房地產公司項目案場接待輪序制度
1.銷售主管每日工作開始前，按照最少接待優先的原則，安排置業顧問的第一批接待順序，之后每輪均按最少優先的原則排定接待順序，銷售主管上班后未及時做輪序安排，每次罰款10元;
2.每位前臺置業顧問接待后須立刻到銷售主管處進行登記，如接待后，接待順序上沒有體現，則對銷售主管罰款10元;
3.銷售主管需按照排定后的接待順序，提前通知下一位置業顧問做好接待準備工作;
4.置業顧問應在客戶到達接待臺前主動上前迎接，違反規定者每次罰款10元;
5.進銷售中心的所有客人均算來訪客戶(除表明身份的中介或調研人員以及所購買的產品為住宅外)，不得私自插隊、不得爭搶客戶、不得見到質量差的客戶借口回避，違者停止談客3天;
6.置業顧問在陪同老客戶簽合同或接待老客戶來訪時輪空的接待權要給予補償接待，并要做好記錄;
7.若來訪者是中介或市調人員，但對方沒有表明身份，應算有效客戶。如對方表明身份，則應由銷售內業安排最后一位輪序的置業顧問給予接待;
8.如來訪者有指定人員接待可改變順序;
9.如置業顧問不認真接待客戶，被客戶投訴，停止談客3天
篇2：醫院公務接待制度
醫院公務接待管理制度
為明確公務接待的標準與程序，保證接待工作效果，合理控制費用開支，制定本制度。
2、適用范圍
2.1接待來院檢查指導工作的上級領導;
2.2接待應邀來院協助工作和合作單位的客人;
2.3集團安排來院調研、培訓或實習的員工。
2.4與上述接待對象相關的工作日程、食宿、用車、購買返程票等接待工作，均屬于公務接待管理范圍。
3、職責部門
3.1來訪人員由直接對口的業務部門負責接待;
3.2無直接對口業務部門或不可確定對口業務部門的來訪人員由院辦(人事行政部)負責接待;
3.3省、市級政府部門及其它重要領導、學者等來訪由總經理負責接待。
4、接待標準及程序
4.1集團內部人員接待
4.1.1集團內部人員的接待標準參照《出差管理制度》有關規定，不得擅自提高標準;
4.1.2食宿應就近安排，一般應安排工作餐和普通住宿，費用由本人所在單位自行支付;
4.1.3如需接待地承擔(代墊)費用，需由院辦(人事行政部)報總經理批準。
4.2集團外來賓接待
4.2.1集團外來賓的接待標準參照國家有關規定，由醫院總經理確定并批準。
4.2.2來賓就餐可采用工作餐和招待餐兩種形式。上級領導或來院指導工作的專家，經總經理批準，可安排招待餐，其它人員由院辦(人事行政部)安排工作餐。
4.3工作程序
4.3.1院辦(人事行政部)負責接待工作的總體協調，包括交通工具、食宿安排、費用結算等，所需經費按照規定申請辦理。
4.3.2集團內部人員到異地出差、調研、培訓等需由目的地單位接待的，由所在地單位向接待地單位發出傳真文件，注明人員所乘車次或飛機班次、聯系方式及接待標準等信息。
4.3.3集團外客人需異地單位協助接待時，由所在地單位向接待地單位發出傳真或接待函，注明客人身份、所乘交通工具詳細信息、聯系方式、接待標準、費用結算辦法等信息?？腿嗽诋惖匕l生的接待費用由接待地單位墊付，待客人離開后結算全部費用(包括食宿、用車等)，并由接待地單位財務部門向客人所屬地單位的財務部門劃帳。
4.3.4集團外來賓接待需嚴格執行審批手續，盡量縮小接待范圍、節約接待費用。接待時一般不安排白酒、易拉罐飲料和煙，非經總經理批準，接待人員不得擅自提高接待標準。
4.3.5公務接待發生的各項費用，需由院辦(人事行政部，或對口接待部門)填寫《費用報銷單》，并注明詳細情況，報總經理簽批。
4.3.6公務接待費用未經總經理簽批的，財務部不予報銷。
4.3.7接待客人需安排車輛時，一般只限市區內使用，由院辦(人事行政部)負責人批準并安排;若需長途用車，需經總經理批準后，由院辦(人事行政部)安排。
篇3：單位接待室工作制度
接待室工作制度
一、接待室是為接待外單位工作人員來所訪問、協作并為其辦理入所證件的場合，在保衛處的領導下進行工作。
二、接待室工作人員必須以人為本，文明接待，與人為善，樹立良好的職業形象，同時要敢于、善于堅持原則和接待制度，不得隨意開具人情入所證。
三、接待室工作人員必須按時上下班，堅守工作崗位，不得遲到早退，不得無故脫崗，要嚴格遵守考勤制度和請銷假制度。
四、對公事來訪者，應認真查驗其出示的介紹信和有效證件，經與有關部門和受訪人員聯系征得同意后，方可辦理入所手續。
五、工作時間一般不接待私人會客。特殊情況聯系在接待室會見，不得辦理入所手續。
六、未經保衛處同意，本所職工一律不得代辦非本所職工的入所手續，也不得辦理帶人入所手續。
七、要維護好接待室的工作秩序，無關人員不得進入室內。
八、臨時工，外協人員或因需要短期進出所區工作的人員，由保衛處負責辦理臨時出入證，接待室不予辦理入所手續。
九、保持接待室的清潔衛生，愛護管理好接待室的公用物品。