物業經理人

商品倉庫管理制度

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  商品倉庫管理制度

  一、目的:為加強倉庫管理,保證倉庫規范、高效、有序運作,保障公司財產物資安全,降低庫存占用資金,滿足業務營銷對商品管理的要求,而制定本制度。

  二、倉庫管理歸屬:總經理室管轄、財務部監督、商品部協助。

  三、倉庫管理職責及目標:

  1、倉庫主管:(見習主管:**)

  1)高效有序地進行商品的收發作業,保證出入庫數量準確且合乎質量管理、訂單管理和財務管理的要求;

  2)庫房管理科學、有序,貨物擺放整潔、整齊,合乎貨物貯存和安全管理的要求;

  3)單據、存卡管理有序,登記及時、準確。電腦入單及時、準確;

  4)定期和循環盤點,及時查處差異,保證帳、物、卡一致;

  5)與客戶及外協單位及時對帳,及時查處差異,維護公司利益;

  6)及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理,減少不良損失,降低庫存資金占用;

  7)做好防火、放水、防盜等安全防護工作,保障倉庫財產物資的安全;

  8)統籌管理整個倉庫相關事宜。

  2、倉庫組長: (物流組長:XX、倉儲組長:)

  1)在主管的領導下,負責公司倉庫的具體執行工作,保證收發配貨運作正常。

  2)遵守倉庫管理制度并帶領好小組成員作業。

  3)合理協調倉庫收發貨,確保帳、卡、物一致。

  4)監督各倉管員做好倉庫的“5S”及物資定位管理工作。

  5)負責倉庫報表填寫,并按時上交主管。

  6)配合倉庫每月月底盤點,每月自盤一次,每季度專人普查一次,每季上報盤點報告。

  3、倉管員: (XX)

  1)負責產品的出、入庫管理。

  2)熟悉所保管的各種商品的特點、性能和保護、保管方法。

  3)執行倉管制度,做好物資的收發配送工作,賬目清楚、準確,并且賬、物、卡相符。

  4)做好庫存物資的防火、防水、防盜工作。

  5)庫存物資定期盤存、上報,做到同類物資先進先出。

  6)協助倉庫物品的搬運、卸貨工作。

  四、倉管人員應具備的基本技能

  1、熟練掌握出入庫作業及庫房管理的方法、規范及操作程序;

  2、熟悉倉庫管理制度及相關管理流程;

  3、具備一定的產品知識,熟悉經管物料、產品;

  4、具備一定的質量管理知識和財務知識;

  5、熟悉電腦操作。

  五、安全防護

  1、 倉庫內一律嚴禁煙火。嚴禁在倉庫里抽煙,如發現一次罰款50元,累計三次以上開除。

  2、 倉庫按規定期檢查、修護、補充消防器材;嚴禁堵塞消防通道、設施及器材。

  3. 保證庫房通風、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

  4. 嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應進倉管理的易燃易爆物品應放置于符合安全管理要求的獨立的庫區。

  5. 不得將物料、產品直接放置于地面。

  6. 定期巡查保管物資的貯存質量,對超保質期物料及時報復檢。

  7. 未經許可,除經管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫,搬運完畢,不得在倉庫逗留。

  8. 倉管人員于下班離開前,應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉,確保倉庫的安全。

  六、單據、存卡及電腦數據處理管理

  1. 單據管理

  1) 日常進出倉等單據應分單據類別、處理狀態分別有序夾放;

  2) 需遞送其他部門、人員的單據應按規定時間及時遞送,不允許隨意押單;

  3) 每月一次將單據分類別按順序進行裝訂,在單據封面、脊面做好標識,分類別、按時間有序地存放在相應的箱、柜內,并在箱、柜表面做好目錄標識。

  2. 存卡管理

  1)存卡記錄規范、及時(日清日結),書寫工整清楚,有合法單據;

  2)用完的存卡應分物品類別按月裝訂,參照單據管理要求歸檔保管;

