小學室內外照明工程施工合同
廣州市建設工程施工合同
發包方(甲方):廣州_____房地產開發有限公司
承包方(乙方):_________電氣工程安裝有限公司
根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國建筑法》及有關規定,結合本工程的具體情況,簽訂合同。
第一條 工程項目
(一)工程名稱:_____新城小學教學樓、體育館室內外照明工程
(二)工程地點:市橋鎮南郊
(三)工程內容:_____幢,建筑面積_____平方米。
(四)承包范圍:按甲方提供的廣州瀚華建筑設計有限公司設計的工程施工圖紙規定內容:_____新城小學教學樓、體育館室內外照明工程。
(五)乙方分包工程:不得分包給無相應專業資質的單位與個人。
(六)承包方式:大包干;增減工程的材料價差按同期有關文件執行。
第二條 工程造價:人民幣:815905.92元,大寫:捌拾壹萬伍仟玖佰零伍元整。
第三條 工期
(一)工期為_____天,自_____年___月___日開工至_____年___月
日竣工驗收止。實際開工日期以甲乙雙方協商為。
在履約過程中,根據變更設計所影響的工期或甲方責任、不可抗力等因素所延誤的工期,經甲、乙方雙方簽證認可后調整,以此確定竣工日期。
如甲方提出趕工應與乙方協商。
第四條 工程質量標準和保修期
(一)工程質量標準按國家現行施工驗收規范質量等級合格;
(二)工程保修按建設部有關規定執行。
第五條 材料設備供應
(一)工程所需材料由乙方根據圖紙采購至施工現場。
(二)工程所需全部材料要求是獲得《廣州市建材產品使用認證證書》的材料。
(三)材料設備應附有出廠合格證明。如一方對材料設備有異議,應進行檢驗。如檢驗合格,檢驗費用由持有異議一方負責,否則由采購方承擔。
(四)工程材料和設備差價的處理辦法:由甲乙雙方協議解決。
(五)施工中,由于工程設計變更造成乙方采購的材料、設備不適用,甲方需按材料調和的實際采購價格,回收全部不適用的材料和設備,或經乙方同意,由甲方給予乙方適當的補償后,不適用的材料設備由乙方自行處理。
第六條 工程價款支付和結算
(一)甲方將工程款按本條規定劃入乙方賬戶:
賬號:_______________
(二)根據中華人民建設銀行有關規定,甲方在合同生效后3天內,按以下規定額度向乙方預付備料款;
(三)工程價款支付方式:
主材進場發包方支付合同總價的30%,計人民幣:貳拾肆萬肆仟柒佰柒拾壹元柒角捌分整(¥244771.78);當工程完成50%后,收取工程總價30%,計人民幣: 貳拾肆萬肆仟柒佰柒拾壹元柒角捌分整(¥244771.78);工程完工后,收取工程總價20%,計人民幣:壹拾陸萬叁仟壹佰捌拾壹元壹角捌分整(¥163181.18);驗收合格發證十天內,收取工程余款,計人民幣:壹拾陸萬叁仟壹佰捌拾壹元壹角捌分整(¥163181.18)。
第七條 雙方責任
(一)甲方責任:
1、辦理施工報建、臨時場地、占用道路等報批手續。提供本工程建設、政府等有關部門的批文復印件一套給乙方。開工前三天完成"三通一平",接水、電源,同時向乙方提供施工圖套)。
2、開工前三天完成由甲乙方和設計參加的施工圖會審。
3、審核乙方編制的工程預算計劃,并在接到預算之日起的三十天內(特殊工程六十天內)回復乙方,以此審定的工程預算為調整合同造價,作為向乙方支付工程備料款和進度款的依據。
4、對乙方在施工時發現設計錯誤提出的意見,甲方應在收到書面通知的三天內會同設計方進行處理并簽證。因此而發生的增加費用(包括停工、返工、窩工、人員和機械調遷、材料配件積壓的實際損失)由甲方承擔,并調整合同造價。
