物業經理人

房地產集團公司公文處理辦法

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  房地產集團有限公司公文處理辦法

  第一章 總則

  第一條 為加強* 城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)的公文管理工作,提高公司內部溝通和外部聯系的有效性,確保公文品質和公文處理規范,特制定本辦法。

  第二條 本辦法中的公文,是指公司在經營管理過程中形成的具有管理效力和規范體式的文件。

  第三條 本辦法中的公文處理,是指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作。

  第四條 公文處理應當堅持“實事求是、精簡高效”的原則,做到及時、準確、安全。

  第五條 公文處理過程中必須注意保密,確保公司利益不受損害。

  第六條 綜合管理部為公文處理的歸口管理部門,負責公司的公文處理工作。公文內容涉及的業務部門為該項公文的主辦部門,如涉及其他部門的,該部門為此項公文的會辦部門。

  第七條 本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。

  第二章公文種類

  第八條公司的公文種類主要有:

  (一)命令(令)

  適用于人員任免和嘉獎。

  (二)決議

  適用于股東會、董事會、監事會討論后做出的重要決定事項。

  (三)決定

  適用于對重要事項或者重大行動做出安排,獎懲有關單位及人員,變更或者撤銷分、子公司不適當的決定事項。

  (四)通知

  適用于批轉分、子公司的公文,轉發政府機關或行業管理部門的公文,傳達要求公司所屬部門及分、子公司辦理和需要有關單位周知或者執行的事項。

  (五)通報

  適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者事項。

  (六)報告

  適用于向政府機關或行業管理部門匯報工作,反映情況,回復政府機關或行業管理部門的詢問,適用于部門和分、子公司向公司報告。

  (七)請示

  適用于向政府機關或行業管理部門請求批示、批準;也適用于部門和分、子公司請示公司有關事項。

  (八)批復

  適用于答復公司所屬部門及分、子公司的請示事項。

  (九)意見

  適用于對公司所屬部門及分、子公司的相關問題提出見解和處理辦法。

  (十)函

  適用于相互平行的單位或不相隸屬的單位之間商洽工作,征詢和答復問題,請示批準和答復審批事項。

  (十一)會議紀要

  適用于記載、傳達會議情況和議定事項。

  第九條 公司公文按照行文關系、文件去向劃分,可分為上行文、平行文和下行文三種?!?/p>

  上行文是指向政府部門和行業管理部門的發文;平行文是相互平行的單位或不相隸屬的單位之間的發文;下行文是指對公司所屬部門及分、子公司的發文。

  第三章 公文格式

  第十條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發文單位標識、發文字號、簽發人、標題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、發文單位、撰稿、核稿、打字等部分組成。

  (一)涉及公司秘密的公文應當標明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機密”級公文還應當標明份數。

  (二)緊急公文應當根據緊急程度分別標明“特急”、“急件”。

  (三)發文單位標識應當使用發文單位全稱或者規范化簡稱;聯合行文,主辦單位排列在前。

  (四)發文字號應當包括公司代字、年份、序號。聯合行文,只標明主辦單位發文字號。

  (五)公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并標明公文種類,其結構包括:發文單位、事由和文種三部分。公文標題中除法規、規章名稱和轉發文件加書名號外,一般不用標點符號。

  (六)主送單位指公文的主要受理對象,受理單位應當使用全稱或者規范化簡稱、統稱。主送單位寫在正文之前,標題的下面。

  (七)公文附件說明應附在正文后、發文單位前,并注明附件順序和名稱。

  (八)公文應當加蓋印章。聯合上報的公文,由辦文單位加蓋印章。

  (九)成文日期以負責人簽發的日期為準,聯合行文以最后簽發人的簽發日期為準。

  (十)公文如有附注(需要說明的其他事項),應當加括號標注。

  (十一)公文應當標注主題詞。

  (十二)抄送單位指除主送單位外需要執行或知曉公文的其他單位,應當使用全稱或規范化簡稱、統稱。抄送單位列在文件末頁下端,于兩條等長的平行細實線內書寫。抄送單位的寫法:抄送給領導單位或領導,可寫“呈報”某某;抄送平級單位,可寫“抄送”某某;抄送給下屬單位,可寫“抄發”某某。

