物業經理人

物業管理質量控制手冊:標識

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  物業管理質量控制手冊:標識

  1、 目的:對物品及服務過程進行控制,使其在有追溯性要求時得以識別。

  2、 適用范圍:適用于服務過程中所涉及到的人員、區域、道路、交通、設施設備、物品標識及其檢驗狀態標識。

  3、 職責:

  3.1 辦公室負責公司VI各標準的貫徹執行,負責VI中各項物品制作樣稿的審定、制作、發放。

  3.2 公司人力資源部定期對分公司、各部門服務人員著裝標識執行情況進行檢查。

  3.3分公司負責標識牌的保管、登記《標牌一覽表》、更改、需求計劃、修補工作。

  3.4 分公司應定期檢查標識的實施情況,庫管員負責做好入庫物品的標識。

  4、 內容:

  4.1 標識的方法:以顏色、圖案來區分各種區域、人員。

  4.2 標識的識別:

  4.2.1 服務服裝標識的識別:

  a、 辦公室根據公司所提供服務項目的特點、層次,為服務人員制作易識別,適合本服務特色的服裝,詳見公司2001年第17號文《關于重申公司員工著裝及制裝規定的通知》。

  b、 各層次服務人員在工作場合須佩帶唯一編號的工牌。

  4.2.2 服務提示、警示標識的識別:

  a、 對于小區內的樓宇建筑及服務設施,應懸掛統一樣式的標識,如樓牌號等。

  b、 分公司應在需引起業戶注意(易引起混淆)的部位懸掛提示標識,如“出口”、“地下車庫”等。

  c、 分公司應在特殊部位懸掛宣傳性標識,如安全疏散圖、消防標識等。

  d、 分公司應在可能危及人身安全的部位懸掛警示牌,如“施工(維修)現場,請繞行”等。

  4.3 倉庫物品的標識:

  a、 庫管員應對物料本身未做產品標識或標識不清的物料進行規格、數量、性能等的正確標識,以便查找和發放。標識卡由質量管理部統計,辦公室統一印制。

  b、 對于進貨檢驗時發現的不合格品,應集中放置于不合格品區,并按《不合格控制程序》進行處理。

  c、 對于服務過程中所涉及到的記錄,如《交接班記錄》、《工作日志》、《派工單》及相關檢查記錄等,應妥善保存。

  d、 庫管員應每月對物品的標識進行檢查。

  4.4 分公司應規定各種標識的唯一性并檢查實施情況,發現問題應及時糾正。當發現顧客抱怨和有追溯要求時,應按服務過程的標識進行追溯。

  5、 質量記錄:

  a、《標牌記錄表》

篇2:豬場物標識使用制度

  豬場物標識使用制度

  一、嚴格遵守《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》以及《動物標識和養殖檔案管理辦法》(農業部67號令),制定本制度。

  二、實行動物免疫證、免疫記錄、養殖檔案三位一體的管理制度。

  三、養殖場獸醫負責生豬標識的管理工作,對生豬標識信息數據進行監管和審核,做好生豬標識的領取、保管、使用、登記工作。

  四、不得向動物防疫部門以外的企業購買使用生豬標識。

  五、按照下列規定對生豬加施免疫標識:新生豬,在出生后30天內加施標識,在左耳中部加施標識,需要再次加施動物標識的,在右耳中部加施。在免疫加施標識的同時,填寫免疫證或養殖檔案。

  六、標識嚴重磨損、破損、脫落后,應當及時加施新的標識,并在養殖檔案中記錄新標識編碼。標識不得重復使用。

  七、不銷售、購入、運輸應當加施標識而沒有標識的生豬。

篇3:TS16949程序文件:產品標識和可追溯性程序

  TS16949程序文件:產品標識和可追溯性程序

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  對產品從采購進貨、生產到交付的各個階段以適當的方式標識,確保產品批次清楚,以實現可追溯性。

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  適用于采購進貨、生產、交付過程中的產品的標識。

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  3•1 生產部負責產品標識和可追溯性管理。

  3•2 各職能部門負責本部門的產品標識和可追溯性的實施工作。

  3•3 生產副總、質保部負責對產品標識的檢查工作。

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  4•1 進貨物資的標識

  4•1•1 倉庫保管員依據分承包方的發貨單,負責將物資放置倉庫待檢區,同時把待檢標牌放置于該物資上。

  4•1•2 物資檢驗合格后入庫,倉庫保管員填寫標牌,放在合格物資上。

  4•1•3 倉庫保管員對入庫物資在物資保管庫存帳上登記,填寫《產品質量跟蹤卡》。

  4•2 工序產品的標識

  4•2•1 操作工按倉庫的出倉單做好批次標識,同時將未加工和已加工的產品分別放置于未加工區和已加工區。

  4•2•2 產品在轉序時,應由工段長和檢驗員共同簽字,方可往下道工序流轉。

  4•3 成品的標識

  4•3•1 總檢員檢查包裝箱上公司名稱、產品型號、規格、數量、批次等標志是否明確無誤。

  4•3•2 成品庫的標識參閱《倉庫內產品的標識管理》。

  4•4 標識的管理

  4•4•1 各倉庫內產品標識管理由各倉庫的主管部門負責人管理。

  4•4•2 各倉庫要做到帳、物、卡一致,當產品出入庫時應及時做好記錄,調整標識。

  4•4•3 管理者代表組織有關部門對標識的有效性作不定期的檢查。

  4•5 可追溯性控制

  4•5•1 當顧客要求或公司產品出現批量不合格時,管理者代表會同技術部、質保部、生產部、業務部、采購部等有關人員查閱產品質量跟蹤卡及各種記錄進行分析、處理。

  4•5•2 對緊急放行、例外轉序或材料偏離許可的產品,應在產品質量跟蹤卡及臺帳中注明相應如 "緊急放行" 等字樣,以便進行追溯性檢驗。

  4•5•3 當計量、檢測設備失準導致不合格品流入下道工序或流出廠時,發現部門必須立即通知檢驗組、業務部,按產品制造時間或班次或發貨批次進行追回、檢驗。

 ?、迪嚓P文件:

  5•1 QS/TSB21201-20** 《檢驗和試驗狀態控制程序》

  5•2 QS/TSB3080101 《倉庫內產品的標識管理》

  5•3 QS/TSB3080102 《產品可追溯性管理細則》

 ?、断嚓P表單:

  見清單。

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