5、委派_____為現場管理代表,監督檢查工程質量、進度,負責設計圖紙的變更,工程期間的質量驗收及其它事宜。
6、如工程中途停建、緩建或設計變更以及設計錯誤造成返工,甲方應采取措施彌補或減少損失,同時經有關部門審定后賠償由此而造成乙方的停工、窩工、返工、倒運、人員和材料積壓等的損失。
7、在竣工驗收后的保修期內,因使用不當引起的工程質量問題,其返修費用由甲方負責。
(二)乙方責任:
l、收圖后,在開工前三天內完成施工圖會審,在七天內編制工程預算送甲方審查,編制施工組織設計和材料、設備進場計劃并送甲方。
2、按施工安全規范做好施工質量、安全管理,指定安全、防火負責人,對象堆放整齊,道路暢通。凡施工期間發生的施工質量、安全事故,均由乙方負責并報告甲方及有關部門。
3、委派為現場管理代表,須持有與工程項目相適應的資格證書,負責施工期間的施工質量、安全等問題。
4、做好施工原始記錄。每月(季)末5天內向甲方報送月(季)度施工計劃和完工報表,如不按時報送,甲方不予支付工程進度款。
5、施工中如發現設計錯誤或嚴重不合理時,應即以書面通知甲方。
6、施工中因乙方責任造成的停工、返工、材料、器材損失、事故等均由乙方承擔。
7、負責辦理分包工程手續,并對分包工程進度和質量、安全管理負責。
8、對竣工驗收后保修期內發現的施工質量問題負責免費返修。
9、竣工驗收后,施工單位人員必須在七天內撤離施工現場。
第八條 工程驗收
(一)工程驗收以施工圖及說明書、圖紙會審記錄、有關變更的書面文件、國家頒發的施工及驗收規范和質量檢驗標準為依據。
(二)隱蔽工程在乙方自檢后填制記錄表(范圍、數量、質量等),持表通知甲方檢查。甲方接通知后一天內到場驗收,經檢驗合格并符合設計要求時由雙方簽字后方進行下一工序的施工。如甲?a href=http://www.airporthotelslisboa.com/wygw/jhfy/ target=_blank class=infot*xtkey>講話詞毖槭眨曳嬌勺約歟啡蝦細窈蠹純梢問┕ぃ追接τ枰猿腥?。若事后甲方提除l床椋床櫸延糜杉追匠械#床榻峁緩細瘢敵薹延糜梢曳匠械#て謁逞印?/p>
(三)工程(包括單項工程)竣工前五天,由乙方通知甲方驗收,并在竣工后五天內驗收完畢。工程內容及質量符合要求的,雙方簽字蓋章,同時乙方將全部有效圖紙資料向甲方移交。如工程內容尚未完成或質量不合格的,由乙方在商定的期限內補建或返修后再進行驗收,直至符合要求為止。并按最后驗收合格的日期為竣工日期,由此發生的費用由乙方承擔。甲方不按時驗收,向乙支付違約金;經檢驗后,如驗收合格,按合同規定的日期為竣工日期;驗收不合格需返修的,按實際逾期天數順延工期。工程(含單項工程)未經驗收,甲方提前使用或擅自動用,視為合格,由此而發生的質量或其它問題,由甲方負責。
(四)工程竣工后,工程變更不大的,由乙方在原施工圖上加上注明及編制竣工資料一份交甲方。工程變更較大的,應由原設計方出具變更圖紙,由乙方在竣工圖上簽注。需重新繪制竣工圖及所需份數的費用由甲方承擔。
第九條 獎與罰
(一)按合同工期竣工不獎不罰。提前竣工的,經甲方同意后,每提前l天,由甲方按工程造價給予乙; 的獎勵,延期竣工的,每逾期l天,由乙方按工程造價給甲方 罰金。
(二)工程竣工驗收后達到合格標準的;達到優良標準的;達到省優工程的;達不到合格標準的,由乙負責無償返修至合格。
(三)獎罰金應在竣工驗收后_____天內支付。
(四)乙方在保證工程質量和不降低設計標準的前提下,提出修改設計、修改工藝的合理化建議,經甲方和設計方及質監部門同意后采取實施,其節余價值
第十條 違約責任
(一)甲方未能按照合同的規定履行,出現以下情形的,其損失由甲承擔,工期順延。
