物業項目公司行政獎罰管理制度
第一節 管理原則：
一、行政獎罰主要為規范員工的工作行為和服務質量進行審評，旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務質量。
二、行政獎罰以精神和物質想結合的方式進行按照有功必獎，有過必罰；依法管理，執法必嚴；獎罰面前，人人平等的原則進行。
三、行政獎罰作為員工轉正、晉升、降級（薪）辭退/開除等人事處理工作的依據。
四、員工對獎罰有異議的可申請復核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節 獎罰職責：
一、公司總經理負責服務中心員工記大過、降級（薪）辭退/開除與嘉獎以外行政獎罰決定的審批。
二、服務中心負責員工記大過以下與嘉獎決定的審批。
三、品質管理員負責落實復核各項獎罰記錄，分析獎罰原因，制訂預防措施。
三、行政人事部負責獎罰的統計。
四、服務中心所轄部門負責人負責本部門行政獎罰工作的提出。
第三節 獎罰形式：
一、 獎勵：嘉獎、功績獎、創造獎、年度先進獎（先進個人獎、先進班組獎、先進集體獎）晉級、晉職。
二、 處罰：輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。
第四節 獎罰標準：
一、獎勵標準。
?。ㄒ唬┘为劊?0-100元；
?。ǘ┕儶劊?00-500元；
?。ㄈ﹦撛飒劊?00-10000元；
?。ㄋ模┫冗M個人獎：200元；
?。ㄎ澹┫冗M班組獎：300元；
?。┫冗M集體獎：500元；
?。ㄆ撸x級、晉職：按晉升后工資級別、職務標準執行。
二、處罰標準：
?。ㄒ唬┹p度過失：扣罰5-10元
?。ǘ┚妫嚎?-5天崗位工資；
?。ㄈ┯浶∵^：1次扣5-10天崗位工資；
?。ㄋ模┯洿筮^：1次扣15-全月崗位工資；
?。ㄎ澹┙导墸ㄐ剑喊唇导墸ㄐ剑┖髽藴收{整執行；
?。┺o退/開除；按《人事制度》辦理。
第五節 獎勵條件：
一、符合下列條件之一者，可建議給予嘉獎：
?。ㄒ唬┓諆灝?，接待業主及客人，受到一致好評者；
?。ǘ┕ぷ髦腥蝿谌卧?、不計較個人得失，影響較大者；
?。ㄈ┕ぷ骺冃灝?，表現突出者；
?。ㄋ模┯行e報違法、違規行為者；
?。ㄎ澹┦敖鸩幻?，做好人好事事跡突出者；
?。┰诠镜闹卮蠡顒臃者^程中表現突出者。
二、符合下列條件之一者，經審查后授予功績獎：
?。ㄒ唬μ岣吖拘抛u，做出顯著成績者；
?。ǘ┌l現事故隱患，及時采取措施防止重大事故發生者；
?。ㄈ┯龇浅Ｊ伦?，如災害事故等能隨機應變，措施得當，具有功績者。
?。ㄋ模楸Ｗo公司、員工和顧客生命財產安全，見義勇為者；
?。ㄎ澹└鶕渌剟顚掖谓邮塥剟钫?。
三、符合下列條件之一者，經審查后授予創造獎：
?。ㄒ唬╅_拓新業務，對本公司有特殊貢獻者；
?。ǘ氖掠幸鏄I務的發明或改進，經實施有顯著成績者；
?。ㄈ┨岢龊侠砘ㄗh，經實施有顯著成績者；
?。ㄋ模澥〗涃M，提高效率具有貢獻者；
四、符合下列條件者，按順考核列前，經審查后授予年度先進獎
?。ㄒ唬┫冗M個人獎：
1、本年內考勤列前者；
2、年度績效考核90分以上者；
3、獲公司其它獎勵者。
?。ǘ┫冗M班組獎：
1、工作任務按計劃完成；
2、班組年度績效考核平均80分以上；
3、工作有突出貢獻或成績。
?。ㄈ┫冗M集體獎：
1、工作任務按計劃完成；
2、部門年度績效考核平均80分以上；
3、部門工作有突出貢獻或成績。
五、符合下列條件之一者，可建議給予晉級、晉職：
?。ㄒ唬┍憩F優異，（半）年度績效考評分數為優秀；
?。ǘ┕ぷ饔型怀鲐暙I者；
?。ㄈ┯型怀霾拍?，為公司急需者；
?。ㄋ模橥袠I競相爭取者。
第六節 處罰條件
一、有下列行為之一者，可建議給予輕度過失處罰：
公司管理制度體系文件文件編號：QMS-WY-0303
文件名稱：勞動人事管理制度版本號：第1版修改次數：0
