管理處保安班長的獎懲規定
目的:提高服務質量,實施制度化管理。
適用范圍:保安班長的獎罰
實施細則:
一、獎勵:
1、好人好事受到業主(住戶)表楊和為公司爭得榮譽者,每次獎勵50元,并報公司。
2、能夠及時阻止案情事故發生者,視案情事故大小每次獎勵50-500元,并報公司。
3、抓到搶劫、盜竊、吸毒等犯罪嫌疑人和為公安機關提供案件重要線索并根據線索破案者獎勵100-200元。
4、受到委托單位領導書面嘉獎或表揚的,獎勵50元;
5、提出合理化建議,公司采納以后,明顯創效的,獎勵100元;
6、拾金不昧,把失物上交管理處,得到失主表揚的,獎勵20-200元;
7、觀察細致,發現安全隱患,及時處理并上報,為公司挽回經濟損失較大的,獎勵30-300元;
二、處罰
1、上班期間,不以身作則按照崗位職責做好本班工作的保安班長,第一次罰款20元,第二次罰款50元,連續三次此類情況者,立即撤職,情節嚴重者作除名處理。
2、發現問題未及時處理,發現一次扣5元,不按規定進行檢查,每發現一次罰款10元。
3、不按《交接班管理規定》執行者,每發現一項罰款5元;
4、打架、斗毆、上班睡覺者每發現一次作辭退處理,酗酒、賭博視情況第一次給予警告處分,罰款20-100元,第二次做辭退處理。
5、不按規定巡查(不按時巡查、代簽字、巡查不到位、不按實際時間登記等)每項每次扣10-50元。
6、不按照《員工行為規范》進行操作者,每發現一項,罰款5元;
7、不服從工作安排,第一次扣10元,第二次在大會上作檢討并扣50元,第三次做辭退處理。
8、不按照《培訓管理規章制度》執行者,每發現一次罰款5元;
9、不按照《保安員宿舍管理規定》執行者,每發現一項罰款5元;
10、不跟進新到保安員的吃、住、工作安排,對保安班長罰款10元;
11、每周必須召開一次班務會,總結保安班一周的工作情況;必須找一名保安員談心,了解員工的思想情況,如不按規定執行者,罰款10-30元;
篇2:物業公司保安班長工作技能培訓心得
物業公司保安班長工作技能培訓心得
9月21日,總公司培訓部z老師來到某某服務處,針對保安班長的工作技能,進行一個專業的培訓,其中涉及到多方面的內容,包括職業的角色認知、心態、素質及保安的服務認識等。
保安員作為公司的基層員工,工作苦和累不說,還經常得不到客戶以及業主的理解,這是幾乎所以保安員都曾遇到過的問題,我也曾有過這種困惑,也有過抱怨和不滿。
我們的工作中會遇到許多的突發事件,完美地處理各類突發事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益,另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求得能力的不斷提升,更好地將我們的工作做得更加出色。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后, 感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業保安員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好地服務客戶、服務公司、服務同事,爭取做一名合格的物業保安員。
篇3:致物業保安班長一封感謝信
致物業保安班長的一封感謝信
我是世紀新城*樓*單元*層*戶,在2月16日(農歷臘月29)早晨7點多鐘,我把煮熟的骨頭湯鍋放在燃氣灶上,未燒開之前,我到屋外門前掃地,沒想到屋門自動關上。這時我才想起鑰匙未在身上,忘在了室內,房門的鑰匙只有我有,兒子、兒媳都到西區的單位上班去了,就是呼他們回來也打不開門。我心中很著急,而且灶上還燒著骨頭湯,時間一長燒干了怎么辦?我越想越害怕,就趕緊到門衛上打護衛隊求助,當他們了解情況后,很熱情地幫忙,尤其是班長鄭zz同志,立即給開鎖公司聯系,并說明讓快點過來。
開鎖公司答應15分鐘后到,可沒按時間到。大家非常著急,恐怕湯鍋澆干后出事。這時鄭同志說先把燃氣表關上,可到跟前一看,表箱鎖住了,鄭同志想盡一切辦法終于把我戶的燃氣表關上了,這時大家才松了一口氣,避免了事故的發生。
后來,開鎖公司的人也來了,用了一個多小時才把門打開,鄭同志一直在屋門前監護著,由于天氣寒冷,鄭同志不時地咳嗽,但他一直堅持到門被打開才放心離去。他對住戶這樣關心和負責任的精神,值得我們學習和敬佩,使我非常感激。謹以此信表示我們全家的萬分感激之情!
祝全體同志
工作順利
精神愉快
世紀新城:**
20**年**月**日