A、營銷總監
1.直接上級:公司總經理/項目總監
2.工作職能
負責公司營銷工作及管理制度的組織、制定與實施,掌握客戶信息,監控回款。
1)負責項目整體營銷計劃的制定與實施。
2)負責項目整體管理制度的制定與實施。
3)負責市場開發和客戶發展計劃的制定、實施,定期做出可行性報告。
4)負責市場營銷中價格定位的商務談判。
5)與財務部共同完成貸款回收。
3.職務權限
1)部門工作的領導權。
2)對本部門人員業績的考核權及崗位調動權。

B.營銷副總監
1.直接上級:營銷總監
2.工作職能
配合營銷總監實施營銷計劃及銷售節奏的調控,掌握客戶信息,協助監控回款。
1)協助項目整體營銷計劃的制定,負責銷售現場管理。
2)協助營銷總監進行市場開發和客戶發展計劃的制定、實施,定期做出可行性報告。
3)協助營銷總監進行市場營銷中價格定位的商務談判。
3.職務權限
1)銷售現場的管理權。
2)本部門人員業績的考核權及崗位調動建議權。

C、銷售經理
1.直接上級:營銷總監
2.工作職能
1)負責銷售現場的日常管理及人員排班表,擁有對銷售人員招聘、獎罰、解聘的建議權。
2)分析市場狀況,::正確做出市場銷售預測報告。
3)匯總市場信息,提報改善建議,配合營銷策劃的日常工作。
4)根據銷售預算進行成本控制,降低銷售費用。
5)參與重大銷售談判與簽訂合同。
6)組織建立、健全客戶檔案。
7)向直接下級授權并布置工作,定期向總監述職。
8)負責銷售部人員工作程序的培訓、執行、檢查。
9)受理直接下級呈報的合理化建議并按照程序處理。
10)負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行。
11)關注所轄人員的思想動態及時溝通解決,及時對下級工作中的爭議做出裁決。
12)團結銷售人員,協調銷售人員之間的關系,處理客戶跟進、成交等方面的紛爭或提請營銷總監解決。
13)定期安排銷售人員踩盤,了解熱銷樓盤及周邊樓盤資料,做好市調總結,上交營銷總監。
14)每周召開一次周例會,召集所有銷售人員參與,總結本周存在問題,分析每位銷售人員的優缺點,預定下周銷售目標。
3.職務權限
1)銷售現場的管理權。
2)本部門人員業績的考核權及崗位調動建議權。

D、銷售主管
1.直接上級:營銷總監、銷售經理
2.工作職能
1)服從銷售經理安排,協助銷售經理做好售樓處日常工作。
2)協助銷售經理做好前期市調工作。
3)協助銷售經理做好銷售人員的上崗培訓。
4)協助銷售人員和見習銷售人員做好樓盤銷售工作。
5)收取銷售人員和見習銷售人員填寫的客戶來訪登記表,匯總交銷售經理。
6)負責客戶檔案的建立工作。
3.職務權限
1)協助銷售經理進行銷售現場

管理;
2)銷售現場的執行權、銷售調控的建議權。

E、銷售員/置業顧問
1.直接上級:銷售經理
2.工作職能
1)熟練掌握本項目的業務知識
2)建立并處理好與客戶的關系,保持良好的形象。
3)及時進行客戶入場、成交、電話接聽以及客戶登記等資訊輸入記錄工作。
3)處理客戶跟進、成交等方面的紛爭或提請銷售經理解決。
4)服從銷售部的統一紀律及管理,負責自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現場的清潔。
5)根據自身在銷售中遇到的問題,隨時向銷售經理匯報、建議。
6)嚴格按照輪換制度接待上門客戶,注意加強自身銷售技巧的學習和經驗總結。
7)維護銷售部同事之間的團結。
8)遇到超越自身權限的或不清楚的問題,及時提請銷售經理解決,杜絕對客戶超范圍承諾。
3.職務權限
銷售現場的執行權、銷售調控的建議權。

