學院物業管理服務中心工作內容

　　(1)、江南校區各主干道檢查網內煙頭垃圾需清理;

　　(2)江南校區北院進校主干道兩側綠化帶內煙頭垃圾需清理，綠化帶澆水施肥;

　　(3)、江南校區北院水泵機房院內雜物需清理;

　　(4)、江南校區原木工房拆除后場地垃圾未清理完成;靠近安中院墻路邊道路需清算;

　　(5)、1～2號樓間綠化帶、花壇下煙頭、垃圾需徹底清理;

　　(6)、1號家屬樓西側墻面宣傳欄需拆除，墻面(二層)處電線雜亂需清理，原電話廳拆除;江南、江北兩校區所有路燈檢修，灰塵、蛛網需清理;

　　(7)、6號教學樓(外語系教學樓)后綠化帶內垃圾需清理;

　　(8)、配合保衛處完成南院校園內廢舊自行車、摩托車占道清理;(9)、行政樓主干道墻面灰塵、報欄灰塵污漬清理;(10)、江南校區南院行政樓門廳及墻面灰塵、蛛網需清潔;

　　(11)江南、江北兩校區所有公廁于3月底檢修完畢后，全部在小便池投放樟腦球。

篇2：物業客戶服務中心主要工作內容

　　物業客戶服務中心的主要工作內容

　　1、保持物業管理公司同業戶的聯系，通過與客人接觸和定期用拜訪收集、整理業戶信息和需求，并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

　　2、安排新入駐的業戶辦理入駐手續，領取鑰匙、核驗能源表底及填寫單元設施交接單，協助業戶辦理裝修申請，負責安排業戶的搬家事宜。在業戶配合下，作好身份登記及制證工作。

　　3、配合工程部、保安部對二次裝修進行管理，及時糾正違章施工。

　　4、核發及催繳物業管理費、能源費及其他相關費用。

　　5、擬訂部門總結、計劃、班次安排，部門文件整理及歸檔工作，建立客戶檔案和二裝施工管理檔案。

　　6、監督和提高保安、工程、清潔等部門的服務質量和工作效率，并相應提出合理化建議。

　　7、每日進行多次大廈內全方位巡視。

　　8、制作客戶水牌并根據實際變化及時更換。

　　客戶服務中心員工基本要求：

　　1、服務態度，文明禮貌；

　　2、服務行為，合理規范；

　　3、服務效率，及時快捷；

　　4、服務效果，完好滿意。