章節內容：行政獎罰管理制度第3頁共4頁
?。ㄒ唬┻t到或早退超過5分鐘（30分鐘內），每月達2次；
?。ǘ╇S地吐痰、亂丟果皮、雜物；
?。ㄈ┥习鄷r間看書、閱報、聽錄音機、吃食物；
?。ㄋ模┥习鄷r間打私人電話或用電話聊天；
?。ㄎ澹┥习鄷r間私自外出未經主管批準；
?。┫掳嗪鬅o故在崗位逗留；
?。ㄆ撸┰谥蛋啾旧蟻y涂亂畫；
?。ò耍ι霞壏峙傻墓ぷ鬟t緩、無故拖延；
?。ň牛┍豢蛻敉对V一次情節較輕；
?。ㄊ┰谛姓耸虏亢凸妶鏊鶅x容不整、不按規定著裝，不佩帶工牌；
?。ㄊ唬┓詹恢鲃?、不熱情，不積極解決客戶提出的力所能及的要求，引起客人不滿；
?。ㄊ﹩T工有違章違紀行為，在場管理人員不糾正、不制止，不履行管理責任，情節較輕的；
?。ㄊ┻`反有關規章制度和部門規定，情節不足警告的。
二、有下列行為之一者，可建議給予警告處分：
?。ㄒ唬?月之內有2次輕度過失者；
?。ǘ]有完成領導交給的工作任務，尚未造成損失者；
?。ㄈ﹥x容不整，影響公司形象者；
?。ㄋ模┭哉Z粗俗，對客戶不禮貌，與客戶爭辯；
?。ㄎ澹┍豢蛻敉对V情節較重者；
?。┰谛姓耸虏炕蚬矆鏊l泄個人不滿情緒，造成不良影響者；
?。ㄆ撸┪唇浿鞴茴I導同意私自調班、調休者；
?。ò耍o故串崗、閑聊者；
?。ň牛┎话匆幎▍⒓訒h、或培訓者；
?。ㄊ┧稿e誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者，可建議給予記小過處分：
?。ㄒ唬├塾嬀嫣幏?次者；
?。ǘ┻`反標準作業規程，造成嚴重不良后果，尚未造成公司利益損失者；
?。ㄈ┠笤煺埣倮碛苫騻卧煊行郊倨谧C明，經查證屬實者；
?。ㄋ模┥习鄷r間在規定禁區吸煙、吃食物、做與工作無關的事；
?。ㄎ澹┥习鄷r間睡覺、擅自離崗；
?。┪唇浥鷾仕绞褂脝挝辉O備，如車輛等；
?。ㄆ撸┥米耘灿霉钤? 000元(含)以下者；
?。ò耍┓罩行膯T工對住戶服務時，違反時效制規定，造成住戶投訴者；
?。ň牛┧稿e誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者，可建議給予記大過處分：
?。ㄒ唬┮荒陜壤塾嬘浶∵^2次者；
?。ǘ┻`反標準作業規程，造成公司利益受損者；
?。ㄈ┕室饫速M公司財物者；
?。ㄋ模┥米耘灿霉? 000-2 000元者；
?。ㄎ澹┧稿e誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者，可建議給予降級、降薪處分：
?。ㄒ唬┕芾聿簧普呋蛩牪块T工作長期無起色；
?。ǘ┛冃Э荚u連續兩個月考評分數均為末位者；
?。ㄈ┢渌毥o予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者，可建議給予辭退處理：
?。ㄒ唬┛冃Э荚u分數在60分以下者；
?。ǘ┻B續3個月考評分數均為末位者；
?。ㄈ┌肽甓然蚰甓瓤冃Э荚u分數不合格者；
?。ㄋ模┢渌毥o予辭退處理者。
七、有下列行為之一者，可建議給予開除處分：
?。ㄒ唬┯洿筮^處分者；
?。ǘ┒啻芜`反公司標準作業規程或給予公司帶來危害或造成嚴重后果者；
?。ㄈ?賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動，被依法追究刑事責任者；
?。ㄒ唬┬垢`公司機密，貪污、挪用公款在2 000元以上者；
?。ǘ┥糜霉久x在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽者；
?。ㄈ┕室鈸p壞公司設備、工具、原材料及重要文件者；
?。ㄈ┯龇浅Ｊ伦?，借故逃避義務，致使公司財物蒙受損失者；
?。ㄋ模締T工及其家屬實施威脅、暴行者；
?。ㄎ澹╅L期遲到、早退者；
?。┦栌诼毷?，給公司造成較大損失者；
