物業管理公司質管副經理崗位職責

　　制定年度工作目標和工作計劃，經批準后執行。

　　制定月工作計劃，經批準后執行。

　　制定、修定公司各服務中心的程序文件、作業指導書。

　　制定、修定公司各服務中心的質量要求和質量控制目標。

　　監督、檢查各物業服務中心人員的程序文件、作業指導書的執行情況。

　　及時反饋檢查中出現的問題。

　　接受住戶的投訴，對投訴進行處理，對投訴人進行回訪。

　　定期進行入戶，聽取業主的意見。

　　及時向上級匯報本部門的工作情況和有關事項。

　　負責物業管理服務過程，不合格服務糾正和預防措施，服務的控制與管理。

　　按照質量手冊、程序文件的要求和管理實施方案，對各服務中心運行進行指導、檢查和監督。

　　按照"物業管理委托合同"實施全方位的管理服務。

　　參與建立并指導實施各服務中心的作業規程。

篇2：公司行政人事部資質管理專員職責

　　標題行政人事部資質管理專員崗位職責編 號

　　頁 碼共 1 頁

　　修 改 第 1 次

　　1、負責公司人員資質、業務資質的申請。

　　2、根據國家各部委對資質管理的要求負責資質的年審與續期注冊。

　　3、負責查找政府關于資質申請、年審與續期注冊管理的信息。

　　4、負責查找資質申請、年審與續期注冊管理的法律法規。

　　5、負責資質申請、年審與續期注冊的人員達標條件準備。

　　6、負責資質申請、年審與續期注冊的業績達標條件準備。

　　7、負責資質申請、年審與續期注冊的綜合達標條件準備。

　　8、負責資質申請、年審與續期注冊上報資料的準備。

　　9、負責資質申請、年審與續期注冊的文件上報。

　　10、負責組織人員資質考試、考試培訓、資質換證和繼續教育。

　　11、負責組織資質申請、年審與續期注冊過程中的公關工作。

　　12、完成上級交辦的其他工作。

　　編制/日期20**.12審核/日期20**.12批準/日期

　　修改人集體修改處數全文修改/日期20**.03.06

篇3：制造企業品質管理部職責范本

　　更多精品來自 保安 　　企業品質管理部職責范本

　　直接上級：分管副總經理;下屬部門：質檢科、質管科;

　　管理權限：受分管副總經理委托，行使對企業生產品稅經全過程的質量管理權限，承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務;

　　管理職能：制定質量工作標準、產品質量檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業生產經活動全過程的質量管理工作，對所承擔的工作負責;

　　主要職能：

　　1.堅決服從分管副總經理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報;

　　2.嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責;

　　3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;

　　4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛;

　　5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩定提高，力爭盡早通過ISW9000論證;

　　6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質量員執證上崗制度;

　　7.負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;

　　8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗，傳遞質量信息;

　　9.負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經理辦公會議討論，經總經理簽字同意批準后，下文處理;

　　10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術紀律;

　　11.負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據;

　　12負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序，培訓專、兼職質量統計人員，提高其業務水平和工作質量;

　　13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;

　　14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務;