物業安全服務管理常識培訓:消防常識
火情種類
根據燃燒物及其燃燒特性,火災可分為四類。
1.一類火災,燃燒物為含碳固體可燃物,如木材、紙張、衣物、棉、麻、毛等。
2.二類火災,燃燒物為甲、乙、丙類可燃液體,如汽油、煤油、甲醇、乙醇、乙醚、丙酮等。
3.三類火災,燃燒物為可燃氣體,如煤氣、天然氣、氫氣、甲烷、乙炔等。
4.四類火災,燃燒物為可燃金屬,如鈉、鎂、鋰、鉀、鈦、鋯、鋁鎂合金等。
滅火器類型的選擇
1.撲救第一類火災,應選用清水、泡沫、干粉等類型滅火器。
2.撲救第二類火災,應選用泡沫、干粉、二氧化碳等類型滅火器,如第二類火災燃燒物中含極性溶劑,則不可選用化學泡沫滅火器。
3.撲救第三類火災,應選用干粉、二氧化碳等類型滅火器。
4.撲救第四類火災,需使用由物質設計單位與當地消防部門協商選擇或特制的滅火器材。
5.撲救帶電火災應選用干粉、二氧化碳等類型滅火器。
撲救方法
燃燒的必要條件有:可燃物、助燃劑和燃點。
撲救方法也可根據燃燒條件,分為以下四種。
1.冷卻法:消滅燃點條件,利用滅火劑直接接觸可燃物,使可燃物溫度降至燃點以下,即停止燃燒。一般使用水作冷卻劑,除滅火外,在火場上還經常使用水冷卻的方法防止未燃物燃燒;也可用此方法防止器物受熱變形甚至爆炸。
2.窒息法:消滅助燃劑條件,通過阻止空氣流通,或施用不可助燃氣體的方法,降低火場氧含量,使燃燒物缺氧而無法燃燒,該方法適用于可封閉空間內的火災。要阻止空氣流通,除關閉門窗或設備上原有的擋板部件等,常用于覆蓋燃燒物的不燃或難燃材料有濕麻袋、濕棉被、石棉衣被、砂土、泡沫等;常用的不可助燃氣體有二氧化碳等;在必要且有條件的情況下,還可用水淹沒(灌注)滅火。
3.隔離法:消滅可燃物條件,隔離或轉移燃燒物附近的可燃物質,使燃燒停止,該方法適用于各種火災。根據不同情況采取具體措施,轉移火源附近的易燃、易爆物質;關閉設備或可燃氣體、液體流通管道上的閥門;排出器物、設備內的可燃氣體、液體;阻止可燃氣體、液體擴散或對其分流;清除火源周圍可燃性物品,形成空白地帶阻止火勢。
4.抑制法:抑制可燃物條件,利用化學滅火劑參與燃燒反應,使可燃物與助燃劑的化學反應被打斷,而停止燃燒??蛇x用干粉滅火器,將足夠量的滅火劑噴射到燃燒區,同時采取措施為火場冷卻降溫,以防火勢蔓延。
撥打火警電話
撥打119報警時,要鎮定,講清火災發生的詳細地址、起火點、燃燒物、火勢情況、報警人聯系方式,并最好能派人到醒目地點接車。
火場防爆
1.發生火情時首先確定是否有發生爆炸的可能性。
2.準備進入密閉空間撲救時,要先觸摸金屬門把手,如已經很熱,即有爆炸的可能,撲救人員不可冒然開門或撲救時站在門口的正面。
3.容器內易燃易爆物質著火時,先盡快關閉閥門或對容器進行水冷卻。
4.如發現油桶等已膨脹至橢圓形,此時爆燃危險極大,撲救人員盡量遠離油桶,尤其不得停留在油桶接口處或正面,盡量加強冷卻措施,保護油桶。
5.如豎立的液化氣瓶氣體泄漏發生燃燒,發現火焰由橘紅轉為銀白,聲音由“吼”聲轉為“咝”聲,則應立刻判定,即將發生爆炸,此時要及時采取應急措施(參看“有毒氣體、易燃易爆氣體泄漏應急方案”),并疏散現場人員。
物業人員所需了解的其他消防知識
1.了解本公司的消防系統及其分布。
2.熟知各種救火設備的所在位置。
3.會報火警。
4.懂得基本的滅火器使用方法。
