物業經理人

患者身份識別和查對制度落實檢查表

1392

安全月科室查對制度落實檢查記錄

檢查科室:

檢查者:

檢查時間:

一、各項查對流程規范情況(20分)

醫囑查對流程

輸液查對流程

采血查對流程

口服藥發放查對流程

手術查對流程

其他操作查對流程

是否有:

是否規范:

本月對每位護士考評記錄:

是否有:

是否規范:

本月對每位護士考評記錄:

是否有:

是否規范:

本月對每位護士考評記錄:

是否有:

是否規范:

本月對每位護士考評記錄:

是否有:

是否規范:

本月對每位護士考評記錄:

是否有:

是否規范:

本月對每位護士考評記錄:

二、檢查醫囑查對流程(30分)

下達醫囑醫護溝方式

醫囑處理是否及時

醫囑是否雙人核對

醫囑簽名情況

醫囑班班核對情況

醫囑總查對記錄

醫囑核對及處理流程

1、醫生下達醫囑后,辦公班按醫囑處理原則:先臨時、后長期,先抄寫(打印)后執行的原則處理醫囑。

2、將醫囑治療部分如:肌肉注射、靜脈注射等,錄入電腦后打印輸液卡(注射卡)后交給藥療班,藥療班必須與辦公班共同查對醫囑后備藥,責任護士再次核對后方可執行。

3、將醫囑的護理部分如:吸氧或停止、灌腸、使用或停止心電監護等,寫到護理執行本上,責任護士與辦公班共同查對后方可執行。

4、辦公班將長期醫囑轉抄到治療本或護理本上,或在治療本或護理本上停止相應的醫囑。。

5、辦公班電腦錄入各種檢查、檢驗申請單后,由責任護士向病人告知留取標本的注意事項:如次晨抽空腹血,囑22:00以后禁飲食;留尿標本者,囑次晨7:00左右留尿半杯,放到指定處標本欄內。6、記賬。

三、檢查患者身份識別制度(50分)(每科室至檢查2名護士操作)

檢查內容

患者身份識別

有無核對患者身份信息

核對方法

執行者簽名

當事人

科別

床號

姓名

床頭卡信息是否正確

腕帶內容是否齊全

患者是否知曉腕帶的作用

配液核對情況

輸液前后核對情況

換液體前后核對情況

發藥前前后核對情況

采血前后核對情況

其他操作前后核對情況

是否反問式提問

是否使用核對床頭卡、腕帶

是否用患者姓名、住院號兩項以上方法核對

是否邀請患者/家屬共同核對執行單、輸液瓶簽、試管標簽等

長執行單簽名是否正確

檢查者:

檢查時間:

篇2:商場酗酒鬧事精神病患者一般火警處置措施

  商場酗酒鬧事、精神病患者、一般火警的處置措施

  1.醉酒鬧事處理措施:

  -發現有醉酒者要進入商場時,應禮貌待人,給予勸退。

  -在商場內發現有人飲酒過量,有肇事可能的,要密切注意其動向,并向值勤領班匯報。

  -發現有毆斗的跡象時,應立即進行勸阻,防止事態擴大。對已經發生酗酒斗毆的應將鬧事者勸離現場,情節一般的給予教育,損壞物品要照價賠償;情節嚴重的要報告或扭送公安機關處理。

  -發生酗酒斗毆后,應迅速組織保安力量維持現場秩序,及時制止暴力行為。

  -如有人持械各行兇傷害他人的,保安人員可使用警械器材強行將其制服,并保護好肇事現場,搜集斗毆的物證、人證,并動員現場見證人向公安機關提供證據,同時加強區域的巡查,以防不法分子乘機作案。

  -保安部值班負責人,應及時將情況向總值班和上級領導匯報,并做好詳細記錄。

  2.精神病患者的處置應急預案:

  2.1 任何員工如發現有發病跡象的人員,必須立即通知保安部采取措施,控制事態發展,防止發生意外事件。

  2.2 處理措施:

