學院(校)后勤與基建處關于建設節約型處室的意見

　　為進一步加強我院后勤與基建處的處室建設、提高工作效率、節本降耗、樹立良好的形象，使后勤人員形成艱苦奮斗、勤儉節約的良好風氣，在建設節約型校園中充分發揮表率作用，我處研究決定，在后勤管理范圍內開展“建設節約型處室”活動，特制定幾點意見如下：

　　一、指導思想

　　開展“建設節約型處室”活動要以*理論、***重要思想和***為指導，按照建設節約型社會的要求，以各科室為主體，以建設節約型處室為目標，以合理利用資源和提高工作效率為中心，在工作中提倡節約，杜絕浪費，加強管理，降低成本，建立健全我處節約管理的長效機制，以實際行動促進節約型企業建設。

　　二、主要內容

　　大力提倡節約光榮、浪費可恥的風尚，養成節約一度電、一張紙、一杯水的節約精神，降低辦公管理成本。

　　(一)加強用電管理

　　辦公室、會議室等場所內自然光亮度足夠時不開燈，做到人走燈熄，杜絕長明燈以及拉上窗簾開燈現象，走廊、樓道等場所使用瓦數較小的節能燈。禁止使用電暖氣等取暖設備，上班期間將計算機設置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態，下班后自覺關閉計算機、打印機、復印機等各類電器設備電源，減少待機電耗。

　　(二)加強用水管理

　　加強對用水設備的日常管理和維護，及時更換老化設備，積極推廣使用節水器具，養成節約用水的良好習慣，嚴禁跑冒滴漏，杜絕長流水。

　　(三)加強耗材管理

　　提高我處的現代化辦公水平，提倡在電腦上起草和修改文件，嚴格控制打印、復印數量，減少不必要的發文，內部傳送的材料，盡量實行雙面打印，打印和復印用紙及打印的一次性討論稿等能雙面使用的要回收繼續使用，提高紙張的利用率。打印機、復印機的碳粉用完后，重新灌裝再次使用，大力提倡修舊利廢，延長辦公用品的使用壽命。

　　(四)加強公務用車管理

　　工作人員進行一般性公務活動時，盡可能乘坐公共交通工具，確需使用公務車輛時，能幾個人同行的不得分別要車或租車。合理安排公車出行路線和用車科室組合，減少車輛空駛里程，堅決杜絕公車私用。司機要科學、正確駕駛車輛，減少機動車部件非正常損耗，對車輛定期保養，降低燃油消耗和車輛維修費用。

　　(五)加強全面節約管理

　　建立全方位的節約型處室，還要從進一步精簡會議、活動和文件著手，切實轉變部署和推進工作一靠會議、二靠文件的傳統觀念與作法，充分利用電腦、校園網、電話等方便快捷的現代化辦公設備傳遞信息和部署決策，了解掌握基層的工作情況。要嚴格控制公務活動規模，嚴控辦公費、招待費支出，避免重形式、比規格、講排場等鋪張浪費現象。處領導干部要做節約時間、提高工作效率的表率，要自覺堅持為廣大師生服務的理念，以只爭朝夕的精神，不斷強化時間觀念和效率意識，提高辦事效率和服務水平，努力做好各項工作。

　　三、幾點要求

　　(一)搞好宣傳。建設節約型處室的首要問題，是統一思想，提高認識。要廣泛動員，形成合力，把勤儉節約同我局學習雷鋒活動相結合，切實提高機關上下對建設節約型機關重要性的認識，增強資源節約的緊迫感和責任感，樹立廉潔、節儉的生活方式和科學消費理念，做到人人崇尚儉樸節約，形成浪費可恥、節約光榮的良好風尚。

　　(二)狠抓落實。要樹立“浪費也是腐敗”的節約意識，把節約看成是一次高尚的行為，當成一種良好的習慣，反映科室風貌的一個展臺，弘揚中華民族傳統美德的一次實踐，自覺爭做節約的典范。建設節約型處室，各科長必須轉變思想觀念，帶頭厲行節約,樹立科學的管理理念，結合實際，突出重點，狠抓落實，推動本科室節約氛圍的形成，切實把“建設節約型處室”活動的各項部署落實到位。