1、不按期交出施工場地、接通水、電源:
2、因圖紙變更未及送達乙方;
3、末按計劃提供材料、設備或向乙方交驗時發現質量問題更換而影響施工進度;
4、不按期支付工程款;
5、因工程設計變更,使己完成的工程拆改:
6、俞期組織驗收:
7、其它甲方原因造成的。
(二)甲方不按期支付工程款或逾期組織竣工驗收,從逾期次日起,按照銀行違約金。
(三)乙方逾期交付使用或因質量問題返工而逾期完工的,按合同中第九條第一款向甲方償付違約金。
(四)一方逾期結算工程款或獎罰金的,從逾期次日起,按照銀; 違約金。
(五)遇不可抗力的損失,報有關部門裁定。
第十一條 爭議解決方式
發生爭議應協調或調解,協商或調解不成時,向_____區仲裁機構仲裁。向_____區人民法院起訴。
第十二條 本合同經雙方簽字蓋章后生效,至工程竣工驗收,保修期滿并結清款項后失效。
本合同正本兩份,雙方各執一份,副本2份,雙方各執l份。
篇2:小學室內外照明工程施工合同
小學室內外照明工程施工合同
廣州市建設工程施工合同
發包方(甲方):廣州_____房地產開發有限公司
承包方(乙方):_________電氣工程安裝有限公司
根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國建筑法》及有關規定,結合本工程的具體情況,簽訂合同。
第一條 工程項目
(一)工程名稱:_____新城小學教學樓、體育館室內外照明工程
(二)工程地點:市橋鎮南郊
(三)工程內容:_____幢,建筑面積_____平方米。
(四)承包范圍:按甲方提供的廣州瀚華建筑設計有限公司設計的工程施工圖紙規定內容:_____新城小學教學樓、體育館室內外照明工程。
(五)乙方分包工程:不得分包給無相應專業資質的單位與個人。
(六)承包方式:大包干;增減工程的材料價差按同期有關文件執行。
第二條 工程造價:人民幣:815905.92元,大寫:捌拾壹萬伍仟玖佰零伍元整。
第三條 工期
(一)工期為_____天,自_____年___月___日開工至_____年___月
日竣工驗收止。實際開工日期以甲乙雙方協商為。
在履約過程中,根據變更設計所影響的工期或甲方責任、不可抗力等因素所延誤的工期,經甲、乙方雙方簽證認可后調整,以此確定竣工日期。
如甲方提出趕工應與乙方協商。
第四條 工程質量標準和保修期
(一)工程質量標準按國家現行施工驗收規范質量等級合格;
(二)工程保修按建設部有關規定執行。
第五條 材料設備供應
(一)工程所需材料由乙方根據圖紙采購至施工現場。
(二)工程所需全部材料要求是獲得《廣州市建材產品使用認證證書》的材料。
(三)材料設備應附有出廠合格證明。如一方對材料設備有異議,應進行檢驗。如檢驗合格,檢驗費用由持有異議一方負責,否則由采購方承擔。
(四)工程材料和設備差價的處理辦法:由甲乙雙方協議解決。
(五)施工中,由于工程設計變更造成乙方采購的材料、設備不適用,甲方需按材料調和的實際采購價格,回收全部不適用的材料和設備,或經乙方同意,由甲方給予乙方適當的補償后,不適用的材料設備由乙方自行處理。
第六條 工程價款支付和結算
(一)甲方將工程款按本條規定劃入乙方賬戶:
賬號:_______________
(二)根據中華人民建設銀行有關規定,甲方在合同生效后3天內,按以下規定額度向乙方預付備料款;
(三)工程價款支付方式:
主材進場發包方支付合同總價的30%,計人民幣:貳拾肆萬肆仟柒佰柒拾壹元柒角捌分整(¥244771.78);當工程完成50%后,收取工程總價30%,計人民幣: 貳拾肆萬肆仟柒佰柒拾壹元柒角捌分整(¥244771.78);工程完工后,收取工程總價20%,計人民幣:壹拾陸萬叁仟壹佰捌拾壹元壹角捌分整(¥163181.18);驗收合格發證十天內,收取工程余款,計人民幣:壹拾陸萬叁仟壹佰捌拾壹元壹角捌分整(¥163181.18)。
