三級物業管理企業資質核準
一、設定行政許可的法律依據
(一)《物業管理條例》(20**年5月28日國務院第9次常務會議通過,20**年6月8日中華人民共和國國務院令第379號公布,自20**年9月1日起施行)第三十二條;
(二)《物業管理企業資質管理辦法》(20**年3月17日建設部令第125號發布,自20**年5月1日起施行)第三條、第四條。
二、行政許可條件
三級資質等級物業管理企業的條件如下:
(一)注冊資本人民幣50萬元以上;
(二)物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;
(三)物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;
(四)有委托的物業管理項目;
(五)建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統。
根據建設部《物業管理企業資質管理辦法》,新設立的物業管理企業,符合上列第(一)、(二)、(三)項條件的,資質等級按照暫定三級資質核定,暫定期1年。暫定期滿后符合全部資質條件的,按規定申請核定正式資質等級。
三、申請材料目錄及依據
(一)新設立的物業管理企業申請暫定資質應當提交下列申請材料:
(企業物業管理資質已被取消或《資質證書》有效期已過期,需重新申請物業資質的,申請材料按本條規定報送。)
1、《物業管理企業資質申報表》(原件2份)
2、企業營業執照副本(復印件2份,公司名稱中必須有“物業管理”或“物業服務”字樣,主營中必須有物業管理);
3、企業章程(復印件2份);
4、驗資報告(復印件2份,注冊資金三級、臨時三級實際到位人民幣50萬元以上);
5、企業法定代表人的身份證明(復印件2份);
6、物業管理專業人員的職業資格證書(崗位證書)和勞動合同(需鑒證機關蓋章),管理和技術人員的職稱證書和勞動合同(需鑒證機關蓋章) 具備中級職稱的財務和工程負責人任職證明(復印件2份,材料內容包含從廈門市建設與管理信息網www.*mj*.gov.cn的房地產與物業信息網免費下載的《廈門市物業管理企業有職稱及資格專業技術人員名單表》);
[注:專職、專業非退休管理人員至少10人,其中取得建設部培訓的物管員上崗證不少于5人,中級職稱人員不少于5人,初級職稱人員不少于5人]
(以上所需提交申請材料均由《物業管理企業資質管理辦法》第六條規定。)
上述材料提交復印件的,每張復印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對。
注:當企業法定代表人身份非國內人士時:
?、倬惩獾淖匀蝗?提供的身份證明材料(護照除外)均需由所在國家的公證機關公證并經外交認證方為有效。
?、谙愀圩匀蝗?香港居民身份證,證明材料均應經司法部委托的香港律師公證,并加蓋“中國法律服務(香港)有限公司”轉遞章。
?、郯拈T的自然人:身份證明材料均應通過司法部委托的新華社澳門分社、澳門南光(集團)有限公司、中國銀行澳門分行、澳門工商聯合會、澳門中華教育會、澳門中華總商會、澳門街坊會聯合總會出具證明文書。
?、芘_灣的自然人:回鄉證、臺胞證,證明材料均應在臺灣法院辦理公證,并經?；鶗乃透北?。
(二)物業管理企業應當在《暫定資質證書》有效期滿前1個月內申請核定資質等級。申請核定資質等級的企業應當提交下列材料:
1、上述第(一)項申請暫定資質應當提交的材料;
2、暫定三級資質證書正、副本復印件;
3、物業管理委托合同(復印件加蓋單位印章);
4、企業業績材料復印件(指“上年度企業財務審計報告”);
5、企業服務質量、服務收費等管理制度、標準的執行情況報告。
(以上所需提交申請材料均由《物業管理資質管理辦法》第九條規定)
上述材料提交復印件的,每張復印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對。
四、申請表格
申請人需填寫《物業管理企業資質申報表》,《廈門市物業管理企業有職稱及資格專業技術人員名單表》可在廈門市建設與管理局行政許可事項辦理處免費領取,也可在廈門市建設與管理信息網(www.*mjs.gov.cn)免費下載。
五、行政許可程序
(一)申請人向我局提出申請,提交有關材料;
(二)我局進行審核,作出行政許可決定;準予許可的,于法定時間內向申請人頒發、送達資質證書。
六、行政許可的時限:
自收到完整的申請材料之日起,在20個工作日內作出決定;因故經分管局長批準,可延長10個工作日。
七、行政許可證件及有效期限
本許可事項獲準后,頒發《暫定資質證書》或《物業管理資質等級證書》?！稌憾ㄙY質證書》有效期1年。物業管理企業應當在《暫定資質證書》有效期滿前1個月內向許可機關申請核定資質等級。
八、行政許可的法律效力
物業管理企業取得物業管理資質等級證書后方可從事相應的物業管理服務。
九、行政許可年審或年檢
物業管理企業資質實行年檢制度。符合原定資質等級條件的,物業管理企業的資質年檢結論為合格。不符合原定資質等級條件的,物業管理企業的資質年檢結論為不合格,許可機關注銷其資質證書。
物業管理企業無正當理由不參加資質年檢的,由許可機關責令其限期改正,可處1萬元以上3萬元以下的罰款。
十、申請人辦理許可過程中的救濟權利
申請人在辦理許可過程中享有下列救濟權利:
(一)申請人在申請行政許可過程中,依法享有陳述權、申辯權;
(二)申請人的行政許可申請被駁回的,有權要求說明理由;
