附件1

　　長沙市住宅小區新冠肺炎疫情防控工作方案

　　按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第四版)》和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(村)防控工作方案(試行)》，為指導各地進一步加強住宅小區疫情防控工作，結合我市實際，特制定本方案，請各區縣(市)參照執行。

　　一、工作目標

　　認真貫徹落實中央、省、市關于新冠肺炎疫情防控工作部署，強化屬地黨委和政府主體責任，發揮鄉鎮(街道)和社區(村)作用，發動全社會力量，采取群防群控措施，盯住管好重點人群，抓實控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群“三個關鍵”環節，進一步加強小區管控，全面落實小區疫情防控措施，外防輸入、內防擴散，有效阻斷疫情傳播，全力保障小區居民的生命健康安全和正常生活秩序。

　　二、工作內容

　　(一)強化重點人群排查管控

　　1、排查對象。一是湖北及武漢等新冠肺炎疫源地來長人員;二是到過湖北及武漢等新冠肺炎疫源地返長人員;三是接觸過新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的人員;四是近期有發熱、乏力、咳嗽及呼吸困難等癥狀的人員。

　　2、對排查出來的重點人員要及時分析研判，將相關信息及時報送社區(村)，社區(村)上報至鄉鎮(街道)指揮部。鄉鎮(街道)指揮部及時研判相關信息，對前三類排查對象如離開疫源地或末次接觸間隔時間不足十四天，要及時上報區縣(市)指揮部，落實集中隔離觀察措施。對近期有發熱、乏力、咳嗽及呼吸困難等癥狀的人員，要引導本人戴好口罩到就近發熱門診就診，并報鄉鎮(街道)指揮部納入監管范圍。

　　3、強化出租房屋排查，繼續抓好常態排查監測，從嚴落實城鄉出租戶(房東)主體責任，加強對承租人員的管控，對知情不報、拒不配合的，依法追究房屋出租者責任，全面掌握所有承租人的情況，特別對流動人員進行反復式、突擊式排查走訪，出現上述特殊情況及時報告處理。

　　(二)實施小區封閉管理

　　1、堅持分類管控。有物業管理的小區由小區物業管理企業履行管理責任，由鄉鎮(街道)、社區(村)組成的工作組與物業管理企業共同做好排查管控工作。無物業管理的小區由鄉鎮(街道)、社區(村)組成的工作組共同做好排查管控工作。企業和單位自行管理小區自主履行管理責任，鄉鎮(街道)、社區(村)共同組成工作組督促企業和單位自行管理小區，做好排查管控工作。散居戶建立樓長制、幢長制、戶主制自行管理。

　　2、實施封閉管理。在保證消防通道暢通的前提下，對所有住宅區實施封閉管理。

　　(1)疫情防控期間，每個小區原則上只允許設置一個出入口，根據小區圍合情況，最多允許設置兩個出入口，其余入口必須設置硬隔離措施。

　　(2)按照“四防”(防輸入、防擴散、防暴發、防輸出)的工作要求，設置防控檢查點，嚴格落實人員值守制度，所有人員和車輛進出必須核對信息、詳細詢問進入小區人員去向、開展體溫檢測。發現可疑情況立即登記、管控，并向屬地社區(村)報告，做好管控人員與屬地社區(村)的交接工作。

　　3、加強小區內部管理

　　(1)限制小區內人員互相串門、訪友，禁止在小區內組織或參與各種形式的聚集活動，要求居民出行佩戴口罩。

　　(2)勸導居民減少出行，除采購生活必需物資，就醫、就學、保障公共事業運行、疫情防控工作需要、企業復工等情形外，盡量減少外出。盡量通過“非接觸式”的途徑選擇網上辦理業務，采用手機APP購物方式采購生活物資。

　　(3)全面開展居民小區“大清掃、大消毒”愛國衛生運動。加強公共區域的清掃、消毒和殺蟲，特別是公共樓梯間、扶手、垃圾箱、電梯轎廂、庭院健身器材等設施設備要增加消毒頻次，加強公共樓梯間、電梯轎廂等場所的通風。在住宅區出入口擺放廢棄口罩回收設施，指導居民將廢棄口罩主動投放到指定地點。

　　(4)疫情發生時，嚴格按疫點、疫區要求落實各項疫情防控措施。禁止居家隔離觀察對象外出，禁止瞞報、謊報、漏報、遲報個人去向等信息，小區疫情防控工作組要加強巡查監管，強化對小區內部人員流動、聚集等相關情況巡查。

