小區衛生消殺管理標準作業規程（五）

　　1.0目的

　　規范衛生消殺工作程序，凈化小區環境。

　　2.0適用范圍

　　適用于物業管理公司小區衛生消殺工作的管理。

　　3.0職責

　　客戶服務中心主管負責衛生消殺工作計劃的制定、并組織實施和質量監控。

　　3.1保潔組領班負責協助主管組織實施、檢查衛生消殺工作。

　　3.2清潔工（消殺工作人員）負責依照本規程進行具體衛生消殺工作。

　　4.0程序要點

　　4.1衛生消殺工作計劃的制定。

　　4.1.1客戶服務中心主管應根據季節的變化制定出衛生消殺工作計劃。

　　4.1.2消殺工作計劃應包括以下內容：

　　a)消殺對象；

　　b)消殺區域；

　　c)消殺方式選擇與藥物計劃；

　　d)消殺費用預算。

　　4.2滅蚊、蠅、嶂螂工作。

　　4.2.1每年的1～4、11～12月份中，每天應進行1次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標準作業規程的要求進行消殺。

　　4.2.2消殺區域：

　　a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍；

　　b)住宅的四周；

　　c)會所及配套的娛樂場所；

　　d)各部門辦公室；

　　e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉站等室外公共區域；

　　f)員工宿舍。

　　4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊醋類藥噴灑劑等。

　　4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主。

　　4.2.5噴殺操作要點：

　　a)穿戴好防護衣帽；

　　b)將噴殺藥品按要求進行稀釋注人噴霧器里；

　　c)對上述區域進行噴殺。

　　4.2.6噴殺時應注意：

　　a)梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上；

　　b)員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上；

　　c)不要在客戶出人高峰期噴藥；

　　d)噴殺時要在上風頭，不要站在下風頭。

　　4.2.7辦公室、會所娛樂配套設施應在下班或營業結束后進行，并注意：

　　a)關閉門窗；

　　b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。

　　4.3滅鼠。

　　4.3.1滅鼠工作每月應進行2次。

　　4.3.2滅鼠區域：

　　a)樓宇四周；

　　b)員工宿舍內；

　　c)食堂和會所的娛樂配套設施；

　　d)小區中常有老鼠出沒的區域。

　　4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。

　　4.3.4餌料的制作：

　　a)將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內；

　　b)將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上；

　　c)制作餌料時作業人員必須戴上口罩、膠手套，禁止裸手作業。

　　4.3.5在滅鼠區域投放餌料應注意：

　　a)先放一張寫有"滅鼠專用"的紙片；

　　b)將鼠藥成堆狀放在紙片上；

　　c)盡量放在隱蔽處或角落等小孩拿不到的地方；

　　d)禁止成片或隨意撒放。

　　4.3.6投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行，必要時掛上明顯的標識。

　　4.3.7一周后，撤回餌料，期間注意檢拾死鼠，并將數量記錄在《消殺服務記錄表》中。

　　4.4消殺作業完畢，應將器具、藥具統一清洗保管。

　　4.5消殺工作標準。

　　4.5.1檢查倉庫或地下室，目視無明顯蚊蟲在飛。

　　4.5.2檢查商場酒樓和辦公室，目視無蒼蠅滋生地。

　　4.5.3檢查室內和污雨井，每處嶂螂數不超過5只。

　　4.5.4抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過1%，鼠洞每2萬平方米不超過1個。

　　4.6消殺工作的管理與檢查。

　　4.6.1消殺工作前，客戶服務中心主管必須詳盡地告訴作業人員應注意的安全事項。

　　4.6.2客戶服務中心主管應每次檢查消殺工作的進行情況并將情況記錄于每天工作日記中。

　　4.6.3客戶服務中心領班現場跟蹤檢查，確保操作正確。

　　4.6.4客戶服務中心主管應每月會同有關人員對消殺工作按檢驗方法和標準進行檢查，并填寫《消殺服務質量檢驗表》。上述資料由部門歸檔保存1年。

　　4.6.5本規程執行情況作為客戶服務中心相關員工績效考評的依據之一。

　　5.0記錄

　　5.1《環衛清潔綠化日/周/月檢查表》。

　　5.2《消殺服務記錄表》。

　　6.0相關支持文件

　　6.1《室內公共區域清潔標準作業規程》。

　　6.2《室外公共區域清潔標準作業規程》。

篇2：小區垃圾臺公共衛生間消殺通知

　　關于小區垃圾臺及公共衛生間消殺的通知

　　尊敬的**1-6、20、21號樓各位業主及物業使用人：

　　近期由于天氣升溫，各類蚊蟲開始滋生，為了有效預防病蟲害，美化小區環境，**物業服務中心定于20**年4月17日對小區垃圾臺及公共衛生間進行消殺除四害。

　　由此給您帶來的不便敬請諒解！感謝您對我們工作的支持，物業服務中心24小時服務熱線：***。

　　**物業服務中心

　　20**年4月15日

篇3：小區開展貼心服務月衛生消殺工作通知

　　關于小區開展“貼心服務月”衛生消殺工作的通知

　　尊敬的各位業主及物業使用人：

　　夏季是蚊蟲滋生的多發時節，為了維護小區整潔、舒適的居住環境，zz物業服務中心定于6月份開展“貼心服務月”衛生消殺工作，具體工作內容如下：

　　1、6月1日起分區域、循環式對小區所有樹木噴灑農藥。

　　2、6月5日起對小區各單元樓道、電梯轎廂、單元外垃圾臺、樓宇周邊的衛生死角、景觀水系等公共區域進行衛生消殺。

　　3、為家中發現螞蟻、蟑螂蟲害的業主免費送藥，并講解消殺方法及消殺安全注意事項。

　　為了使衛生消殺工作得以有效開展、使病蟲害滋生情況得到有效控制和緩解，請各位業主及時收回放置在公共區域的物品，提前做好相關準備并照看好孩子和寵物，以免發生意外。

　　另外，夏季天氣炎熱，生活垃圾內極易滋生蚊蟲，物業服務中心呼吁大家不要將生活垃圾放在戶門口、電梯轎廂內外及垃圾臺周邊的路面上。小區干凈整潔的衛生環境也有您的一份功勞。

　　感謝您對我們工作的支持和理解，由此給您帶來的不便敬請諒解！

　　物業服務中心電話：****

　　zz物業服務中心

　　20**年6月**日