  -發現病人有發病癥狀,注意觀察其言語,舉止、神態等異常情況。同時要盡快尋找其親屬,同事或與有關人員,迅速將患者送離商場。

  -如患者為境外人員,應及時報警。

  -對精神病肇事行為引起嚴重后果,使用錄音,錄像,照相等方式留存證據,作好調查取證工作。

  -患者的隨行人員如要求商場物業派員配合看管、強制約束或送醫院治療,須請隨行負責人出具書面申請后予以配合。

  -如發現有放火、行兇等危害行為的武瘋子,應迅速組織保安人員采取強制約束措施,以免其行為構成對用戶和物業的人身財產侵害,并迅速報警處置。

  3.一般火警處理的應急預案:

  -第一個發現起火的員工應馬上用電話,對講機或其他最快的方式通知安全經理,說明起火的確切地點和起火的性質,通知火災現場一帶的客戶和員工疏散,然后視情況決定是否打破就近的消防玻璃報警器,以便發出火警警報,并運用就近的消防器材如滅火器、消防栓、沙袋、水龍頭等盡快將火撲滅或控制火勢的發展等待消防人員到來。對電器發生的火災,需用沙袋或干粉滅火器而不可使用水性滅火用具。

  -安全經理接報后應馬上到現場并做出是否向消防部門報警的決定。因為火勢的蔓延,大都是因為未及時通知消防部門而造成的。即時報告商場總經理,總經理會視情況給予即時指導。

  -利用商場的應急廣播系統和消防報警等通知所有客戶有序地疏散。

  -接到通知后,所有有關工作人員除受命參加滅火外,其余要堅守崗位,各行其職,等候指令,并做好疏散的準備。

  -如火勢擴大,商場員工要各施其職,盡量避免火勢蔓延并協助商場內客戶撤離現場,在安全的指定地點集中,安全員要注意維持商場各主要公共地方的秩序,指導和協助人群從正確的途徑疏散,控制好出入口,保證其暢通,防止壞人“趁火打劫”,設備部則應關閉有關區域的電源,協助安全維持秩序。

  -如已通知消防部門,則需要派人在約定的商場門口或路口接應消防隊的到來,為其工作盡可能提供最大的協助。

  -如發現人員受傷,應通知救護部門(電話 120)并積極進行求援。

  -在撲滅后要保護現場,直到消防部門調查完畢。

  -事后詳細填寫《事件報告》呈商場總經理。

篇3:醫院行政管理制度:患者入院、出院工作制度

  醫院行政管理制度-30 項

  二十一.患者入院、出院工作制度

  1.入院:

  1.1 在患者入院之前準備好床單位。

  1.2 熱情接待患者并向其介紹自己和其他醫務人員及同病室的病友。

  1.3 陪同患者至指定的床位并確保其舒適。

  1.4 解釋并告之住院規則/須知及病房有關制度(病室環境、住院安全、作息時間、膳食制度等)。

  1.5 完成護理評估。

  1.6 根據患者的需要制訂護理計劃。

  2.出院:

  2.1 接到患者出院醫囑后,核對所有錄入醫囑記帳明細無誤后,通知住院處結帳。

  2.2 患者出院前,由責任護士及主管醫師將出院小結交予患者,并認真向患者及其親屬告知出院后注意事項。包括:目前的病情;藥物的劑量、作用、副作用;飲食;活動;復診時間;預約等。

  2.3 準確告知患者和家屬辦理出院手續的方法。

  2.4 主動征求對醫療、護理等各方面的意見及建議。

  2.5 清點患者單位公用物品:包括被服類,家具等。

  2.6 收到患者出院證明條后,方可允許患者離院;囑患者帶齊個人用物,將患者送出病房。

  2.7 出院后,床單位進行終末消毒,更換床上用品。

  3.轉院轉科:

  3.1 接到患者轉院、轉科醫囑后,及時與相關單位溝通。

  3.2 患者轉院轉科前,由責任護士及主管醫師向患者或親屬告知相關注意事項,如目前的病情,途中可能遇到情況等。

  3.3 轉科時病歷應隨同轉科交接;轉院時應將醫師的病歷摘要及其它必要資料備妥隨同轉院,保障醫療信息資料連續性。

  3.6 轉院、轉科途中可能遇到情況的處理有預案和具體準備措施。

  3.7 轉科時填寫好交接清單,交接時經現場核對后簽字確認。

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