電機有限公司品管員20**年年終總結報告

　　尊敬的z董事長z總經理z副總各位領導：大家好!

　　時光飛逝，不知不覺間來到z已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝!

　　承蒙卓董和卓總的信任使我有機會成為我們z集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發展的時代，是以品質求生存的時代，品質是企業的生命，是我們每一位品管員的責任，我們要讓品質的重要性深入到公司每一個員工的心里。我們除了要掌握專業的電子技術和豐富深厚的電子理論知識之外，還要具備有一個良好的心態。就算你擁有過硬的電子技術和豐富深厚的電子理論知識，而你的心態不端正的話也是枉然的?！拔页俗⒅貙γ恳粋€品管員在技術和理論知識上的之外，更加注重他們心態的是否端正”這句話是我的領導在給我們開會的時候常說的一句話，簡短普通的一句話所包含的意義值得我們每一個品管員深思

　　20**年3月14日加入品管這個大家庭至今主要負責線材和CASE類原材料的品質工作：從原材料入料至最終的成品出貨，我們需了解各原材料供應商品質狀況，熟悉產品特性及客戶要求，通過這半年多的學習和了解，對公司的整體運作與自身的責任有了更進一步的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉化為動力，為公司的發展盡心盡責。在品管部可能我是這個大家庭中我資歷最淺的了;但是我會努力學習讓自己跟上公司的發展，做一個合格的品管。以下是我對20**年工作總結及20**年規劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：

　　一.進料品質控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。

　　公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重;在發現來料有任何一個細小的品質異常后，要及時向上級領導匯報，以確保生產線的正常運作，為了避免再次發生線材和CASE上線后才發現一切不良的現象，要求IQC嚴格按照材料規格檢驗，發現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理，20**年8月--10月共檢驗材料1242批，不良168批，不良率為13.5%,合格率為86.5%。

　　二.制程品質控制：

　　建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發生。

　　20**年8-11月接到客訴www.airporthotelslisboa.com的比例明顯的上升趨勢，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中加強品質工作的管控不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識。

　　“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創業要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗，但你卻失去了年輕時的創業激情，

　　不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種?！闭浴堆葜v與口才》

　　這些話告訴我們，不要等到客戶發現我們所做產品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數多了客戶還會相信我們嗎?這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象;嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶........

　　20**年是一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰;如何在這次的國際金融風暴中生存下去，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和認真思考的。我想許多的公司都會加強產品的品質管控，那做為員工的你我是否也應該認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質更上一層樓，我計劃從以下幾個方面展開：

　　1. 培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。

　　2. 在我們的生產過程中推行“7S”現場管理，并進行評比，使“7S”理念能確實落實到每位員工心中，體現我們企業的優秀文化。

　　3. 靈活運用QC七大手法與P管制圖，使品質管理體系更完善。

　　以上若有不足或是缺陷的地方，望各位領導批評指出，我會努力改善做到最好

　　預祝各位領導和z所有的兄弟姐妹們新春愉快 健康幸福!

　　z電機(深圳)有限公司二廠品管部

篇2：品管部工作總結暨新年工作展望

　　20**年品管部工作總結暨20**年工作展望

　　時光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定，使得我有機會去昌賓駐廠2個月。

　　再回首20**，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20**年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領導正確領導下，我們一起度過、克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F將工作總結如下：

　　一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹的品質理念

　　一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執行公司里的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。

　　二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度，自覺履行自己的工作職責

　　盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。20**年工作展望如下：

　　一．進料品質控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重；在發現來料有任何一個細小的品質異常后，要及時向上級領導匯報，以確保生產線的正常運作，為了避免再次發生線材和CASE上線后才發現一切不良的現象，要求IQC嚴格按照ISO安規檢驗要求嚴格檢驗，發現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。

　　二．進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制：

　　建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發生。

　　客訴的比例明顯的上升趨勢，總結起來所發生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在從原料入料、制造生產、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往www.airporthotelslisboa.com后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控，不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。

　　“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們去創業要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經驗，但你卻失去了年輕時的創業激情， 不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種?！闭浴堆葜v與口才》

　　訴我們，不要等到客戶發現我們所做產品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶........

　　20**一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰；如何度過這次的國際金融風暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質更上一層樓呢？

　　培訓：學習加深自己品質理論學識和熟練掌握各種儀器的使用操作，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓我們每一位品管人員做到心中有數，品質要求要明確化。

　　1.在我們的工作過程中推行“7S”現場管理，并進行評比，使“7S”理念能確實落實到每位品管人員及各位制造員工的心中，體現我們企業的優秀文化。

　　2.靈活運用七大手法與P管制圖，使品質管理體系更完善。