  3)每年年底,應配合財務扎帳時間統一更換新的存卡。

  3. 電腦數據處理

  1)所有進出倉事務必須以電腦入單并打印電腦單據為完結(送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結);

  2)當天的進出倉數據必須當天處理完畢。特殊情況(如下班后)在次日上班前完畢,暫未實施電腦管理的倉庫,也應及時且日清日結地將收發情況登記入手工帳。

  七、盤點及對帳

  1、 倉庫需根據經管物品重要程度及價值高低設定盤點頻度,進行循環盤點。要求所有庫存物品每月至少循環盤點一次。

  2、 在財務部的組織下,每季至少組織一次全面盤點。

  3、 盤點后及時將實物數與電腦數核對。如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬供應商原因造成的短少應第一時間通知商品部、財務等相關部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,應呈報財務核準后作賬務調整。相關損失報總經理審批后處理。若為保管責任短少時,則由倉庫經管人員負責賠償。

  4、 倉庫應及時與供應商、客戶進行對帳工作,包括:

 ?、? 商品發貨對帳,倉庫主管與內業務負責,每月5日前完成;

 ?、? 對帳數據應以電腦記錄為準(手工管理的倉庫暫以手工帳為準)

 ?、? 發現對帳差異,應及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況(應及時報告財務部門和相關業務部門。

  八、呆滯、不良品處理

  1. 倉庫應隨時關注呆滯、不良商品,至少每月定期填報一次;

  2. 對重大質量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產品或物料,應隨時填報處理;

  3. 對已填報的呆滯、不良品應及時連續跟進直至處理完畢。

  九、倉庫除遵循本制度規定外,還需遵循以下操作流程及制度:

  1. ERP系統實施方案、操作流程及績效考核細則;

  2. 質量控制程序文件,與物料管理、資產管理、安全管理有關的其他制度、規定。

  十、溝通協調及服務

  1、倉庫及倉管員必須具備良好的服務意識,保持良好的服務態度,客戶優先,業務為重。當服務對象違規操作或提出不合理要求時,應不卑不亢、以理服人。

  2、對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。

  十一、人員變動及移交

  1、倉庫人員變動,必須辦理交接手續。移交事項及有關憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,領導見證。事后發生糾葛,仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損,除照價賠償外,還要給紀律處分。

  2、應移交事項包括但不限于:

  1)經管的貨物;

  2)單據、存卡、賬本(必要時)及經管的文件、檔案資料;

  3)經管的操作設備、設施、工具及文具用品等;

  4)未了應跟進事宜。

  十二、檢查、監督與考核

  1、電腦工程負責對倉庫的ERP運作實施指導、檢查與考核;

  2、品質保證負責對倉庫的質量控制實施審計、監督;

  3、行政總務負責對倉庫的安全管理、現場管理實施檢查、監督與考核;

  4、財務部負責對倉庫的整體運作及單據、帳卡、檔案管理實施指導、檢查、監督與考核。

  十三、附則

  1、如有與本制度不符的相關流程、程序文件依下列原則處理:

  2、本制度公布之前發布的,按本制度規定執行;

  3、本制度公布后發布且經財務部會簽的,依新制度規定執行;