　　(三)鞏固提高。各科室在實際工作中形成的良好制度和措施，要進一步完善和鞏固。對存在的不足，要進行認真整改，把建設工作落到實處，在后勤建立起長效工作機制，將“建設節約型處室”活動不斷引向深入。同時要注重增強時間觀念，改進作風，提高科學決策水平，提高辦事效能等無形的公眾形象，爭做精簡、效能型后勤。

　　(四)做好總結。在建設節約型處室中，各科室要及時向處里匯報建設情況，總結好的經驗措施，在全院進行推廣。要建立檢查評比制度，對造成嚴重浪費產生惡劣影響的，視情節給予相應的處罰。而對艱苦奮斗、無私奉獻、厲行節約為后勤及學院做出特殊貢獻的，要大力宣傳并給予適當的獎勵。

篇2：論節約型物業服務

　　論節約型物業服務

　　目前，建設節約型社會，正成為各級政府和行業主管部門不遺余力開展和加強的一項重要工作。如何結合物業服務行業自身特點，在建設節約型社會這一重大的社會經濟創新發展過程中，建設節約型物業服務，是一個值得所有物業服務人近鄰才深入思考的重大課題。本文對節約型物業服務的一些看法僅代表研究所目前的認識和看法，并且更多是思路性和方向性的探索，這也是本文的初衷，希望通過這篇文章能起到拋磚引玉的作用，引起廣大行業人士的共鳴，共同就這一話題進行探討，仁者見仁、智者見智，提出更多新的見解和思路，共同推進建設節約型物業服務的各項工作。

　　一、節約型物業服務的提出

　　節約型物業服務的提出源自于黨中央、國務院提出的關于建設節約型社會的政策號召。我們都知道，新中國成立后特別是gg開放以來，我國經濟社會發展取得了舉世矚目的巨大成就，但是，我們在資源和環境方面也付出了巨大代價。目前，我國單位國內生產總值能源、原材料和水資源消耗大大高于世界平均水平。我國資源支撐這種粗放的經濟增長已經難以承受。在我國經濟社會發展進入新的歷史階段，中央明確提出建設節約型社會，就是要在社會生產、建設、流通、消費的各個領域，在經濟和社會發展的各個方面，切實保護和合理利用各種資源，提高資源利用效率，以盡可能少的資源消耗獲得最大的經濟效益和社會效益。

　　這是關系到我國經濟社會發展和中華民族興衰、具有全局性和戰略性的重大決策，并更加具體地提出要大力發展“節能省地型”住宅，全面推廣和普及節能技術，制定并強制推行更嚴格的節能節材節水標準。今年6月30日*總理在全國做好建設節約型社會近期重點工作電視電話會議上強調，要在全國范圍內大張旗鼓、深入持久地開展資源節約活動，加快推進節約型社會建設，促進我國經濟社會全面協調可持續發展。10月11日，《*中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》指出，要把節約資源作為基本國策，發展循環經濟，保護生態環境，加快建設資源節約型、環境友好型社會，促進經濟發展與人口、資源、環境相協調。

　　建設節約型物業服務正是在這樣一個大的時代和政策背景下，順應時代潮流和經濟社會發展總趨勢應運而生的。據有關數據顯示，我國城市水資源的32%在住宅使用過程中消耗，住宅使用能耗占全國總能耗的20%左右。

　　更值得注意的是，與發達國家相比，我國住宅使用過程中，存在嚴重的資源浪費現象。從能原消耗看，住宅使用能耗為相同氣候條件下發達國家的2~3倍。而物業服務行業正是與住宅使用過程密切相關。我們物業服務行業和從業人員也應該充分認識加快建設節約型社會的重要性和緊迫性，增強歷史責任感和使命感，把加快建設節約型社會的工作擺在行業發展的突出的位置，充分認識到建設節約型物業服務大有可為，積極將建設節約型社會貫穿到行業發展的全過程，努力建設節約型物業服務。

　　結合對節約型社會的認識和對行業發展的思考，我們認為，所謂節約型物業服務，就是要在物業服務活動中，以節能、節水、節材、資源綜合利用、改善物業服務區域環境、延長物業使用壽命、倡導節約型生活方式為重點，以觀念創新、服務創新、管理創新和科技進步為動力，以提高資源利用效率，實現行業可持續發展為目的，綜合運用經濟、法律、行政、科技和教育等多種手段，實現物業服務運作以盡可能少的資源消耗獲得最大的經濟效益、社會效益和環境效益。節約型物業服務的客觀評價標準就是“為國家節能，為環境減負，為業主省錢，為企業增效”?？梢哉f，建設節約型物業服務是建設節約型社會工作的重要組成部分。

