物業經理人

物業服務公司保安部及保安部各級人員崗位職責

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物業服務公司保安部及保安部各級人員的崗位職責

  為建立健全的安全保衛組織機構,完善保安部和各治安保衛崗位責任制,根據上級主管部門的要求,結合保安部實際,針對保安部各級人員和各治安保衛崗位,特制定以下崗位職責:

一、保安部的主要任務

  負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理,參與社會聯防,維護管區內的人身和財產的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部部長的職責

  1、對整個管區范圍內的安全賦有組織領導的具體責任,制定保安部的工作計劃和目標。

  2、負責指導、監督、檢查本部各項工作,定期對本部員工進行考核。

  3、組織傳達上級領導及有關部門的指示,對重大案件事故親自組織調查、處理。

  4、負責與公安機關溝通、協調,并協助公安機關偵破各類案件。

  5、負責制定本部保安人員的各項制度及業務培訓計劃,定期開展保安業務知識培訓、及保安技能訓練。

三、保安員職責

  1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。

  2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區的安全。

  3、堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

  4、值勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。

  5、愛護設施設備、公共財物,對崗位內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發事件時能正確進行處理。

  6、值班期間,對崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。

  7、遇到緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導請示報告。

  8、嚴格執行交接班制度,按時按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

  9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

四、保安員紀律

  1、模范遵守國家的法律法規及管區、保安部內的各項規章制度。

  2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。

  3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。

  4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

  5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。

  6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

  7、不準擅自帶人進單位宿舍,需要住宿必需經單位主管部門領導批準。

  8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  9、不準利用娛樂之便作變相賭博。

  10、嚴格執行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

五、保安員交接班制度

  1、接班保安員要按規定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。

  2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

  3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

  4、接班保安員驗收時發現的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。

  5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。

  6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發生的問題,兩人共同負責,沒有發生問題,則分別扣發兩人的工資。

  六、保安員獎懲制度

  為了完善保安管理制度,加強保安隊伍自身建設,鼓勵保安人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定保安人員獎懲制度。

  1、獎勵細則:

  (1)、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

  (2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。

  (3)、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。

  (4)、積極參加搶險救災,保衛人民生命財產的安全,成績顯著者。

  (5)、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。

  (6)、拾金不昧者。

  (7)、年終被評為“先進保安員”者。

  (8)、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。

  (9)、凡在執勤中,日常管理中完成規定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。

  2、懲罰細則:

  (1)、保安員在值班時看小說、玩游戲機、聽收音機或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。

  (2)、保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。

  (3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。

  (4)、酒后執勤(上班前3小時不準飲酒)并造成一定后果。

  (5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。

  (6)、執勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。

  (7)、未經主管領導批準,私自替人頂班。

  (8)、未經主管領導同意,擅自帶人留宿者。

  (9)、不按規定進行執勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。

  (10)、執勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內發生門、窗被撬,發生案件和事故,造成不良影響的,視情節輕重處罰,直至開除。

  (11)、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛目標。

  (12)、對主管部門及保安部下達的工作任務,未能如期完成,又沒有正當理由者。

  (13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。

  (14)、違反保安器械使用規定,隨便轉借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的,按原價賠償。

  (15)、在突發性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節處罰,直至開除。

  (16)、保安員監守自盜或以權謀私,經他人揭發并查明屬實者,解除聘用合同,情節嚴重者送交公安機關處理。

  (17)、保安員法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,給保安部聲譽嚴重影響的,作解聘處理。

  (18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。

  (19)、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的,嚴肅處理。

  (20)、執勤時不佩戴崗位證者。

七、各治安班的崗位職責及日常管理

  1、監控室監控員:

  (1)、監控室24小時嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班保安就地處理,及時向上級領導報告,隨時匯報變動情況直到問題處理完畢,并記錄好當班的監控情況。

