自行車被盜拒交物管費敗訴案例

　　自行車擱在小區被盜了，業主認為物管公司失職，因此不交物管費，后被物管公司告上法庭。昨日，永川法院判決欠費業主限期交清全部費用。

　　20**年11月，南方物管公司與開發商簽約，進駐永川南方花園進行前期物業管理，期限3年。小區業主李某于20**年8月20日正式入住小區，開始按期向南方物管公司交納水電費和物管費。

　　20**年11月29日，物管合同即將到期，南方物管公司向全體業主發出告全體業主書，要求業主委員會另聘物管公司。由于小區業主委員會未聘請新的物管公司，南方物管公司繼續履行物管行為，到去年10月15日才正式移交。

　　在去年7月31日前，李某都按期交納了水電費、物管費。但這之后，李某因停放在小區的一輛自行車失竊，認為物管公司未完全履行物管義務，導致自己的自行車被盜，物管公司應承擔賠償責任。因此，從次月起至10月15日南方物管公司撤離，李某共拒交物管、水電費149.62元。南方物管公司索要無果，將李某告到法院。

　　法院認為，原告系小區的前期物業管理單位，雖合同約定物管期限于20**年11月30日期滿，但之后繼續履行了物管工作至去年10月15日。小區業主已接受了原告提供的物業管理服務，雙方已形成事實上的物業管理關系，被告理應交納水電及物業管理費。

　　業主財物被盜需另案告物管昨日，主審此案的永川法院杜錦友法官解釋說，業主拖欠物管費和財物損失索賠是兩個不同的法律關系。如果因折財要找物管公司索賠，業主可另案起訴，或在被告后提起反訴。

　　杜法官介紹，物管公司提供的服務是多方面，對小區業主人身、財產的安全保衛是職責之一。一般來說，物管合同應明確約定安保內容。不同的小區有不同的物管收費檔次，如有24小時監控的高檔別墅和只負責門衛、清潔的小區，兩者物管公司對業主財物丟失的賠償義務不同。

　　因此，物管公司對小區業主的人身傷害、財物丟失，該不該賠償，具體賠償多少，得按物管合同來看。業主需支付的物管費，與物管公司是否該賠償業主，是完全不同的兩個法律關系，不能擅自折抵。

篇2：減免**大廈住宅業主1月份物管費函(業主自治)

　　關于減免**大廈住宅業主20**年1月份物管費的函

　　深景業字20**-1號

　　深圳市**物業管理發展有限公司：

　　為了讓**大廈全體住戶（業主及其它物業使用人）共同分享業主自治帶來的優惠待遇，減輕通漲壓力，降低民生成本，經20**年12月18日至19日**大廈業主大會投票表決通過和**大廈業委會研究決定：減免**大廈住宅住戶（不含裙樓商業及3戶“住改商”）20**年1月份物業管理費。貴公司應收取的1月份住宅物業管理費由**大廈業主委員會統一買單支付，其費用在**大廈業主基金中列支。

　　由于貴公司尚未同我會結算往屆物管合同期剩余資金賬務，為簡便操作，請貴公司在應轉我會的資金中列支“1月份住宅物業管理費”到時同我會統一結算。請貴公司盡快安排同我會清算往屆物管合同期所有賬務，以便我會向業主公布所有財務收支賬目。

　　深圳**大廈業主委員會

　　20**—1---6

篇3：催收物管費函告范文

　　關于催收物管費的函告范文

　　尊敬的 ***室業主：

　　首先，感謝您對我們工作的一貫支持。

　　時至今日，您已欠繳5個月計￥2230.00元的物管費。我管理處相關人員一直持續上門催收。您的答復是：“20**年4月7日中午**業主家廚房水管突然爆裂，順流而下的水將其樓下我車庫內存放的印刷品打濕，造成了3000元左右的損失，這個損失**室不承擔就由物業公司負責承擔，并希望從物管費中抵扣?！?/P>

　　對于您的上述問題我公司函告如下：

　　一、您反映的問題及我們所做工作的重申

　　20**年4月7日中午**業主家廚房水管突然爆裂，我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時，發現其自來水已經蔓延至客廳，而她家客廳下就是您家的車庫，因而又立即要客服人員通知您家到現場搶險。您的工作人員接到我客服人員通知后，20多分鐘才到您車庫現場。開車庫門后發現，車庫內堆放的地圖等物品已經打濕，管理處客服人員馬上組織保安、保潔數人幫忙將車庫內的物品搬到室外晾曬，而您的員工在一旁袖手旁觀。

　　由于您事后提出賠付要求，此事又涉及樓上滲水導致樓下損失的異產毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下，于20**年5月8日下午，終于促成您家與**家的面談。

　　鑒于本次面談不成功，我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要，并堅持自己的觀點。

　　綜上所述，這是一起典型的異產毗連房屋問題，法律責任主體清晰。物業公司在此事中已經盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險、溝通協調的責任和義務。（附件1：《城市異產毗連房屋管理規定》）

　　二、物業管理服務的法律依據

　　物業公司與業主間的物業管理服務是依據雙方簽訂的《武漢市前期物業服務協議》，并以此協議為工作依據來開展各項物業管理服務工作。其中，第二條“物業管理服務內容：房屋共用部位的維護和管理、房屋公用設施設備及其運行的維護和管理、環境衛生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理?！保ㄓ纱丝梢钥闯?，物業管理服務內容不包括您室內的管理）（附件2：您的《武漢市前期物業服務協議》的復印件供查閱）

　　三、根據《武漢市物業服務收費管理辦法實施細則》物管費用途包括以下部分：

　　1、管理、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業公共部位、公共設施、設備日常運行維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業用于該項目的固定資產折舊；

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9、經業主同意的其它費用；

　　物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。（由此可以看出，物業管理服務費用不包括您室內的管理費用或賠付費用）

　　四、我們的希望

　　中國有兩句熟話：“家和萬事興”、“和氣生財”。

　　在小區這個大家庭里，營造和諧的人居環境既是全體業主的期望，也是我們物業管理服務的首要任務。它需要我們住管雙方共同努力，積極維護；彼此多點包容，多點理解，多點支持和配合，多點隱忍和謙讓；多做和諧的鼓動者，凡事以和為貴。

　　物業管理服務中的艱辛不做不知。由于我們小區面積小、收入少，又要確保各項管理服務工作到位，這就更需要您們業戶對我們一如既往的大力支持和配合。唯有這樣，才能不斷提升我們的服務水平和服務質量，讓業主們住得安心、舒心、放心。

　　特此函告。

　　***物業管理有限公司

　　二O**年**月**日