關于催收物管費的函告范文

　　尊敬的 ***室業主：

　　首先，感謝您對我們工作的一貫支持。

　　時至今日，您已欠繳5個月計￥2230.00元的物管費。我管理處相關人員一直持續上門催收。您的答復是：“20**年4月7日中午**業主家廚房水管突然爆裂，順流而下的水將其樓下我車庫內存放的印刷品打濕，造成了3000元左右的損失，這個損失**室不承擔就由物業公司負責承擔，并希望從物管費中抵扣?！?/P>

　　對于您的上述問題我公司函告如下：

　　一、您反映的問題及我們所做工作的重申

　　20**年4月7日中午**業主家廚房水管突然爆裂，我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時，發現其自來水已經蔓延至客廳，而她家客廳下就是您家的車庫，因而又立即要客服人員通知您家到現場搶險。您的工作人員接到我客服人員通知后，20多分鐘才到您車庫現場。開車庫門后發現，車庫內堆放的地圖等物品已經打濕，管理處客服人員馬上組織保安、保潔數人幫忙將車庫內的物品搬到室外晾曬，而您的員工在一旁袖手旁觀。

　　由于您事后提出賠付要求，此事又涉及樓上滲水導致樓下損失的異產毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下，于20**年5月8日下午，終于促成您家與**家的面談。

　　鑒于本次面談不成功，我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要，并堅持自己的觀點。

　　綜上所述，這是一起典型的異產毗連房屋問題，法律責任主體清晰。物業公司在此事中已經盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險、溝通協調的責任和義務。（附件1：《城市異產毗連房屋管理規定》）

　　二、物業管理服務的法律依據

　　物業公司與業主間的物業管理服務是依據雙方簽訂的《武漢市前期物業服務協議》，并以此協議為工作依據來開展各項物業管理服務工作。其中，第二條“物業管理服務內容：房屋共用部位的維護和管理、房屋公用設施設備及其運行的維護和管理、環境衛生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理?！保ㄓ纱丝梢钥闯?，物業管理服務內容不包括您室內的管理）（附件2：您的《武漢市前期物業服務協議》的復印件供查閱）

　　三、根據《武漢市物業服務收費管理辦法實施細則》物管費用途包括以下部分：

　　1、管理、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業公共部位、公共設施、設備日常運行維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業用于該項目的固定資產折舊；

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9、經業主同意的其它費用；

　　物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。（由此可以看出，物業管理服務費用不包括您室內的管理費用或賠付費用）

　　四、我們的希望

　　中國有兩句熟話：“家和萬事興”、“和氣生財”。

　　在小區這個大家庭里，營造和諧的人居環境既是全體業主的期望，也是我們物業管理服務的首要任務。它需要我們住管雙方共同努力，積極維護；彼此多點包容，多點理解，多點支持和配合，多點隱忍和謙讓；多做和諧的鼓動者，凡事以和為貴。

　　物業管理服務中的艱辛不做不知。由于我們小區面積小、收入少，又要確保各項管理服務工作到位，這就更需要您們業戶對我們一如既往的大力支持和配合。唯有這樣，才能不斷提升我們的服務水平和服務質量，讓業主們住得安心、舒心、放心。

　　特此函告。

　　***物業管理有限公司

　　二O**年**月**日

篇2：催收物業費的律師函

　　致:上海東大名路888弄 號 室業主 先生、女士

　　關于:支付拖欠物業管理費事宜

　　上海市**律師事務所接愛上海置聞物業管有限公司下稱(置聞公司)的委托,指派本所呂芝榮律師處理有關你拖欠置聞公司物業管理費事宜。

　　鑒于:

　　1.你系上海東大名路888弄 號 室業主,置聞公司系為上海東大名路888弄“新外灘花苑”提供物業管理服務的企業。

　　2.據二00六年十一月十七日上海市虹口區房地產管理局提藍橋辦事處、新外灘花苑業主委員會、置聞公司、上海齊佳物業管理有限公司四方協調會《會議紀要》,二00六年十一月二十日新外灘花苑業主委員會與置聞公司《移交備忘錄》明確“新外灘花苑”從二00五年四月一日至二00六年十一月三十日是由置聞公司從事物業管理工作;故二00六年十一月三十日以前的物業管理費由置聞公司收取。

　　3.因“新外灘花苑”部分小區業主未按期繳納物業管理費,依法向虹口區人民法院提起訴訟,法院已審理結束并作出判決,確認“新外灘花苑”業主應依法足額繳納物業管理費(見附件)。

　　4.據置聞公司物業管理資料統計你從二00 年 月 日至二00六年十一月三十日未繳納物業管理費??? 元。

　　本律師認為:

　　1.置聞公司從 年四月一日至 年十一月三十日從事“新外灘花苑”物業管理工作,你也享受到了該公司提供的物業管理服務,雙方已經形成了事實上的管理與服務關系;

　　2.你已違反了《物業管理條例》第七條第(五)項之規定未按時繳納物業管理費。

　　本律師特致函于你:

　　請你在收到本律師函后五日內向置聞公司繳納拖欠的物業管理費人民幣 元,否則,將通過訴訟途徑解決,到時也會影響你個人的信用。

　　此致

　　商安

　　上海市**律師事務所***律師

　　二00 年 月 日