  4、本制度與《倉庫作業流程管理》同時實施

  5、本制度由總經辦和財務部制定并負責解釋,自公布之日起生效、試行實施。

篇2:物業公司倉庫物品管理制度

  物業公司倉庫物品管理制度

  一、倉庫管理制度

  1、倉庫是物品保管重地,除倉庫管理人員的因業務、工作需要的有關人員外,任何人未經許可不準進入倉庫。

  2、因工作需要進入的人員,除倉管員外,任何人不可獨自進入倉庫,須有相關人員陪同。

  3、任何進入倉庫人員不得攜帶火種,嘻戲打鬧,大聲喧嘩。

  4、任何入進入倉庫不得私自拿取倉庫物品,必須服從倉管員的管理。

  5、倉庫內存放的易燃易爆物品必須采取相應措施,符合消防規定,并按倉庫面積每50平方米配置4KG干粉滅火器一個。

  6、倉庫內不得存放私人物品,如確實需要臨時存放必須經經理同意方可。

  7、對違反以上規定者將視情節輕重給予處罰。

  8、此規定從即日起執行。

  二、物品入倉制度

  1、物品入倉制度是為了確保采購物品的質量,及時有效地掌握庫存物品,所辦理的完備的入倉手續。

  2、物品入倉時需要登記;日期、名稱、數量、品種規格、單價、供應商電話。

  3、物品入倉時,倉管員須開箱檢驗所購物品的數量、名稱、規格并對查驗的倉庫物品進行簽字確認。

  4、倉庫管理員應對入倉的物品進行分堆存放,編號、以便于核對數量。并注意每次入倉后都要做好室內的衛生清潔工作。

  5、大型設備設施、以及磚、水泥、沙等物品不需要入倉,但倉管員必須趕往現場核實數量,質量,并做好入倉出倉等手續。

  6、設備工具入倉后,必須詳細記錄采購情況及保修日期等,并將隨機文件復印存檔,以備日后維修之用。

  三、物品領用制度

  1、物品領用指除工具以外的備件、低值易耗品的領用。

  2、物品領用實行按單領取,在領取時要憑報事單上的內容領用相關物品,并在領用登記表上做好登記。其他部門在無單領用時;雖經各部門主管同意方可。

  3、如領用的物品在使用過程中有剩余的情況,領用人應將多領物品退回倉庫,倉管人應認真進行核對登記。

  4、如在緊急情況下,可先進行領用,事后補辦相關手續。

  5、領用物品時;除維修組及前臺管理人員外,其他部門在領用物品時必須由部門負責人進行領用。

  四、工具管理制度

  1、各班組根據工作需要,配備個人常用工具和小組公用工具,個人工具由本人負責保管,公用工具由主管或指定專人負責保管。

  2、所有工具都要進行建帳管理,做到帳物相符,每人必須在各自的工具清單上簽字。

  3、所有的工具必須正確使用,特別是電動工具必須正確、合理地使用,發現問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規程,不準違章使用。

  4、所有工具堅持以舊換新的原則,在領用新工具時必須交回舊的工具,交回的工具統一由倉庫處理,不準私自處理。

  5、專業工具未經培訓不得隨意使用。

  6、較大型的專業工具應隨用隨借,當日歸還。

  7、新工具在領用時也必須進行登記、建帳簽字。

  8、所有工具實行丟失賠償的原則。

  9、借用工具均應填寫《工具借用登記表》,在登記表上填寫清楚;時間、借用工具名稱、借用工具用途、借用人簽名、并出示報事單后方可借用。填寫的借用工具用途及出示的報事單必須真實,如有偽造,一經發現嚴懲不怠。

  10、未經部門主管批準,不可將借用的工具用于不屬于小區日常維修以外的維修使用。

  11、倉管員每月會對個人領用的工具及部門領用的工具進行盤點核實,任何人都必須配合,嚴禁以任何理由拒絕。

  12、員工在調離公司時,全部工具必須如數交回。

  13、此制度適用于中南花園各部門。

  五、物品盤點制度

  1、物品盤點制度是為了確保公司的物品與帳面相符,保證公司物品的使用正規化,是確保資產不流失的有效方法,并為采購提供重要依據。

  2、為及時反映公司各部門物品的數量及使用狀況,配合編制采購計劃,節約使用資金,倉管員每月對使用的易耗品進行盤點一次,并將核實物品的庫存情況向經理匯報。每季度對花園各部門使用的固定資產進行盤點一次,并進行存檔。

  3、倉管員在盤點過程中要制訂常用易耗物品的最低儲存量,數量不能把握的須與各部門主管溝通,共同制訂最低儲存量,根據庫存量向公司領導提出申購備品計劃,避免物資積壓所造成的浪費資金,更要避免物資短缺而影響正常工作的開展。

