物業轄區日常清潔工作操作程序（1）
1開荒清潔
1.1 開荒清潔是售樓中心與樣板房裝修完畢之后的全面清潔。
1.2 清潔之前，應檢查門、窗、玻璃、地板瓷磚、木地板云石、水龍頭、家具、器具等有無破損。
1.3 檢查如有問題，應登記報告主管，然后清潔。
1.4 檢查沒有任何問題，可以按由上至下、由里至外的操作程序進行清潔。
1.5 操作過程
1.5.1 準備好清潔工具和清潔劑。
1.5.2 打開玻璃窗，清除室內施工垃圾，用膠絲袋裝好，放于指定地點，以便清運。
1.5.3 用掃把從上到下，從里到外清掃一遍。
1.5.4 窗、玻璃門清潔：
1)用鏟刀、刀片將玻璃窗槽、窗柜上的水泥、白灰、油漆、膠水等垃圾物鏟干凈。
2)用毛刷將窗槽的灰塵、泥沙垃圾等刷凈。
3)用洗凈的毛巾將玻璃、窗柜、窗槽擦凈。
4)用干毛巾擦干水跡。
5)操作時，應小心細致，以免損壞玻璃，刮花框架，弄臟墻身。
1.5.5 陽臺清潔：
1)拿鏟刀鏟除墻身上的、地板上的大塊水泥、白灰等。
2)用掃把從上到下清掃干凈灰塵、垃圾。
3)打濕墻身、地板。將掃把倒立、用毛巾卷到掃把上，用膠夾子夾好，浸入裝有配制好的鹽酸溶液中，提起來不滴為止，以免弄到身上或眼睛里，然后把墻身從上到下均勻掃至地板上。再配合鏟刀、鋼絲球清潔墻身、地板。
4)用洗凈濕毛巾擦凈墻身及墻身上的水管等其它設施，再用清水沖洗地面，再用拖把拖干為止。
1.5.6 臥房、梯級清潔：
1)臥房、梯級木地板有紙皮時，應從周圍往中間邊撕邊折，盡量把垃圾卷入紙皮中，將紙皮連帶垃圾運到垃圾筒邊，以待垃圾車清運。
2)用掃把將家具、窗臺、地板上的灰塵、垃圾清掃一遍。
3)用洗凈的毛巾將燈座、開關、家具、窗臺等擦凈。
4)用濕潤的毛巾小心擦拭地角線，用鋼絲球沾少量洗衣粉水輕輕擦拭，如有大片白灰，宜用鏟刀輕鏟，再用洗凈的毛巾擰干將地角線擦干凈，注意不能刮花木質表面，弄臟墻身。
5)用濕潤的拖把將地板拖抹一遍，而后配用鏟刀、鋼絲球、刀片將木地板上的膠水、白灰鏟除、刮掉，再用掃把清掃。而后用洗凈的拖把擰干水后拖兩遍。
6)用濕毛巾擦凈房門。
1.5.7 廁所、浴室清潔：
1)用鏟刀將墻身、地板上大塊水泥、白灰鏟凈，然后拿掃把從上往下清掃一次。
2)將墻身抹濕，用放稀鹽酸清潔劑涂抹一遍，注意門框周邊的油漆、膠水、黑色水泥污質等，多抹一次，配合鏟刀、鋼絲球、刀片清潔，然后用濕毛巾擦凈墻身。
3)用鏟刀、刀片將洗手盆、浴缸、坐便器上的商標、白灰、水泥鏟除刮凈，而后用洗凈的毛巾將梳妝鏡、洗手盆、浴缸、坐便器、門等室內設施擦凈。
4)用水打濕地板、而后用較濃鹽酸清潔劑拖抹地板配合鏟刀、鋼絲球清潔，再用清水沖洗，而后用拖把拖干凈為止。
1.5.8 廚房清潔：
1)如遇廚柜垃圾較多，宜用掃把先清掃一次，用鏟刀將墻身、地板上的大塊水泥、白灰鏟除，再清掃垃圾。
2)將廚柜用洗凈的毛巾擦凈，如角落擦不到位的地方，可用刀片或鏟刀，頂著毛巾擦凈。
3)用濕潤的毛巾將大理石臺面抹拭一遍，用鏟刀或刀片將臺面的雜物小心清潔干凈，再用干毛巾擦凈臺面為止。
4)洗手盆、水龍頭宜用濕毛巾沾少量洗衣粉擦洗，不宜用酸性清潔劑、鋼絲球清潔，先用洗凈的濕毛巾擦拭干凈，再用干毛巾擦一遍。
