中醫藥大學大學城校區物業管理委托合同樣本

　　委托方：**中醫藥大學（以下簡稱甲方）

　　受托方：（以下簡稱乙方）

　　根據國家、省、市的有關法律、法規政策及本次物業管理的《競爭性談判文件》和甲方簽發的《中標通知書》，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方就大學城校區的物業管理，委托乙方實行專業、規范、安全、高質量的物業管理服務，特訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　1、物業名稱：**中醫藥大學大學城校區一期

　　2、座落位置：具體以總平面圖標明的位置為準。

　　總建筑面積：179765平方米；總綠地面積：297590平方米。

　　3、委托管理的物業范圍詳見紅線圖（附件一）。

　　4、現有教學設備：

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的業主（即甲方）和物業使用人，本物業的業主和物業使用人均對本合同承擔相應的責任。

　　第三條委托管理事項（具體內容以標書為準）

　　1、建筑物的本體維護，即建筑物的防漏、保養、供水、排水維修、網架維修翻新維護等；

　　2、校區的供水、排水、下水道等保養、維修；

　　3、校區電力系統的維護及照明：即雙回路高壓配電房、低壓配電房、變壓器室的維護和保養；供電照明及室外的照明的保養和維護；

　　4、監控系統的保養和維修，弱電線路、公共布線部分的維護；

　　5、配套的設施保養維修，即所有電動伸縮門、車道路障機、自動欄桿的保養維護工作；

　　6、區內的環境綠化和美化、修剪和養護；各重大節日所規定的綠化（盆景）擺設和保養，宣傳標語的制作和懸掛；

　　7、校區的保潔工作，所有室內外的洗手間、公共地帶的保潔和垃圾清運；

　　8、校區的治安、消防和交通管理工作

　　9、校區消防及廣播系統的保養和維修，消防管網、蓄水池的維護、保養；

　　10、校區所有維修的項目中所涉及原材料及器械的成本支出，在單項5000元以下的由中標方統籌包干，包括日常的設備零件更換、購置消耗品及物業項目的維修等。在5000元以上的由中標方和甲方按年度維修計劃簽訂協議，另行組織實施。

　　11、其他委托事項：負責校區一切公共設施的保養、維修、年審及蛇蟲鼠蟻的防治。

　　第四條委托管理期限

　　委托管理期限為三年。自20**年7月10日至20**年7月9日止。試用期為3個月，在此期間未履行合同，不遵守承諾或達不到甲方要求，甲方有權解除合同，其一切責任由乙方負責，不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。

　　第五條物業管理費及其支付

　　1、本合同所指的物業管理費是指乙方根據本《招標文件》中招標項目要求所投報的物業管理中標價；

　　2、根據乙方此次投報的物業管理中標價 ，物業管理服務費為人民幣______ 元，即每年______元，每月______元；

　　3、支付方式為：甲方須在每月10日以前，按月向乙方支付上月95％的物業管理費。甲方每年扣出年綜合管理費的5％作為服務質量保證金，如果各項服務指標達到要求，學校師生對服務單位的滿意率達到90％，甲方將扣下的服務質量保證金全額支付給服務單位；滿意率高于95％的，甲方另外支付年管理費用的0.5％作為獎勵；滿意率為85～90％的，甲方扣下服務質量保證金20％，余下支付給服務單位；滿意率為80～85％，甲方扣下服務質量保證金的50％，余下支付給服務單位；滿意率為75~80%，甲方扣下全部服務質量保證金，同時給服務單位發出服務質量黃牌警告；滿意率低于75％的，甲方扣下全部的服務質量保證金及押金的50％，同時與服務單位終止服務協議。物業管理費由甲方向物業公司發出通知，物業公司根據通知開出發票辦理收取手續。

　　第六條甲方的權利和義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、審定乙方制定的物業管理制度及實施細則，并監督使用人遵守；

