工商所規范行政執法行為、公正文明執法活動方案

　　為切實糾正執法過程中執法行為不規范、執法著裝不統一、執法標識不統一、執法用語不規范等問題，根據上級要求，開展規范行政執法行為、公正文明執法活動。

　　一、指導思想

　　以*的“***”重要思想為指導，全面落實***，緊緊圍繞市工商局的中心工作，牢牢掌握“四個只有”、大力推進“四項建設”、落實“四個更加”，發揚新時期河南工商精神“持續抓好”七個規范，以建設學習型、服務型、創新型、法制型、廉政型、務實型、文明型的群眾滿意工商所為載體，形成基層工商所良好運行機制，展示系統形象，更好的實現職能轉變，服務和諧社會，提高監管水平和執法效能，維護良好市場經濟秩序。

　　二、活動內容

　　(一) 規范行政執法行為。加強對行政執法行為的監督，建立、健全和實施行政執法責任制、評議考核制和責任追究制，全面推行持證上崗和亮證執法制度。

　　(二) 改進行政執法作風、堅持文明執法。在行政執法中，以推行說理式行政處罰決定書為抓手，通過法規宣傳、教育引導、告誡說理、行政處罰等過程，引導和推動行政執法作風、堅持文明執法，樹立依法行政、為民執法、文明執法的理念。以實際執法中，做到衣著整齊、語言規范、態度端正、以禮待人，堅決糾正行政執法中的粗暴執法、野蠻執法行為。

　　(三) 規范執法人員執法著裝和執法標志，是提高工商機關行政執法權威，樹立工商機關行政執法文明形象，加強工商機關執法監督的重要措施。為提高行政執法的嚴肅性，認真做好本部門執法人員著裝和執法標志的檢查，杜絕著裝不規范，標志不統一的行為。

　　三、 方法步驟

　　為保證此次活動收到實效，此次活動分三個階段進行：

　　(一)宣傳發動階段(6月30日-7月30日)

　　做好活動的準備工作，結合實際制定具體措施、明確有關事項、建立相關制度、加大推進力度，把各項工作落到實處，務求取得實效。

　　(二)組織實施階段(8月1日-9月30日)

　　建立健全各項工作制度。通過各種途徑，及時發現執法行為不規范、執法著裝不統一、執法標識不統一、執法服務用語不規范等不良現象，督促整改，解決問題。

　　(三)總結驗收階段(10月1日-11月30日)

　　結合具體情況，對工作經驗、典型做法和制定的相關制度及存在問題進行總結?？偨Y材料中應當包括本單位執法人員行為是否規范、執法用語是否文明、執法著裝及執法標識是否統一等相關內容。

　　四、 活動要求

　　(一)提高認識，加強領導

　　全所執法人員要提高對此次活動重要性、緊迫性的認識，確保各項工作真正落到實處。迎接市局檢查驗收。

　　(二)突出重點，務求實效

　　全所執法人員要按照方案要求，積極做好執法規范工作

　　(三)總結經驗，反饋信息

　　通過信息交流，推動規范行政執法、公正文明執法活動的不斷發展，確?；顒尤〉妹黠@成效。

篇2：區推進服務型行政執法建設宣傳月活動方案

　　區推進服務型行政執法建設宣傳月活動方案

　　為了貫徹落實《z市人民政府辦公廳關于印發z市人民政府推進服務型行政執法建設工作實施方案的通知》（鄭政辦〔20**〕77號）、《關于印發z市推進服務型行政執法建設宣傳月活動方案的通知》(鄭依法行政組〔20**〕92號)和《管城回族區人民政府推進服務型行政執法建設工作實施方案》（管政辦〔20**〕55號）的要求，切實加強推進服務型行政執法建設工作的宣傳力度，提升各級領導干部和行政執法人員推進服務型行政執法建設工作的意識和能力，擴大服務型行政執法的知曉度和影響力，根據省、市統一部署，區政府決定今年6月份在全區開展“推進服務型行政執法建設宣傳月”活動。

