電子商城內保人員職業道德規范

　　1、熱愛本職、忠于職守

　　內保人員擔負著協助公司機關維護社會治安秩序，保障業主（客戶）財產安全的責任。因此，內保人員要樹立起主人翁的責任感和自豪感，把本職工作與社會安全的大目標聯系起來，以高度的敬業精神，滿腔熱忱投入服務，認真履行職責，兢兢業業、任勞任怨，出色地完成內保任務。

　　2、遵紀守法、勇于護法

　　內保人員必須模范地學法、守法、用法，確保業主（客戶）的安全，提供優質的內保服務，贏得社會認可和業主（客戶）的信任。

　　3、不計得失、勇于奉獻

　　內保人員是公司和業主（客戶）正當利益的忠實衛士，在任何時候、任何情況下都應當將公司和業主（客戶）的正當利益擺在第一位，為了維護公司利益和業主（客戶）財產安全，不惜犧牲一切，甚至獻出生命。

　　4、文明執勤、禮貌待人

　　熱愛人民、關心人民、全心全意為人民服務，這是社會主義職業道德的核心，文明執勤、禮貌待人是內保人員精神風貌的具體表現，也是貫徹"業主至上，服務第一"的企業宗旨的具體體現。

　　5、廉潔奉公、不牟私利

　　內保服務與業主（客戶）有著廣泛的關系，有此人為牟私利，會通過各種途經對內保人員進行收買拉擾，通融人情，為其違章、違法行為打開方便之門，內保人員必須廉潔自律、堅持原則、照章辦事，不以工作之便，收受業主（客戶）的任何禮品或禮金，不給違法犯罪分子以可乘之機。

篇2：酒店內保領班崗位工作職責規范

　　酒店內保領班崗位職責規范

　　職務：內保領班

　　報告上級：保安部經理、保安部副經理

　　督導下級：內保人員

　　聯系部門：酒店各部門

　　職責規范：

　　1．熟知酒店各項安全管理規定和制度，協助保安部經理督促、檢查店內安全制度的落實，預防各類事故的發生。

　　2．經常巡視店內各重點和要害部位，掌握酒店各部位安全動態，并將情況及時向經理匯報。

　　3．協助保安部經理處理店內發生的各類安全事故。

　　4．在經理領導下，開展對全店員工和長住客戶的安全及法制宣傳教育，定期進行安全演習對酒店在崗的一線員工進行"五防"(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災害事故)知識培訓。

　　5．與各部門的治保委員保持密切聯系，指導他們開展群眾性安全防范工作。

　　6．參加保安部的夜間值班，按照值班人員規則處理好日常內保事務。

篇3：酒店內保安員巡邏崗位工作職責(3)

　　酒店內保安員巡邏崗位職責（三）

　　1. 巡邏隊員步姿正確，精神飽滿，高度警覺，腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。

　　2. 巡邏時應攜帶下列物品：巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙。

　　3. 值班員要求每2小時至少對整個酒店區域內巡查一遍。

　　4. 巡邏時要多看、多聽、多聞，以確保、完成巡查工作任務。

　　5. 按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門/人員。

　　6. 檢查治安、防火、防盜、浸水等情況，發現問題，立即處理，并通知經理。

　　7. 巡邏時要檢查酒店的每個角落和消防器材放置情況及該關的門窗是否關、鎖好，發現問題及時處理并上報。

　　8. 在酒店管理轄區內巡查，發現可疑人員，前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。屬于三無人員，應驅趕出酒店管理轄區。屬于擺賣、推銷人員，應勸其離開管理中心。

　　9. 加強對非機動、機動車輛的停放管理。確保酒店區域內的秩序、車道的暢通。

　　10. 注意周圍環境衛生及設備設施情況。

　　11. 巡邏時如遇客戶投訴，應認真記錄下來，轉告有關部門處理。

　　12. 對重要客人、外賓和團隊下榻的樓層進行重點巡視，確保安全。

　　13. 注意檢查娛樂場所的安全情況，發現打架鬧事和影響他人消費的，應及時處理上報。如鬧事者不聽眾勸阻繼續鬧事，應及時與公安機關聯系，進行處理。

　　14. 在巡邏檢查各樓層及其他區域時，如發現其他部門或客人遺留物品，應及時收回交于值班經理，并填寫記錄。

　　15. 巡邏人員要與其他崗位保持聯系。遇事要沉著冷靜，積極主動，妥善處理。