  (十三) 章程等規定性文件,不寫收文單位,在頒發時另加一個命令或通知。

  第十一條 公文用紙一般采用國際標準A 4 型(210mm×297mm),左側裝訂。

  第四章 行文規范

  第十二條 行文應當確有必要,注重效用。

  第十三條 行文關系根據隸屬關系和職權范圍確定,一般不得越級請示和報告。

  第十四條 公司各部門依據部門職權可以向分、子公司或相關業務部門行文,一般以函的形式商洽工作、詢問或答復問題及審批事項。

  第十五條 同級分、子公司的各部門可以聯合行文。

  第十六條 向分、子公司或者公司系統的重要行文,可以同時抄送行業管理部門。

  第十七條“請示”應當一文一事;一般只寫一個主送單位,需要同時送其他單位的,應當用抄送形式,但不得抄送分、子公司?!皥蟾妗辈坏脢A帶請示事項。

  第十八條 受雙重領導的公司向上級單位行文,應當寫明主送單位和抄送單位。

  第五章 發文辦理

  第十九條 發文辦理指以公司名義制發公文的過程,包括草擬、審核、簽發

  (會簽)、校對、復核、繕印、用印、登記和分發等程序。

  第二十條 公司各部門要以公司名義對外行文,須經綜合管理部審核,報請分管領導審批后辦理。

  第二十一條 草擬公文應當做到:

  (一)符合國家的法律、法規及其他有關規定;

  (二)情況確實、觀點明確、表述準確、結構嚴謹、條理清楚、直述不曲、字詞規范、標點正確、篇幅力求簡短;

  (三)公文的文種應當根據行文目的、發文

單位的職權和與主送單位的行文關系確定;

  (四)擬制緊急公文,應當體現緊急的原因,并根據實際需要確定緊急程度;

  (五)人名、地名、數字、引文準確,引用公文應當先引標題,后引發文字號,日期應當寫明具體的年、月、日;

  (六)結構層次序數,第一層為“一”,第二層“(一)”,第三層為“1.”,

  第四層為“(1)”,結構層次序數可跳開但不能顛倒使用;

  (七)應當使用國家法定的計量單位;

  (八)文內使用非規范化簡稱,應當先用全稱并注明簡稱;

  (九)公文中的數字,除成文日期、部分結構層次序數和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外,應當使用阿拉伯數字。

  第二十二條 擬制公文應使用公司統一的擬稿紙(見附件1)。

  第二十三條 涉及其他部門會簽或職權范圍內的事項,主辦部門應當主動與相關部門協商,取得一致意見后交綜合管理部核稿;如有分歧,主辦部門的主要負責人應當出面協調,仍不能取得一致時,主辦部門可以列明各方理由,提出建設性意見,并與相關部門會簽后報請上級部門和領導協調或裁定。

  第二十四條 公文送負責人簽發前,應當由綜合管理部進行審核。審核的重點是:是否確需行文,行文方式是否妥當,是否符合行文規則和擬制公文的有關要求,公文格式是否符合本辦法的規定等。

  第二十五條 公文必須經過發文單位負責人簽發。以各部門及各分、子公司名義行文的公文,由所在單位負責人簽發;以公司名義行文的公文,一般可由分管副總經理簽發;涉及全局的綜合性公文,由總經理簽發;決策性的重要公文由董事長簽發。經領導人簽發的文稿,如必須改動,應報簽發人同意。

  第二十六條 簽發后的公文原稿應送交綜合管理部進行編號,并由綜合管理部負責填寫《發文登記簿》。

  第二十七條公文正式印制前,擬稿人應事先校對,再由綜合管理部進行復核,復核的重點是:審批、簽發手續是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統一、規范等。

  第二十八條打印好的公文須到綜合管理部監印人處蓋章后才能分發。急、密件要在信封上加蓋急、密戳記。

  第六章 收文辦理

  第二十九條 收文辦理是指對收到公文的辦理過程,包括簽收、登記、,審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

  第三十條 收到分、子公司上報需要辦理的公文,綜合管理部應安排文秘進行審核。審核的重點是:是否應由公司部門辦理;是否符合行文規則;涉及其他部門或公司職權的事項是否已協商、會簽;文種使用、公文格式是否規范。

  第三十一條 公司所有收文均由綜合管理部負責拆閱審核。審核后,對符合本辦法規定的公文,再印蓋收文章登記編號并粘貼《收文處理單》(見附件2),及時提出擬辦意見送負責人批示或者交有關部門辦理,需要兩個以上部門辦理的應當明確主辦部門。緊急公文,應當明確辦理時限。

