某商城經營管理制度：人事、培訓管理

　　第五章 人事、培訓管理

　　一、**采取統一的營業人員人事上崗培訓制度。

　　二、經營者自己招的營業員（包括親屬、朋友等）都必須參加上崗培訓，由培訓部考核合格后上崗。

　　三、培訓部接受社會報名，并有計劃地開展廣怔學員工作，收取必要的培訓費用。

　　四、凡計劃到**上崗的營業人員必須由**統一初步考核、培訓部作好外來人口登記工作。

　　五、初步考核后組團進行上崗前的陪訓，培訓周期在一周左右。

　　六、培訓結束后，培訓部將組織考核，頒發上崗證書，**的業主可以在有上崗證的人員中選取營業員。

　　七、所有營業人員必須持證上崗，對于無證上崗的，營運部要給予經營者一定的處罰。所有營業人員必須在營運部和人事培訓部備檔。

　　八、**管理委員會將委托培訓部保護營業人員的合法權益，制訂最低工資指導線、經營者對營業人員的任用必須符合《勞動者保護法》，發生糾紛時，由管理委員會裁決。出現違法行為時，管理委員會有權將之提交法院訴訟。

　　九、經營者聘用營業員后必須在上崗前到營運部門登記，解聘營業員必須在三天之內登記。經營者如在營業員上崗不滿半個月內無正當理由解聘，營業員有權提出發放半個月工資，如超過半個月不到一個月，可以提出發放整月工資；如超出一個月的營業員有權向經營者提出多發放一個月最低工資，超出半年可以多發放兩個月最低工資；以上營業員可以向培訓部提出支持的要求，如業主思想工作難做，則培訓部可以向管理委員會提出裁定的要求。

　　十、如營業人員自身提出解聘，由雙方協商解決，如營業人員"不辭而別"**將取消其上崗資格。

篇2：物管中心行政人事部培訓主管崗位職責

　　物管中心行政人事部培訓主管崗位職責

　　a）自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b）根據公司的培訓大綱/培訓工作計劃及本中心實際工作的需要，編制中心年度培訓計劃，并組織實施和檢查。

　　c）本部門的月、年度培訓計劃并負責具體組織實施。

　　d）負責物管中心新員工的入職培訓、考核并記錄。

　　e）負責物管中心培訓教材的收集、編制、整理及歸檔工作。

　　f）對各部門的培訓工作進行監督、檢查、指導，掌握培訓效果，提出改進意見。

　　g）負責特種作業人員操作證書的管理工作。

　　h）根據質檢結果，有針對性地安排專題培訓。

　　i）組織各部門對員工定期進行安全生產與應急預案的培訓。

　　j）負責培訓工作信息的收集、匯總、報表編制和上報。

　　k）負責宣傳欄的布置更換, 組織各類活動, 以及物業投稿等。

　　l）完成部門領導交辦的其他工作。

篇3：《做最有用的員工》講座培訓心得(人事部)

　　《做最有用的員工》講座培訓心得(人事部)

　　經過這次培訓我學到了很多在今后工作中，如何成為一名在企業中最有價值的員工?，F在就這次培訓我談一下我的體會！

　　第一點我在以前工作中沒有樹立標桿，沒有學習的榜樣。而且沒有一個明確的方向。在以后的工作中我要以公司領導層作為我的標桿來進行自我比較。

　　第二點我在工作當中合理安排時間的觀念不強，導致很多時間沒有合理利用而且沒有發揮出來工作效率。這一點在培訓中我學習到了不能合理安排時間對自己和對公司都是不負責任的態度。合理安排時間在今后的人生和工作中都要自省。

　　第三點在企業中的職責定位不夠準確，沒有有效的利用好。為公司提供的價值不高。但經過這次培訓后，我為自己的崗位職責從新定位。我的定位是作為一名為企業中提供服務型的員工雖然，我不能再銷售崗位上為企業創造利潤。但是，要從為企業各部門在后方保障上提供資源支持，配合各部門完成企業目標而努力。

　　第四點為自己在企業中建立長、短期規劃，讓自己每季度有規劃、每年達成一個小目標。按照領導下發的月結果檢查表制定目標，按時完成目標。

　　第五點團隊協作精神，在以后的工作中加強團隊協作精神。只有有一個良好的團隊才能更好的完成企業目標，一個人的力量是有限的。但團隊的力量大于一個人作出的貢獻。比如說，單位中的一個部門要靠大家的共同努力才能更好的完成企業目標。

　　第六點激勵因素在這次培訓中我學習到了對自己的成績也要有一種激勵行動在里面，比如說完成了自己制定的一個小目標后，要給自己一些獎勵。這樣在以后攀登下一個更高的目標時也是一種鼓勵。

　　第七點堅持到底，這次培訓后我深刻體會到了什么叫做堅持到底，堅持到底就是在你馬上要失敗的最后一秒鐘也不放棄的精神，就像學習一樣。當你遇到困難無法完成時，只要你堅持就是你即將要成功的前一秒鐘。只要你堅持，就沒有困難再能把你推倒。

　　第八點用心去做,有人用手做事，有人用腦做事，但是用心做事的人。往往會有意想不到的效果，經過這次培訓后，我學會了做事情的方法。要就是只有一條，用心做事，事辦功倍！

　　第九點學習人的一生中有很多未知的問題，需要我們不斷學習。才能得以解決，工作中也是一樣的，很多問題都需要我們不斷的去學習才能更好的完成工作。

　　第十點好心態一個好的心態往往給人一種向上的工作情緒。所以，在工作中良好的心態是我們工作中必不可少的一種態度。

　　最后，經過這次培訓我學到了很多以前沒有去想的事情，在以后的工作中對我的幫助很大。我希望通過這次培訓后在我們這個龍士達的團隊中做到一個有貢獻的MVP！