物業管理安全管理員（有的稱之為保安員）在物業管理和服務中起著重要作用，但由于種種原因，物業安全管理員在從事物業管理過程中遭到業主的漫罵、侮辱、摳打的現象時有發生，有的甚至遭到業主的傷害致死。因此，如何維護物業管理安全管理員的人身權、財產權是從事物業安全管理時必須注意解決的一個重要問題。本文擬從這方面作一探討，以共同引起社會關注，并探索解決這一問題的辦法:

物業服務是一個新興的、朝陽產業，離不開物業安全管理員管理。隨著社會發展，商品經濟制度的逐步發展和完善，人們個性化得到發展，選擇工作環境、居住環境理念大為進步，打破了傳統的居住形式和居住環境，由以住的以單位為主、以片為主、以棟為主形式轉變為自由選擇居住環境；從家庭結構形式上看，也由以往三世、四世居住改為一家一室居住。這種人性化居住形式的出現，就有了物業小區這一新興產業。有物業就有服務，正是從這個意義上講，物業管理、物業服務是一個新的朝陽產業。一個個物業區的出現，就形成一個產業。
追求寧靜、安全、方便生活，是物業小區業主的一種正常的選擇，也是物業服務之所以能出現興旺的理由之一。由于居住者來自四面八方，大都互不相識，尋求相互依賴，尋求群體保護的心理增加，而這種群體都是互不相識的陌生個體組成的，因此尋求物業安全保護心理明顯增強。因此，做好物業管理、物業服務是物業公司也是業主追逐的重要目標之一。
物業安全管理員是維護物業小區安全一支不可忽視的重要力量，要搞好物業服務，要有與之相適的組織和人員，尤其是沒有一支懂得管理、善于管理的物業安全管理員隊伍是不行的。因此，搞好物業服務、物業管理離不開物業安全管理員。
加強物業管理，搞好物業服務是一個不容置疑的客觀事實，但由于物業管理涉及千家萬戶，而且直接和每一個業主打交道。這些業主中，其素質是參差不齊的。有文化的差異，修養的差異，知法、守法與不知法、不守法人員差異，還有家庭環境的差異。這種差異不同就形成一副圖像萬千的萬花筒。要處理好這種錯綜復雜的局面，保證物業管理有序進行。物業管理安全員自身素質具有極其重要的因素，這個問題特別要引起注意的是：搞好物業管理安全與維護物業安全管理員自身安全并不是矛盾的，兩者是相互依存的。因為物業管理搞得好，能善于和敢于處理各種矛盾，防止矛盾激化，使物業管理朝良性的、有序的方向發展，這不僅表現物業管理安全員的高度的管理水平。同時，其安全管理員自身的安全、權益也是在有序中得到維護。反之，如果不能有序處理各種矛盾，使矛盾激化，那么首當其沖的是安全管理員。這種互相依存的關系是非常明確的。因此，作為物業安全管理員在進行物業管理過程中，搞好物業管理安全和維護自身權益是一致的，只有充分認識二者之間的關系，才可能會用主要精力，以更加飽滿的精神狀態投入到物業管理服務中去。