5)將地板打濕，水泥較厚時，用較濃鹽酸拖抹地面，而后用鏟刀、鋼絲球清潔，再用清水清洗。
1.5.9 大堂清潔：
1)用濕毛巾擦凈大堂的開關、燈座、家具、窗臺等。
2)用鏟刀將大塊水泥、白灰鏟除后再清掃。
3)用濕潤的拖把抹地面。
4)將拖把洗凈，浸入裝有稀鹽酸的水桶，擰干后拖抹地面，配合鏟刀、鋼絲球、刀片，將地面清潔干凈，而后清掃。
5)擦凈大門。
6)把拖把洗干凈，拖干地面。
1.5.10 開荒清潔過程中所注意事項：
1)用鹽酸時戴手套進行清潔。
1)云石、大理石、木地板、不銹鋼等器具，不能用酸性清潔劑。
1)木地板表面、地角線表面、不銹鋼不能損傷、刮花。
1)木地板不能有太多水跡，防止發霉變形，清潔地板時，不能弄臟墻身。
1.5.11 清潔工作完成后，整理清洗好的工具，關好門、窗、水、電，把垃圾及時放到垃圾筒里，并將大門口清潔干凈。
2.大堂清潔
2.1 大堂保潔工作，應在大堂區域巡回作業，要重點工作先做，全面兼顧，保持干凈、明亮、清潔的居住環境。
2.2 及時用塵推推干凈大堂地面的沙粒、腳印、灰塵、細小的垃圾雜物。
1)塵推按平行方式順序前推，轉彎時要轉半圈，控制污物以推凈；
2)積累的塵污，推到不影響他人位置，用掃帚、畚箕或吸塵機清理干凈；
3)臟的塵推頭要換下清潔干凈；
4)有水或油污等在地面先用毛巾抹干，方可使用塵推，避免污染塵推。
2.3 經常用濕毛巾清潔地面的水跡、油污或其它塵推不能擦凈的污物，保持地面潔凈光亮。
2.4 大堂玻璃有少量手印、灰塵可噴上玻璃水或濕毛巾抹過，再用不脫絨的布擦干凈。較臟時應依照《玻璃清潔操作程序》。
2.5 及時清潔垃圾桶、煙灰盅，保持干凈。
2.6 大堂門口墊進行清掃或吸塵清潔干凈。
2.7 大堂沙發、茶幾、
前臺、臺面等可用微濕布抹塵，如為光滑表面、濕毛巾抹后，要用凈布抹干水印。2.8 電梯清潔干凈玻璃、地面、不銹鋼。
2.9 保持宣傳牌、置傘器干凈。
2.10 外圍及綠化帶清掃干凈廢紙、煙頭、果皮等垃圾雜物，有污漬及時清理。
2.11 樓梯、通道的地面，扶手護欄定時清潔，注意天花、燈飾清潔。
2.12 如遇雨天要在大堂放置"小心地滑"告示牌。
2.12 注意事項：
1)儀容儀表整潔；
2)勤巡查、有污臟及時處理；
3)微笑工作，講文明、有禮貌。
3.電梯清潔
3.1 電梯全面清潔
1)電梯全面清潔應每天進行一次；
2)用微濕布抹拭轎廂天花、燈具及四壁裝飾板，如較臟應使用適量清潔劑清潔；
3)清潔轎廂內的玻璃，按《玻璃清潔操作程序》進行；
4)清潔電梯不銹鋼門、按鈕牌，按《不銹鋼的清潔保養操作程序》進行；
5)清潔電梯槽縫，可用細窄物品頂住毛巾清潔，或用吸塵機吸凈；
6)用濕毛巾抹干凈地面，如需上蠟依照《石面上蠟操作程序》進行；
7)擦干凈每層樓電梯門和按鈕牌，標識牌。
3.2 電梯保潔
1)玻璃鏡上的手印或油污，用噴壺噴少量已經稀釋后的玻璃水，再用不脫絨的布擦凈；
2)內外電梯門，按鈕牌不銹鋼上的手印、污印、灰塵等用帶有少量不銹鋼油的不脫絨的布擦至光亮；
3)掃凈轎廂內地面的垃圾雜物，如有污漬、痰漬用濕毛巾擦凈。
3.3 注意事項：注意盡量對客人使用電梯減少影響。
4.洗手間清潔
4.1 洗手間清潔