　　二、建設節約型物業服務的重要意義

　　在目前階段，提出節約型物業服務概念，樹立節約型物業服務理念，努力建設節約型物業服務，對于行業發展來說，有著十分重要的現實意義，這主要表現在以下幾個方面：

　　1、有利于增加物業服務企業效益。

　　節約，從經濟學的角度來說，就意味著資源消耗和生產成本的減少。馬克思說過“真正的經濟節約在于節約勞動時間，即最低限度的，降低到最低限度的生產成本，但這種節約就等于發展生產力”(馬克思《政治經濟學批判大綱(草稿)》)一般地，在競爭較為充分的市場經濟環境中，商品或服務的價格主要由市場供需雙方決定的，在一定時期內，只要技術條件和市場環境不出現大的變化，形成的這種價格也是比較穩定的。因此可以說，在一定時期內，在商品或服務市場價格一定的情況下，商品或服務生產成本減少了，就意味這商品或服務的提供才能夠獲取更多的超額利潤。市場經濟的這種客觀規律在物業服務行業內毫無例外地也會生動體現著。在行業內樹立節約型物業服務理念，努力建設節約型物業服務，從物業服務組織結構、經營模式、物業服務提供的各個環節中倡導節約，厲行節約，建立鼓勵節約的激勵約束機制，就能在相當大程度上在企業和行業內部減少資源的過量消耗和無謂的浪費，節約企業和行業發展的戚本，提高企業和行業經濟效益。

　　2、有利于轉變物業服務企業經營發展觀念。

　　傳統的物業服務經營發展觀念認為，物業服務行業是勞動密集型行業，投入多，產出少，是一個微利型行業，企業必須不斷擴大經營規模，多接管項目，實行“薄利多銷”和規?；洜I，才能夠獲取足夠的利潤回報。這固然有一定的道理，但這樣的經營發展策略持續發展下去必然會導致行業日趨激烈的競爭，產生惡性的競爭結果企業常常為了爭奪有限的市場“蛋糕”拼得你死我活，頭破血流，不得已紛紛使出最為原始的“價格戰”，而過度使用降價策略無疑會對市場秩序造成相當大的破壞，不利于企業和行業的健康發展。簡而言之，這種傳統的物業服務模式是一種短視且封閉的“鴕鳥型”發展模式，看不到發展的方向和趨勢，而且這也是不符合經濟發展規律的，經濟學告訴我們，企業的發展是有邊界的，不是無限制擴大的。節約型物業服務則是要告誡物業服務企業管理者，企業的發展一方面不僅是要努力參與市場競爭，瞄準外面的世界，另個不可偏廢的方面就是要努力轉變傳統發展思路，盯緊企業內部，苦練內功，降低企業資源的內部消耗，提高資源利用效率，而這往往又是發展的關鍵。只有這樣，企業才能輕裝上陣，更加游刃有余地參與市場競爭活動。

　　3、有利于促進物業服務企業管理、技術創新。

　　創新，是時代發展的要求，也是現代經濟發展中企業不斷提高競爭優勢，領先同行發展，獲取超額利潤的最為重要的武器。建設節約型物業服務關鍵是在于如何在行業內實現節約發展，這個問題的答案就在于創新，需要不斷從管理和技術層面加以研究突破，促進節約型物業服務發展。建設節約型物業服務，要求在行業內實現資源使用的減量化，以盡可能少的資源消耗獲得最大的經濟效益、社會效益和環境效益，這會促使行業和企業不斷推動物業服務服務觀念創新、服務技術創新和經營模式創新，更新管理服務觀念，改革經營模式，提升服務技術水平，突破傳統的管理手段和技術水平，使用各種最新的節能省耗型技術提供保修、保潔、保綠、保衛等各種基礎性服務，始終使物業處于最佳使用階段，在行業內減少水、電、其他原材料以及人力資源的消耗。

　　4、有利于融洽物業服務企業和業主關系。

　　建設節約型物業服務。是建設以“業主為本”的物業服務。在節約型物業服務中，工作重點是節能、節水、節材、資源綜合利用、改善物業服務區域環境、延長物業使用壽命、倡導節約型生活方式?？梢钥吹?，這樣些工作內容不僅是物業服務企業的利益訴求，也同時是廣大業主們的利益訴求。