?。ㄆ撸┫蚬咎峁┨摷僮C明或資料者；
?。ò耍┓諔B度惡劣，損害住戶或客戶利益，影響公司聲譽者；
?。ň牛┢渌麌乐剡`反公司規定，須給予開除者。
第七節 獎罰程序：
一、提出：部門主管提出，并填具《獎罰記錄單》。
二、審核。服務中心經理依據獎罰條件、《績效考評管理制度》進行以下審核，并將審核意見記錄在"部門意見"欄，并簽名確認建議內容是否真實、清楚、完整，獎罰標準是否恰當。
三、審批。服務中心經理負責服務中心員工記大過以下與嘉獎決定的審批，總經理負責其他決定的審批。
四、統計。行政人事部負責數據資料統計工作。
五、資料?！丢劻P單》復印存檔，復印件公示。
篇2：家具公司行政獎罰標準（員工版）
家具公司行政獎罰標準（普通員工版）
序號 獎罰事由 獎罰款/元/次 備注
A1 有突出才能或工作有突出貢獻的 +500.00-5000.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A2 對提高公司信譽，做出顯著成績的 +500.00-5000.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A3 提出合理化建議，經實施有顯著成績的 +200.00-2000.00
A4 嚴格控制費用，節約開支有顯著成績的 +100.00-1000.00
A5 發現事故隱患，及時報告或采取措施防止重大事故發生的 +100.00-1000.00
A6 為保護公司、員工和顧客生命財產安全，見義勇為的 +100.00-1000.00
A7 在抗洪、滅火、防火工作中有突出表現的 +50.00-500.00
A8 工作中任勞任怨、盡職盡責、受到一致好評的 +50.00-300.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A9 所屬工作區域內暢通有序，現場環境整潔的 +50.00
A10 公司各項考核時名列前三的 +50.00-100.00
A11 評為優秀員工的 +100.00-300.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A12 能不斷優化生產工藝，提高勞動效率，保證產品質量的 +200.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A13 現場操作得到客戶贊美的 +50.00 因此成交訂單的加N倍獎勵
A14 當月能按時完成各項工作任務，無質量、無安全事故發生的 +50.00 當月有罰項的，一票否決
A15 其他應給獎勵的行為 +50.00-200.00
B1 不服管理、不聽安排、頂撞主管領導的 -100.00 造成嚴重后果的加倍處理
B2 擅自改變圖紙生產的 -100.00 造成嚴重后果的加倍處理
B3 出現問題沒有反映或妥善處理而造成停工、質量等問題的 -100.00 造成嚴重后果的加倍處理
B4 不按工藝流程或主管囑咐工作而造成停工、質量等問題的 -100.00 造成嚴重后果的加倍處理
B5 未經行政人事部辦理入職手續而私自開工(含幫工)的 不予計算工資
B6 公報私怨的 -100.00 造成嚴重后果的加倍處理
B7 無故曠工的 一天扣三天工資 不計當天薪酬
B8 上班遲到不打卡、遲到30分鐘www.airporthotelslisboa.com以上的 按曠工半天處理
B9 上班遲到30分鐘以內的 -1元/分鐘
B10 強行請假的 -50.00
B11 未按規定辦理請假手續而休息或外出的 -50.00
B12 取拿物料后未予立即整理現場的 -30.00
B13 未按時完成工作任務、故意浪費公司財物的 -100.00 視情節輕重可加倍處理
B14 余料、廢料、雜物未按規定要求處理的 -30.00