  收文日期以收文當天日期為準。

  第三十二條 承辦部門收到交辦的公文后應當及時辦理,不得延誤、推諉。

  緊急公文應當按時限要求辦理,確有困難的,應當及時予以說明。對不屬于本部門職權范圍或者不宜由本部門辦理的,應當及時退回綜合管理部并說明理由。

  第三十三條 公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項,主辦部門應當主動與有關部門協商如有分歧,主辦部門負責人要出面協調,如仍不能取得一致,可以報請上級部門和領導協調或裁定。

  第三十四條 審閱公文時,對有具體請示事項的,主批人和其他審閱人都應當明確簽署意見、姓名和審批日期;沒有請示事項的,簽署表示已閱知。

  第三十五條 送負責人批示或者交有關部門辦理的公文,綜合管理要負責催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

  第三十六條 綜合管理部在公文處理時要及時準確,事后落實和監督應到位,在公文流轉過程中要注意保密和保管;文件處理完畢,要及時準確注辦,包括領導批示和部門處理落實的意見。

  所有部門之間不得將收文橫向傳遞,必須經綜合管理部進行流轉。

  第七章 公文歸檔

  第三十七條 公文辦理完畢后,應及時整理(立卷)、歸檔。個人不得保存應當歸檔的公文。

  第三十八條 公司發文歸檔時,應保證文件不少于兩份,便于備份查閱。

  第三十九條 歸檔的外部收文應具有一定的政策指導意義或行業管理內容,與公司經營發展無關的外部收文原則上不作歸檔。

  第四十條 歸檔范圍內的公文,應當根據其相互聯系、特征和保存價值等整理,要保證歸檔公文的齊全、完整,便于保管和查找利用。公司內部制發公文的整理根據文種劃分;外部收文在編號后,應根據收文類別分別進行登記。

  第四十一條 聯合辦理的公文,原件由主辦部門整理、歸檔,其他部門保存復印件或其他形式的公文副本。

  第四十二條 擬制、修改和簽批公文,書寫及所用紙張和字跡材料必須符合存檔要求。傳真件不得直接作為文件歸檔,應將復印件歸檔。

  第八章 公文管理

  第四十三條 公文由綜合管理部統一收發、傳閱、審核、用印、歸檔和銷毀。

  第四十四條 公文翻印需經綜合管理部負責人批準,絕密級和注明不準翻印的公文除外。

  第四十五條 公文被撤銷,視作自撤銷之日起不產生效力;公文被廢止,視作自廢止之日起不產生效力。

  第四十六條 不具備歸檔和存查價值的公文,經過鑒別并經綜合管理部負責人批準,可以銷毀。

  第四十七條 部門或分、子公司合并時,全部公文應當隨之合并管理。部門或分、子公司撤銷時,需要歸檔的公文整理后按有關規定移交綜合管理部存檔。員工調離工作崗位時,應將由本人暫存、借用的公文按照有關規定移交、歸還。

  第九章 附則

  第四十八條 本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。

  第四十九條 本辦法自印發之日起施行。

篇2:總公司公文處理辦法

  總公司公文處理辦法范本

  第一章 總則

  第一條為使EE公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化,提高公文處理工作的效率和公文質量,根據《總公司辦公管理制度)的有關規定,制定本辦法。

  第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書,是上呈下達,用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策,發布規章,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。

  第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構,主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。

  第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守,具備有關專業知識。

  第五條在公文處理工作中,必須嚴格執行《總公司保密工作條例》,確保公司秘密的安全。

  第二章 公文種類

  第六條總公司的公文種類主要包括。

  (一)條例:由總公司制定或批準,規定公司重大事項或某一方面工作等,帶有規章制度性質;

  (二)規定:對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的措施:

  (三)制度:在一定時期,對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

  (四)通知:發布規章制度,傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項,人事任免、調動及其他事務性內容的傳達;。

  (五)通報:表彰先進,批評錯誤,傳達重要事項或情況;

  (六)請示:下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

  (七)報告:下級向上級匯報工作,反映情況,提出意見或建議,答復上級的詢問;

  (八)批復:對請示事項予以答復;

  (九)會議紀要:記載和傳達會議情況及主要議定事項;

  (十)函:同級或與業務往來單位相互之間商洽工作,資詢答復問題,向政府有關部門提出請示等。

  第三章 公文辦理

  第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。

  第八條發文時間以領導簽發的時間為準;聯合行文的,以最后簽發單位領導的簽發日期為準。

  第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

  第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查,明確無誤后方可簽字或蓋章。

  第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點,按內部或公開文件分類登記,注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。

  第十二條總公司辦公室收文,存檔一份,另一份呈送總公司領導,根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱,必要時轉發有關子公司。

