置業顧問離職、調崗、調盤管理制度

　　一、前提及目的

　　1、前提：置業顧問的工作到客戶交清首期款、簽署正式買賣合同并協助客戶提交按揭所需資料為止，同時有義務協助開發商辦理與銷售相關的各項工作。

　　2、目的：為保障客戶服務的效果，明確置業顧問應承擔的工作義務，及置業顧問在離職或調項目/崗后的業績劃分和提成分配問題。

　　二、離職置業顧問的業績劃分

　?。ㄒ唬┲脴I顧問離職，分為以下四種情況：

　　1）主動離職；

　　2）業績不達標淘汰；

　　3）合同不再續約；

　　4）因違反置業顧問工作規范或由于其他行為對公司、客戶（開發商、小業主）造成重大經濟損失或聲譽損失而被辭退。

　　置業顧問離職屬于上述1、2、3種情況者，對其以前已收取正式定金并已簽訂認購書，但未辦理結算（未辦理首期款和未簽訂購房合同及辦理按揭手續的）成交單位，不能結算全部傭金，領取的提成比例按60%折算。其后續工作由項目經理統籌安排，離職置業顧問與受委托完成后續工作的置業顧問，業績劃分和領取提成比例均參照60：40的比例執行。

　　置業顧問離職，屬于上述第4種情況者，該置業顧問不得領取提成，并應承擔已造成的經濟損失。

　?。ǘ┡R時定金（包括客戶誠意金）不納入離職置業顧問的業績提成范圍。

　　三、置業顧問調項目/調崗位的業績劃分

　?。ㄒ唬┲脴I顧問調項目/崗位，需向項目經理提交所屬客戶資料，在調離項目四日內，若有客戶成單（指交正式定金或簽署正式買賣合同），該置業顧問領取提成的100%。

　?。ǘ┲脴I顧問調項目/崗位，在調離項目四日后至三十日內，由項目經理統一處理其客戶資源，若有客戶成單，調離的置業顧問與受委托完成后續工作的置業顧問，業績劃分和領取提成比例均按照50：50的比例執行，三十日后成交將不計入所調項目/崗位置業顧問的傭金。

篇2：房地產營銷中心員工離職管理制度

　　房地產開發公司營銷中心員工離職管理制度

　　第一條 離職方式：

　　(一)辭職：

　　1.辭職申請方式：員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內容包括辭職原因和預期辦理辭職日期，經批準后方可正式辦理離職手續;

　　2.辭職申請時間：

　　(1)試用期兩周內：當天提出申請，當天辦理交接手續即可離職;

　　(2)試用期兩周后：提前三天提出申請;

　　(3)試用期結束后：普通員工提前兩周申請，部門主管級以上員工提前一個月申請。

　　3.辭職程序：

　　(1)普通員工離職，將書面辭職申請交部門經理;

　　(2)部門經理批準后報公司核準后，即可辦理離職手續;

　　(3)部門主管以上級員工離職，將申請交銷售部經理審批后交公司核準。經主管副總或總經理批準后方可辦理離職手續。

　　(二)辭退：

　　1.員工辭退：員工工作質量 效果或工作狀態不符合公司要求標準，正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;

　　2.員工在工作過程中，犯重大錯誤公司給予除名，公司將在處理事情完畢后，終止合同;

　　3.辭退程序：

　　由銷售部經理填寫《員工勸退通知單》，寫明辭退的具體原因，交營銷中心經理審核批準方可開始辦理離職程序;

　　主管以上級員工《勸退通知單》由主管副總經理審核后，經總經理批準后方可開始辦理離職程序;

　　4.離職員工必須遵守勞動合同及規定的保密義務;

　　5.未按正常手續辦理離職手續，一切傭金不給予結算;

　　6.項目未完成，員工自行離職的，公司不給予發項目保證金。

　　第二條 薪金結算：

　　1 離職員工的薪資或補償金的支付時間，依據公司全體員工的固定發薪時間;

　　2 員工被扣罰及應賠償公司部分，在公司算清員工薪資及其他收入時直接從中扣除;

　　第三條 注意事項：

　　1 部門經理及負責接收工作的員工在交接工作中，必須認真負責，考慮周到，避免交接遺漏。確認無誤后，方可簽字。如因工作疏忽，造成交接中的遺漏而引起公司損失，將追究簽字人責任;

　　2 若現場員工因特殊情況未辦理離職手續即離開公司，現場主管應告確知該員工離職當日內通知公司相關部門知曉，并在兩日內補填《離職確認單》交銷售部報公司;