第七條 雙方責任
(一)甲方責任:
1、辦理施工報建、臨時場地、占用道路等報批手續。提供本工程建設、政府等有關部門的批文復印件一套給乙方。開工前三天完成"三通一平",接水、電源,同時向乙方提供施工圖套)。
2、開工前三天完成由甲乙方和設計參加的施工圖會審。
3、審核乙方編制的工程預算計劃,并在接到預算之日起的三十天內(特殊工程六十天內)回復乙方,以此審定的工程預算為調整合同造價,作為向乙方支付工程備料款和進度款的依據。
4、對乙方在施工時發現設計錯誤提出的意見,甲方應在收到書面通知的三天內會同設計方進行處理并簽證。因此而發生的增加費用(包括停工、返工、窩工、人員和機械調遷、材料配件積壓的實際損失)由甲方承擔,并調整合同造價。
5、委派_____為現場管理代表,監督檢查工程質量、進度,負責設計圖紙的變更,工程期間的質量驗收及其它事宜。
6、如工程中途停建、緩建或設計變更以及設計錯誤造成返工,甲方應采取措施彌補或減少損失,同時經有關部門審定后賠償由此而造成乙方的停工、窩工、返工、倒運、人員和材料積壓等的損失。
7、在竣工驗收后的保修期內,因使用不當引起的工程質量問題,其返修費用由甲方負責。
(二)乙方責任:
l、收圖后,在開工前三天內完成施工圖會審,在七天內編制工程預算送甲方審查,編制施工組織設計和材料、設備進場計劃并送甲方。
2、按施工安全規范做好施工質量、安全管理,指定安全、防火負責人,對象堆放整齊,道路暢通。凡施工期間發生的施工質量、安全事故,均由乙方負責并報告甲方及有關部門。
3、委派為現場管理代表,須持有與工程項目相適應的資格證書,負責施工期間的施工質量、安全等問題。
4、做好施工原始記錄。每月(季)末5天內向甲方報送月(季)度施工計劃和完工報表,如不按時報送,甲方不予支付工程進度款。
5、施工中如發現設計錯誤或嚴重不合理時,應即以書面通知甲方。
6、施工中因乙方責任造成的停工、返工、材料、器材損失、事故等均由乙方承擔。
7、負責辦理分包工程手續,并對分包工程進度和質量、安全管理負責。
8、對竣工驗收后保修期內發現的施工質量問題負責免費返修。
9、竣工驗收后,施工單位人員必須在七天內撤離施工現場。
第八條 工程驗收
(一)工程驗收以施工圖及說明書、圖紙會審記錄、有關變更的書面文件、國家頒發的施工及驗收規范和質量檢驗標準為依據。
(二)隱蔽工程在乙方自檢后填制記錄表(范圍、數量、質量等),持表通知甲方檢查。甲方接通知后一天內到場驗收,經檢驗合格并符合設計要求時由雙方簽字后方進行下一工序的施工。如甲?a href=http://www.airporthotelslisboa.com/wygw/jhfy/ target=_blank class=infot*xtkey>講話詞毖槭眨曳嬌勺約歟啡蝦細窈蠹純梢問┕ぃ追接τ枰猿腥?。若事后甲方提除l床椋床櫸延糜杉追匠械#床榻峁緩細瘢敵薹延糜梢曳匠械#て謁逞印?/p>
(三)工程(包括單項工程)竣工前五天,由乙方通知甲方驗收,并在竣工后五天內驗收完畢。工程內容及質量符合要求的,雙方簽字蓋章,同時乙方將全部有效圖紙資料向甲方移交。如工程內容尚未完成或質量不合格的,由乙方在商定的期限內補建或返修后再進行驗收,直至符合要求為止。并按最后驗收合格的日期為竣工日期,由此發生的費用由乙方承擔。甲方不按時驗收,向乙支付違約金;經檢驗后,如驗收合格,按合同規定的日期為竣工日期;驗收不合格需返修的,按實際逾期天數順延工期。工程(含單項工程)未經驗收,甲方提前使用或擅自動用,視為合格,由此而發生的質量或其它問題,由甲方負責。