4.1.1 擺放"清潔進行中"告示牌在門口處。
4.1.2 檢查并補充紙巾、洗手液等。
4.1.3 清倒煙灰盅
1)倒干凈煙頭、煙灰；
2)用百潔布擦洗煙灰盅內部；
3)用干毛巾抹干水跡。
4.1.4 清倒垃圾簍
1)倒干凈垃圾簍內垃圾、雜物；
2)特別臟的要更換垃圾袋或用毛巾抹干凈；
3)倒出的垃圾，應用垃圾袋裝好。
4.1.5 抹塵
1)用毛巾抹門、隔板、墻面、窗臺、地腳線、紙巾盒、干手機、枧液機、開關、插座等表面灰塵；
2)用百潔布擦門、隔板、地腳線的污痕、污垢，再用毛巾擦干。
4.1.6 馬桶、尿槽清潔
1)分別先沖水；
2)倒入適量潔廁精或酸性清潔劑于馬桶、尿槽中，浸泡3-5分鐘；
3)用廁所刷或百潔布全面擦洗一遍，再沖水；
4)給馬桶、尿槽內部噴入全能（消毒）清潔劑，再用廁所刷或百潔布反復擦洗，并沖水；
5)將馬桶坐便器隔板、蓋及邊緣、底部噴上全能（消毒）清潔劑用百潔布擦洗一遍，并用毛巾抹干凈；
6)將尿槽邊緣、底部噴上全能（消毒）清潔劑用百潔布擦洗，并沖水；
7)補充事項：
--潔廁精，酸性清潔劑有腐蝕性、不能接觸不銹鋼或大理石面，清潔時要稀釋，戴上手套進行操作；
--清潔尿槽時一定要將尿兜拿起來，刷洗內部，并多沖水；
--如遇到黃色污垢洗不掉的，要用稀釋后較高濃度的酸性清潔劑再進行清潔。
4.1.7 梳妝鏡清潔
1)用毛套粘取玻璃清潔劑涂在鏡面，反復擦洗 ；
2)用玻璃刮刮干水跡；
3)用干毛巾抹干邊框水跡、污跡。
4.1.8 臺面與洗手盆清潔
1)用全能（消毒）清潔劑噴在表面，用百潔布擦洗；
2)用毛巾抹干表面水跡、污跡。
4.1.9 地面清潔
1)用洗衣粉兌水，用長地擦全面擦洗一遍；
2)用地拖拖干凈、水跡、污跡；
3)用清水洗干凈地拖，再將地面拖干凈；
4)用毛巾抹凈邊角等位置；
5)補充事項：
--一般地磚地面一個星期需用酸性清潔劑徹底清洗一遍；
--酸性清潔劑不能接觸不銹鋼、銅器、云石。木材等表面。
4.1.10 用毛巾跟蹤檢查有無遺漏的，再適量噴灑空氣清新劑。
4.1.11 清理垃圾，移走告示牌。
4.2 巡回保潔
4.2.1 檢查并補充紙巾、洗手液等。
4.2.2 馬桶、尿槽用水沖洗干凈。
4.2.3 清倒煙灰盅，太臟要用水沖洗，并用毛巾抹干凈水跡污跡。
4.2.4 垃圾簍垃圾超過三分之一時宜進行清倒。
4.2.5 用毛巾抹鏡子、臺面、洗手盆、水龍頭等表面水印，保持干凈光亮。
4.2.6 用全能（消毒）水，百潔布擦洗馬桶、尿槽等污物。
4.2.7 用全能（消毒）水噴洗馬桶隔板，坐便器隔層、水箱等污物、水跡。
4.2.8 將地面臟物和水拖干凈。
4.2.9 噴適量空氣清新劑。
4.2.10 補充事項：
1)清潔馬桶、尿槽的毛巾不能用來抹洗手盆、臺面；
2)天花、燈管、玻璃、抽風口、空調口，每月清潔二遍，并隨時保持無明顯污漬，灰塵、蛛網。
篇2：商城日常清潔作業程序(2)
商城日常清潔作業程序（二）
1、電梯保養：
a、每天上班后，用不銹鋼油保養電梯梯身，并清潔地面，此項工作必須在早上8：00之前完成。
b、清潔廳門、橋廂天花、內外溝槽、鏡面及其它各部分。
c、隨時巡視保潔，保持電梯干凈整潔（注意：電梯使用繁忙期清潔員一般不在橋廂內工作）