B15 生產工具(產品、物料)亂扔亂放、占用安全通道的 -30.00
B16 冒犯來訪客人的 -50.00
B17 無故缺席會議或中途離場的 -30.00
B18 會議遲到或會議中接聽電話超過30秒的 -20.00 重要客戶與老總的除外
B19 電話關機或連續兩次未接聽或4小時內聯系不的 -30.00 僅限有話費補貼的人員
B20 虛假報告、反映、轉達、通知的 -50.00 造成嚴重后果的加倍處理
B21 惡意與同事鬧糾紛的 -50.00 如糾紛升級將加倍處理
B22 未按規定報告生產或工作的 -30.00
B23 更換電話號碼而未及時通知行政人事部的 -30.00 僅限有話費補貼的人員
B24 未按要求搞好所屬區域內的整理整頓清掃工作的 -30.00
B25 下班或離開工作區域無故未關燈、關機、風扇的 -30.00
B26 拉幫結伙、打架斗毆的 -300.00 情節嚴重者交送司法機關
B27 上班時間做與工作無關的事的 -30.00
B28 上班衣冠不整、蓄須、留怪發長發、穿拖鞋的 -20.00
B29 在禁煙區抽煙、亂扔煙蒂、無故使用火具的 -100.00 造成嚴重后果的送司法機關
B30 所屬工作區域的消防通道阻塞不暢的 -50.00
B31 所屬工作區域的滅火器處堆放物料或滅火器被雜物遮掩的 -50.00
B32 戴手套或披衣操作機器的 -50.00
B33 摩托車、自行車未按規定擺放的 -20.00
B34 用漫罵、威脅、頂撞等非常行為對抗執紀監察人員的 -100.00-300.00 視情節輕重酌情處罰
B35 其它違規行為的 -30.00-100.00
視情節輕重酌情處罰
附注說明：①、本《行政獎罰標準》等同于各項規章制度的補充條款，效力相當;
?、?、本《行政獎罰標準》序號欄中帶字母A的為獎項，帶字母B的為罰項;
?、?、本《行政獎罰標準(管理人員版)》適用于部門主管、辦公室、銷售、質檢、采購、倉管、電工等人員的行政獎罰處理;《行政獎罰標準(普通員工版)》適用于上述人員以外的本司所有在職人員的行政獎罰處理;
?、?、本《行政獎罰標準》如有與其它規章制度的獎罰條款不符時，擇重辦理;
?、?、流程與職責：
★各部門負責人負責本部門或行政督察人員對行政獎罰工作的提出(即時填寫《獎款單》或《罰款單》，式樣見附表1、附表2);
★行政人事部負責公司行政獎罰工作的組織實施與決定復核，和100元(含)以下行政獎罰的審批;
★廠長負責100元至500元(含)的行政獎罰的審批;
★總經理負責500元以上行政獎罰決定的審批;
?、?、獎罰原則：有功必獎，有過必罰;依紀管理，執紀必嚴;獎罰面前，人人平等;
?、?、執行獎罰時，認為公司獎罰不當之人員，可以在獎罰公告之日起三個工作日內準備相應的書面申訴(或舉報)材料向總經理提起申訴(或舉報);
?、?、獎罰款項在當月工資中體現;
?、?、本《行政獎罰標準》經廠長審核,呈總經理核準后生效，修訂時亦同。
擬制： 審校：審核：核準：
附表1：
E酒店家具有限公司
罰款單
篇3：家具公司行政獎罰標準（管理版）
家具公司行政獎罰標準（管理人員版）
序號 獎罰事由 獎罰款/元/次 備注
A1 有突出才能或工作有突出貢獻的 +500.00-5000.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A2 對提高公司信譽，做出顯著成績的 +500.00-5000.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A3 提出合理化建議，經實施有顯著成績的 +200.00-2000.00
A4 嚴格控制費用，節約開支有顯著成績的 +100.00-2000.00
A5 發現事故隱患，及時采取措施防止重大事故發生的 +100.00-1000.00
A6 為保護公司、員工和顧客生命財產安全，見義勇為的 +100.00-1000.00