　　3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規章制度 擾亂公司正常辦公秩序，使公司蒙受一定的經濟或聲譽損失的，公司有權追究其民事 刑事責任并予以立即開除的處分，同時停止發放任何經濟補償;

　　4 離職員工必須遵守勞動合同及規定的保密義務;

　　5 未按正常手續辦理離職手續，一切傭金不給予結算;

　　6 項目未完成，員工自行離職的，公司不給予發項目保證金。

　　編 制審 核批 準

　　日 期日 期日 期

篇3：地產代理銷售現場員工離職管理制度

　　

　　地產代理公司銷售現場員工離職管理制度

　　一、離職方式：

　　(一)辭職：

　　1、辭職申請方式：員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內容包括辭職原因和預期辦理辭職日期，經批準后方可正式辦理離職手續。

　　2、辭職申請時間：

　　(1)試用期兩周內：當天提出申請，當天辦理交接手續即可離職;

　　(2)試用期兩周后：提前三天提出申請;

　　(3)試用期結束后：普通員工提前兩周申請，部門主管級以上員工提前一個月申請。

　　3、辭職程序：

　　(1)普通員工離職，將書面辭職申請交部門經理，部門經理批準后交銷管部經理。

　　(2)銷管部經理批準后報人事部經理核準后，即可辦理離職手續。

　　(3)部門主管以上級員工離職，將申請交銷管部經理審批后交人事部經理核準。

　　(4)經主管副總或總經理批準后方可辦理離職手續。

　　(二)辭退：

　　1、試用期員工辭退：試用員工工作質量、效果或工作狀態不符合公司要求標準，公司將提前一天提出中止試用期。

　　2、辭退程序：

　　(1)由部門經理填寫《員工勸退通知單》，寫明辭退的具體原因，二日內報銷管部經理審核后，交行政部經理批準方可開始辦理離職程序。

　　(2)主管以上級員工《勸退通知單》經主管副總批準后方可開始辦理離職程序。

　　二、離職具體程序

　　1.員工的辭職申請、部門提交的《勸退通知單》被批準或經公司決定被開除的員工，由人事部負責通知現場銷售經理及客服，由客服負責現場員工離職手續的辦理。

　　2.客服負責將《離職確認單》、《工作交接單》交員工本人，并告知員工如何辦理。

　　3.客服負責統計此離職業務員簽署全部合同應提取的傭金，并填寫《離職業務員傭金確認單》由銷售經理、客服與業務員本人簽字確認后上報到銷售管理部。

　　4.首先，員工將分內的工作列詳細的清單，并與部門指定的接收人進行交接，雙方在《工作交接單》上簽字確認。

　　5.其次，員工需將《離職確認單》中列明的接收事項交相關人員簽字確認。

　　6.客服應在《確認單》中明確員工工服應扣款項及考勤一項。

　　7.部門經理負責監督交接工作。若認定交接工作準確完成則在《離職確認單》上簽字，交銷管部經理核準。

　　8.核準后報人事部經理批準(若主管以上及員工離職，需報主管付總最后批準)，離職程序完成，員工可正式離職。

　　9.人事部接到被批準的《員工離職確認單》后，將原件存入離職員工檔案，復印件交財務部做為計發離職員工工資的依據。

　　10.員工正式離開工作崗位后，由人事部負責在公司范圍內作離職通告。

　　三、薪金結算：

　　1、離職員工的薪資或補償金的支付時間，依據公司全體員工的固定發薪時間，即上月工資由財務部于本月10日發放，本月工資于下月10日發放。

　　2、員工被扣罰及應賠償公司部分，在公司結清員工薪資及其他收入時直接從中扣除。

　　四、注意事項：

　　1、部門經理及負責接收工作的員工在交接工作中，必須認真負責，考慮周到，避免交接遺漏。確認無誤后，方可簽字。如因工作疏忽，造成交接中的遺漏而引起公司損失，將追究簽字人責任。

　　2、若現場員工因特殊情況未辦理離職手續即離開公司，現場客服應在確知該員工離職當日內通知銷管部和行政部知曉，并在兩日內補填《離職確認單》交銷管部報行政部。

　　3、被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規章制度、擾亂公司正常辦公秩序，使公司蒙受一定的經濟或聲譽損失的，公司有權追究其民事、刑事責任并予以立即開除的處分，同時停止發放任何經濟補償。

　　4、離職員工必須遵守勞動合同及公司《員工手冊》規定的保密義務。

　　五、交接重點：

　　(1)現正跟進的工作。

　　(2)領用物品及負責項目的應收款項等。

　　(3)部門資料(包括電腦文檔、復印件等)