2、拖地：
a、拖把由拖頭、拖頭夾（釘子）、拖棍組成。
b、抓拖把的方法：一只手抓拖棍上端，另一保手根據自己的手臂長短，選擇合適位置。雙手掌心始終面向自己。
c、洗擰拖把：裝大半桶凈水，加少許清潔劑（洗潔精、綠水等），將拖把放入桶內浸泡一會兒，讓拖頭吸水，然后雙手大力搓動拖棍，把拖頭的污漬、垃圾清洗干凈，接著提起拖把，讓拖頭自然下垂，再用胳膊夾牢拖棍，一手捏定拖頭上端，另一只手將拖頭擰干。
d、拖地步驟：先將擰干的拖頭均勻地撒在地面，做好拖地準備，拖時要靠臂力和腰部的活動，從左至右或從右至左協調完成整個拖地動作。
e、拖地時，先拖邊；從前退著向后拖。
f、勤洗拖把勤換水。
g、拖地時，拖頭要勤翻動（用力不能過猛，拖頭不能翻動過高）
h、用完將拖把洗凈擰干打散按要求放回指定位置。
3、掃地：
方法：分段清掃，先掃邊，再掃中間。
注意事項：不能將垃圾掃進柜底或角落，形成衛生死角。
4、洗地：
a、用掃把將垃圾清掃干凈。
b、將所有洗地設備準備妥當，準備洗地。
c、用桶將按比例稀釋的清潔劑倒入洗地機上的水箱。
d、開動洗地機規范操作進行洗地，邊洗邊放水。
e、用完后將機器清潔干凈收好按要求放回指定位置。
f、注意事項：
?、匐妷罕仨毞蠘藴?。
?、谂浼霸O備必須齊全安全。
?、巯吹貢r必須速度均勻，不能洗花或洗漏。
?、茉趽Q電源或停機時必須將機器處于停止狀態（非工作狀態）。
?、萁乖诓黄秸孛?，有突出利器處洗地。
?、迖澜`章操作。
5化糞池清理、二次供水池清洗部分
5.1化糞池清理方案及作業標準：
A、作業程序：
*將化糞池面上泥土、石塊搬走。
*分別清理化糞池三級池。
*抽吸浮糞并用垃圾車統一運走。
B、我司每半年對僑鴻國際商城化糞池進行全面清理、抽吸一次，每年二次，
C、化糞池清理、抽吸作業每次以化糞池內糞便及殘渣抽吸干凈為準
5.2二次供水水池清洗方案及作業標準：
A、作業程序
*把需清洗之水池儲水放至20-30公分后，然后用清潔工具擦去表面污跡、水涸，再用高壓水槍配合清水沖去水池內壁殘留之污跡，徹底沖洗干凈。
*把沉淀于池底之泥污撈起，排去污水，再清洗干凈。
*接著著手按比例配好消毒液，用涂水器把水池六個面壁均勻上消毒液，十五分鐘后用清水沖去消毒液。
*全面驗收合格后送水樣化檢和辦理市衛生防疫站簽發之《深圳二次供水設施衛生合格證》，已辦好此證的須令水質達到防疫站合格認可。
*經清潔后的水質達到國家有關標準。
*我司每年四次對僑鴻國際商城二次供水水池進行全面清潔。
文章篇3：地毯日常清潔保養程序范本
地毯日常清潔保養程序范本
一、標準：
1、地毯柔軟、富有彈性。
2、地毯吸塵：一般區域每日一次，交通頻密的區域每天兩至三次。
3、地毯去漬：隨時發現，隨時清除。
二、具體操作：
1、在吸塵前清除大的垃圾和尖利物品。
2、吸塵時，客房的角落、墻邊應選用合適的吸塵器配件。
3、吸塵應由里到外按一定的順序吸塵，以免遺漏。
4、操作時應采用推拉式，推時應逆毛，拉時應順毛，保證吸過的地毯纖維倒向一致。
5、在日常工作中，發現地毯出現污漬應立即清除。
地毯去漬方法：
1、用一餐巾紙在地毯跡處輕壓，以確定地毯污跡是水性還是油性。
