某公館項目營銷問題分析

　　一、目標相關性

　　20**年，二期銷售主要目標為4#商業全部銷售完成，地下車庫基本銷售完成。由于開盤時間較晚，2#住宅完成銷售總量的40%。

　　二、實際相關性與操作針對性

　　(一)客戶積累及情況分析

　　截至20**年10月11日，**公館項目簽約房產共238套，填寫成交客戶分析表214份。根據統計數據作出如下簡析：

　　簽約客戶年齡主要介于30～45歲，文化程度以本科為主。

　　簽約客戶對本項目的主要認知途徑為戶外宣傳，其中包括路過、住周邊的客戶，主要通過圍擋、指示牌等形式。

　　簽約客戶指出本項目的不足之處主要是項目拆遷未完、環境較差；其次有部分的客戶對裝修風格和細節提出了意見，主要集中在希望提供菜單式裝修，另有8人特別指出電視背景墻部分應作修改；此外交房時間較長、售價偏貴、折扣較少和周邊學校遲遲未定都是客戶所關注和擔心的。

　　應當加大拆遷力度，確保拆遷資金，明確開盤時間，明確產品信息，加強工程管理，從而能夠有效的制定營銷計劃。

　　(三)產品問題

　　就項目外立面而言，由起初的現代簡約風格調整為歐式簡約風格，在周邊市場該建筑比較少見，客戶認可程度較好?？梢酝ㄟ^現場包裝、廣告手段等強化品質感、稀缺性作為項目差異化競爭的手段之一。

　　(四)周圍環境

　　項目周邊環境比較陳舊，人群檔次較低，從而帶來客戶對本項目高端品質認可度方面的阻力。強調項目周邊配套齊全，交通便利以及現場氛圍的營造盡量彌補這一缺陷；通過本項目獨立商業的高檔定位，提升居住環境的品質。

　　(五)開發商知名度及市場認知度較低

　　一期已經入住有利好面。二期加強工程進度的執行力，盡快做好入市前的各項準備工作，通過本項目的熱銷提升"恒盛"品牌在北京的知名度及影響力。

　　(六)住宅銷售時間較晚

　　住宅需要達到一定的形象才能有銷售條件，除了手續本身的進度之外，目前一期已經入住部分的整體形象尚可，可以作為二期預售的樣板。

　　綜上六個方面分析及小結作為依據，針對本項目購買人群及購買行為，結合自身條件，制定有針對性的營銷策略。

篇2：酒店開展網絡營銷的必要性分析

　　酒店開展網絡營銷的必要性分析

　　1.1　網絡營銷可使酒店降低銷售成本與宣傳成本

　　網絡營銷使酒店減少銷售環節，降低銷售成本。酒店客人可以通過網絡和酒店直接取得聯系，獲取所需的相關信息;網上預定房間，不僅節約時間，而且節省了人力銷售和給予中間機構讓利銷售的成本。通過網絡酒店還可以直接向客人進行宣傳，擴大知名度，及時推薦新產品與服務，而所需的宣傳費用遠遠低于傳統的廣告支出。

　　1.2　網絡營銷可為酒店帶來穩定的與潛在的客源

　　酒店可以通過網絡與客人建立固定而長久的聯系，尤其是創造了酒店大部分的銷售額和利潤的那些忠實客戶，針對這些重要客戶的不同需求，酒店可以通過網絡與其進行遠程信息交換，使酒店隨時掌握他們的需求動態和想法。同時，酒店可以利用已有的酒店宣傳與銷售網絡，使大客戶隨時掌握酒店新的服務項目和優惠政策，做到針對大客戶的需要進行有針對性的促銷。同時，網絡的開放性，使全球的網民都能以不同的方式“觸網”。也就是說，凡是瀏覽了酒店網站網頁的人們都可能成為該酒店的潛在客戶。

　　1.3　網絡營銷有利于顧客與酒店之間的信息交流

　　客人可以通過網絡及時獲得該酒店相關準確的信息，比如價格、客房介紹、優惠活動等等，從而決定自己是否入住該酒店。而酒店可以通過網絡了解到客房的入住率、市場需求量及變化等信息，從而進行決策和管理。