A7 在抗洪、滅火、防火工作中有突出表現的 +50.00-500.00
A8 工作中任勞任怨、盡職盡責、受到一致好評的 +50.00-300.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A9 所屬區域人流、物流、信息流暢通有序，現場環境整潔的 +100.00
A10 發現問題時，能即刻前往現場，當場審察并即刻妥善處理的 +50.00
A11 能不斷優化生產工藝，提高勞動效率，保證產品質量的 +200.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A12 能充分有效地調動屬下人員的積極性和創造性的 +100.00 并考慮晉升或調薪獎勵
A13 現場管理得到客戶贊美的 +50.00 因此成交訂單的加N倍獎勵
A14 當月能按時完成各項工作任務，無質量、無安全事故發生的 +100.00 當月有罰項的，一票否決
A15 其他應給獎勵的行為 +50.00-200.00
B1 沒有排產單擅自生產的 -200.00 視情節輕重可加倍或減輕
B2 擅自改變圖紙生產的 -200.00 視情節輕重可加倍或減輕
B3 出現問題沒有反映或妥善處理而造成停工、質量等問題的 -200.00 視情節輕重可加倍或減輕
B4 管理或監督不力而引起工傷的 按比例承擔
B5 未經行政人事部辦理入職手續而私自錄用人員(含幫工)的 -100.00
B6 公報私怨的 -100.00 造成嚴重后果的加倍處理
B7 無故曠工的 一天扣三天工資 不計當天薪酬
B8 上班遲到不打卡、遲到30分鐘以上的 按曠工半處理
B9 上班遲到30分鐘以內的 -2元/分鐘
B10 未按規定辦理請假手續而休息或外出和強行請假的 -50.00-100.00
B11 未按時將工人工資單交財務部的 -50.00
B12 未按時完成工作任務、故意浪費公司財物的 -100.00 視情節輕重可加倍處理
B13 所屬員工曠工2天以上或自離沒有通知行政人事部的 -50.00 包括辦好手續未到崗的
B14 所屬員工違規時而沒有照章處理的 -50.00
B15 未按規定組織會議的 -50.00
B16 無故缺席會議或中途離場的 -50.00
B17 會議遲到或會議中接聽電話超過30秒的 -30.00 重要客戶與老總的除外
B18 電話關機或連續兩次未接聽或4小時內聯系不的 -50.00 并取消當月話費補貼
B19 虛假報告、反映、轉達、通知的 -50.00 造成嚴重后果的加倍處理
B20 未及時妥善處理與反映員工糾紛的 -50.00 如糾紛升級將加倍處理
B21 未按規定呈交生產或工作報(表)告的 -50.00
B22 更換電話號碼而未及時通知行政人事部的 -50.00
B23 未監督員工搞好所屬區域內的整理整頓清掃工作的 -50.00
B24 下班或離開辦公室無故www.airporthotelslisboa.com未關燈、風扇、電腦、空調的 -50.00
B25 拉幫結伙、打架斗毆的 -500.00 情節
嚴重者交送司法機關
B26 上班時間做與工作無關的事的 -50.00
B27 上班衣冠不整、蓄須、留怪發長發、穿拖鞋的 -30.00
B28 在禁煙區抽煙、亂扔煙蒂、無故使用火具的 -200.00 造成嚴重后果的送司法機關
B29 所屬區域的消防通道阻塞不暢的 -50.00
B30 所屬區域的滅火器處堆放物料或滅火器被雜物遮掩的 -50.00
B31 用漫罵、威脅、頂撞等非常行為對抗執紀監察人員的 -50.00-300.00 視情節輕重酌情處罰
B32 冒犯來訪客人的 -100.00 情節嚴重的加倍處罰
B33 摩托車、自行車未按規定擺放的 -50.00
B34 其它違規行為的 -30.00-500.00 視情節輕重酌情處罰