　　(5)暫停各類工程施工。住宅區內居民裝飾裝修、水電煤氣管道改造等工程疫情流行期間暫停施工。水電煤氣、路燈等急需維修的，報社區(村)同意后方可施工，并對施工人員進行測量體溫和登記造冊。

　　(三)加大健康宣教力度

　　鄉鎮(街道)要組織社區(村)、住宅區管理服務主體，通過宣傳欄、電子屏、居民微信群、電話等渠道，向居民積極宣傳防控知識和封閉管理的重要意義。物業公司或責任單位以小區(樓棟)為單位建立微信群，保證居民業主戶戶有人入群，加強微信群管理，確保疫情防控宣傳及管控要求等信息第一時間傳達入戶，形成疫情防控人人參與、人人有責、人人盡責的良好社會氛圍。引導小區居民發現有排查對象和自身發熱、乏力、咳嗽及呼吸困難等癥狀，及時向小區疫情防控工作組報告。

　　三、工作要求

　　(一)強化責任擔當。各區縣(市)政府是本項工作的責任主體，主要領導要親自研究、親自組織、親自部署，分管領導要親自調度、督查督辦。建立由鄉鎮(街道)、社區(村)、住宅區管理服務主體、業主委員會、樓棟長等共同組成、橫向鋪開、縱向深入的“全覆蓋”網格化管理模式，確保疫情防控工作落實到位。

　　(二)強化聯防聯控。全面落實住宅區疫情防控措施，深入開展地毯式拉網排查，合理設置出入口，實現封閉管理。區縣(市)相關部門要加強聯動，組成聯合巡查小組，對住宅區疫情防控工作落實情況進行督導巡查。市直各有關部門要根據各自工作職責，對各區縣(市)工作開展情況進行抽查，并將檢查結果予以通報。

　　(三)做好信息報送。各小區、社區(村)均要建立信息員制度，明確一名信息報送員由鄉鎮(街道)指揮部管理，報送內容至少需包括當日進出小區人員、體溫檢測及其他異常情況等。遇到突發或其他緊急情況及時報告。

篇2：小區傳染病疫情防控標準作業規程(3)

　　小區傳染病及疫情的防控標準作業規程（三）

　　1、目的

　　1.1、為了防控本物業管理區域發生疫情,最大限度地保證本物業管理區域及各業主（住戶或顧客）生活、工作的正常運行，根據國家有關法律法規要求，特制定本預案。

　　2、適用范圍

　　2.1、適用于物業公司所管理小區內的疾病和預防控制。

　　3、職責

　　3.1、物業公司總經理負責對傳染病和疫情發生時，各部門預防工作的總指揮。

　　3.2、金鑰匙服務中心經理負責組織員工在傳染病和疫情發生時，對小區業主/住戶宣傳預防措施，協調各部門對傳染病和疫情進行控制，防止惡化。

　　3.3、各部門經理負責本部門員工的調動，配合金鑰匙服務中心全面控制傳染病和疫情的傳播擴散。

　　4、程序要點

　　4.1、一旦社會出現疫情，物業公司將立即組成疫情防控領導小組，全面負責組織落實本物業管理區域各項防護措施及緊急方案。小組成員包括：j]組長：物業總經理電話：1**661**25

　　成員：各部門經理電話：略

　　4.2、金鑰匙服務中心應及時與北京市疾病防治中心建立緊密聯系，按政府要求，及時定期通報本物業管理區域疫情。聯系電話（24小時）：

　　4.3、為減少交叉傳染機率，物業公司依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間，實行24小時值班制度。

　　4.4、各部門在發生疫情期間主要工作

　　4.4.1、金鑰匙服務中心：

　　4.4.1.1、做好疫情防控的宣傳工作，發放相關的預防資料，要求本物業管理區域的所有業主（住戶）發現疫情后，要及時向物業公司疫情防控領導小組報告。

　　4.4.1.2、負責每日疫情統計工作，應于每日17:00 前將當日疫情情況匯報給物業公司總經理，并于次日在轄區告示欄公布本轄區及北京市疫情通報，并按規定上報朝陽區衛生防疫站及北京市疾病防治中心。

　　4.4.1.3、為保持衛生，物業公司將對轄區所有范圍進行消毒（每天對所有區域消毒二次），并向每戶業主提供消毒資料。物業管理公共區域均進行全面消毒處理，每天消毒不少于二次，公共區域的重點部位（通道門把手等每2小時一次）并做好消毒記錄。

