盛華物業社區文化活動工作規范

　　1.0目的

　　為規范社區文化活動的管理，充分發揮社區文化建設的作用，豐富業戶的業余文化生活，促進華盛特色社區文化的形成，特制定本規范。

　　2.0 范圍

　　本規范適用于社區文化服務工作的管理。

　　3.0職責

　　3.1總經理負責監督和管理的社區文化工作。

　　3.2管理處負責制定社區文化活動計劃并組織、監控和實施。

　　3.3行政管理部負責具體實施社區文體活動計劃。

　　3.3 相關部門配合社區文體活動的實施。

　　4.0 工作內容

　　4.1 活動類型

　　4.1.1 常規活動;

　　4.1.1.1社區周末舞會活動;

　　4.1.1.2社區周末影院活動，向園區業主放映露天電影;

　　4.1.1.3社區文化藝術團與業戶的聯誼會。

　　4.2 制定計劃

　　4.2.1行政部根據物業公司每年一次的《業戶滿意度調查》結果，結合社區文化活動設施情況，于每年12月25日前制定《社區文化服務年工作計劃》,經管理處主任審核后報公司領導審批。

　　4.2.2《社區文化活動月份工作計劃》和《實施方案》應包括以下幾方面：

　　4.2.3.1 舉辦活動的目的；

　　4.2.3.2 開展文體活動的項目與活動方式；

　　4.2.3.3 需要配置的文體活動設施的裝備、配備情況；

　　4.2.3.4 開展文體活動所需經費的預算；

　　4.2.3.5 開展文體活動的組織及實施方案。

　　4.3 制定方案

　　每次活動，行政管理部應提前一周編寫《實施方案》，行政管理部負責監督《實施方案》的編寫，最后報公司領導審批。

　　4.4 各項活動開展

　　4.4.1 常規活動

　　4.4.1.1 周末舞會和露天電影

　　a.由行政管理部制定活動方案,報公司領導審批。

　　b.活動方案經批準后，由行政管理部負責聯系相關單位商談活動開展的具體事宜。

　　c.具體事宜確定后,由行政管理部負責編寫宣傳海報報公司經理審批，審批合格后制作和張貼海報。

　　d.相關部門協助行政管理部做好活動現場的布置和組織工作, 安管部負責維護現場秩序，環境衛生部負責清理現場。

　　4.4.1.2 在園區內發行物業公司編制的宣傳雜志

　　a.行政管理部負責編寫海報內容,報公司領導審批,批準后制作和張貼海報。

　　b.樓管員負責向自己所管轄區業戶派發雜志。

　　c.樓管員負責跟蹤調查雜志的派發情況,并及時向行政管理部負責人匯報。

　　4.4.1.3 社區文藝團體與業戶的聯誼會

　　a.行政管理部制定活動方案報公司經理審批。

　　b.活動方案批準后，由行政管理部負責聯系社區文化藝術團和業戶，安排聯誼會的具體事宜。

　　c.客服中心進行協助,為演出的社區文化藝術團和業戶提供服務。

　　d.相關部門要做好本職工作,具體工作要責任到人，如:場所的布置、衛生、治安等。

　　e.演出結束，清理現場。

　　4.4.2 節假日的慶典活動

　　4.4.2.1 行政管理部制定活動方案，報公司經理審批。

　　4.4.2.2 活動方案批準后，由行政管理部聯系社區文化藝術團和業戶，安排慶典活動的具體事宜。

　　4.4.2.3 客服中心協助行政管理部,為演出的社區文藝團體和業戶提供服務。

　　4.4.2.4 相關部門要做好本職工作,具體工作要責任到人。如場所的布置、衛生、治安等都要有專人負責。

　　4.4.2.5 演出結束，清理現場。

　　4.5 社區文化活動總結

　　4.5.1行政部在每次活動結束后及時做好工作總結，找出存在的缺點與不足之處，并填寫《社區文化活動記錄表》。

　　4.5.2以上活動總結報告及相關記錄表格應及時上報物業公司(管理處)負責人批示。

　　4.6 社區文化專員將每次社區文化活動的相關資料及記錄分類、整理，經部門負責人審核后歸檔保存，保存期一般為二年。

　　5.0 質量驗收標準

　　5.1 社區文化活動的內容健康、形式豐富多彩。

　　5.2工作計劃實施方案內容詳實，包括：舉辦活動的目的、文體活動的項目與活動方式、需要配置的文體活動設施的裝備、配備情況、開展文體活動所需經費的預算、開展文體活動的組織及實施方案。