(四)工程竣工后,工程變更不大的,由乙方在原施工圖上加上注明及編制竣工資料一份交甲方。工程變更較大的,應由原設計方出具變更圖紙,由乙方在竣工圖上簽注。需重新繪制竣工圖及所需份數的費用由甲方承擔。
第九條 獎與罰
(一)按合同工期竣工不獎不罰。提前竣工的,經甲方同意后,每提前l天,由甲方按工程造價給予乙; 的獎勵,延期竣工的,每逾期l天,由乙方按工程造價給甲方 罰金。
(二)工程竣工驗收后達到合格標準的;達到優良標準的;達到省優工程的;達不到合格標準的,由乙負責無償返修至合格。
(三)獎罰金應在竣工驗收后_____天內支付。
(四)乙方在保證工程質量和不降低設計標準的前提下,提出修改設計、修改工藝的合理化建議,經甲方和設計方及質監部門同意后采取實施,其節余價值
第十條 違約責任
(一)甲方未能按照合同的規定履行,出現以下情形的,其損失由甲承擔,工期順延。
1、不按期交出施工場地、接通水、電源:
2、因圖紙變更未及送達乙方;
3、末按計劃提供材料、設備或向乙方交驗時發現質量問題更換而影響施工進度;
4、不按期支付工程款;
5、因工程設計變更,使己完成的工程拆改:
6、俞期組織驗收:
7、其它甲方原因造成的。
(二)甲方不按期支付工程款或逾期組織竣工驗收,從逾期次日起,按照銀行違約金。
(三)乙方逾期交付使用或因質量問題返工而逾期完工的,按合同中第九條第一款向甲方償付違約金。
(四)一方逾期結算工程款或獎罰金的,從逾期次日起,按照銀; 違約金。
(五)遇不可抗力的損失,報有關部門裁定。
第十一條 爭議解決方式
發生爭議應協調或調解,協商或調解不成時,向_____區仲裁機構仲裁。向_____區人民法院起訴。
第十二條 本合同經雙方簽字蓋章后生效,至工程竣工驗收,保修期滿并結清款項后失效。
本合同正本兩份,雙方各執一份,副本2份,雙方各執l份。
篇3:物業服務合同簽訂注意要點
物業服務合同簽訂注意要點
物業服務合同在簽訂時應以政府頒布的示范文本為基礎,雙方在平等自愿的前提下,遵循公平、誠實信用與合法的原則,經充分的協商討論達成一致意見后方可簽訂。
物業管理工作自身的特點決定了物業服務合同簽訂時,除可遵循簽訂一般合同時的注意事項外,還要注意以下四個要點:
(一)"宜細不宜粗"的原則
為確保合同雙方的權益,明確各目的責任、權利、義務,減少日后的糾紛,業主和物業管理企業在對合同進行談判洽商時,要遵循"宜細不宜粗"的原則,即對合同的具體條款要進行細致的充分協商,取得一致,不僅要從宏觀上把握。更要從微觀上給予明確。 一般物業服務合同中對委托的管理服務應包括五個層次的約定:
1.委托項目 委托哪些管理服務項目應逐項寫清。如"房屋建筑共用部位的維修、養護和管理":"共用設施設備的維修、養護、運行和管理":"環境衛生"等。物業管理委托最主要的是公共性服務項目,應逐項給予明確;同時哪些項目允許物業管理企業分包,對分包的原則要求和限制條件,也應給予明確。
2.各委托項目的具體內容
各委托項目所包含的具體內容,應表述清楚,越詳細越好。如房屋建筑公用部位的維修、養護和管理,項目內容包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構......環境衛生包括哪些部分,樓梯、樓道、場地、庭院哪些委托,哪些不委托。
不同性質的業主和不同類型的物業在某些委托項目的具體內容上是有很大差異的。這些差異和區別除在招標書中明確提出外,還應在合同談判時給予準確界定。如部隊和一些政府機關在"保安服務"這一委托項目的具體內容上與普通住宅區和寫字樓就是有較大區別的。
