與銷售相關案例分析：業主要求搭建陽光棚怎么辦

　　**水岸小區面對公園、緊貼河畔，與周邊相映生輝，是石家莊市為數不多的明星樓盤之一。小區12幢樓的頂層均為躍層房屋，其業主的身份非富即貴。這些業主之所以選擇躍層，很大程度上是為了占有天臺，以便坐擁**和坐攬美景。不出所料，他們入伙之后，馬上就普遍提出了要在樓頂退臺部位搭建**棚的要求。

　　硬性禁止業主在樓頂退臺部位搭建**棚，阻力特別大，顯然很難行得通。于是物業管理公司借鑒其它小區頂層裝修管理的經驗和教訓，轉變工作思路，化堵為疏。立足于通過對搭建**棚的規范管理，來盡量減少或避免其對小區整體外觀效果的負面影響，并力爭使其成為一道新的風景線（其實許多事情都是可以趨利避害、化害為利的，比如用社區公告欄解決亂派招貼問題，關鍵是我們要換種思路去想、換個辦法去管）。

　　物業管理公司首先認真查閱了躍層住宅的設計圖紙，然后選擇不同戶型進行實地勘察，同時盡可能多地聽取躍層業主的裝修設想。在充分掌握了各方面情況的基礎上，物業管理公司綜合考慮現場情況、業主要求、技術規范、整體觀感等四個要素，提出了搭建**棚的棚頂外坡高度不得超過2.4米，棚外立面距女兒墻不得小于0.65米，必須使用輕質結構、必須安裝白色玻璃等10余項基本要求，并委托一家專業裝飾公司進行**棚的定型設計(物業管理公司也要學會當"甲方"，把辦不了或者辦不好的事情委托出去，這樣有利于迅速做好、做大、做強自己)。

　　定型設計完成，物業管理公司為慎重起見，又請小區的開發設計部門對其進行了評審，以保證整體建筑風格的協調統一。然后，他們再與要求搭建**棚的業主反復溝通、協商，介紹定型設計的理念、風格和特點，爭取業主的認可。業主認可之后，由其簽訂《承諾書》、交納押金，在承諾書中除明確必須按照定型設計搭建外，還明確了在施工過程中不能開鑿天臺地面、不能安裝地錨等要求，否則物業管理公司有權強行拆除（簽這樣的承諾書肯定要費許多口舌，但此時多費些口舌，以后就可以不費口舌或少費口舌）。

　　在業主制作安裝**棚期間，物業管理公司把其作為裝修管理的重點，安排專門人員，加大巡查的密度和力度，發現問題及時提示業主，督促其馬上整改，進而實現了安裝**棚業主、小區其他業主、開發商和物業管理公司的"滿意"。

　　點評："蘿卜青菜、各有所愛"，于是聰明的飯店老板推出了餐桌上皆大歡喜的"大豐收"。一個圓滿的方案也應當兼顧到方方面面的需求。這樣，光靠拍腦袋就不行了，必須進行充分的調查研究，然后在各方需求中尋找一個大家都能夠認同的平衡點。

篇2：致政府部門請求協助處理違章搭建裝修的報告

　　致政府部門請求協助處理違章搭建裝修的報告

　　致：z市物業管理中心

　　z市zz為我zz物業服務有限公司管理的小區。20**年12月19日小區五號樓3座208房業主在露臺上違章自行搭建鋼結構玻璃雨蓬（見附圖）。物業公司多次勸說制止無效后于20**年12月20日向該違章業主發出《裝修違章整改通知單》（業主拒簽，張貼送達）。其后多次上門要求該業主整改違章，但違章業主拒絕整改，現向物業管理中心報告，請求政府職能部門協助處理該戶違章。

　　特此報告

　　zz物業服務有限公司

　　年 月 日

　　違章現場附圖：

篇3：拆除小區露臺違章搭建申請書

　　拆除小區露臺違章搭建申請書

　　申請書

致：z市城市管理行政執法局

　　z市z城小區為我司管理的物業小區。本小區5號樓1座208房業主z先生，20**年12月19日在露臺上私自違章搭建鋼結構玻璃雨蓬。物業公司于20**年12月20日向該違章業主發出《整改通知單》，并于20**年1月3日向z市房管局物業管理中心書面報告。其后經多次與該戶業主溝通協調要求其限期整改，貴局也在20**年2月13日發出《責令停止施工、限期拆除違法建設通知書》（z城執（開）（拆）通字[20**]第081號）。但直至目前為止業主拒絕整改，現向貴局提出依法拆除該違章建筑的申請，望貴局予以支持。

　　特此申請

　　z物業服務有限公司

　　二0一五年六月二十六日