5.懂得基本的滅火和逃生方法。
消防設備的使用
滅火器的種類及使用方法
清水滅火器
1.滅火劑成分:
清水,添加劑(如抗凍劑、潤濕劑、增黏劑等),使用液化二氧化碳加壓。
2.應用范圍:
大多數撲救場合。
3.使用方法:
距燃燒物10米處,直立放好滅火器,取下保險銷,擊打開啟桿頂端的凸頭,水射出時立即提起滅火器,并托住滅火器的底圈,對準火勢最旺處噴射;隨水流噴射距離的逐漸縮短,使用者需要相應靠近燃燒物,使水流能夠持續噴射于火勢旺處,直至滅火結束。
4.注意事項:
噴射過程中,滅火器需大體保持直立,如倒置或平放會使得加壓氣體泄出,導致無法噴射。
空氣泡沫滅火器(又名機械泡沫滅火器)
1.滅火劑成分:
空氣泡沫滅火劑。
2.應用范圍:
主要用于撲救汽油、柴油、食用油、油脂等B類物質的初起火災;也可用于撲救如木材、紙張、棉竹絲等A類物質的初起火災;另外,抗溶空氣泡沫滅火器還可用于救甲醇、乙醚、丙酮等極性溶劑引發的火災,不可用于撲救水或帶電物質的火災。
3.使用方法:
距燃燒物6米左右,拔出保險銷,緊壓開啟壓把,同時握住噴槍,泡沫噴出同時立刻對準火勢最旺處噴射;如燃燒物為可燃液體,并呈流淌狀燃燒,應由遠而近地使噴出的泡沫覆蓋在燃燒的液體上;如可燃液體是在容器中燃燒,應對準容器內壁噴射,利用沿壁淌下的泡沫覆蓋可燃液體,不可直接對可燃液體進行噴射,以防擴大可燃液體燃燒范圍;隨噴射距離的逐漸減縮,使用者需要相應靠近燃燒處,使泡沫能夠持續噴射于燃燒物上,直至滅火結束。
4.注意事項:
使用過程中不可松開開啟壓把,不能將滅火器倒置或平放,否則會中斷噴射,不適用于撲救電器火災和輕金屬火災。
干粉滅火器
1.滅火劑成分:
干粉。
2.應用范圍:
主要用于撲救電氣設備及可燃液、氣體的初起火災,應用比較廣泛,常見于油庫、加油站、液化氣站、實驗室、變配電室、工礦企業、車船及其固定??康丶肮步ㄖ葓鏊?。
3.使用方法:
(1)手提式干粉滅火器:先上下顛倒搖動滅火器,使干粉松動,距離起火點5米左右處,放下滅火器,根據干粉滅火器的類型不同,使用方法也略有不同。
?、賰妊b式或貯壓式干粉滅火器:拔下保險銷,握住噴嘴,同時用力按下壓把,即噴射干粉滅火。
?、谕庵檬礁煞蹨缁鹌鳎何兆娮?,握起提環,壓住提柄,干粉即可噴射。
(2)推車式干粉滅火器:一般由兩人操作,距離起火點10米處,放穩滅火器,拔出保險銷,打開二氧化碳鋼瓶;同時,另一人迅速取下噴槍,展開軟管,一手握住噴槍槍管,噴嘴對準著火點,另一手鉤動扳機,噴出干粉滅火。
4.注意事項:
滅火過程中,滅火器應大體保持直立,不能倒置或平放,否則不能噴粉,在室外使用時需注意順風使用。
二氧化碳滅火器
1.滅火劑成分:
液態二氧化碳。
2.應用范圍:
主要適用于撲救電氣、油類及酸類物質引發的火災。
3.使用方法:
(1)手提式二氧化碳滅火器:距離起火點約5米處,放好滅火器,握住噴筒根部的手柄,將噴筒對準火焰,然后壓下壓把,即噴射出二氧化。如燃燒物為可燃液體,并呈流淌狀燃燒,應由近而遠向火焰噴射二氧化碳激流;如燃燒面較大,可左右擺動噴筒,直至滅火結束;如起火液體位于容器內,操作者應對準容器上部內側噴射,避免二氧化碳直接噴擊液面,以防擴大火災面積。
(2)推車式二氧化碳滅火器:一般由兩人操作,距離起火點約10米處,停好滅火器,卸下安全帽,逆時針方向轉動手輪,至最大位置,同時另一人迅速取下噴筒,展開軟管,雙手緊握噴筒手柄,對準火焰噴射,具體滅火方法同手提式滅火器。