3.服務質量與標準 各委托項目具體內容的管理服務質量標準,在定性的基礎上能量化的盡可能給予量化。這種量化標準有兩個層次,一是工作量的量化,二是質量檢查評定標準的量化。如垃圾清運要一天一次,還是二天一次,這是對工作量的量化;而環境衛生的清潔標準則屬于質量檢查評定的標準。要注意在明確質量標準時要少用或不用帶有模糊概念的詞語,例如"整潔",因為是否整潔不易作出準確判斷。
目前,不少物業服務合同在簽訂時對質量標準闡述不準確。對此,中國物業管理協會印發了《普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)》(中物協[20**]1號),各地行政管理部門也頒布了各地物業管理服務的等級標準,這些可作為合同談判簽訂時的參考和依據。
4. 管理和服務費用
各委托項目在上述的管理服務內容與質量標準下應收取的相應合理的成本或支出費用。物業管理服務是分檔次的,不同檔次收取的費用是有較大差異的。在明確了委托項目、具體內容和質量標準后,費用的確定往往是雙方爭論和討價還價的焦點。在確定合理的費用時,要經過詳細的內容測算和橫向比較。無論是采用包干制取費,還是酬金制付費,雙方都應經過一定的測算和對比。各地物價局頒布的指導價應視作一個參考依據,各物業區域的規模大小與構成均不同,對最終取費標準還應詳細討論確定。
5.對物業管理企業的獎懲約定條款 物業管理委托的甲乙雙方應爭取雙贏的結果。在物業服務合同談判中,應對物業企業的工作有相應的獎懲條款。目前,各法規對物業管理企業的違法、違規、違約行為,對由于其工作不負責或失誤給業主造成損失或損害的情況均有一些懲罰性條款,但缺少對物業管理企業的獎勵性條款。一些地方政府原則上同意物業管理榮獲全國或省、市優秀(示范)小區的,物業服務費上浮10%~25%,但真正執行的并不多,執行起來也較難??紤]到政府不宜對比做出規定,因而在合同談判時,業主可以設立一些獎勵條款,以激勵物業管理企業及其員工更好地做好物業管理服務。如,業主可設立業主獎勵基金,對有突出事跡或表現的員工給予一定獎勵;在酬金制的情況下,如物業管理企業在做好管理服務的前提下,其物業服務支出有較大的節約,可適當提高酬金等。
上述五個層次足物業服務合同不可少的必備的內容。為防止合同過長,可采用附件的形式。在《前期物業服務合同(示范文本)》中,包括《物業構成細目》、《物業管理服務質量目標》《物業共用部位明細》、《物業共用設施設備明細》四個附件。此外,雙方還可就具體問題增加附件。
正因為物業服務合同的談判要遵循"宜細不宜粗"的原則,所以經過招投標確定了中標單位后,要有相對較長的(與一般招投標相比)的合同談判時間?!肚捌谖飿I管理招投標管理暫行辦法》第二十八條規定:招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起30日內,按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。
(二)不應有無償無限期的承諾
除委托方對物業管理企業可無償提供管理用房外,在物業服務合同中,不應有無償無期限的承諾。如對住用人無償提供班車服務等。這是因為:
(1)物業管理從本質上講是市場經濟條件下的有償服務,無償提供服務是福利制的產物。尤其在我國體制轉軌時期,廣大消費者對計劃經濟時期的行政福利制管房體制是欣賞的。無償的承諾不利于全社會全面、正確地理解、認識和實踐社會化、專業化、市場化的物業管理。
