物業護衛主管助理(隊長)工作職責
一、貫徹、執行管理處領導和護衛主管的工作指令,協助護衛主管抓好護衛隊伍的日常管理工作。
二、協助護衛主管召集班長、骨干等工作會議,及時傳達上級指示和護衛主管會議精神,提出貫徹落實建議和要求。
三、遵紀守法,愛崗敬業,公平公正,以身作則,發揮模范帶頭作用。
四、熟悉各崗位工作職責、任務和流程,掌握管理區域內安全護衛工作的規律及特點。
五、認真組織護衛軍事訓練及考核工作,并對新入職員工進行工作技能和禮節禮儀等業務知識培訓。
六、接待、處理業主對安保工作的投訴,并認真做好記錄,定期回訪,重大問題須及時向主管領導請示報告。
七、落實員工宿舍管理制度,抓好內務衛生,嚴格請銷假制度,定期組織檢查、評比。
八、對值班人員的儀態儀表、禮節禮儀和各種工作記錄進行檢查,發現問題及時糾正。
九、負責協調班與班之間的工作關系,增進員工隊伍的團結。
十、開展工作調研,掌握員工思想動態并及時做好員工的思想工作,善于聽取并采納員工的合理化建議,不斷提高服務質量。
十一、協助護衛主管組織、策劃健康向上的文化體育活動,豐富員工業余文化生活。
十二、協助護衛主管抓好員工隊伍建設,選拔培養綜合素質高、業務技能好的護衛骨干。
篇2:物業護衛部正、副隊長職責
物業護衛部正、副隊長職責
1、必須以身作則,帶領隊員認真學習護衛隊紀律規定和公司其它規章制度。 不斷提高自身對護衛工作的認識,科學化管理隊伍。
2、積極協助公司做好轄區的安全防范措施工作,發現問題及時處理。
3、帶領隊員認真學習崗位責任及培訓新隊員適應工作崗位。掌握隊員思想情
況,引導隊員積極工作,樹立以公司為家的精神。
4、嚴格管理好隊伍的日常工作及生活。
5、不定時巡查隊伍上崗紀律及有關情況,處理出現問題。
6、負責隊伍政治、軍事、法制、消防及崗位業務知識和體能訓練的培訓。
7、每周進行一次隊例會,總結一周工作,克服存在的問題。
8 負責護衛隊員聘用及辭退的工作。
9、根據工作手冊《消防管理》《應急方案》對突發事件做好預防措施。
10、負責護衛隊交接班記錄、郵件收發登記等護衛隊各記錄的發放及保存,期限一年。
11、副隊長配合隊長執行以上職責外,并服從隊長安排;隊長不在時,執行隊長所負職責。
篇3:物業護衛部正、副隊長工作規范
物業護衛部正、副隊長工作規范
目的:明確正、副隊長職責及權限和日常工作的要求及任務。
要求:要以身作則,處理事情要靈活、冷靜、果斷、公正。
工作內容:
1、按正常上班時間上午八點鐘到辦公室報到;
2、安排好護衛隊一天的工作事務。
3、不定期查看班長交接班記錄,檢查記錄的各項工作內容是否與各崗交接班記錄內容相符;對班長和隊員上報的不合格情況及時進行處理:例如各崗位員工上崗紀律及工作情況,根據不合格程度進行處理,填寫警告通知單;其它的問題如有客戶投訴,了解實際情況采取適當措施進行解釋或處理,處理不了上報公司投訴受理人;發生緊急事件時按工作手冊《應急措施》進行處理,控制事態的發展并做好記錄,上報公司總經理。
4、做好隊員政治思想教育,積極配合、完成公司交給的各項工作任務;
5、按工作實際情況做好各班正、副班長和新隊員的調配工作;
6、按公司培訓管理程序和本隊培訓計劃對新隊員進行上崗前的各項培訓和體能素質訓練;
7、不定期抽查或考核隊員的上崗制度及其它訓練項目;
8、組織各班長進行每周一次例會,總結一周工作情況布置下周的工作任務;
9、負責辦理護衛隊員聘用及辭退工作。
10、副隊長配合隊長負責以上工作外,隊長不在位時,執行隊長擔負的工作。