物業經理人

平面保潔工作規程

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  1.0目的

  規范平面公共區域清潔工作,確保公共場地衛生良好,環境整潔;

  2.0適用范圍

  適用于管理處轄區內平面公共場地的保潔工作;

  3.0職責

  3.1保潔領班負責平面公共區域保潔計劃的制定、組織實施和質量監控;

  3.2保潔員負責依照本規程進行平面公共地方具體保潔工作。

  4.0工作程序

  4.1道路的清潔、保潔:

  4.1.1每天對小區的道路、兩側人行道定清掃2遍以上,每次清掃工作必須在當天AM8:30、PM15:30前完畢,其余時間進行巡回保潔;

  4.1.2::清潔時用長竹掃把將路面的果皮、紙屑、樹葉、泥沙等垃圾掃成堆,然后用膠掃把將垃圾掃入垃圾鏟內,倒裝入垃圾車;

  4.1.3發現路面有油污應即時用清潔劑清理;

  4.1.4用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物;

  4.1.5下雨天應及時清掃路面,確保路面無積水;

  4.1.6及時清除路邊雜草、青苔。

  4.2中心花園、廣場的清潔、保潔:

  4.2.1每天對廣場花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾進行清掃兩次以上;

  4.2.2及時清除地面的油污漬、粘附物;

  4.2.3每天擦拭兩次花園的花壇、雕塑物品等;

  4.2.4發現花園的水池內有垃圾應即時撈起;

  4.2.5每月至少沖洗地面一次;

  4.3綠化帶的清潔:

  4.3.1用掃把仔細清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾;

  4.3.2對煙頭、樹葉等用掃把不能打掃起來的小型雜物,應用手撿起放在垃圾鏟內;

  4.3.3每天清掃綠化帶兩次以上,秋冬季節或落葉較多時應增加次數;

  4.3.4每天擦拭兩次綠化帶上的各種指示牌;

  4.4公共設施的保潔:

  4.4.1每天8:30、15:30前全面收集,清運各道路垃圾桶的垃圾,保持垃圾日產日清。每周二、六沖洗果皮箱,平時發現果皮箱臟應及時沖洗;

  4.4.2::用毛巾抹凈指示牌、路燈柱、果皮箱、宣傳欄、配電箱、保安崗亭、消防栓、石凳、休閑坐椅等公共設施,每天進行兩次以上保潔;

  4.4.3對公共設施表面的污跡、油漬用清潔劑進行清潔;

  4.5工作時間流程:

  7:00~8:30、14:00~15:30道路清掃、清運垃圾;

  8:30~11:00、15:30~18:00綠化地清掃、公共設施抹塵,巡視保潔;

  5.0常用工具及物料

  (1)長竹掃把(2)膠掃把(3)垃圾鏟(4)垃圾車(5)垃圾袋(6)鏟刀

  (7)毛巾(8)拖桶(9)洗衣粉

  6.0支持性文件和記錄

  6.1《清潔劑使用操作規程》

  6.2《垃圾桶/車/中轉站保潔操作規程》

  6.3《宣傳欄/雕塑/噴水池保潔操作規程》

  6.4《游樂場所保潔操作規程》

  6.5《雨天保潔操作規程》

篇2:平面保潔員崗位職責

  直接上級:保潔部領班

  直接下級:無

  崗位職責:

  1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排;

  2)負責定期定時對平面所轄區域實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區內平面的清潔衛生,認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象;對不衛生、不文明的現象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養成愛清潔、講衛生的良好風氣;

  3)報告保潔部領班每日工作情況,勤于發現問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發現可疑情況及時報告領班或物業管家、護衛員;

  4)每天對小區道路、公共場地、綠化地進行清掃兩次以上;每天對指示牌、路燈柱、果皮箱、宣傳欄、雕飾品、::消火栓、配電箱、車庫排污管等公共設施進行抹塵保潔兩次以上;抹凈保安崗亭、游樂場設施;每周對未入住單位及公共柵欄清掃一次;每天打撈河道,噴水池懸浮物兩次以上;每天需進行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作,每天清洗果皮箱、垃圾車兩次;

  5)當班時間遇到小區內有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持責任區域良好的衛生狀況;

  6)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業務學習,提高業務技能;

  7)工作流程:7:00~8:30;14:00~15:30道路清掃,清運垃圾;8:30~11:00;15:30~18:00綠化地清掃、公共設施抹塵,巡視保潔;

  8)完成保潔領班交辦的其他工作。

  基本要求:

  1)形象良好,著裝整齊、整潔;

  1)認真執行操作規程、規范服務;

  2)道路無雜物、無垃圾、無雜草、無明顯積水、無明顯泥沙、污垢;

  3)::公共設施保持整潔干凈;

  4)關注環境影響,節約能源,防止污染;

  5)垃圾日產日清。

  6)正確使用清潔工具、清潔劑;

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