關于印發《利辛縣物業管理小區考核獎懲辦法》的通知

　　局直各股室、隊、所、各物業服務企業：

　　現將《利辛縣物業管理小區考核獎懲辦法》印發給你們，請認真貫徹執行。

　　利辛縣房地產管理局

　　20**年1月16日

利辛物業管理

　　為貫徹落實亳州市政府《關于20**年政府目標管理績效考核工作的通知》(亳政辦秘〔20**〕191號)精神，進一步加強物業管理工作，提升管理服務水平，營造良好的居民生活環境，依據《安徽省物業管理條例》等規定，經研究，制定如下考核獎懲辦法。

一、考核對象

　　利辛縣城區納入物業管理服務的所有商住小區和保障房小區(名單附后)。

二、

（一）

　　有門崗室并實行24小時值班。小區內地上機動車實行劃線停車，不準亂停亂放，嚴禁占用交通干道、消防通道停放車輛。

　　小區內要設置非機動車停車棚、充電樁，劃定非機動車停車區，不準亂停亂放、阻礙交通或占用梯道口亂停亂放，嚴禁私搭亂接電線充電。

（二）

　　物業管理區域內，不準亂推亂放雜物。嚴禁占用消防通道、樓梯通道堆放雜物。

（三）

　　不準違反規劃違規裝修，不準私自開門擴院、私設小院、毀綠種菜、私搭亂建。

（四）

　　垃圾日產日清，墻邊、路邊、公共場所、綠化帶內無成堆成片積存垃圾，無零星暴露性垃圾。

（五）

　　墻壁、樓道、電梯、電桿、房門等不準亂貼亂畫小廣告，不準亂涂寫、亂涂畫，墻壁、樓道無污物。

（六）

　　基礎設施和公共服務設施及時維修維護，使用正常。路面路牙石廣場無損毀無坑洼;路燈、監控、消防設施使用正常無損壞;水表箱、電表箱、天然氣箱、消防箱，使用正常無損壞;兒童游樂、文體器材無損壞。

（七）

　　小區綠化每年修剪不少于3次，要及時澆水除草、剪修、防蟲防病，無缺棵殘樹，無綠化殘缺。

（八）

　　建立完善業主接待日制度，及時處理解決業主反映和投訴的問題。加強巡邏巡查，對私搭亂建、違法建設、開門擴院、毀綠種菜、違規裝修等問題及時勸阻制止，勸阻制止無效的，書面報告縣房產局及城管執法局依法查處;對質保期內反映商品房質量問題，及時協調開發單位維修維護，不能及時解決的，及時書面上報房產局;對質保期外基礎公共設施及時維修維護。

三、

　　縣房產局成立考核考評工作領導小組，局長任組長，分管副局長為副組長，物業股、保障股、信訪法制股等相關股室人員為成員，并適時聘用第三方考核，實行每月一督查，每兩個月考核通報獎懲，年終綜合考評。

四、

　　(一)實行物業管理服務保證金制。每個物業管理服務小區交納保證金10000元。

　　(二)每2個月考核前3名的商住小區，分別獎勵1000元、800元、600元;后3名的分別處罰1000元、800元、600元。

　　每2個月考核前2名的保障房小區，分別獎勵400元、200元。后2名的分別處罰400元、200元。

　　(三)年終綜合考評。每次考評分值累計，年終綜合考評前6名的，授予物業管理優秀住宅小區稱號并頒發獎牌，推薦作為市級物業管理優秀住宅小區評選，所在物業公司授予先進物業公司稱號，在該公司參與其他物業競標中，優先錄用。年度綜合考評后6名的，一年內不得在本縣承接新的物業管理服務項目。

　　(四)在市級文明指數測評中，單項得分位居全市三縣一區第一名的，被測評單位每項獎勵500元;市級測評每發現一個問題，處罰所在物業公司100元，當月末整改到位，次月加倍處罰。

　　(五)信訪、熱線留言。全年無熱線、留言、信訪(縣級以上含到縣委、縣政府、縣信訪局)的物業小區，給予所在物業公司獎勵1000元;凡涉及物業管理服務問題引發的熱線留言、信訪，每件次處罰100元，回復不滿意件，每件次處罰200元;引發集體信訪的每件次處罰400元。

