大廈清潔服務工作檢驗標準

　　一、檢驗對象

　　各大廈管理處的清潔服務工作。

　　二、檢驗職責

　　1.清潔班班長負責本班清潔服務質量的檢驗，認真填寫每日工作檢查表、每周工作檢查表和每月工作檢查表。

　　2.樓管員負責每天監督檢查清潔班的服務質量并將檢查情況記錄于樓管日檢表中。

　　3.管理處主任每周對清潔工作進行抽查，并將檢查記錄于管理處工作周檢表。

　　三、檢驗內容

　　1.清潔服務范圍。

　　(1)各樓層的清潔(包括大堂)。

　　(2)地下室、天臺、轉換層的清潔。

　　(3)室外地面清潔(含垃圾清運)。

　　(4)污水管道、化糞池的清理。

　　2.檢驗辦法。

　　(1)班檢。

　　清潔班長依檢驗標準對每日、每周、每月所做的工作內容進行分項檢查，并填寫每日工作檢查表、每周工作檢查表、每月工作檢查表。

　　(2)日檢。

　　樓管員每日對清潔服務質量進行抽查，并將檢查結果記錄于樓管日檢表。

　　(3)周檢。

　　管理處主任每周對清潔工作進行一次抽查，并填寫管理處工作周檢表。

　　(4)月檢。

　　物業管理部門負責人每月對各管理處的清潔工作進行一次抽查并填寫清潔工作月檢表。

　　四、檢驗結果

　　檢驗結果的處理辦法：對以上檢查中發現的不合格項應立即處理，查找原因并及時采取糾正措施;周檢中發現的不合格服務，由樓管員填寫不合格服務處理表，由管理處主任批準認可。

篇2：大廈(小區)清潔服務過程檢驗

　　大廈（小區）清潔服務過程的檢驗

　　1.0目的:有效地控制清潔服務過程,確保大廈、小區清潔優美。

　　2.0適用范圍:公司清潔工作

　　3.0檢驗程序:

　　3.1清潔班長每天負責檢查本班的清潔服務過程,發現問題即時糾正。

　　3.2管理處分管清潔主任每日對管轄范圍內的清潔狀況，每日巡查一遍，并填寫每日檢查紀錄。

　　3.3公司質量檢查組每月到各管理處檢查一次,并填寫《清潔衛生質量檢查表》。

　　4.0檢驗:

　　4.1日檢:各管理處分管清潔主任依據檢驗標準對清潔工作進行日檢,并將檢驗結果在管理處的日檢報告表中反映出來。

　　4.2月檢:公司質量檢查組根據清潔檢驗標準對公司管轄的各個管理處每月檢查一次,并做好紀錄保存。

　　4.3保潔作業記錄卡:主要適用于商場、寫字樓的洗手間保潔。由清潔工、清潔班負責填寫，清潔主管收集該卡以備質量檢查時檢查。

　　5.0質量記錄:

　　5.1《管理處日檢報告表》

　　5.2《清潔衛生質量檢查表》

篇3：小區清潔服務過程檢驗

　　小區清潔服務過程的檢驗

　　1.0目的:有效地控制清潔服務過程,確保小區清潔優美。

　　2.0適用范圍:公司清潔工作

　　3.0檢驗程序:

　　3.1清潔班長每天負責檢查本班的清潔服務過程,發現問題即時糾正。

　　3.2物業服務中心分管清潔主管每日對管轄范圍內的清潔狀況，每日巡查一遍，并填寫清潔檢查日記》。

　　3.3公司質量檢查組每月到各物業服務中心檢查一次,并填寫《清潔衛生質量檢查表》。

　　4.0檢驗:

　　4.1日檢:各物業服務中心分管清潔主任依據檢驗標準對清潔工作進行日檢,并將檢驗結果在物業服務中心的日檢報告表中反映出來。

　　4.2月檢:公司經營管理部檢查組根據清潔檢驗標準對公司管轄的各個物業服務中心每月檢查一次,并做好紀錄保存。