　　3、審定乙方提出的物業管理年度計劃、年度費用概預算、決算報告，并根據年度計劃與乙方商定評獎懲辦法；

　　4、甲方的有關部門對乙方的管理實施監督檢查，每年進行4次全面的考核評定，評分標準

參照《全國城市物業管理優秀大廈評分標準》（見附件二）由雙方協商制訂。

　　5、如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理嚴重失誤，經市政府有關部門認定，甲方有權終止本合同，并追究乙方的經濟責任；

　　6、甲方在合同生效之日起10日內向乙方提供_____平方米建筑面積的辦公用房，由乙方無償使用，水、電、通訊等費用由乙方承擔；

　　7、甲方在合同生效之日起20日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及其附屬設施物業管理的原始資料和技術檔案（工程建設竣工資料等），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　8、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如不能達到，甲方將對此發出整改通知，連續兩次通知仍不能達到國家驗收標準的，甲方有權終止本合同；

　　9、甲方依照本合同約定，按時支付管理費用；

　　10、積極協助乙方做好物業管理工作；

　　11、甲方有權抽查物業管理經費的使用情況。

　　12、負責對教學設施、設備進行清點、核查移交給乙方管理。

　　第七條乙方的權利和義務

　　1、嚴格遵守國家、省、市的法律法規和《投標文件》中的“**中醫藥大學大學城校區一期物業管理項目質量標準”，對**中醫藥大學大學城校區一期物業實行專業、規范、安全、高質量的物業管理。；

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制定該物業的各項管理辦法、規章制度及崗位責任；

　　3、負責編制房屋及其附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，報甲方審定；

　　4、乙方不得將整體或部分管理責任及利益對外轉讓或發包，不得將未征得甲方同意的物業管理業務對外分包或轉包；

　　5、對管理范圍內的物業和公用設施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6、建立健全本項目的物業管理檔案，并負責及時記載有關變動情況；

　　7、對業主和使用人違反制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施；

　　8、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交其管理范圍內的全部公共財產，并接受甲方指定專業機構的移交審核。向甲方移交時，要確保各項設施的性能良好。

　　9、有權按時從甲方處支取中標的物業管理費。

　　10、乙方每半年向甲方上報財務開支情況并作出說明。

　　11、接受物業管理主管部門和學校有關部門的監督、指導。

　　12、在委托管理的樓宇內發生人身傷害事故，按照國家教育部和物業管理有關的法律、法規、文件規定，乙方負相應的管理責任。

　　13、在委托管理的教學區范圍樓宇內的多媒體教學設備，每年被盜率不得超過2‰件，其他教學設備被盜率不得超過5‰，超過此比率的，由乙方負全額賠償。

　　14、乙方的員工應做到四證齊全（身份證、務工工、計劃生育證、暫住證），并將復印件送甲方備案，管理應符合**市政府及甲方要求，乙方員工食宿自行安排。

　　第八條物業管理的質量

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業管理分項標準，即各項維修、養護和管理方案及達標標準（見附件三），經甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方應該繼續保持國家優秀大廈的管理標準，并獲得政府行業主管部門頒發的證書。

　　第九條履約保證金的支付

　　1、根據《招標文件》的規定，乙方在簽訂合同之日起7個工作日內須一次性向甲方繳納人民幣5萬元作為履約保證金；

　　2、履約保證金的期限為二年，自20**年7月10日始至20**年7月9日止；

　　3、二年合同期滿后或不屬乙方重大責任事故造成的本合同終止，甲方一次性返還乙方發履約保證金。

　　4、如乙方不能完成投標質量指標的要求或在履約合同期間出現屬乙方重大責任事故的事件，履約保證金則被罰沒。

　　第十條獎懲措施

　　1、乙方在全面完成合同規定的各項管理目標的基礎上，如獲得省、市物業管理（優秀）示范項目，甲方將對乙方予以獎勵。

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方可發出警告或整改通知，甲方連續二次或半年內三次發出警告或整改通知而又無徹底改善的，視為乙方無能力繼續履行合同，甲方有權終止合同，并罰沒其履約保證金。