　　物業服務企業和業主的利益在節約型物業服務范疇下實現了最大程度的融合。在建設節約型物業服務中，企業通過節能、節水、節材、資源綜合利用等工作能使業主繳納的物業服務服務費在更高程度和更大范圍內得到合理充分使用，通過延長物業使用壽命、倡導節約型生活方式等工作能夠實實在在使業主受益，減少廣大業主的生活成本。另外還可以在建設節約型物業服務中建立業主公眾參與機制，發揮業主的聰明才智和積極主動性，向業主積極倡導節約型生活方式。這些活動都無疑會融洽物業服務企業和業主的關系，有利于在新形勢下構建企業和業主之間的互動、互利、互融的新型和諧關系。

　　5、有利于改善城市人居和生態環境。

　　建設節約型物業服務，要求鼓勵物業服務企業采用節約能源、資源的新技術和手段，在行業內貫徹實施強制淘汰制度，對行業中落后、浪費資源、污染環境的工藝技術、設備實行強制淘汰，積極利用經濟手段、運用市場機制，鼓勵物業服務行業節約資源、降低污染排放，提高物業服務區域中水的利用率，加大物業服務區域垃圾分類處理力度，以最少的資源投入和垃圾產出，搞好社區管理和維護的各項工作，同時向居民倡導節約型健康生活方式，促使居民在生活中樹立環境保護和節約使用能源資源意識，減少生活污水排放量和生活垃圾產出，努力建設與環境友好的節約型物業服務服務模式，這樣不僅能大大改善物業服務區域的環境同時能減輕物業服務區域周圍的環境壓力，降低城市政府治理污染和處理垃圾的成本，切實促進改善城市人居和生態環境。

　　6、有利于實現物業服務行業可持續發展。

　　建設節約型物業服務的根本目的就是要在行業內不斷提高資源利用效率，實現行業可持續發展?？沙掷m發展就是要實現經濟、人、資源和環境協調發展，既要滿足當代人需求，又不危及后代人滿足其需求的能力的發展。物業服務行業的可持續發展，同樣也是要實現行業、人、資源和環境的協調發展，減少行業發展對各種稀缺資源的消耗和依賴，主要是通過技術進步和管理創新實現行業的長遠發展。建設節約型物業服務，積極在行業內開展以節能節水、節材、資源綜合利用、延長物業使用壽命、倡導節約型生活方式為重點的各項工作，不斷進行觀念、管理和技術的創新，綜合運用經濟、法律、行政、科技和教育等多種手段，提高資源利用效率，促進行業進步，在物業服務行業內努力以盡可能少的資源消耗獲得最大的經濟效益、社會效益和環境效益，這正是實現物業服務行業可持續發展的必由之路。

　　三、建設節約型物業服務的幾個要點

　　1、樹立節約型物業服務觀念是前提。

　　這要求包括政府主管部門、物業服務企業、業主等物業服務活動參與各方都要樹立節約型物業服務觀念，明確各自在建設節約型物業服務中的責任和義務。政府主管部門是建設節約型物業服務工作的組織者和領導者，政府主管部門應該盡快建立和牢固樹立建設節約型物業服務意識，充分認識到建設節約型物業服務大有可為，樹立“建設節約型社會，物業服務有責”的觀念，從行業管理和發展的角度加大建設節約型社會的宣傳力度，出臺相關政策措施，積極從行業的角度響應中央提出的“建設節約型社會”的號召。物業服務企業則要從行業可持續發展的戰略高度看到，建設節約型物業服務，物業服務企業義不容辭，這是行業可持續發展對企業提出的必然要求。建設節約型物業服務的主要工作需要物業服務企業去實踐，去推動，只有物業服務企業切實承擔了建設節約型物業服務的責任，才能真正意義上實現建設節約型物業服務的目標。業主是建設節約型物業服務的重要參與者，節約型物業服務的一項重要內容就是向業主倡導節約型生活方式，只有業主認同了節約型物業服務的理念，樹立了“建設節約型物業服務，業主有責”的觀念，才會積極配合政府主管部門、物業服務企業建設節約型物業服務的各項工作，并主動參與和監督建設節約型物業服務的各項活動。