  所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

  文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

  第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意,必要時須報有關領導批準。涉及密級文件,按照《總公司保密工作執行條例》。

  第十四條密級高的文件,應鎖在保險柜內,不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。

  第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發??偨浝黼x京時,~般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的,由辦公室電話請示總經理后,報臨時主持工作的副總經理簽發。

  第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。

  第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件,需將打印稿送辦公室審核后制文,按上條規定簽發。

  第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知,經分管領導同意,可以自己名義發出,但應送辦公室進行文字審核。

  第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于EE公司系統內)經副總經理或總經理批準同意,以辦公室名義發出。

  第二十條發文的密級按《總公司保密工作條例》有關規定確定。

  第四章 公文歸檔和銷毀

  第二十一條公文辦理完畢,應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。

  第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。

  第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文,經過鑒別和辦公室主任批準后,可以定期銷毀。銷毀秘密文件,應當進行注銷登記,由二人監銷,保證不丟失、不漏銷。

  第五章 附 則

  第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。

  第二十五條總公司其它有關公文處理的規定,凡與本辦法不一致的,以本辦法為準。

篇3:集團公司公文處理辦法

  某集團總公司公文處理辦法

  第一章總則

  第一條為使11公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化,提高公文處理工作的效率和公文質量,根據《總公司辦公管理制度)的有關規定,制定本辦法。

  第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書,是上呈下達,用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策,發布規章,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。

  第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構,主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。

  第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守,具備有關專業知識。

  第五條在公文處理工作中,必須嚴格執行《總公司保密工作條例》,確保公司秘密的安全。

  第二章公文種類

  第六條總公司的公文種類主要包括。

 ?。ㄒ唬l例:由總公司制定或批準,規定公司重大事項或某一方面工作等,帶有規章制度性質;

 ?。ǘ┮幎ǎ簩μ囟ǚ秶鷥鹊墓ぷ?、業務及其他事務制定帶有約束性的措施:

 ?。ㄈ┲贫龋涸谝欢〞r期,對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

 ?。ㄋ模?a class="infotextkey" target="_blank" href="http://www.airporthotelslisboa.com/wygw/tzgg/">通知:發布規章制度,傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項,人事任免、調動及其他事務性內容的傳達;。

 ?。ㄎ澹┩▓螅罕碚孟冗M,批評錯誤,傳達重要事項或情況;

 ?。┱埵荆合录壪蛏霞壘湍骋粏栴}或事項請求指示與批準;

 ?。ㄆ撸﹫蟾妫合录壪蛏霞?a class="infotextkey" target="_blank" href="http://www.airporthotelslisboa.com/wygw/hbcl/">匯報工作,反映情況,提出意見或建議,答復上級的詢問;

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 ?。ň牛h紀要:記載和傳達會議情況及主要議定事項;

 ?。ㄊ?a class="infotextkey" target="_blank" href="http://www.airporthotelslisboa.com/wygw/wsxh/">函:同級或與業務往來單位相互之間商洽工作,資詢答復問題,向政府有關部門提出請示等。

  第三章公文辦理

  第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。

  第八條發文時間以領導簽發的時間為準;聯合行文的,以最后簽發單位領導的簽發日期為準。

  第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

  第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查,明確無誤后方可簽字或蓋章。

  第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點,按內部或公開文件分類登記,注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。

  第十二條總公司辦公室收文,存檔一份,另一份呈送總公司領導,根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱,必要時轉發有關子公司。

  所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

  文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

  第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意,必要時須報有關領導批準。涉及密級文件,按照《總公司保密工作執行條例》。

  第十四條密級高的文件,應鎖在保險柜內,不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。

  第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發??偨浝黼x京時,~般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的,由辦公室電話請示總經理后,報臨時主持工作的副總經理簽發。

  第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。

  第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件,需將打印稿送辦公室審核后制文,按上條規定簽發。

  第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知,經分管領導同意,可以自己名義發出,但應送辦公室進行文字審核。

  第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于11公司系統內)經副總經理或總經理批準同意,以辦公室名義發出。

  第二十條發文的密級按《總公司保密工作條例》有關規定確定。

  第四章公文歸檔和銷毀

  第二十一條公文辦理完畢,應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。

  第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。

  第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文,經過鑒別和辦公室主任批準后,可以定期銷毀。銷毀秘密文件,應當進行注銷登記,由二人監銷,保證不丟失、不漏銷。

  第五章附則

  第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。

  第二十五條總公司其它有關公文處理的規定,凡與本辦法不一致的,以本辦法為準。

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