　　5.3 各項常規活動和專題活動,應該按照年計劃開展,如有特殊情況須向主管負責人匯報,并及時進行處理，不能出現隨意取消的情況。

　　5.4 各項常規活動和專題活

動，應有明確的活動方案。

　　5.5 活動所需物資和器材要準備齊全,活動現場應有專人管理,行政管理部負責后勤保障工作。

　　5.6 活動現場應確保秩序井然,人員的安全得到保障。

　　5.7 每次活動結束后，行政部認真填寫《社區文化活動記錄表》，內容要求實事求是。

　　5.8 行政管理部應將每次社區文體活動的相關資料及記錄分類、整理歸檔，資料完整無遺漏。

　　6.0 相關文件

　　無

　　7.0 記錄表格

　　7.1《社區文化活動年度計劃表》

　　7.2《社區文化活動記錄》

篇2：社區文化活動工作規范

1.0目的
為規范社區文化活動的管理,充分發揮社區文化建設的作用,豐富業戶的業余文化生活,促進**特色社區文化的形成,特制定本規范。

2.0范圍
本規范適用于對各物業公司(管理處)社區文化服務工作的管理。

3.0 職責
3.1 全面質量管理辦公室負責監督和管理各物業公司(管理處)的社區文化工作。
3.2 物業公司(管理處)負責制定社區文化活動計劃并組織、監控和實施。
3.3 物業公司(管理處)行政管理部負責具體實施社區文體活動計劃。
3.3 相關部門配合社區文體活動的實施。
3.4 物業集團業務總部負責重大社區文化活動的策劃。

4.0 工作內容
4.1 活動類型
4.1.1 常規活動;
4.1.1.1社區周末舞會活動;
4.1.1.2社區周末影院活動,向園區業主放映露天電影;
4.1.1.3 園區內發行物業公司編制的宣傳雜志;
4.1.1.4 社區文化藝術團與業戶的聯誼會。
4.1.2 節假日的慶典活動
在重要節假日(五一、五四、七一、八一、中秋、十一、重陽、圣誕、元旦、春節等)組織專題慶?；顒?。

4.2 制定計劃
4.2.1 社區文化專員根據物業公司(管理處)每半年一次的《業戶滿意度調查》結果,結合社區文化活動設施情況,于每年12月25日前制定《社區文化服務年工作計劃》,經行政管理部負責人審核后報公司領導審批。
4.2.2 行政管理部每月2日編寫《社區文化活動月份工作計劃》和《實施方案》。
4.2.3 《社區文化活動月份工作計劃》和《實施方案》應包括以下幾方面:
4.2.3.1舉辦活動的目的;
4.2.3.2開展文體活動的項目與活動方式;
4.2.3.3需要配置的文體活動設施的裝備、配備情況;
4.2.3.4開展文體活動所需經費的預算;
4.2.3.5開展文體活動的組織及實施方案。

4.3 制定方案
每次活動,行政管理部應提前一周編寫《實施方案》,行政管理部經理負責監督《實施方案》的編寫,最后報公司領導審批。

4.4 各項活動開展
4.4.1常規活動
4.4.1.1周末舞會和露天電影
a.由行政管理部制定活動方案,報公司領導審批。
b.活動方案經批準后,由行政管理部負責聯系相關單位商談活動開展的具體事宜。
c.具體事宜確定后,由行政管理部負責編寫宣傳海報報公司經理審批,審批合格后制作和張貼海報。
d.相關部門協助行政管理部做好活動現場的布置和組織工作, 保安部負責維護現場秩序,環衛部負責清理現場。
4.4.1.2在園區內發行物業公司編制的宣傳雜志
a.行政管理部負責編寫海報內容,報公