　　4.4.1.4、力爭將所有區域的消毒標準控制在衛生防疫標準內，請全體業主放心。

　　4.4.1.5、安全管理部值班員工將杜絕快遞公司等外來人員進入本物業管理區域，相關服務由金鑰匙服務中心員工免費提供（為方便物業公司工作人員操作，需由業主出具委托函）或通知業主（住戶）到指定位置辦理。

　　4.4.1.6、必要時向本物業管理區域的業主（住戶）發放防疫消毒口罩。

　　4.4.1.7、環境維護部保潔人員應加大對物業管理區域的清潔力度，消除衛生死角，全力配合防疫工作，并做好疫情防控工作。

　　4.4.1.8、物業公司對全體工作人員做好消毒防治工作。要求對公司所有工作人員每日進行檢查、記錄體溫，并與本物業公司消毒記錄匯總，每天17:00 前將上述資料匯總上報所在部門或金鑰匙服務中心。

　　4.4.1.9、疫情發生期間，本物業禁止召開超過30 人的集體活動。

　　4.4.1.10、本物業管理區域對外承包業務的保潔公司、綠化租賃公司、垃圾清運公司等外包單位及時將本單位防疫、消毒情況上報我公司總經辦。

　　4.4.2、工程部

　　4.4.2.1、徹底清潔和消毒本物業的設施設備系統。每二天清洗消毒一次。

　　4.4.2.2、要求入戶維修的員工佩戴口罩。

　　4.4.2.3、負責將新風供應量加到最大。

　　4.4.2.4、根據本物業區域的經營情況合理調整設施開啟狀態，達到節能狀態運行。

　　4.4.2.5、要求部門材料供應商及其他外包單位及時通報其公司疫情和相關的消毒防治情況。Trl13zv_r

　　4.4.3、安全管理部

　　4.4.3.1、配合金鑰匙服務中心發放通知，要求會所、商業街的用戶或經營者必須配合物業公司采取的傳染病和疫情消毒防控措施。

　　4.4.3.2、管理區域各入口配備測溫儀，監控外來人員體溫，非正常者因特殊情況必須經物業公司總經理批準進行消毒合格后，方可進入物業管理區域。

　　4.4.3.3、所有當值員工必須與其他班組員工配合、嚴格控制、檢查訪客，并做好登記，電話聯系被訪人員確認訪客的預約，避免閑雜人員進入物業管理的范圍內。加強本物業外來人員管理和檢查及控制，做好人員進出物業公司的相關證件登記和身體狀況的檢查。

　　4.4.3.4、疫情期間小區內所有的裝修施工一律停止。

　　4.4.3.5

、各組團出入口值班員工在疫情期間應掌握基本消毒常識，佩帶手套后才能接觸物品。

　　4.4.4、行政人事部

　　4.4.4.1、疫情期間公司食堂改為供應盒餐。在分餐臺準備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機率，與公司食堂協調延長供餐時間，建議公司各部門分時間段就餐。

　　4.4.4.2、每日協調公司各部門檢查和記錄員工的體溫，向疫情防控小組匯報。

　　4.4.4.3、每日調查公司員工家屬或周邊人員出現疫情的情況，一旦發現應立即上報并按規定對該員工進行隔離。

　　4.4.4.4、定期收集工作人員工服，進行紫外線燈照射消毒。

　　4.4.4.5、負責常規消毒藥品采購及儲備工作，包括：護具（隔離服、噴壺、護目鏡、橡膠手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、過氧乙酸等）等防護用品。

　　4.5、處理傳染病和疫情事件流程

　　處理傳染病和疫情事件流程圖

　　5、記錄

　　6、相關文件

篇3：做好住宅小區新冠肺炎疫情防控工作的通知

　　關于進一步做好住宅小區新冠肺炎疫情防控工作的通知

　　長沙高新區、各區縣(市)防控指揮部，市直有關單位：

　　當前我市疫情防控正處于膠著對壘狀態，疫情形勢仍然十分嚴峻。為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，有效阻斷疫情傳播，切實保證住宅小區居民的生命健康安全和正常生產生活秩序，各區縣(市)、鄉鎮(街道)、社區(村)要切實按照小區原則上實行封閉管理的要求，層層壓實責任，堅決做到守土有責、守土擔責、守土盡責，切實將每個住宅小區、每個樓棟、每個單元管控到位?，F將《長沙市住宅小區新冠肺炎疫情防控工作方案》印發給你們，請認真遵照執行。

　　附件：1、長沙市住宅小區新冠肺炎疫情防控工作方案

　　2、新冠肺炎防控中居家隔離醫學觀察感染防控指引(試行)

　　長沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部

　　20**年2月14日