4.注意事項:
使用過程中,手提式滅火器需保持直立,不可倒置或平放;若無防護手套不得用手直接接觸噴筒或金屬管,避免凍傷;室外使用時需注意順風使用,遇大風時,滅火效果差;在小面積室內使用此類滅火器后,操作者要迅速離開,以防發生二氧化碳窒息,需打開門窗通風。
消火栓的分類及使用方法
消火栓的分類
消火栓是一種固定滅火供水設備,分為室內消火栓和室外消火栓,物業人員可使用的通常為室內消火栓。
室內消火栓的組成及使用
包括消火栓和消火栓箱;消火栓箱通常設置于樓梯間、走廊和室內的墻壁上,其中消火栓連通建筑內消防供水管道,出口外接水帶、水槍;發生火情時,打開消火栓箱,取出水帶、水槍,按下啟動按鈕,按開啟方向旋轉閥門手輪,即可噴射水流滅火;滅火后,把水帶清理干凈,整理好放回箱內,水槍卡回槍夾,關好箱門。
消防設備的維護
滅火器一般的保養
1.置于陰涼、干燥、通風處,溫度保持在4~45℃范圍內,避免受潮、暴曬及強輻射。
2.按原廠規定,由專業人員定期檢查。
3.滅火器一旦被開啟,就必須按規定再行充裝。
4.再充裝須由專業部門按原廠規定進行,不得隨意改變滅火劑品種及各項標準值。
5.再充裝前,須按規定,對其器頭、筒體等主要受壓部件進行水壓試驗,不合格者不得繼續使用。
6.不合格的滅火器不準自行修復使用,須經專業維修部門修復,修復后經消防監督部門認可并加以標記,注明維修日期及維修單位名稱。
干粉滅火器的保養
1.同一般保養各項。
2.確保噴嘴塞蓋不脫落,各連接件不松動,保證密封性能;如定期檢查中發現滅火劑結塊或貯氣量不足,需及時予以更換或補充。
3.對充裝后的貯氣瓶進行氣密性試驗,不合格者不得繼續使用。
4.滅火器滿5年也需進行水壓試驗,按設計壓力1.5倍,不合格者不得繼續使用。
推車式干粉滅火器的保養
1.同一般保養各項。
2.保證車架操作性能良好,保證各部件裝置一切良好,保證滅火劑無結塊,貯氣量充足。
3.滿5年需進行水壓試驗,干粉貯罐試驗壓力2.5MPa,二氧化碳鋼瓶試驗壓力22.5MPa,不合格者不得繼續使用,以后每隔兩年,進行水壓試驗。
二氧化碳滅火器的保養
1.同一般保養各項,存放溫度不宜超過42℃。
2.對重量實行年檢,按滅火劑年泄漏量規定,手提式滅火器需小于或等于額定充裝量的5%或50克(二者中取小),推車式滅火器需小于或等于充裝量的5%,如有超過,及時檢修,再按規定重新灌裝。
3.滿5年需進行水壓試驗,以后每隔兩年,進行水壓試驗等檢驗,搬運時要輕拿輕放,避免撞擊。
消火栓的保養
1.定期,如每月末及節假日前,檢查消火栓是否一切狀況良好,確保箱門、門鎖、水槍、水帶、轉盤等完好靈活,發現問題,及時處理。
2.確保接口墊圈完好。
3.定期為閥桿加注潤滑油。
4.定期放水檢查,確?;馂陌l生時能夠順利出水。
5.對于室外消火栓,定期清理啟閉桿端部周圍;檢查專用消火栓鑰匙是否合用,轉動起閉桿,加注潤滑油擦除關鍵部位積銹,確保悶蓋內橡膠墊圈完好;最后打開消火栓,確保供水正常,放凈銹水后關閉擦干,若有漏水現象及時進行檢修。
常見火災撲救注意事項
1.油、氣著火時,應使用窒息法滅火,迅速切斷油、氣源,盡量用濕棉被、麻袋等覆蓋著火物質,使火熄滅;如不能迅速滅火,立刻轉移燃氣罐等易燃、易爆物品。
