銀都物業保潔領班崗位說明書

　　崗位：保潔領班上班時間：08：00-18：00

　　直接上級：保潔主管直接下級：保潔員

　　任職要求：

　　1、性別不限，初中及以上文化，45歲以下;

　　2、具備一年以上物業保潔經驗，接受過保潔專業知識的培訓;

　　3、身體素質較好、能吃苦耐勞、具備人員管理、協調、溝通、組織能力;

　　4、熟悉員工績效考核工作。

　　職責：

　　1、帶頭自覺遵守公司的規章制度及部門的有關規定;協助主管組織環境維護員工開展工作;

　　2、熟悉項目園區整體衛生情況，直接安排下屬員工的清潔衛生工作;

　　3、負責召開班前班后會，檢查員工每日出勤情況，如有缺勤，及時安排補位，并做考勤記錄;

　　4、負責檢查園區的環境清潔衛生及綠化工作，隨時糾正員工的不合格服務，保障達到工作標準;

　　5、時刻注重崗位培訓，提高員工工作能力和專業水平;

　　6、嚴格執行清潔劑使用標準，檢查員工使用清潔器具情況，落實器具保養措施，保持工具完好，達到節約目的;

　　7、以身作則，調動所屬員工工作積極性，高質量、高效率地完成轄區清潔衛生工作;

　　8、掌握轄區內公共設施、設備情況，發現問題立即報告上級，及時保修并做好記錄;

　　9、下班前召開班后會，總結一天的工作，檢查員工清潔機具，確保達到保養標準。

　　10、負責園區“四害”的消殺工作。

篇2：保潔領班崗位職責五

　　保潔領班崗位職責五

　　一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。

　　二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

　　四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

　　五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

　　六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

　　七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

　　八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

　　九、協助處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

　　十一、完成領導交辦的其他任務。

篇3：保潔領班職責說明書

　　保潔領班職責說明書

　　工作職責

　　1、對保潔主管負責，聽從保潔主管的工作安排和調配;

　　2、根據上級要求和工作要求，負責當班員工的工作安排、監督、指導;

　　3、負責當班班前會、班后會的組織和召開;

　　4、協助保潔主管落實培訓計劃，做好培訓工作;

　　5、在各方面做為工作標兵，熟練掌握各項保潔技術、保養技術，在各項工作中起到帶頭的作用，成為保潔員學習的榜樣;

　　6、帶領當班員工完成上級交辦的各項工作任務;

　　7、負責保潔物料的領用和使用記錄工作;

　　8、負責當班所發生事件的第一時間處理及上報;

　　9、根據主管工作要求負責部門物品的保管工作;

　　10、負責員工餐廳的管理和用餐落實工作;

　　11、負責當班巡查工作;

　　12、負責各項記錄表單的執行落實工作;

　　13、負責部門操作間的物品整理、衛生清潔工作;

　　14、負責洗衣機、烘干機的使用和保管;

　　15、負責當班員工的考勤、獎罰工作及考核情況建議工作;

　　工作要求

　　1、協助保潔完成部門職責任務;

　　2、不得違反部門工作禁忌;

　　3、時間要求：上班提前15分鐘到崗，下班必須是在保障當班工作全部完成的情況下，開完班后會，得到主管同意后方可下班。

　　4、態度要求：態度鮮明，實事求是，公平公正;

　　5、培訓要求：每次班前會培訓不少于5分鐘，內容要求附合有利于工作的給大家學習的內容;

　　6、例會要求：班前會、班后會每日落實，按時參加其他會議;

　　7、巡查要求：日常檢查每日不低于4次，洗手間巡查每1小時至少1次;

　　8、改進要求：每月不底于1個提高工作效率和服務質量的改進建議。

　　9、其他要求：嚴格按照公司的各項規章制度和上級要求執行，以身作則

　　工作禁忌

　　1、違反部門工作禁忌;

　　2、服務意識不強;

　　3、管理松散，無組織紀律，團隊意識不強;

　　4、與同事、與部門、與上下級間溝通不主動，配合意識不強;

　　5、不重識工作方式的改進，服務品質的提高;

　　6、服從意識和執行力不強，工作要求、標準落實不到位;

　　7、工作目標不明確，無大局觀念，抗壓能力不強;

　　職業發展:保潔主管