　　2、制訂相關政策和管理措施是保障。

　　這也要求應從行業主管部門、物業服務企業和業主三方共同加強這方面的工作。站在行業主管部門的角度而言，節約型物業服務可以說是在大政策背景下產生的新生事物，是一項需要積極開展和推動的工作，為了保證這項工作能夠規范和有效運作，政府主管部門應該盡快研究提出建設節約型物業服務行動綱領和支持性文件，明確建設節約型物業服務工作內容、工作目標和工作步驟，加快制定相應的支持性文件，出臺相關優惠政策和措施，充分調動相關主體尤其是物業服務企業參與的主動性和積極性，積極開展宣傳和試點工作，通過創建節約型物業服務社區、節約型物業服務企業，發揮示范作用，并努力探索一條符合行業發展和各地實情的節約型物業服務發展的路子。其次，站在物業服務企業的角度，建設節約型物業服務要求企業要立足加強內部管理，提出各種具體的有利于建設節約型物業服務的措施和手段，如建立節約導向型的管理組織，設立相應的監督考評崗位，制定完善的管理制度，通過制度激勵節約行為和有利于節約的創新行為，減少內部資源消耗。最后，站在業主的角度，主要應通過完善《業主公約》等業主自我管理制度，增加支持和參與建設節約型物業服務的有關管理規定，積極促進業主參與。

　　3、管理和技術創新是關鍵。

　　節約型物業服務是以節能、節水、節材、資源綜合利用、延長物業使用壽命、倡導節約型生活方式為重點，以提高資源利用效率，實現行業可持續發展為目的。這其中每一項工作無不是要求在既有的管理和技術水平上推陳出新，通過樹立新的物業服務服務觀念創新、建立新的經營管理模式、創造和運用新的服務技術來實現的，管理創新和科技進步是建設節約型物業服務的關鍵。例如，改變傳統的物業服務只出現在房屋使用階段的狀況，建立物業服務全程參與機制，從房屋的規劃設計和建設階段就積極發揮物業服務企業的作用，從物業服務的角度提出房屋設計建造的合理化建議，減少不合理的設計和材料使用，促進房屋使用階段的節能、節水和節材工作，降低房屋后續使用階段改造成本，積極在行業和企業內開展建設節約型物業服務競賽活動，鼓勵在物業服務活動的各個環節如保修、保綠、保潔、安全防范等方面進行技術創新，減少能耗、水耗和材耗，在行業內加強協作研究，建立管理和技術創新協作機制，積極開展各種創新研究，同時建立有效的新技術推廣交流平臺，積極推廣創新成果，建立新的物業服務企業和管理項目考核標準規范體系，增加建設節約型物業服務的有關條款，增強企業進行節約物業服務建設的積極性。

　　文章摘自：《物業服務 住宅與房地產》

篇3：節約型物業管理企業的探討

　　節約型物業管理企業的探討

　　作為一家物業管理企業，將節約的管理理念滲透到企業日常工作的各個方面，就是對中央“建設節約型社會”指導思想的最好響應。由于物業管理的服務范圍涉及業主和客戶衣食住行的多個方面，應該說在日常管理服務工作中具有很大的節約潛力。建設一個節約型物業管理企業，我們一般會想到從企業內部運作和項目的對外日常管理服務兩個方面抓起。

　　企業在日常工作中要注意建立節約意識，從節省一張紙、一根筆做起，對各類資源進行規范的量化管理，盡量避免辦公用品和其他耗材的浪費；各物業管理項目更要注意經濟合理地使用水、電、氣等能源，有針對性地進行節能改造，杜絕跑冒滴漏現象的發生；此外我們還要進行相關的宣傳倡導，帶動廣大業主和客戶增強節約意識......當然，以上這些標準不止是對一個物業管理企業，即使是放到全社會的其他各個行業中也都是適用的。

　　然而，要在真正意義上做到“節約型的物業管理”，除了常規意義上的節能降耗行為以外，還應該有哪些超越這些一般范疇的節約形式呢?這是非常值得每一家物業管理企業思考的問題。隨著企業規模的不斷擴大和管理活動的日益復雜，節約的概念也應該從單純的對能源、材料等物資的節約，上升到一個更為寬泛的領域，這就要求我們突破對節約的常規認識。

　　提高物業管理企業自身的辦公效率，提高為業主服務的效率，也是一種節約。物業管理企業作為服務性機構，高效的管理能夠大大提高企業對業主提出的意見和建議的反饋速度，能夠更為快速地對工程、設備、安全、交通組織等方面出現的問題和隱患做出反應并加以解決，而服務的高效率則是為廣大業主提供更高品質物業服務的基本保證。因此，如果說節能降耗是節約型企業的基本標準，那么工作中的增效提速就是對節約型企業的更高理解和深層詮釋。