2.電器著火時,應立即切斷電源,使用干粉滅火器滅火;不能確定電路絕對無電的情況下,不可用水撲救。
3.發現火情,盡量關閉門窗,阻止對流,以防擴大火勢;滅火后則應盡量通風,使煙氣散盡,防止復燃。
4.實驗室、倉庫等處著火時,應邊滅火,邊盡可能搶出尚未燃著的藥品、物資,防止火勢蔓延甚至發生爆炸。
5.燃燒物中有塑料或化學物質時,要防止中毒,采用相應防護設備,火情緊急時可用濕毛巾掩住口鼻交替進入滅火;但需注意,化學物質失火應盡量選取正確的滅火劑滅火,如撲救過程中發現撲救效果差甚至起反作用,應立刻停止撲救,改為重點搶出未燃燒物質,并隔離火場,等待專業消防人員到場,介紹著火物質,聽從指揮配合撲救。
6.燃燒物為貴重物品時,盡量不采取用水撲救的方法。
7.撲救可燃液體火災時,避免直接沖擊液面,導致火
勢擴散或火苗四濺。
8.各類物質的滅火劑選用,參考前文“消防設備的使用”。
篇2:消防設施維護保養常識
消防設施維護保養常識
一、消防設施的種類:建筑消防設施歸納起來共有13類
(一)建筑防火及安全疏散設施
(二)消防給水
(三)防煙、排煙設施
(四)電氣與通訊
(五)自動噴水滅火系統
(六)火災自動報警系統
(七)氣體滅火系統
(八)水噴霧滅火系統
(九)低倍數泡沫滅火系統
(十)高、中倍數泡沫滅火系統
(十一)蒸汽滅火系統
(十二)移動式滅火器材
(十三)其他滅火系統
二、消防設施的保養與維護
1、室外消火栓由于處在室外,經常受到自然和人為的損害,所以要經常維護。
2、室內消火栓給水系統,至少每半年要進行一次全面的檢查。
3、自動噴水滅火系統,每兩個月應對水流指示器進行一次功能試驗,每個季度應對報警閥進行一次功能試驗。
4、消防水泵是水消防系統的心臟,因此應每月啟動運轉一次,檢查水泵運行是否正常,出水壓力是否達到設計規定值。每年應對水消防系統進行一次模擬火警聯動試驗,以檢驗火災發生時水消防系統是否迅速開通投入滅火作業。
5、高、低倍數泡沫滅火系統,每半年應檢查泡沫液及其貯存器、過濾器、產生泡沫的有關裝置,對地下管道應至少5年檢查一次。
6、氣體滅火系統,每年至少檢修一次,自動檢測、報警系統每年至少檢查兩次。
7、火災報警系統投入運行2年后,其中點型感溫、感煙探測器應每隔3年由專門清洗單位全部清洗一遍,清洗后應作響應閥值及其他必要功能試驗,不合格的嚴禁重新安裝使用。
8、滅火器應每半年檢查一次,到期的應及時更換。
篇3:物業服務培訓教材:消防安全基本常識
物業服務培訓教材:消防安全基本常識
?。ㄒ唬┐髲B主要的消防設施
生活在北京的人們,無論是居住還是工作,都離不開樓宇建筑。當你身處高樓大廈之中,你是否知道,為了防止樓宇建筑發生火災,為了保護你的財產和生命的安全,有多少種消防設施裝置在大廈的各個部位?在這里簡單介紹一下你能看得見的消防設施。
1.感煙探測器:安裝在天花上,白色塑料形狀似蘑菇,當周圍煙霧達到一定濃度時,感煙探測器立即將信號傳給大廈消防監控中心。
2.噴淋頭:安裝在天花上,白色金屬形狀似花朵,里面有一個紅色玻璃泡,當周圍溫度達到65度以上時,玻璃泡就會爆碎,噴淋頭馬上有高壓水噴出。
3.消防栓:安裝在墻壁上,紅色長方形箱體,里面有水閥、水帶和水槍,箱體門多為玻璃材料并有“消防栓”字樣,有火災發生時,要立即將門玻璃擊碎,然后再將水帶打開,連接水槍和水閥,打開水閥,水槍對準火焰滅火。上述消防設施除大廈管理人員平時對其維護外,其他人員不得觸動。