三、物業安全管理員維權的途徑和辦法
物業安全管理員在從事物業管理活動時遭遇不測情況時有發生，特別是遭到多位業主圍攻、漫罵、摳打的情況比較多。個別安全管理員工因對此處理不善而引發官司，甚至遭到法律追究。為避免和盡可能避免上述問題發生，如何維護自身權益，這是在物業管理急需研究和解決的
（一）要懂得維權內容
維權就是依法維護自身的人身權和財產權。人身權包括生命權、名譽權、人格權、姓名權、肖像權等，其中最重生命權、財產權。如工資、獎金、津貼、勞保、福利等。了解這些內容的目的就是告訴大家在維權活動中，懂得什么是屬于自身權益，怎樣依法維護自己權益，并防止這些權益遭到侵害。
（二）要熟悉維權的方式方法
依法維權。當自身人身權、財產權受到侵害時，首先要敢于、善于拿起法律武器，這是維護自身權益的唯一法寶。當你的權益受到業主侵害時，如果屬于民事侵權，你可以依法向法院提起民事訴訟，向法院遞交民事訴狀，要求侵害你的人賠償由此造成的經濟、名譽等損失，并賠禮道歉。如你的人身受到輕微傷以上傷害，請求公安部門和法院予以保護。按規定，輕微傷、輕傷是適用調解的，如調解不成，你可以依法向法院遞交訴狀，如果是輕微傷，可以請求予以民事賠償，如果是輕微傷以上傷害，可以依法要求法院追究侵害人的刑事責任，并賠償相應損失。法律是公平的，只要事實清楚、證據確鑿，就會取得維權的勝利。
發生危及安全的行為時，物業安全管理員要兩人同往，不要單獨一個人前往處理。這樣做目的一是有利于互相照應，二是有利于在發生問題時，能在第一時間、第一場合下予以了解和制止。如果兩人無法制止，可以及時傳達信息，抽調更多安全管理員參與現場維護，并制止事態發展。
當某一行為無法制止，甚至可能引發更大危害時，安全管理員要采取措施及時予以制止。其主要方法有：通知物業公司、通知業主委員會、向公安報警，對個別行兇極惡的，要采取堅決措施，制止事態發展并將其扭送派出所
及時收集證據。問題從發生開始，就應立即注意證據收集，如問題的起因、造成損害情況、誰第一個動手引起糾紛，其主要言論、制造事故過程、主要手段以及其存在客觀證據，尤其是能夠表現和反映業主違法方面證據。如物證、書證、錄音、錄相等
在制止個別業主行為同時，要及時做好對其他業主的宣傳教育

篇2：工廠保安人員職責(二)

　　維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

　　維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，并逐出。

　　監督員工遵守安全守則工其他規則，包括不能穿拖鞋進入工作廠區，不能在工作廠區成群閑聊，吸煙等，一旦發現此類情況，立即報總經辦，給予考核。

　　加強防火活動，及進發現火災苗頭，并消除之。

　　對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告。

　　配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況。

　　支持、協助門衛履行了責。

　　妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　正確記錄值班日志和案件筆錄，及進提出專案報告。

篇3：工廠保安人員崗位職責

　　工廠保安人員的崗位職責

　　1、清理門前三包的衛生，包括地面、綠化區，做到無積塵、廢紙、雜物。

　　2、合理安排門前車輛停放，妥善處理突發情況及門前治安情況。

　　3、主動問候、送別客人。

　　4、謝絕形跡可疑的非本廠人員進入公司場所。

　　5、堅守崗位，不得無故離崗、漏崗。

　　6、檢查工作區內防火通道是否暢通，注意防火、防盜。

　　7、值晚班時要進行安全巡視，定時查看每個部門，注意水、電、煤氣等情況。

　　8、考勤機的管理，不能讓人帶打卡和遲到不打卡的現象發生。

　　9、在崗期間不得飲酒，不得流動吸煙。

　　10、認真做好每日值班記錄，書寫清楚，發現問題及時報告，交接班清楚。

　　11、通訊聯絡工具必須24小時開通。

　　安保人員應做到：

　　1)、服務領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。

　　2)、堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

　　3)、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

　　4)、遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態度和氣。

　　5)、堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

　　6)、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權。

　　12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

　　一、保安人員上崗必須統一著裝，軍容軍貌規范，有威嚴。

　　二、保安人員要嚴格執行學校門衛上崗時間，24小時雙崗執勤，在規定時間內必須做到一人站崗，一人巡邏：

　　早上： 6：50~8：30 中午：11：30~12：30

　　下午：(夏季)2：00~3：30 (冬季) 1：40~3：00

　　晚上： 5：30~8：00

　　三、保安人員要文明執勤，查驗進入工廠職員工證件或徽章，檢查員工的儀容著裝。