　　通過資源優化配置，最終達到資源的最大共享也是建設節約型物業管理企業的關鍵手段和形式。在這方面物業管理企業具備其他很多行業都不具備的優勢:一個市場化的物業管理公司，它的管理項目涉及地域可能會比較分散，因此如果由公司總部對各個項目的每個方面的工作都進行統一調配和集中管理不僅難度很大，同時也違背了簡化辦事流程，提高管理效率的初衷。這就要求各個在管項目都應配備涵蓋工程管理、治安防范、清潔衛生等物業管理基本內容的物業服務隊伍。

　　那么，如何合理地配置各項目的設備設施和人力資源，使其既能滿足各個項目日常物業管理工作的需要，相鄰地域的項目之間又不會發生重復建設和人才重疊的情況，從而真正找到人盡其才、物盡其用的最佳契合點，是企業在資源配置過程中需要考慮的重點問題。如果能將這個分寸拿捏準確了，應該說對資源優化配置的把握就比較到位了，也將在相當程度上節約企業的人力、物力。因此可以說，建設節約型的物業管理，能否實現資源的整合和共享是極其關鍵的。如果說節省一滴水、一度電是從細節入手的個人隨機節約行為的話，那么通過企業宏觀調控來實現的節約則是一種更有組織性和計劃性，從根本上避免浪費的規?；募w節約模式。

　　物業管理公司根據業主的實際需求，積極拓展服務領域，挖掘服務深度和廣度，也是一種節約。之前說到的提高辦事效率、優化資源配置等措施，應該說是從企業的第一人稱視角來闡述一種新的節約觀，而拓展物業管理公司服務的深度和廣度也是節約，則是從物業管理公司服務的對象--業主和客戶的角度而言的。物業管理服務涵蓋了業主和客戶衣食住行的各個方面，一個合格的物業管家，對業主最大的貢獻就是能夠節約業主的時間，為業主提供優質而便捷的服務。

　　雖然此時節約的主體已經變成了業主和客戶，但這恰恰體現了一個真正的節約型物業管理企業所應達到的境界:不光自己能夠注意節約，還要通過自己的行為將節約的影響擴大到社會的更大范圍。為了達到這個標準，我們必須根據各個項目的不同特點盡可能深入地發掘業主和客戶的不同需求，為他們設計并提供貼切的個性化服務，這就給物業管理者提出了更高的要求。節約的最終形態是構建節約型的社會，建設節約型企業只是其中的一個方面，從一個企業所應承擔的社會責任角度講，物業管理公司更應為構建整個節約型的社會做出貢獻。因此拓展物業服務的深度和廣度對于建設節約型的物業管理具有更為深刻的社會意義。

　　節約型物業管理是一個比較新的概念，是一種積極的倡導，但只有理論聯系實際，勇于在實踐中探索，才會具有現實的價值。筆者所在公司建立了以矩陣式管理模式和項目總負責制相結合的運作機制，強調職能體系對一線業務、市場拓展的服務和支持，通過科學合理、責任明確的流程再造，使職能體系和項目體系對口銜接。簡化流程、提高效率、適度授權、自我管理、發揮部門和項目的主觀能動性，避免了逐級匯報、審批的低效率勞動，強調了職能部門、項目間橫向和縱向的溝通協調、資源共享。

　　由此不難看出矩陣式管理模式非常順應建設節約型物業管理這一社會形勢的要求。公司還奉行“精細化管理與服務”的原則，在日常物業管理服務過程中不放過任何細節:強化工程維修養護管理工作，盡可能延長設備設施的使用壽命，節省維修資金的投入；突出安全管理的重要作用，盡可能消除一切安全隱患，同時制定各種應急預案，避免意外事件所帶來的不必要損失；注意水、電、氣等資源的科學使用，積極推行各類節能降耗的相關技術改造；從多種渠道了解業主和客戶的心聲，結合項目具體情況開設多種形式的特約服務；加強對公司員工相關技能的培訓，使員工服務辦事更具效率；成立電梯、保潔等專業公司，提高物業管理專項服務的水平，最大限度地實現資源共享......可以說，“精細化管理與服務”的很多內容也都是圍繞節約能源、節約時間、提高效率這一主題而展開的。