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1.江xxx對消防工作的指示:隱患險于明火、防患勝于救災、責任重于泰山。
2.消防工作指導方針:預防為主,防消結合。
3.“1211”滅火器的用途:適用于撲救油類、可燃液體、可燃固體及高壓電氣、精密儀器、檔案資料、貴重物品火災。它的最大優點是滅火以后不留痕跡。
4.泡沫滅火器的用途:主要用來撲救油類、可燃液體和一般可燃固體物質的小面積出起火災。不能直接用于撲救電氣火災。如確需使用泡沫滅火器撲救電氣火災時,必須先切斷電源。
5.燃氣火災的常用滅火方法有:迅速切斷氣源;濕抹布滅火(隔斷
氧氣法);干粉滅火。
6.庫存物品堆放要留“五距”。
“五距”是指:頂距--不少于0.5米;
燈距--不少于1米;
墻距--不少于0.5米;
柱距--不少于0.5米;
堆距--主線不少于1米,支線不少于0.5米。
?。ㄈ┩话l事件應急處理
1.火警處理辦法
?。?)消防監控室接到火災報警時,嚴守值班崗位,并立即用對講機通知巡邏安管員趕到現場復核,其他人員應嚴守各自崗位待命,現場確認后,撥打火警電話:119,同時立即通知義務消防隊員趕到現場采取自救措施。
?。?)如果發生煤氣泄露或因住戶使用煤氣時誤反鎖門時,應立即關
閉屋面閥門或總閥門,防止煤氣事故發生,并根據現場具體情況報管理處主任和煤氣公司作進一步處理。
?。?)大堂值班員做好安全防范工作,以防壞人渾水摸魚、趁火打劫,監控室值班人員應將電梯迫降至首層,消防電梯進入消防使用狀態。
?。?)現場若困有顧客(住戶),應本著“先人員,后財產”的原則搶救。
?。?)疏散人員時應走消防樓梯,嚴禁使用電梯。
?。?)所有員工應聽從指揮,無條件服從領導及主管調配,安管員做好外圍警戒及接應消防車到達火災現場。
?。?)公司義務消防員應在消防車未到達前,積極采取搶救措施。
?。?)搶救完畢后,管理處應安排人員協助有關部門查明原因、損失,并做好安置工作。
?。?)管理處主管消防工作的人員做好事故記錄,并寫出書面報告報上級主管部門。
2.匪警、盜竊應急處理程序
?。?)當發生突發案件時,要保持鎮靜,設法制服罪犯,同時立即用對講機通知求援。
?。?)所有持對講機的安管值班員在聽到求援信號后,應立即趕到現場,同時通知監控室報警,并迅速封鎖出事大堂出口并錄像,然后視情況向有關領導匯報。
?。?)隊員在執勤中遇到公開使用暴力或其它手段如打、砸、搶、偷等強行索取或毀壞公司和用戶財物等犯罪行為時,要切實履行安管員職責,迅速制止犯罪行為。
?。?)若犯罪分子逃跑,一時又追捕不上時,要看清人數、相貌、衣著和其它身體特征,并及時報告管理處,如重大案件處理要立即撥打“110”電話報警。(注:報警人員應講明出事情況、地點、時間等)
?。?)如有案發現場(包括偷盜、搶劫現場),要保護好現場,不得讓外人進入現場,在公安機關未勘察現場或現場勘察完畢之前不能離開。
?。?)事主或現場如有人員受傷,要立即設法盡快送醫院醫治搶救并報告公安機關。
?。?)安管主管做好現場記錄,并寫出書面報告報上級主管部門。
3.發生有爭吵、斗毆情況的處理程序
?。?)安管員在執勤時或用戶投訴發現有用戶之間爭吵、斗毆的現象時,要及時制止。
?。?)制止原則:
a.勸阻雙方住手、住口;
b.爭吵或斗毆的雙方或一方用戶勸離現場;
c.如持有器械斗毆則應先制止持械一方;
d.有傷員則先將傷員送去醫院救治。
?。?)在制止爭吵或斗毆雙方時,安管員切記不能動粗,更不允許惡言相向。
?。?)迅速報告管理處領導,由管理處出面調解。
4.執勤中發現可疑分子的處理程序
?。?)發現有推銷業務和散發廣告的要堅決制止,并帶至管理處審查,如證件齊全則讓本人寫出書面保證書,并把證件號碼記錄下來,教育后放行,切記不可使用粗暴和體罰行為。
?。?)安管員在巡邏值班時如發現可疑分子時,要查驗其證件,必要時帶到管理處或安管值班室作進一步審查。
?。?)大堂執勤中如發現可疑分子時,要查驗其證件,對持無效證件或說不出正當理由的人員禁止出入大廈。
?。?)發現有作案嫌疑人要嚴格檢查,必要時可送至派出所處理。
?。?)在處理各類可疑人員時,不允許私自處理放人,更不允許有敲詐、勒索,私自罰款或打罵行為。
?。?)對于必須罰款的人員由管理處決定。
5.遇急癥病人的處理程序
?。?)安管巡邏或機動人員必須第一時間趕到病人所在現場,立即通知主管領導。
?。?)如情況危急,速撥打急救電話120求救。
?。?)在有可能的情況下,通知病人的單位和家屬。
6.發現有顧客/住戶酗酒鬧事或精神病人處理程序
?。?)在酗酒者或精神病人失去正常的理智,處于不能自控的狀態下,易對自身或其他人員造成傷害,值班安管員應及時對其采取控制和監督措施。
?。?)及時通知酗酒者或精神病人的家屬前來處理。
7.安管員在執勤中,若遇到不愿意出示證件強行進入、強行在不準停車的地方停放車輛、在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可以采取以下處置方法:
?。?)糾正違章時,必須使用文明禮貌的規范用語,以理服人。
?。?)對不聽勸阻者,要查清姓名、單位,如實記錄并向保安主管或管理處匯報。
?。?)發生糾紛時,要沉著冷靜,注意掌握工作方法和原則,若遇到蠻橫無理、打罵值班人員的,要上報管理處,由管理處出面妥善處理。
?。?)若社會閑雜人員來本管理處轄區故意擾亂,不聽勸告,自行其事,情節嚴重的,報公安機關依法處理。
8.臺風、暴雨情況的處理程序
?。?)發布通告
接到氣象臺發布的有關臺風、暴雨的消息,監控室值班人員應用消防廣播通知各樓層辦公室、住戶關好門窗,關閉電源,注意安全。
?。?)防范處理
a.做好記錄,按照臺風、暴雨的危害程度,24小時值班,組織搶險隊,增加人員進行巡邏,時刻掌握臺風暴雨的動向。
b.按照臺風暴雨的級數采取有效的防范措施。
c.對容易破壞的重點部位,要提高警惕,增加巡視,避免意外事故
的發生。
d.留意電臺播放有關臺風暴雨進展情況,及時將最新臺風暴雨信號貼于大廈大堂或其它顯眼地方,以便向用戶顯示臺風暴雨的進展情況。
e.如氣象臺懸掛八號風球,非當班人員應與管理處主任取得聯系,隨時聽候指示。
f.如臺風暴雨持續晝夜不停,員工需輪流當值,無論任何時候管理處應有值班人員接聽電話。
g.員工參與搶險工作時,要注意人身安全,采取必要的安全措施。
?。?)臺風暴雨過后的處理
a.取消臺風暴雨警報后,及時在公告欄上貼出通知,并用消防廣播通知各樓層。
b.巡視、檢查各設備及門窗、招牌是否有損壞,有損壞的要及時修復。
c.做好各種記錄。