2、根據不同污跡選用正確的清潔劑用除跡板刷去除地毯上的斑跡（TAPI-MOUSEE水溶性，TAPI-CLEAN油溶劑，TAPI-GUN口香膠跡）。
刷時用板刷沾上合適的清潔劑從斑跡中心向四周邊緣輕刷。
3、用干凈抹布將清潔劑擦凈，擦干。
三、常見地毯污漬清除法：
1、嬰兒和動物的尿跡：徹底吸干尿液，用蘸上清潔劑溶液的海綿擦拭，再吸干溶液，然后再用海綿蘸清水擦拭，最后用酸性溶液（可用地毯去漬跡）清洗吸干，如有必要可反復進行，不可使用肥皂或將地毯弄得過濕。
2、血跡：徹底吸干，用蘸上冷水的海綿擦拭，并吸干水份，然后用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，再吸干溶液，然后用海綿蘸上清水擦拭并吸干水份，如有必要可反復進行。
3、黃油：將落在地毯上的黃油全部徹底刮掉，用海綿蘸上干洗劑擦拭，然后吸干；如有必要可反復進行。
4、蠟燭：將落在地毯上的蠟燭斑點徹底刮去，用海綿蘸上干洗劑擦拭，然后吸干；如有必要可反復進行。
5、糖果：將落在地毯上的糖果渣徹底刮去，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海綿蘸上清水擦拭，并吸干水份，如果不易擦去，可用海綿蘸上干洗劑擦拭，然后吸干。
6、飲料、葡萄酒、咖啡、可可等：徹底吸干汁液，用海綿蘸上清潔劑擦拭，吸干溶液，然后再用海綿蘸上清水擦拭，吸干水份，如有必要可反復進行；如果色素斑跡難以去除，吸干溶液后再用清水擦拭吸干水份。
7、油脂類：徹底吸干，用海綿蘸上干洗劑擦拭，然后吸干，如有必要可反復進行。
8、鞋油：徹底吸干或刮去表面油污，用海綿蘸上清潔劑擦拭，然后吸干，如果色斑難以去除，可用海綿蘸上漂白劑擦拭，并吸干溶液，然后再用海綿蘸上清水擦拭，并吸干水份，務求除去色斑。
9、茶水：徹底吸干，用海綿蘸上清潔劑擦拭，然后吸干溶液，然后再用海綿蘸上清水擦拭，吸干水份；最后用海綿蘸上酸性溶液擦拭，并吸干。
10、泥漿：讓其干結后徹底刮去，再用吸塵器吸去；如果難以去除，可用海綿蘸上清潔溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海綿蘸上清水擦拭，并吸干水份。
11、口香糖：從地毯上徹底刮去，用海綿蘸上口香糖清除劑擦拭，然后用抹布吸干；如有必要可反復進行。
12、墨水：徹底吸干，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，并吸干水份；如果難以擦去，可用海綿蘸上漂白劑溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海綿蘸上清水擦拭，并吸干水份。
13、一般食物：徹底刮去并吸干，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，并吸干，然后再用海綿蘸上清水擦拭，并吸干水份。
14、油膩食物：徹底刮去并吸干，用海綿蘸上干洗劑擦拭，并吸干水份，然后用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，吸干溶液；然后用海綿蘸上清水擦拭；如有必要可反復進行。