(三)申請人不服行政許可決定的,有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟;
(四)許可機關因行政許可所依據的法律、 法規、規章修改或者廢止,或者準予行政許可所依據的客觀情況發生重大變化的,或者為了公共利益的需要,依法變更或者撤回已經生效的行政許可時,申請人因此遭受財產損失的,有權依法要求補償。
(五)申請人的合法權益因行政機關違法實施行政許可受到損害的,有權依法要求賠償。
申請人在行使權利的過程中,應同時履行《行政許可法》等有關法律、法規規定的義務,維護國家利益和社會公共利益,維護利害關系人的合法權益,維護行政機關的法定許可權利和正常的行政許可秩序。
十一、行政許可受理地點、時間及公示網站
(一)辦理地址、聯系電話
廈門市建設與管理局行政許可事項辦理處(廈門市廈禾路362號建設大廈3樓)
聯系電話:2204279 8123066 8123099
(二)時間:
1、審核時間:每周一、三上午(廈禾路362號建設大廈十四樓房地產開發與物業管理處,聯系電話:2204279)
2、受理時間:周一至周五上午8:30-11:30,下午15:00-17:00(夏季) 14:30-16:30(冬季)。
(三)公示公開網站:
廈門市建設與管理信息網:www.*mjs.gov.cn
篇2：物業管理企業資質管理辦法(2007修正)
物業管理企業資質管理辦法(20**修正)
《建設部關于修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》已于20**年10月30日經建設部第142次常務會議討論通過，現予發布，自發布之日起施行。
建設部部長 汪光燾二○○七年十一月二十六日
建設部關于修改《物業管理企業資質管理辦法》的決定
建設部決定對《物業管理企業資質管理辦法》(建設部令第125號)作如下修改：
一、刪去第十七條、第十八條、第二十二條。
二、將“物業管理企業”修改為“物業服務企業”。
此外，對條文順序作相應的調整。
本決定自發布之日起施行?！段飿I管理企業資質管理辦法》根據本決定作相應的修改，重新發布。
?。?0**年3月17日建設部令第125號，20**年11月26日根據《建設部關于修改<物業管理企業資質管理辦法>的決定》修正）
物業管理企業資質管理辦法(20**修正本)
第一條 為了加強對物業管理活動的監督管理，規范物業管理市場秩序，提高物業管理服務水平，根據《物業管理條例》，制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內申請物業服務企業資質，實施對物業服務企業資質管理，適用本辦法。
本辦法所稱物業服務企業，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業管理服務活動的企業。
第三條 物業服務企業資質等級分為一、二、三級。
第四條 國務院建設主管部門負責一級物業服務企業資質證書的頒發和管理。
省、自治區人民政府建設主管部門負責二級物業服務企業資質證書的頒發和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業服務企業資質證書的頒發和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監督。
設區的市的人民政府房地產主管部門負責三級物業服務企業資質證書的頒發和管理，并接受省、自治區人民政府建設主管部門的指導和監督。
第五條 各資質等級物業服務企業的條件如下：
?。ㄒ唬┮患壻Y質：
1.注冊資本人民幣500萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；
4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：
?。?）多層住宅200萬平方米；
?。?）高層住宅100萬平方米；
?。?）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；
?。?）辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。
?。ǘ┒壻Y質：
1.注冊資本人民幣300萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；
4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：
?。?）多層住宅100萬平方米；
?。?）高層住宅50萬平方米；
?。?）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；
?。?）辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。
?。ㄈ┤壻Y質：
1.注冊資本人民幣50萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書
4.有委托的物業管理項目；
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。
第六條 新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質：
?。ㄒ唬I業執照；