  (2)、24小時保持與各保安班的通訊聯系。

  (3)、接待住戶的投訴,協調處理各種糾紛和治安違規行為并做好處理記錄。

  (4)、及時檢查保安器材和監控設備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。

  (5)、出現緊急情況時,利用對講機進行人員的統一指揮調度。

  (6)、做好各種內外文件、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以及案件處理報告的書寫。

  (7)、要記錄當班的監視情況,嚴格執行交接班制度。提前做好上崗準備,按時接班、著裝嚴整;做好交接班手續,無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無丟失,勤務登記準確及時內容清楚,如實記錄和反映情況;保持室內衛生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛生后才能離崗;嚴禁無關人員進入,也不準帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑打鬧;上班時精神集中,不準擅離崗位,不做與工作無關的事;嚴守崗位,保持高度的警惕性,發生可疑情況,嚴密監視,同時通知該區域保安和報告上級,密切配合,確保安全。

  2、大廈保安班:

  (1)、嚴格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準時上崗。

  (2)、值班中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺,不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。

  (3)、嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權制止其進入。

  (4)、對帶有危險物品進入大廈的人員,保安員要嚴格檢查并登記,或由保安員代為保管。

  (5)、值班人員要經常上、下樓巡邏,大廈入口處(大廳)保證24小時有人執勤,另一人上下巡邏,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素,發現問題,應嚴格監視,及時匯報。

  (6)、執勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態度和藹,不急不躁,以理服人。

  (7)、熟悉樓層消防設施的布局、設置,經常檢查設施是否完好、有效,并與消防中心嚴密配合,預防火災事故的發生。

  (8)、認真做好執勤記錄,不準代他人填寫,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。

  3、門衛保安班:

  (1)、著裝整齊、佩戴齊全,按規定上崗交接班。

  (2)、執勤中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與執勤職責無關的事。

  (3)、執勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態度和藹,不急不躁。

  (4)、認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定線路行駛,停放在指定位置,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。

  (5)、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區,外來車輛進入管區,一律實行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。

  (6)、認真履行值班登記制度,值班中發生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。

  (7)、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。

  (8)、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的大門。

  4、保安巡邏班:

  (1)、實行24小時監視和巡察,防止不安全事件的發生。

  (2)、對于形跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。

  (3)、對于帶出管區或在管區起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個人證件,與物主單位聯系核實,并予以登記。

  (4)、制止管區范圍內的打架斗毆事件。

  (5)、制止在管區范圍內大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。

  (6)、接到住戶的報警,要立即向監控室匯報,并立刻前去現場處理。

  (7)、看管好管區范圍內的車輛,防止撬盜車事件的發生。

  (8)、指揮并監視好管區范圍內的行駛車輛,防止交通事故的發生。

  (9)、監視管區范圍內的物業,及時消滅火災隱患。

  (10)、回答訪客的咨詢,必要時為其向導。

  (11)、協助解決住戶遇到的其他困難。

篇2:某工廠保安部消防員職責

>  工廠保安部消防員職責

  1.貫徹執行國家和當地政府的消防法規和有關指示。

  2.認真學習消防安全常識,熟悉區域內設置的消防設施、消防器材的分布情況,并且會使用、講解、處理一般事故隱患。

  3.熟悉掌握消防總控設備的性能,用途及各部位的操作程序。

  4.愛護消防設施及滅火器材,定期檢查,發現問題及時通知有關部門進行維修,確保所有消防器材經常保持良好狀態。

  5.配合本部門對員工進行安全防火教育,協助經理開展對義務消防隊的領導與培訓工作。

  6.定期檢查防火制度的落實情況,采取措施,加強對各重點防火部位的檢查監督。熟悉公司布局及水、電、管線和開關位置。

  7.配合技術部實施對消防設備的例行測試,并負責配置保養和管理各類滅火器材、滅火機等。

  8.配合公安消防部門進行防火安全檢查,發現隱患,及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。

  9.發現火災,火警必須立即趕赴現場,協助領導組織撲救和安全疏散,控制局勢,調查火警、火災原因。

  10.值班期間,不準與無關人員閑聊,認真做好值班記錄。

  11.積極完成保衛部交辦的其它工作任務。

篇3:房地產公司保安部部門職責

  房地產開發公司保安部的部門職責

  1)負責集團所屬企業、開發項目的秩序、治安、消防的管理。

  2)負責秩序隊伍的建設。

  3)負責秩序員的訓練、業務培訓和日常生活的管理。

  4)對管理區域內消防栓、井、滅火器、警戒探頭、監控室及其器材等消防設備、警戒設備實施管理和維護。以保證這些器材處于有效使用狀況下。

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