　　3、合同期滿后，乙方在同等條件下有獲得三年后的物業管理服務優先權。

　　第十一條違約責任

　　1、因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償，乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同；

　　2、因乙方原因，造成甲方未完成規定管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償，甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同；

　　3、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準；

　　4、乙方如不能按照本合同第九條約定的價款和支付方式如期支付和不履行投標書內的責任的，則視為違約。甲方有權終止本合同，重新進行招標，并追究乙方的違約責任；

　　5、甲方如不能按照本合同第五條約定的價款和支付方式如期支付，每逾期一天，應支付逾期部分總價款2‰的違約金。

　　第十二條其他事項

　　1、自本合同生效之日起20天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續；

　　2、甲、乙方對《招標文件》以外的物業管理項目及維修，可根據實際情況另行簽訂補充協議。補充協議和本合同的附件與本合同具有同等效力；

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律法規及時協商處理；

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請上級主管部門調解，協商或調解不成的，可以向

市中級人民法院起訴。

　　5、如遇突發或重大事件，乙方管理人員應在第一時間報告學校有關部門，乙方項目負責人應在第一時間到達現場，適時處理或協助處理有關問題，學校如認為情況危及到學校的安定管理，乙方應無條件同意學校直接調配乙方資源直至危機結束。

　　6、凡處于保修期內的項目，仍有保修單位負責，或由乙方與保修單位協商解決，超出保修期的，維修費及管理費由甲乙雙方另行協商解決。

　　7、水電費的收費標準按學校的規定執行。

　　8、乙方員工的醫療保險及發生的各種工傷事故，由乙方負責。

　　9、由于乙方原因而損壞學校設施設備的，由乙方負責賠償。

　　第十三條本合同一式五份，甲乙雙方各執二份，市產權交易中心留存一份，均具有同等效力，本合同簽字蓋章之日起生效。

　　附件：1、物業管理范圍紅線圖

　　2、《全國城市物業管理優秀大廈評分標準》

　　3、乙方的《報價文件》及其物業管理質量標準及項目要求

　　4、甲方制發的《競爭性談判文件》和中標通知書

篇2：物業管理委托合同范本

　　物業管理委托合同范本

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________。

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________。

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況：

　　物業類型：___________。

　　座落位置：____市___區___路（街道）___號。

　　四至：東______南_______西________北________

　　占地面積：_______平方米。

　　建筑面積：_______平方米。

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_______。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取各項費用：

　　1、牧業管理服務費；

　　2、______________；

　　3、______________。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、__________等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1、_______________；

　　2、_______________；

　　3、_______________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為______年。自_____年____月____日時起至_____年____月____時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條

　　A 甲方權利義務（適用于業主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于____ ；

　　7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第_____項執行：

　?。?）無償使用；

　?。?）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內向乙方移交；

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　?。?）__________________；

　?。?）__________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、____________________。

　　B 甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　?。?）負責返修；

　?。?）委托乙方返修，支出全部費用；

　?。?）____________________。

　　6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供_____平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租用收入用于____________；

　　7、在合同生效之日起_____日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第_____項執行；

　?。?）無償使用；

　?。?）按建筑面積每月第平方米_____元租用，其租金收入用于______。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內向乙方移交。

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　?。?）____________________；

　?。?）____________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_____________________。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每______個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　11、__________________。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1、房屋外觀：________________。

　　2、設備運行：________________。

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：______________。

　　4、公共環境：________________。

　　5、綠化：____________________。

　　6、交通秩序：________________。

　　7、

　　保安：____________________。

　　8、急修：_________________。

　　小修：____________________。

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：______________。

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十二條 物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_____收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_______項處理：

　?。?）從逾期之日起按每天____元交納滯納金；

　?。?）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____交納滯納金；

　?。?）__________________。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

　　1、露天車位：______________；

　　2、車庫：__________________；

　　3、________________________。

　　第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1． 層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收??；

　　2． _________________；

　　3． _________________。

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1．房屋共用部位的小修、養護費用，由____承擔；大中修費用，由_____承擔；更新費用，由_____承擔。