　　一、宣傳主題

　　20**年“推進服務型行政執法建設宣傳月”的宣傳主題是轉變理念、轉變職能，大力推進服務型行政執法。

　　二、宣傳對象

　　我區各級領導干部和行政執法人員，管理相對人和社會公眾。

　　三、宣傳內容

　?。ㄒ唬秡市人民政府辦公廳關于印發z市人民政府推進服務型行政執法建設工作實施方案的通知》（鄭政辦〔20**〕77號）的主要內容。

　?。ǘ豆艹腔刈鍏^人民政府推進服務型行政執法建設工作實施方案》（管政辦〔20**〕55號）的主要內容。

　?。ㄈ┍静块T制定的今年推進服務型行政執法建設的活動方案。

　　四、宣傳方式

　?。ㄒ唬┱匍_一次專題會議

　　各鄉鎮人民政府、街道辦事處，各行政執法部門要召開一次專題會議，安排部署今年推進服務型行政執法建設工作。

　?。ǘ╅_展一次學習教育

　　各鄉鎮人民政府、街道辦事處，各行政執法部門要健全完善推進服務型行政執法方案，完善措施，狠抓落實，確?！巴七M有載體、落實見成效”。同時，要對負責推進工作的同志和所屬行政執法人員開展一次推進服務型行政執法建設的專項學習教育活動。培訓方案和相關制度、措施、建設情況要在6月30日前上報區依法行政工作領導小組辦公室（辦公室設于區政府1號樓4樓410室）。

　?。ㄈ┙M織一次集中宣傳

　　全區將于6月15日開展集中宣傳，各鄉鎮人民政府、街道辦事，各行政執法部門，通過設置投訴咨詢臺、制作展板、懸掛標語、發放宣傳頁等方式集中進行大力宣傳?；顒泳唧w事宜另行通知。

　?。ㄋ模覓煲粭l宣傳標語

　　各鄉鎮人民政府、街道www.airporthotelslisboa.com辦事處，各行政執法部門在宣傳月期間要在辦公樓、行政服務中心的明顯位置懸掛宣傳標語，有條件的可使用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語（宣傳標語附后）。

　?。ㄎ澹┻M行一次深入回訪

　　建立服務型行政執法回訪制度。各行政執法部門要根據今年以來辦理的行政執法事項，對涉及的管理相對人有重點的進行回訪，并填寫“推進服務型行政執法建設回訪卡”，并在以后工作中將該做法長期堅持下去。

　?。┱髑笠淮我庖娊ㄗh

　　區政府電子政務中心要在區政府門戶網站，對社會公開征求一次推進服務型行政執法建設的意見和建議。

　　五、活動要求

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領導

　　各鄉鎮人民政府、街道辦事處，各行政執法部門要結合國務院部署的轉變政府職能、減政放權、創新和改善政府管理、創新公共服務提供方式等工作，推進服務型行政執法建設。要高度重視推進服務型行政執法建設宣傳月活動，切實加強領導，精心組織實施。要結合本地、本部門工作實際，抓緊制定具體的活動方案，確保宣傳月活動順利推進。

　?。ǘ┳⒅厥痉蹲饔?/p>

　　各鄉鎮人民政府、街道辦事處，各行政執法部門要充分利用網絡、媒體的作用，深入挖掘本地、本系統推進服務型行政執法建設中好的做法和典型，加強宣傳報道，營造出良好的輿論氛圍。各單位的先進經驗請及時報區依法行政工作領導小組辦公室，便于推廣。

　?。ㄈ┐_保工作落實

　　各鄉鎮人民政府、街道辦事處和各行政執法部門的法制機構要充分發揮牽頭作用，加強對宣傳月活動的組織、協調、監督、指導，確?！胺招托姓谭ńㄔO宣傳月”活動取得實效。

　　各鄉鎮人民政府、街道辦事處，各行政執法部門的宣傳月活動方案、開展宣傳月活動的總結報告和相關文件材料、視聽資料請于6月30日前報區依法行政工作領導小組辦公室（辦公室設于區政府1號樓4樓410室），將作為12月份推進服務型行政執法建設檢查評定結果的依據之一。

　　宣傳標語

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　　一、綜合服務的行政執法部門

　　區發展統計局、區工信局、區科技局、區財政局、區審計局等。

　　1.在服務中實施管理，在管理中實現服務。

　　2.推進服務型行政執法建設，為z都市區建設創造良好的法

治環境。

　　3.推進服務型行政執法建設，努力建設法治政府、服務型政府。

　　二、執法關聯度高的行政執法部門

　　區執法局、區國土資源局、區建設交通局、區住房保障中心、區安監局、區司法局、區教體局、區宗教局、區民政局、區人社局、區環保局、區農委、區商務局、區文旅新局、區衛生局、區計生委、區糧食局、區人防辦、區文物局、區愛衛辦等。

　　1.推進服務型行政執法建設，實現行政執法與服務人民群眾的有機統一。

　　2.推進服務型行政執法建設，切實做到嚴格規范公正文明執法。

　　3.推進服務型行政執法建設，構建管理、執法和服務三位一體的行政執法模式。

　　4.寓服務于執法過程中，在執法過程中體現服務。

　　5.改進行政執法方式，促進執法關系和諧。

　　三、鄉鎮人民政府、街道辦事處、垂直單位

　　可參照以上所有宣傳標語。