　　附件：1.物業小區考核評分細則

　　2.物業管理小區實地考核評分表

　　物業管理商住小區考評名單表

　　4.物業管理保障房小區考評名單表

　　利辛縣房地產管理局

　　20**年1月8日

　　附件1

物業

項目	評分標準	標準分	實得分
無亂停亂放（20分）	（1）門崗室不少于2個，少1個扣1分。不能24小時值班的扣1分(共2分扣完為止)。（2）地上未劃機動車停車線的扣2分。（3）不按停車線停車的，有1輛扣0.3分， 占用交通干道、消防通道停車的1輛扣0.5分(共6分扣完為止)。	10
	（1）小區內未設置非機動車停車棚充電樁的，扣2分。（2）未劃定非機動車停車區的扣2分。（3）不按停車區停放的1輛扣0.3分，私搭亂接電線充電的1輛扣0.5分(共6分扣完為止)。	10
無亂堆亂放（10分）	亂推亂放雜物1處扣1分，消防通道、樓梯通道亂堆放雜物1處扣2分(共10分扣完為止)。	10
無私搭亂建 （10分）	私自開門擴院、私設小院、毀綠種菜、私搭亂建棚屋1處扣1分(共10分扣完為止)。	10
無暴露垃圾 （15分）	墻邊、路邊、公共場所、綠化帶內有成堆成片積存垃圾1處扣2分，有零星暴露性垃圾1處扣0.5分。(共15分扣完為止)	15
無亂貼亂畫 （8分）	墻壁、樓道、電梯、電桿、房門等亂貼亂畫小廣告、亂涂寫、亂涂畫、墻壁、樓道有污物，1處扣0.5分。(共8分扣完為止)	8
無設施損毀 （12分）	基礎設施和公共服務設施及時維修維護，路面、路牙石、廣場有損毀有坑洼1處扣1分；路燈、監控、消防設施損壞1處扣1分；水表箱、電表箱、天然氣箱、消防箱、兒童游樂、文體器材損壞1處扣1分。(共12分扣完為止)	12
無綠化殘缺 （10分）	小區綠化每年修剪不少于3次，要及時澆水除草防蟲防病，無缺棵殘樹，無綠化殘缺，缺棵、殘損1處扣2分。修剪少1次扣2分。(共10分扣完為止)	10
無信訪投訴 （15分）	（1）建立完善業主接待日制度，有制度、有記錄和處理結果，少1項扣1分(共4分扣完為止)；（2）熱線留言1件次扣1分，不滿意回復1件次扣2分，到縣委、縣政府、縣信訪局集體訪1件次扣3分，越級集體訪1件次扣4分。(共11分扣完為止)	15

　　附件2

物業管理小區實地考核評分表
名稱：		年 月 日
項目	問題記錄	標準分	應扣分	實得分
亂停亂放		10
（20分）		10
亂堆亂放		10
（10分）
私搭亂建		10
（10分）
暴露垃圾		15
（15分）
亂貼亂畫		8
（8分）
設施損毀		12
（12分）
綠化殘缺		10
（10分）
信訪投訴（15分）	實地考核：
	熱線信訪：	11
					合計100分

附件3 物業管理商住小區考評名單表
序號	小區名稱	物業服務企業	備 注
1	奧林清華	利辛縣順欣物業管理有限公司
	時代廣場	安徽佰和物業管理有限公司
	金域華府	利辛龍升物業管理有限公司
	金色蘭庭	利辛縣佳新物業管理有限公司
5	東方名城	安徽佰和物業管理有限公司
6	嘉和月亮灣	麗水金龍物業管理有限公司
7	七彩名城	安徽豪之運物業管理有限公司
8	平和尚鼎	安徽豪之運物業管理有限公司
9	盛世豪庭	利辛縣佳新物業管理有限公司
10	強力學府名都	安徽安祥物業管理有限公司
11	新上?；▓@	安徽豪之運物業管理有限公司
12	書香苑	安徽安祥物業管理有限公司
13	金龍國際商貿港	利辛縣鴻物業管理有限公司
14	金利源商業街	利辛縣佳新物業管理有限公司
15	銀杏花園	安徽安祥物業管理有限公司
16	水晶酈城	阜陽市祥譽物業管理有限公司
17	酈景名都	安徽寶豐物業管理有限公司
18	頤和家園	利辛縣佳新物業管理有限公司
19	欣城一品	利辛縣華府物業管理有限公司
20	園景天下	舒城縣舒鵬物業管理有限公司
21	陽光學府	安徽銘威物業管理有限公司
22	和諧家園	利辛縣溫馨物業管理有限公司
23	智誠御府	利辛縣言諾物業管理有限公司
24	江南名郡	利辛縣華府物業管理有限公司
25	龍庭首府	利辛縣航雨物業管理有限公司
26	博奧華庭（南區）	利辛縣誠達物業管理有限公司