F、行銷員/促銷員
1.直接上級:銷售經理/主管
2.工作職能
1)熟練掌握本項目的業務知識
2)建立并處理好與客戶的關系,保持良好的形象。
3)及時進行項目推廣所需的各項工作,向客戶推介項目。
4)服從銷售部的統一紀律及管理,負責自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現場的清潔。
5)根據自身在銷售中遇到的問題,隨時向銷售經理匯報、建議。
6)維護銷售部同事之間的團結。
7)遇到超越自身權限的或不清楚的問題,及時提請銷售經理解決,杜絕對客戶超范圍承諾。
3.職務權限
項目推廣區域的執行權和建議權。

G、辦公文秘
1.直接上級:項目總監、營銷總監、銷售經理
2.工作職能
1)負責每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統計。
2)負責銷售部人員工資結算、傭金統計及銷售費用的核算與發放。
3)負責公司文件處理、會議記錄、資料輸入等文案工作。
4)協助公司進行銷控,5、統計成交客戶資料。
6)協助統計、收錄、整理客戶檔案。
7)采購、核發辦公用品。
3.職務權限
對銷售費用、員工工資及考勤實施監督。

H、銷售文員
1.直接上級:銷售經理
2.工作職能
1)協助銷售經理完成銷售現場、到訪客戶及進線電話資料統計。
2)協助銷售經理完成每天銷售部人員動向的登記及統計。
3)負責協助銷售經理進行銷控并統計購鋪客戶資料。
4)負責協助銷售經理管理銷售人員輪換制度的執行。
5)負責協助銷售物料的準備工作及相關后勤保障。
3.職務權限
對銷售人員輪換及人員動向實施監督。

