園區外來單位及人員參觀管理制度

　　一、 目的：為了維護***園區的日常秩序，規范外來單位及人員參觀的管理。

　　二、 適用范圍：適用***物業公司對任何外來單位到***參觀的管理。

　　三、 公司不允許有以任何個人名義接待外來單位參觀的行為。

　　四、 公司接待外來單位分為三個級別：

　　1. 總經理接待：對方是總經理或以上級別的人士帶隊，或者是宏富董事會接待的重要人物。

　　2. 總經理助理或行政人事部經理接待：對方是由副總經理級別的人士帶隊。

　　3. 部門接待：對方是部門經理及以下級別的人士帶隊。

　　五、 公司任何一個部門接到外來單位參觀的申請時，必須提前兩天報行政人事部，填寫《外來人員參觀審批表》，經公司領導審批同意后統一安排接待，并由行政人事部通知安全管理部及被參觀的部門，相關部門應做好開放水景，保持外環境的整潔，維護良好秩序，注意禮節禮貌的事宜。

　　六、 安全管理部應阻止未經批準的參觀活動的進行和同時報告行政人事部，其他部門可以拒絕接受參觀。

　　七、 接待人員必須穿著公司統一服裝、佩戴工牌，文明禮貌接待來賓。

　　八、 接待人員必須按公司審批的參觀范圍(路線)、參觀時間接待來賓，正面宣揚星河灣和本公司。

　　九、 接待人員在帶領參觀的期間，應提示來賓注意遵守園區秩序、注意愛護環境、保護綠化、愛護公共設施、在規定不能拍照的地方，不得隨意拍照。

　　十、 接待人員在參觀完畢后與來賓合影，征詢來賓意見，填寫《參觀信息反饋表》，統一交行政人事部備案。

　　十一、 行政人事部將相關記錄存檔，每個月進行總結。

篇2：商場外來人員參觀管理規定4

　　商場外來人員參觀管理規定4

　　一、參觀類別

　　1、定時參觀：先以公文或電話預先約定參觀時間。

　　2、團體參觀：行業團體約定參觀者。

　　3、貴賓參觀：政府首長、社會名流以及國內外各大企業負責人經公司允準參觀。

　　4、普通參觀：一般客戶或業務有關人員參觀者。

　　5、臨時參觀：因業務需要臨時決定來廠參觀者。

　　二、申請與許可

　　1、凡欲入商場參觀者，由承辦部門事先和家居公司商管部取得聯系，并填寫“參觀公司申請書”正式提出申請，經審批后方可進行。

　　2、商管部根據審批后的參觀申請書配置“參觀者胸卡”，并知會物業部保安人員。

　　3、商管部根據參觀人員及人數確定參觀時間、內容、范圍與路線，并安排專人負責參觀接待，聯系用車及講解等事宜。

　　三、接待方式

　　1、團體參觀：凡參觀人數能在會客室容納者，均以茶水招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協調有關商戶決定。

　　2、貴賓參觀：按公司通知以水果、冷飲、煙茶或其他方式招待，并由公司總經理級人員陪同。

　　3、普通參觀：以飲用水招待，由殺商管部或有關部門派員陪同。

　　4、臨時參觀：同普通參觀。

　　四、參觀規則

　　1、貴賓參觀及團體參觀：由公司核準并于參觀前三日將參觀通知單填送商管部，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補通知單。

　　2、普通參觀：由各部經理核準，并于參觀前一日將參觀通知單填送商管部，以利接待，但參觀涉及兩個商戶以上者，應比照團體參觀辦理。

　　3、臨時參觀：由各部經(副)理核定，并于參觀前一小時以電話通知商管部辦理接待，如參觀涉及兩個商戶以上者，應商請管理部協調辦理之。

　　五、有關規定

　　1、未經核準的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領參觀人員參觀者，得按泄露商業機密論。

　　2、參觀人員必須佩帶“參觀者胸卡”，人員眾多時可以免除佩帶參觀胸卡。

　　3、接待人員應提醒參觀人員注意人身安全，并提醒參觀者妥善保管好自己隨身攜帶的物品。

　　4、參觀人員除特準者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。