位上。
13、機動車輛不可以在轄區內道路上超車。
14、機動車不可以在小區(大廈)任何場所試車,修車和練習。
15、在車位已滿的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。
16、在執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)在小區(大廈)可以例外行車、停泊。
篇3:酒店停車場保安崗位工作職責
酒店停車場保安崗位職責:
1)定崗于停車場內。
2)指揮引導車輛有序停泊。
3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4)在車駛進停車場時,應表現積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導客人停到適當位置。
5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6)對客人有不解之處應用到有問必答,有耐心。
7)維護車輛及車場的安全。
8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。
9)禁止酒店員工在停車場內停留。
10)迅速地控制突發事件的發生,包括在車場內的斗毆及鬧事。
11)注意酒店停車場的各類設施。