  4、倉庫員應做到倉庫內的各種物品做到帳、物、卡三相符,并防止物品過多,過少,損壞或過期等情況。

  六、物品申購制度

  1、物品申購制度是為了確保以最少的物品儲存來滿足物業維修保養和日常運作的需要,盡可能的壓縮庫存,防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。

  2、根據庫存情況和日常使用的消耗記錄,設立常用物品的庫存量,一般以一個季度的消耗量為計算庫存依據。

  3、各部門在申購物品時,必須由部門主管填具申購單報經理審核上報公司批準方可。在填寫時要寫清楚;物品名稱、規格、數量、用途等,對較少用的配件必須提供樣品,以方便購買時準確無誤。

  4、各部門只限每月申購一次,即每月3日前將本月所需物品提前申購,并向倉管員核實庫存量,以免造成庫存積壓。

  5、倉管員必須認真核實各部門申購的物品具有合理化,嚴格限制申購數量,將庫存情況向經理匯報,核實無誤后,在申購單處簽字確認。

  6、日常所需在月申購計劃之外的物品,價值在200元以下的由經理批準購買。日常所需物品價值超過200元以上的報由公司總經理審批方可。

  七、物品采購制度

  1、物品采購制度是為了保證質量的前提下,采購價廉物美實用的物品。

  2、月計劃的采購量必須嚴格按照申購單上物品的名稱、數量、規格等進行購買。臨時小型采購量必須按臨時填制申購單上的內容購買,嚴禁私自主張多買或少買。

  3、采購物品時必須遵循“貨比三家”的原則,在保證物品質量的前提下,盡可能挑選物美價廉且有誠信的供貨商供貨。

  4、采購的物品必須說明保用或保修期等內容,以便發生問題可以及時的進行處理,并可節約不必要的費用支出。

  5、購買物品結算時,費用在3000元以下的可進行現金付款,超過3000元以上的應開具支票付款。

  6、購買的物品必須開具有效發票,特別情況的;例如;水泥、沙等無發票物品必須開具有效的第二聯購貨收據。

  7、管理中心為了便于工作的開展,可設立500元的維修采購備用金,并由經理報公司總經理批準。

  8、若遇設備/系統發生故障急需采購物品,費用在200元以下的,雖獲得經理批準后,方可支取備用金。費用在200元以上的物品必須由經理上報總經理批準方可購買及使用備用金。

  9、任何人不得利用工作之便,從中獲取不義之財,或故意提高物價,獲取高額回扣等貪污行為,如若發現有此行為者將對其做出嚴肅處理。

  以上物品管理制度從批準之日起實施。

篇3:物業企業倉庫管理制度

  物業企業倉庫管理制度

  1.總則

  1.1目的

  為保障公司正常經營的連續性和秩序,使倉庫作業合理化,避免浪費,降低成本,控制物資,減少庫存資金占用,結合公司實際情況特制定本制度。

  1.2適用范圍

  本制度適用于**物業管理有限公司正常經營、辦公所需各種原輔材料、零配件、外協加工件、工具、辦公、清潔用品等物料的庫存管理規定。

  2.管理原則

  2.1倉庫管理應保證滿足公司正常經營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。

  3. 辦理領料時間:

  3.1根據公司經營時間特點以及倉庫人員工作安排,制定倉庫領料工作時間為:除星期一(倉庫人員休息日)每天下午14:00-18:00。(特殊情況除外)

  4.入庫

  4.1物資入庫,倉管人員要親自同送貨人員辦理交接手續,按照申購單核對清點物資名稱、規格型號、數量、單價,按要求在送貨單上簽字,應當認識到簽收是經濟責任的轉移。

  4.2物資入庫時應先檢驗,未經檢驗合格的,禁止放入倉庫,更不能投入使用。

  4.3驗收合格后,根據發票(送貨單)上的名稱、規格型號、數量開具相應的入庫單,交財務記帳。

  4.4驗收不合格,或者發現問題應當及時通知相關經辦人員處理。

  4.5一切物料的購入都必須用增值稅專用發票方可入庫報銷,無稅票的,其物料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發票的正確性和有效性。