　　2．房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由_____承擔；大中修費用，由_____承擔；更新費用，由_____承擔。

　　3．市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_____承擔；大中修費用，由_____承擔；更新費用，由_____承擔。

　　4．公共綠地的養護費用，由_____承擔；改造、更新費用，由_____承擔。

　　5．附屬配套建筑和設施的小修、養護引用，由_____承擔；大中修綱用，由_____承擔；更新費用，由_____承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_____元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起_____天內，根據甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條 本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列第_____種方式解決：

　?。ㄒ唬┨峤?北京 仲裁委員會仲裁；

　?。ǘ┮婪ㄏ蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿____天前向對方提出書面意見。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　附件：

　　一、物業構成細目（略）

　　二、物業管理質量目標（略）

　　甲方簽章：_________乙方簽章：__________

　　代表人：___________代表人：____________

　　年 月日

篇3：建設部物業管理委托合同示范文本

　　建設部物業管理委托合同示范文本

　　建設部、國家工商行政管理局

　　《物業管理委托合同示范文本》

　　一九九七年八月十五日

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：______________________________

　　座落位置：_________市______區______路（街道）_________號

　　四至：東_________南_________西_________北____________

　　占地面積：____________平方米

　　建筑面積：____________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、______。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、______。

　　第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1．物業管理服務費；

　　2．_________；

　　3．_________。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條 其它委托事項

　　1．___________________________；

　　2．___________________________；

　　3．___________________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為______年。自______年___月___日時起至______年___月___日時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條

　?。?甲方權利義務（適用于業主委員會）

　　1．代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2．制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3．審定乙方擬定的物業管理制度；

　　4．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6．在合同生效之日起___日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于___；

　　7．在合同生效之日起___日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第___項執行；

　?。?）無償使用；

　?。?）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于______。

　　8．負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內向乙方移交；

　　9．當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　?。?）___________________________；

　?。?）___________________________。

　　11．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．_________________________________。

　　B 甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　1．在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2．審定乙方擬定的物業管理制度；

　　3．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　4．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　?。?）負責返修；

　?。?）委托乙方返修，支付全部費用；

　?。?）_____________________。

　　6．在合同生效之日起___日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于_________；

　　7．在合同生效之日起___日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第___項執行：

　?。?）無償使用；

　?。?）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于______。

　　8．負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內向乙方移交；

　　9．當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　?。?）______________________________；

　?。?）______________________________。

　　11．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．_________________________________。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1．根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3．按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4．可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7．負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8．每___個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9．對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　11．_________________________________。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1．房屋外觀：______________________________

　　2．設備運行：______________________________

　　3．房屋及設施、設備的維修、養護：_______________

　　4．公共環境：______________________________

　　5．綠化：_________________________________

　　6．交通秩序：______________________________

　　7．保安：_________________________________

　　8．急修：_________________________________

　　小修：_________________________________

　　9．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：____________

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十二條 物業管理服務費

　　1．本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。

　　2．管理服務費標準的調整，按___調整。

　　3．空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向_________收取。

　　4．業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第______項處理：

　?。?）從逾期之日起按每天___元交納滯納金；

　?。?）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金；

　?。?）____________________________________。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

　　1．露天車位：______________________________

　　2．車庫：_________________________________

　　3．____________________________________

　　第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1．高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收??；

　　2．__________________________________________

　　3．__________________________________________

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1．房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔；大中修費用，由___承擔；更新費用，由___承擔。

　　2．房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔；大中修費用，由___承擔；更新費用，由___承擔。

　　3．市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由___承擔；大中修費用，由___承擔；更新費用，由___承擔。

　　4．公用綠地的養護費用，由___承擔；改造、更新費用，由___承擔。

　　5．附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由___承擔；大中修費用，由___承擔；更新費用，由___承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由______仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：____________

　　代表人：____________ 代表人：_______________

　　______年___月___日

　　附件：一、物業構成細目（略）

　　二、物業管理質量目標（略）