(2)無償提供服務導致住用人之間享受到的服務不一致。物業管理除了公共服務而向全體住用人,其他的專項服務、特約服務等都是面向部分或少數有此需要的住用人的,一般不可能所有的住用人都需要,都收益,如果無償提供這部分專項、特約服務對那些不需要或未享受到該項管理服務的人來說就是不公平的。
(3)無償提供管理服務在實踐上也是有害的,行不通的。無償提供的管理服務仍是有成本,需要支付費用的,無論開發商還是物業管理企業不可能也不應該長期承擔這筆費用。否則,最終導致的結果一是降低管理服務標準,二是將該成本費用轉移或變相轉移分擔給全體業主。
(4)物業管理的委托是有期限的,無期限的承諾從理論上講是不通的,在實踐上也是難以做到的。無償無期限的承諾通常出現在開發企業在售房時為促銷而作出的某些承諾,或物業管理企業為增加中標機會作出的承諾。這種承諾一旦作出,日后又無法全面履行,就給物業管理的正常運作帶來困難,極易成為雙方發生糾紛的重要原因。
在物業管理的具體實施中,有時開始開發商或物業管理企業會自行出資做一些公益性活動,如新年聯歡會、"六一"兒童付費活動等;或在某方面采取一些優惠措施,如對老人、兒童、困難家庭的一些取費項目給予優惠。這都是無可厚非的,這樣做有利于物業管理的運作,是應該提倡的。但是,除經業主大會同意,這些內容不應在合同中明確是無償提供,這些活動的費用也不應從物業服務費中指出,只能由開發商、物業管理企業自行支付。
(三)實事求是留有余地
物業服務合同雙方一旦簽訂,物業管理企業就要認真、嚴格地履行,凡做不到位的地方物業管理企業都應承擔相應的責任。因此,在合同談判中,既要實事求是,更要留有余地。下面幾點應引起開發商,尤其是物業管理企業的注意。
1.物業管理企業要量力而行 在投標和承諾物業管理服務標準時,物業管理企業要量力而行,不同的物業有不同的檔次,這是客觀條件;不同的物業管理企業又有各自不同的情況,這時主觀條件。在實施物業管理時,客觀條件的約束和主觀條件的限制是搞好物業管理服務工作的基礎性條件,管理服務的結果只能建立在這個基礎之上。要注意,對經過努力才有可能達到的一些標準,要留有余地,更不能說過頭話。反之,則很容易成為產生問題的根源。
2.對分期建設項目、分期建成使用時物業管理的承諾
物業的開發建造是一個過程,有時又分期實施。在物業服務合同,尤其前期物業服務合同簽訂時要充分考慮這點。例如,24小時熱水供應,當最初個別業主入住時,一般無法提供,在合同中就要說明并給出該項服務提供的條件與時機以及未提供該項服務時物業管理服務費的適當減免;又如,當一個住宅區規劃分期建造時,在首期不應把小區全部建成后才能夠提供的服務項目內容列入合同。物業只有在具備入住條件后才能交付給業主入住,這個入住條件并不等于物業全部建成后提供的生活工作條件。這其中的差別在前期物業服務合同和前期物業管理服務協議簽訂時尤其應注意。
(四)明確界定違約責任與處理方式
在物業管理的實踐過程中,不可避免地會產生各種各樣的問題、矛盾與糾紛。這些問題、矛盾與糾紛既可能發生在物業管理企業與業主之間,也可能發生在業主相互之間;既有違法的問題,但更多的則屬于違規、違約以及是非道德和認識水平的范疇。最然,對于不同性質、不同層面的問題、矛盾與糾紛要通過不同的途徑,采取不同的處理方式來解決。
由于物業管理活動具有生產與消費同時產生同時結束的特點,問題出現后不易取證,責任的界定往往成為雙方爭議的焦點,導致解決這些問題比解決一般合同履行中產生的問題要更為復雜。因此,物業服務合同在簽訂時雙方要對此有更為詳盡的約定。首先,要明確當各類問題出現后,如何區分責任以及承擔相應責任的前提條件;其次,要明確解決問題的方式和途徑,有時要事先約定解決的期限及費用的處理等條款。較之一般合同,物業服務合同對違約責任的界定及爭議的解決方式更應引起重視。