公司管理制度體系文件

　　文件名稱：部門職責

　　內容：品質保障部工作職責

　　品質保障部工作職責

　　一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度，圍繞公司經營和發展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。

　　二、負責公司所有物業管理工作，代表公司對各項物業的使用行使管理、監督權。

　　三、負責組織公司物業招租、洽談、合同簽訂工作，掌握物業的使用情況，監督檢查各項物業租賃合同的履行情況，維護公司利益。

　　四、增收節支，及時催收物業出租等款項，建立詳細的收費賬目，搞好成本核算，加快資金回收。

　　五、建立健全物業管理制度，嚴格監管制度的落實和實施效果，精心組織、嚴格管理，提高管理水平和管理效益。

　　六、協同項目服務中心開展日常管理和服務工作，主持和引導項目開展的多種經營。

　　七、代表公司總經理處理各類重大糾紛、矛盾、投訴。

　　八、負責組織小區的創優評比活動。

　　九、傳達公司的發展和經營決策，

　　十、做好上級領導交辦的其它事項。

篇2：物業公司品質保障部工作職責

　　物業公司品質保障部工作職責

　　一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度，圍繞公司經營和發展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。

　　二、負責公司所有物業管理工作，代表公司對各項物業的使用行使管理、監督權。

　　三、負責組織公司物業招租、洽談、合同簽訂工作，掌握物業的使用情況，監督檢查各項物業租賃合同的履行情況，維護公司利益。

　　四、增收節支，及時催收物業出租等款項，建立詳細的收費賬目，搞好成本核算，加快資金回收。

　　五、建立健全物業管理制度，嚴格監管制度的落實和實施效果，精心組織、嚴格管理，提高管理水平和管理效益。

　　六、協同項目服務中心開展日常管理和服務工作，主持和引導項目開展的多種經營。

　　七、代表公司總經理處理各類重大糾紛、矛盾、投訴。

　　八、負責組織小區的創優評比活動

　　九、傳達公司的發展和經營決策，

　　十、做好上級領導交辦的其它事項。