篇2：房地產營銷崗位職能

　　A、營銷總監

　　1.直接上級:公司總經理/項目總監

　　2.工作職能

　　負責公司營銷工作及管理制度的組織、制定與實施,掌握客戶信息,監控回款。

　　1)負責項目整體營銷計劃的制定與實施。

　　2)負責項目整體管理制度的制定與實施。

　　3)負責市場開發和客戶發展計劃的制定、實施,定期做出可行性報告。

　　4)負責市場營銷中價格定位的商務談判。

　　5)與財務部共同完成貸款回收。

　　3.職務權限

　　1)部門工作的領導權。

　　2)對本部門人員業績的考核權及崗位調動權。

　　B.營銷副總監

　　1.直接上級:營銷總監

　　2.工作職能

　　配合營銷總監實施營銷計劃及銷售節奏的調控,掌握客戶信息,協助監控回款。

　　1)協助項目整體營銷計劃的制定,負責銷售現場管理。

　　2)協助營銷總監進行市場開發和客戶發展計劃的制定、實施,定期做出可行性報告。

　　3)協助營銷總監進行市場營銷中價格定位的商務談判。

　　3.職務權限

　　1)銷售現場的管理權。

　　2)本部門人員業績的考核權及崗位調動建議權。

　　C、銷售經理

　　1.直接上級:營銷總監

　　2.工作職能

　　1)負責銷售現場的日常管理及人員排班表,擁有對銷售人員招聘、獎罰、解聘的建議權。

　　2)分析市場狀況,(來自:www.airporthotelslisboa.com)正確做出市場銷售預測報告。

　　3)匯總市場信息,提報改善建議,配合營銷策劃的日常工作。

　　4)根據銷售預算進行成本控制,降低銷售費用。

　　5)參與重大銷售談判與簽訂合同。

　　6)組織建立、健全客戶檔案。

　　7)向直接下級授權并布置工作,定期向總監述職。

　　8)負責銷售部人員工作程序的培訓、執行、檢查。

　　9)受理直接下級呈報的合理化建議并按照程序處理。

　　10)負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行。

　　11)關注所轄人員的思想動態及時溝通解決,及時對下級工作中的爭議做出裁決。

　　12)團結銷售人員,協調銷售人員之間的關系,處理客戶跟進、成交等方面的紛爭或提請營銷總監解決。

　　13)定期安排銷售人員踩盤,了解熱銷樓盤及周邊樓盤資料,做好市調總結,上交營銷總監。

　　14)每周召開一次周例會,召集所有銷售人員參與,總結本周存在問題,分析每位銷售人員的優缺點,預定下周銷售目標。

　　3.職務權限

　　1)銷售現場的管理權。

　　2)本部門人員業績的考核權及崗位調動建議權。

　　D、銷售主管

　　1.直接上級:營銷總監、銷售經理

　　2.工作職能

　　1)服從銷售經理安排,協助銷售經理做好售樓處日常工作。

　　2)協助銷售經理做好前期市調工作。

　　3)協助銷售經理做好銷售人員的上崗培訓。

　　4)協助銷售人員和見習銷售人員做好樓盤銷售工作。

　　5)收取銷售人員和見習銷售人員填寫的客戶來訪登記表,匯總交銷售經理。

　　6)負責客戶檔案的建立工作。

　　3.職務權限

　　1)協助銷售經理進行銷售現場管理;

　　2)銷售現場的執行權、銷售調控的建議權。

　　E、銷售員/置業顧問

　　1.直接上級:銷售經理

　　2.工作職能

　　1)熟練掌握本項目的業務知識

　　2)建立并處理好與客戶的關系,保持良好的形象。

　　3)及時進行客戶入場、成交、電話接聽以及客戶登記等資訊輸入記錄工作。

　　3)處理客戶跟進、成交等方面的紛爭或提請銷售經理解決。

　　4)服從銷售部的統一紀律及管理,負責自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現場的清潔。

　　5)根據自身在銷售中遇到的問題,隨時向銷售經 理匯報、建議。

　　6)嚴格按照輪換制度接待上門客戶,注意加強自身銷售技巧的學習和經驗總結。

　　7)維護銷售部同事之間的團結。

　　8)遇到超越自身權限的或不清楚的問題,及時提請銷售經理解決,杜絕對客戶超范圍承諾。

　　3.職務權限

　　銷售現場的執行權、銷售調控的建議權。

　　F、行銷員/促銷員

　　1.直接上級:銷售經理/主管

　　2.工作職能

　　1)熟練掌握本項目的業務知識

　　2)建立并處理好與客戶的關系,保持良好的形象。

　　3)及時進行項目推廣所需的各項工作,向客戶推介項目。

　　4)服從銷售部的統一紀律及管理,負責自己銷售工具的完整,自覺保持銷售現場的清潔。

　　5)根據自身在銷售中遇到的問題,隨時向銷售經理匯報、建議。

　　6)維護銷售部同事之間的團結。

　　7)遇到超越自身權限的或不清楚的問題,及時提請銷售經理解決,杜絕對客戶超范圍承諾。

　　3.職務權限

　　項目推廣區域的執行權和建議權。

　　G、辦公文秘

　　1.直接上級:項目總監、營銷總監、銷售經理

　　2.工作職能

　　1)負責每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統計。

　　2)負責銷售部人員工資結算、傭金統計及銷售費用的核算與發放。

　　3)負責公司文件處理、會議記錄、資料輸入等文案工作。

　　4)協助公司進行銷控,5、統計成交客戶資料。

　　6)協助統計、收錄、整理客戶檔案。

　　7)采購、核發辦公用品。

　　3.職務權限

　　對銷售費用、員工工資及考勤實施監督。

　　H、銷售文員

　　1.直接上級:銷售經理

　　2.工作職能

　　1)協助銷售經理完成銷售現場、到訪客戶及進線電話資料統計。

　　2)協助銷售經理完成每天銷售部人員動向的登記及統計。

　　3)負責協助銷售經理進行銷控并統計購鋪客戶資料。

　　4)負責協助銷售經理管理銷售人員輪換制度的執行。

　　5)負責協助銷售物料的準備工作及相關后勤保障。

　　3.職務權限

　　對銷售人員輪換及人員動向實施監督。

篇3：營銷副總監崗位職能

　　營銷副總監崗位職能

　　直接上級：營銷總監

　　工作職能

　　配合營銷總監實施營銷計劃及銷售節奏的調控，掌握客戶信息，協助監控回款。

　　1、協助項目整體營銷計劃的制定，負責銷售現場管理。

　　2、協助營銷總監進行市場開發和客戶發展計劃的制定、實施，定期做出可行性報告。

　　3、協助營銷總監進行市場營銷中價格定位的商務談判。

　　職務權限

　　1、銷售現場的管理權。

　　2、本部門人員業績的考核權及崗位調動建議權。