物業經理崗位職責(詳細版)

一、崗位概述

　　物業經理是負責物業管理工作的專業人士。主要負責管理和運營物業項目，包括物業設施的維護、安全管理、人員管理、財務管理等方面。物業經理需要具備良好的組織協調能力、溝通能力、解決問題的能力和團隊管理能力。

二、具體職責

　　1.制定物業管理規章制度：根據公司要求和相關法律法規，制定物業管理規章制度，明確物業管理的目標、原則和具體操作流程，確保物業管理工作的規范進行。

　　2.招聘和培訓物業管理人員：根據項目需求，負責招聘、培訓和管理物業管理人員，確保物業管理團隊的高效運轉。

　　3.負責物業設施的維護與保養：組織對物業設施進行定期巡檢、維修和保養工作，確保設施的正常運行和安全使用。

　　4.管理物業費用預算和支出：負責編制物業費用預算，合理安排支出，確保物業經營的經濟效益。

　　5.管理物業合同和租賃事宜：負責與租戶簽訂租賃合同，跟進租賃事宜，并及時處理相關糾紛和問題。

　　6.管理物業的安全工作：建立健全物業安全管理制度，加強安全巡查和隱患排查，確保物業安全。

　　7.處理客戶投訴和糾紛：及時處理客戶投訴和糾紛，并妥善處理相關問題，維護良好的客戶關系。

　　8.建立和維護與相關部門的良好合作關系：與相關政府部門、供應商、承包商等建立良好的合作關系，確保物業管理工作的順利進行。

　　9.定期提交物業報告：定期向上級主管部門提交物業管理報告，包括工作計劃、工作總結、經營狀況分析等內容。

三、崗位要求

　　1.學歷要求：本科及以上學歷，物業管理或相關專業優先考慮。

　　2.工作經驗要求：具有相關物業管理工作經驗，熟悉物業管理相關法律法規。

　　3.技能要求：

　　具備良好的組織協調能力和溝通能力，能夠有效處理各類復雜問題。

　　具備優秀的團隊管理能力，能夠有效組織和指導團隊成員工作。

　　具備較強的分析和解決問題的能力，能夠獨立處理各類突發事件。

　　具備良好的財務管理能力，能夠編制預算和控制成本。

　　具備較強的計劃和執行能力，能夠按時完成各項工作任務。

　　4.個人素質要求：

　　具有較強的責任心和事業心，對物業管理工作具有高度認同感。

　　具有較好的人際交往能力和服務意識，善于與他人溝通合作。

　　具備抗壓能力和適應能力，能夠在高強度工作中保持良好狀態。

　　具備良好的職業道德和團隊合作精神，能夠遵守職業規范和公司制度。

四、總結

　　物業經理是負責物業管理工作的核心崗位之一。擔任此職位需要具備良好的組織協調能力、溝通能力、解決問題的能力和團隊管理能力。通過制定規章制度、招聘培訓人員、設施維護保養、費用預算支出管理、合同租賃事宜處理、安全工作管理、客戶投訴糾紛處理以及與相關部門建立良好合作關系等一系列具體職責，可以確保物業運營的高效順利進行。同時，對于崗位要求來說，學歷要求本科及以上學歷，工作經驗要求有相關工作經驗，并具備一定的技能和個人素質。只有具備這些條件的人才，才能勝任這個職位，并為公司帶來更好的效益。

篇2：物業經理職責

物業經理職責

上司：總經理
下屬：物業部各處主管

職責范圍：
1、環境管理2、機電管理3、安全管理4、運營管理

權限：
1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。
2、日、周、月、季、年度工作計劃及部門內考核標準的擬定上報。
3、部門人員定崗定編計劃提報。
4、部門經營與發展戰略決策提報。
5、突發事件、危機事件及重大事故的處理意見與結果提報。
6、部門員工的升遷調動建議。
7、部門內應聘人員的復試意見提報。

審核權：
1、部門上報建議、申請等，需總經室簽批文件的審核。
2、部門內5000元以上物資的請領、請購審核。

核定權：
1、公司（部門）與物業部，及物業部內外部聯絡函件的簽收發處理權。
2、公共事務處理權。
3、2000元以內的本部已批采購物資請領。
4、職責范圍內異常事故及重大事故的的處理。
5、公司外因公事務消費200元直接消費權:200元以上提前1日申請提報總經理批準。
6、授權范圍內的臨機處理權力。
7、部門員工3天以內的事假批準權。

承擔責任：
1、對違規行為未履行職責進行處罰或提報，對部門內提報事件隱瞞不報，承擔管理責任處以“書面警告”至“大過”之間的處罰, 如屢次違反者（3次以上），給予降級處理;并根 據其造成的經濟損失的嚴重性，承擔經濟責任。
2、對突發事件處理不當，造成一定不良后果的，根據情節輕重，給予“書面警告”至“降級”之間的處罰；并根據其造成經濟損失的嚴重性，承擔經濟責任。
3、違規或越級操作，根據情節輕重給予“警告-大過”處分，如給公司、各部門造成嚴重后果及不良影響者，給予“除名”并公布。

篇3：物業經理助理崗位工作職責

物業經理助理崗位職責

1.協調經理完成本管理處的各項工作。

2.認真完成所分管的各項工作。

3.當經理不在時,代理經理進行工作。

4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。

5.遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

7.有權處理分管工作范圍內的突發事件。

8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。