  5.物資儲存保管

  5.1物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫,并根據倉庫條件考慮分區保管。

  5.2物資擺放原則:在擺放合理安全可靠的前提下,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,整齊美觀。

  6.出庫

  6.1物資出庫堅持"先進先出,按規定供應,節約用料"的原則發料。

  6.2各部門要指定專人領取和專人管理使用物資。

  6.3常備用料,凡屬可分割折零的,本著節約的原則,都應折零領用,不準一次性領用。

  6.4辦公用品領料程序:使用人填寫領料單(物品名稱、規格型號、數量)→部門主管審批簽字→倉庫發料。

  6.5水電工程配件領料程序:填寫領料單(物品名稱、規格型號、數量、并注明用途)→部門主管審批簽字→憑領料單并同《委托工作單》或《工作維修單》→倉庫發料。

  6.6清潔、綠化用品領料程序:填寫領料單(物品名稱、規格型號、數量、并注明用途)→部門主管審批簽字→憑領料單并同《委托工作單》→倉庫發料。

  6.7所有領用物料要求以舊(壞)換新,否則倉庫有權拒絕發料。

  (附:以舊換新物料明細:A、辦公用品:打印機用墨盒、訂書機、計算器、辦公設備及電腦配件等;B、水電配件類:所有工具、燈具、水表、電表、開關類、閉門器、鎖類、設備工具配件、軸承類等;C、清潔、綠化類:所有工具、設備工具配件、膠桶、水管等。

  7.倉庫賬目管理

  7.1嚴格按照要求及時做好送貨單、入倉單、領料單等各種單據、票據的填寫倉工作,每次認真填寫各種單據、票據。

  7.2做好物資盤點工作

  7.2.1小盤點,每月底一次。主要查核是否帳實相符情況。

  7.2.2中盤點,每半年一次。倉庫查核是否帳實相符,并矯正成本。

  7.2.3大盤點,每年一次。公司資產全面盤存。

  7.2.4每年年終,倉管部門會同財務、使用部門總盤存。對盤點情況,填寫庫存物資統計表,各方在清冊上簽名。

  7.2.5對盤點出的過期、變質不能使用物品及時處理;對盤盈、盤虧情況,報主管批準后調整賬目。

  7.3每月月底做好倉庫月報表并做好電子賬的工作:認真輸入資料,做好備份文件的管理。

  8.倉庫防火、防潮、防盜、防蟲管理

  8.1做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作,確保倉庫物品的質量和安全,配備好必要的滅火器材。

  8.2保持適當的溫度、濕度、通風、照明等條件,倉管員加強對倉庫日常防火、防潮、防蟲工作,注意清潔衛生,定期實施安全檢查。

  8.3倉庫嚴禁吸煙,非倉庫人員,未經同意,不準入內。

  9.廢舊物資管理

  9.1所有廢舊物資統一交回倉庫,使用人員不得自行處理。

  9.2廢舊物資嚴格按照《廢舊物資報廢處理申請表》要求處理。

  10.其它有關事項

  10.1倉庫人員工作調動時一定要辦理移交手續,列明移交物資清單(一式三份),經三方確認后,要求各方簽字確認,以免發生糾紛。

  10.2倉庫的盈虧反映出倉庫人員的工作質量,力求做到不出差錯。

  10.3對倉庫人員由于工作失誤造成的虧損,要進行處理以及賠償。

  10.4及時了解各部門使用物資確保庫存量,及時補倉;及時了解采購情況,保障采購物品及時到位順利開展工作;努力協調好與各部門的工作。

  11.附則

  11.1本制度由公司辦公室負責解釋;

  11.2本制度報總經理審批備案后生效。

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