　　1.4　網絡營銷可以為顧客提供更加多樣化和個性化的服務

　　根據調查顯示，21世紀酒店客人消費需求將更加追求個性化，求新與多變。網上酒店一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等;使客人無憂無慮的享受旅行生活，不用再為一些如食宿、乘車、訂票的小事而煩惱了，只要輕輕一點，任何關于酒店特色服務及旅游的信息都可以一覽無余。另一方面，酒店可以更好地從網上信息平臺獲取顧客的興趣與偏好，針對顧客的個性化需求和自身能力重新整合酒店產品，全面提升顧客服務和酒店管理，充分體現酒店與顧客共同設計產品的特色，最大程度的滿足顧客的個性化需求。另外，還通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產品與服務。再次，網絡營銷使酒店具備在線支付功能，實現各種銀行信用卡的網上劃撥支付，從而使酒店和顧客的交易活動更為便捷。

　　2　酒店業開展網絡營銷的現狀

　　根據20**-20**年《中國飯店業務統計》，20**年，所有受調查的4、5星級的飯店，“顧客直接預訂”占51.5%，“旅行社”占23.5%，兩項相加高達75.0%;而“酒店自有訂房系統”、“獨立訂房系統”和“酒店網站”分別只占10.2%、2.7%和0.8%。此后，通過第三方中介網站實現的預訂顯著增長，分別由20**年的0.4%(5星級)、1.2%(4星級)和5.4%(3星級)增長到20**年的5.2%、8.2%、8.2%和20**年的6.7%、10.8%、9.4%。就具體飯店而言，目前有的酒店甚至30%以上的訂房來自網絡，而完全倚仗傳統渠道的飯店也大有人在。來源自 物業經理人

篇3：公司營銷部經理職務分析樣本

　　來自物業管理 資料下載 　　公司營銷部經理職務分析樣本

　　崗位名稱：營銷部經理

　　直接上級：分管理副總經理

　　下屬崗位：儲運科科長、市場科科長、售后服務科科長;

　　崗位性質：負責全面主持營銷工作的指揮、指導、協調、監督少管理的權力，并承擔執行公司規程及工作指令的義務;

　　管理責任：對其分管的工作全面負責;

　　主要職責：

　　1.在分管副總經理領導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;

　　2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與生產、人事、計劃、財務、質量等部門的工作聯系，加強與有關部門的協作配合工作;

　　3.組織制定產品銷售、入庫、出庫、在倉保管制度。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網絡，認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作;

　　4.負責組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉;

　　5.加強倉庫管理基礎工作。認真辦理產品出入庫手續，定期進行清倉盤點工作，做好在庫產品的安全消防工作;

　　6.負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立和規范各種原始記錄、統計臺賬、報表的核算程序，匯總填報年、季、月度銷售統計報表，及時擇寫銷售統計分析報告，為公司領導決策服務;

　　7.負責駐外分公司、營銷網點銷售調度及運輸工作。及時匯總編制產品需求量計劃，合理平衡產品供貨，做好對外銷售點聯絡工作，組織產品的運輸、調配，完善發運過程的交接手續;

　　8.負責抓好市場調查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點，努力拓展業務渠道，不斷擴大公司產品的市場占有率;

　　9.負責做好優質服務、售后服務工作。加強對營業人員的教育，走訪用戶，及時處理用戶投訴，提高企業信譽;

　　10.負責抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關心營銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪事件發生;

　　11.有權向主管領導提議下屬科長、經理人選，對其工作考核評價;

　　12.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

　　崗位要求：

　　1.具有大專以上的文化程度和營銷專業知識;

　　2.熱愛公司、堅持原則、廉潔奉公;

　　3.有較強的綜合協調能力和組織管理能力;

　　4.虛心好學，積極進取，有較強的工作責任感和事業心;

　　參加會議：

　　1.參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關的會議;

　　2.參加季、朋度經濟活動分析會、營銷計劃會、考核評比等會議;

　　3.參加公司召開的部門業務協調會、專題分析會等;

　　4.參加本部門召開的營銷工作會議。