?。ǘ┢髽I章程；
?。ㄈ炠Y證明；
?。ㄋ模┢髽I法定代表人的身份證明；
?。ㄎ澹┪飿I管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。
第七條 新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。
第八條 一級資質物業服務企業可以承接各種物業管理項目。
二級資質物業服務企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。
三級資質物業服務企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。
第九條 申請核定資質等級的物業服務企業，應當提交下列材料：
?。ㄒ唬┢髽I資質等級申報表；
?。ǘI業執照；
?。ㄈ┢髽I資質證書正、副本；
?。ㄋ模┪飿I管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；
?。ㄎ澹┪飿I服務合同復印件；
?。┪飿I管理業績材料。
第十條 資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。
第十一條 物業服務企業申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：
?。ㄒ唬┢赣梦慈〉梦飿I管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；
?。ǘ⒁粋€物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的；
?。ㄈ┡灿脤ｍ椌S修資金的；
?。ㄋ模┥米愿淖兾飿I管理用房用途的；
?。ㄎ澹┥米愿淖兾飿I管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的；
?。┥米哉加?、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；
?。ㄆ撸┥米岳梦飿I共用部位、共用設施設備進行經營的；
?。ò耍┪飿I服務合同終止時，不按照規定移交物業管理用房和有關資料的；
?。ň牛┡c物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；
?。ㄊ┎宦男形飿I服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；
?。ㄊ唬┏劫Y質等級承接物業管理業務的；
?。ㄊ┏鲎?、出借、轉讓資質證書的；
?。ㄊ┌l生重大責任事故的。
第十二條 資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制，正、副本具有同等法律效力。
第十三條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓資質證書。
企業遺失資質證書，應當在新聞媒體上聲明后，方可申請補領。
第十四條 企業發生分立、合并的，應當在向工商行政管理部門辦理變更手續后30日內，到原資質審批部門申請辦理資質證書注銷手續，并重新核定資質等級。
第十五條 企業的名稱、法定代表人等事項發生變更的，應當在辦理變更手續后30日內，到原資質審批部門辦理資質證書變更手續。
第十六條 企業破產、歇業或者因其他原因終止業務活動的，應當在辦理營業執照注銷手續后15日內，到原資質審批部門辦理資質證書注銷手續。
第十七條 物業服務企業取得資質證書后，不得降低企業的資質條件，并應當接受資質審批部門的監督檢查。
資質審批部門應當加強對物業服務企業的監督檢查。
第十八條 有下列情形之一的，資質審批部門或者其上級主管部門，根據利害關系人的請求或者根據職權可以撤銷資質證書：
?。ㄒ唬徟块T工作人員濫用職權、玩忽職守作出物業服務企業資質審批決定的；
?。ǘ┏椒ǘ殭嘧鞒鑫飿I服務企業資質審批決定的；
?。ㄈ┻`反法定程序作出物業服務企業資質審批決定的；
?。ㄋ模Σ痪邆渖暾堎Y格或者不符合法定條件的物業服務企業頒發資質證書的；
?。ㄎ澹┮婪梢猿蜂N審批的其他情形。
第十九條 物業服務企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第二十條 物業服務企業出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第二十一條 物業服務企業不按照本辦法規定及時辦理資質變更手續的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門責令限期改正，可處2萬元以下的罰款。
第二十二條 資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
?。ㄒ唬Σ环戏ǘl件的企業頒發資質證書的；
?。ǘΨ戏ǘl件的企業不予頒發資質證書的；
?。ㄈΨ戏ǘl件的企業未在法定期限內予以審批的；
?。ㄋ模├寐殑丈系谋憷?，收受他人財物或者其他好處的；
?。ㄎ澹┎宦男斜O督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。
第二十三條 本辦法自20**年5月1日起施行。
篇3：物業管理企業資質管理試行辦法(2000)
建住房[1999]261號
