醫院優質護理服務考評激勵機制(試行版)
為提高優質護理服務水平,調動護士工作熱情與積極性,提高護士的工作績效和團隊凝聚力。結合《三級綜合醫院評審實施細則.20**版》中護理工作要求,特制定優質護理考評激勵機制如下:
一、結合相應崗位職責及工作完成情況,科室對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合工作量、服務質量對在崗護士進行量化考核,賦予系數使績效分配體現責任大、崗位風險高班次護士的工作價值。
二、護理部每季度對患者滿意度調查評選“患者最滿意護士”并在護士長會上進行表揚,結合院方出院電話回訪及第三方服務評議,年終評出院級“優質護理服務標兵”,予以獎勵?!皟炠|護理服務標兵”在每年的職稱晉升、評先評優、外出進修學習上予優先考慮。
三、以全面落實責任制整體護理為中心,重付出、重質量、重風險、重水平,每月對優質護理服務病區進行護理質量考評,成績納入醫院績效考核。年終對全年護理質量綜合考評優秀的優質護理服務病區或個人予以獎勵,以樹立典型,弘揚先進。
四、能運用科學的質量管理改進方法及技術工具開展持續改進活動有成效,或在全院范圍內有改進推廣價值的,在醫院醫療質量管理委員會指導下經護理質量安全持續改進小組研究、調查、分析評定,給予團隊或個人獎勵。
篇2:別墅洋房花園綠化護理服務協議
別墅洋房花園綠化護理服務協議
甲方:________屋村管理處
乙方:_____號業主____________
第一條 甲、乙雙方在公平、自愿的前提下經友好協商,依據《中華人民共和國合同法》的有關規定,訂立本合同。
第二條 本服務協議自簽訂之日起生效。
第三條 甲方由______年____月____日開始,為乙方座落于______號的別墅或洋房提供花園護理服務,以月為計費周期,費用為人民幣____元,每月于乙方的專用帳戶內扣除。
第四條 甲方只為乙方花園內的植物提供每日淋水、針對植物的生長特性實施有計劃的施肥、殺蟲,以使乙方花園植物健康有序地生長。如乙方需要甲方提供剪草和修剪植物或其他服務的,應與甲方另行簽訂其他服務協議。
第五條 在甲方提供花園護理服務進期間,甲方只根據本協議約定的護理內容為乙方提供花園護理服務,如乙方室內物品如出現損壞或失竊的,甲方一概不負責任。
第六條 下列情形,甲方免責:
?。?)乙方終止服務后,其花園內植物出現凋謝、枯萎、死亡的,能證明是由于甲方過錯引起的除外;
?。?)甲方按照植物生長的特性及行業的操作規程來護理乙方花園內的植物,但園內植物出現凋謝、枯萎、死亡的;
?。?)乙方園內植物在甲方工作時間以外出現人為破壞、滅失的。
第七條 乙方要保證在本協議生效期間帳戶內有足夠的金額繳付有關費用。如乙方逾期不交費用或在收費期間存款不足以支付費用開支時,甲方有權終止對乙方別墅或洋房的清潔服務并要求乙方支付所欠本息,息率按銀行同期息率計提
第八條 乙方如需終止本服務協議的,應在上月未到管理處辦理終止手續,甲方會在下月終止乙方服務;如乙方臨時提出終止服務協議的,乙方除向甲方繳交甲方已護理的服務費外,還應按月費用的50%向甲方支付違約金。
第九條 甲、乙雙方應自覺遵守本協議的有關條款。未經協商,任何一方不得擅自修改。
第十條 甲、乙雙方對本協議條款內容發生異議時,應充分協商解決,如協商不成可通過調解或訟訴解決有關事宜。
第十一條 其他未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。
甲方:________半島屋村管理處(蓋章)乙方:________
經辦人:________證件號碼:________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
篇3:物業特別護理服務協議
物業特別護理服務協議
甲方:______半島屋村管理處
乙方:______號業主
第一條 甲、乙雙方在公平、自愿的前提下經友好協商,依據《中華人民共和國合同法》的有關規定,訂立本合同。
第二條 本服務協議自簽訂之日起生效。
第三條 甲方由_____年___月___日開始,為乙方座落于號的別墅或洋房提供特別護理服務,以月為計費周期,費用為人民幣__________元,每月于乙方的專用帳戶內扣除。
第四條 甲方可根據乙方提出的要求對服務進行改善。乙方如需甲方提供其它未列明的服務,必須向甲方提出,費用另計。
第五條 在甲方提供特別護理服務期間乙方應留人在家,否則乙方室內物品如出現損壞或失竊的,甲方一概不負責任。
第六條 乙方要保證在本協議生效期間帳戶內有足夠的金額繳付有關費用。如乙方逾期不交費用或在收費期間存款不足以支付費用開支時,甲方有權終止對乙方別墅或洋房的清潔服務并要求乙方支付所欠本息,息率按銀行同期息率計提
第七條 乙方如需終止本服務協議的,應在上月未到管理處辦理終止手續,甲方會在下月終止乙方服務;如乙方臨時提出終止服務協議的,乙方除向甲方繳交甲方已護理的服務費外,還應按月費用的50%向甲方支付違約金。
第八條 甲、乙雙方應自覺遵守本協議的有關條款。未經協商,任何一方不得擅自修改。
第九條 甲、乙雙方對本協議條款內容發生異議時,應充分協商解決,如協商不成可通過調解或訟訴解決有關事宜。
第十條 本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。其他未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。
甲方:______半島屋村管理處(蓋章)乙方:____________
經辦人: ____________證件號碼:____________
日期:_____年___月___日日期:_____年___月___日