為加強物業管理企業的資質管理,提高物業管理水平,促進物業管理行業健康發展,制定本試行辦法。
一、建設部負責全國物業管理企業的資質管理工作;省、自治區建委(建設廳)、直轄市房地局負責本行政區域內物業管理企業的資質管理工作。
二、物業管理企業應當按照本辦法規定申請企業資質等級評定。未經主管部門進行資質評定并取得資質證書的,不得從事物業管理業務。
三、物業管理企業劃分為一級、二級、三級三個資質等級和臨時資質。一級、二級、三級企業的資質標準如下:
(一)資質一級企業
1、注冊資本500萬元以上;
2、具有中級以上職稱的管理人員,工程技術人員不少于30人,企業經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,80%以上的部門經理、管理員取得從業人員崗位證書;
3、管理兩種類型以上的物業;
4、管理各類物業的建筑面積分別占下列相應計算基數的百分之和不低于100%。計算基數是:
(1)多層住宅200萬平方米;
(2)高層住宅100萬平方米;
(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;
(4)辦公樓宇、工業區及其他物業50萬平方米。
5、20%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)”稱號,20%以上的管理項目獲得省級城市物為管理優秀住宅小區(大廈、工業區)稱號
6、具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;
7、建立了維修基金管理與使用制度。
(二)資質二級企業
1、注冊資本300萬元以上;
2、具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于20人、企業經理取得建設部頒發的物業管理經理崗位證書,60%以上的部門經理、管理員取得從業人員崗位證書;
3、管理兩種類型以上的物業;
4、管理各類物業的建筑面積分別占計算基數的百分比之和不低于100%。計算基數是:
(1)多層住宅80萬平方米;
(2)高層住宅40萬平方米;
(3)獨立式住宅(別墅)6萬平方米;
(4)辦公樓宇、工業區及其他物業20萬平方米。
5、10%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)”稱號,10%以上的管理項目獲得省級城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)稱號;
6、具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;
7、建立了維修基金管理與使用制度。
(三)資質三級企業
1、注冊資本50萬元以上;
2、具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于8人,經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書、50%以上的部門經理、管理員取得從業人員的崗位證書;
3、有委托的物業管理項目;
4、具有比較健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;
5、建立了維修基金管理與使用制度。
四、新設立的物業管理企業應按有關規定到當地縣級以上人民政府物業管理行政主管部門申請領取《臨時資質證書》。物業管理企業在領取《臨時資質證書》后(來自:www.airporthotelslisboa.com),方可從事物業管理業務?！杜R時資質證書》有效期為一年。有效期滿后,物業管理企業向物業管理行政主管部門申請三級資質的評定。未獲通過的,物業管理行政主管部門應當取消其從事物業管理業務的資格。
五、申請評定資 質等級的物業管理企業應提交下列材料:
1、物業管理企業資質等級申報表;
2、營業執照復印件;
3、建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,從業人員崗位證書復印件和管理人員,工程技術人員專業技術職務資格證書復印件;
4、物業管理委托合同復印件;
5、物業管理業績材料;
6、企業上一年度財務審計表。
六、物業管理企業的資質管理實行分級審批制度。
一級由省、自治區建委(建設廳)、直轄市房地局初審,初審合格后報建設部審批;二、三級由省、自治區建委(建設廳)、直轄市房地局審批;三級經省、自治區建委(建設廳)同意,可由地級以上城市的物業管理主管部門審批,報省、自治區建委(建設廳)備案。
經資質審查合格的企業,由資質審批部門發給相應等級的《資質證書》。
七、一級企業可參加全國范圍內物業管理項目的投標、議標;二級企業只限參加全國范圍內30萬平方米以下物來管理項目的投標、議標;三級企業只限參加本省(自治區、直轄市)區域內15萬平方米以下物業管理項目的投標、議標。
八、物業管理企業資質等級實行動態管理,每兩年核定一次。對于不符合原定資質等級標準的企業,由資質等級評定初審部門提出降級或吊銷《資質證書》的意見,報審批部門批準后執行。申請升級的物業管理企業將的需材料報初審部門,初審部門將審核意見報審批部門。資質等級升級應依次逐級上升,不得越級升級。
九、《資質證書》格式由建設部統一制定,分為正本和副本,正本和副本具有同樣法律效力。
十、本試行辦法自2000年1月1日起實施。