　　附件4

物業管理保障房小區考評名單表
名次	小區名稱	物業服務企業	備 注
1	博澳華庭（北區）	利辛縣誠達物業管理有限公司
	民和苑	安徽豪之運物業管理有限公司
	家和苑	安徽豪之運物業管理有限公司
	文州花園	阜陽正華物業管理有限公司
5	安居苑	和諧社區物業辦
6	民樂苑	和諧社區物業辦

　　月16日

篇2：EE一中治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度

　　EE一中治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度

　　一、加強組織領導

　　在學?；顒又?，學校利用櫥窗、黑板報、專題會議、國旗下講話、主題班會等形式帶領廣大師生員工認真學習，學習有關文件精神，查找工作中存在的問題，進一步增強維護社會穩定的責任感和緊迫感，充分體現校園的重要性、必要性和迫切性，使全體教師對校園的認識，為這項工作的深入開展打下了堅實的思想基礎。

　　二、明確職責，完善制度

　　1、明確職責、全面落實責任制和責任追究制學校實行分部、分級管理管理，學校和分部分別與各處室、各年級、班主任、任課教師目標責任書，實行創建工作末位警示制、強化責任意識，確保平安校園創建系列活動的健康有序開展。明確責任，實施責任追究制后，各處室、各年級能夠經常自覺地在各自系統范圍內主動開展自查、互查活動，校長辦負責及時將上級對建設的指示傳達到相關處室及進行情況通報，同時負責對全體教職工進行安全教育和管理，政教處、總務處、教務處人員具體分工，各負其責，及時找出校園內的安全隱患，并提出整改措施。把安全工作作為考評各處室、部門、班級和每位教職工的重要條件，在對班主任進行考評時，有安全工作專項得分，并和班主任津貼掛鉤。同時實行安全責任事故一票否決制。

　　2、檢查網絡安全，采取及時上報制度，預防為主，實行安全員自查上報制度，分部及各處室領導和班主任都是安全員，都有明確的職責。每周由值周領導和值日教師，早、中、晚在校門口、校園、教學樓、學校重點部位巡查。兩部每天由行政人員和骨干老師組成學校安全情況巡視督查小組， 對校園衛生、自習課秩序、出操情況、課間秩序、等情況進行全面檢查，并在每天的晨會上及時小結，對不足地方，限時改正。

　　3、為了加強門衛管理，學校制定了《門衛管理制度》，不準社會上的人或車輛隨便進入校園，如確需進入校園的要征得相關處室領導的同意，同時還要及時登記。不準學生私自出校門，如確需出校門的一定要有班主任以及有關老師的同意，以批條為準，同時還要有相關老師或家長的陪護。四、把握重點、落實具體措施學校修訂和完善了近30多種安全及安全有關的制度與工作職責。有了制度，關鍵在于抓落實。每學期校長與處室負責人及各班主任、教育教學人員等簽訂《安全目標責任書》，并建立嚴格的考核制度。為調動各班級的創建積極性，校長、副校長帶領各科室負責人在全校范圍內定期進行水電、教室檢查。

篇3：醫院控煙考核辦法及獎懲制度

　　第一醫院控煙考核辦法及獎懲制度

　　一、控煙工作辦公室不定期組織相關職能部門負責人進行抽查，重點檢查科室控煙制度建立與落實情況，把檢查發現的問題及時發放到各科室，并要求及時整改。

　　二、各科室控煙管理小組須認真貫徹醫院控煙制度，認真執行本科的控煙規定，負責所屬區域內的控煙工作，發現患者、家屬以及來訪者吸煙，及時勸阻，保證控煙區內無吸煙者、無煙頭。

　　三、實行院科兩級負責制，控煙區實行包干負責，各科室負責范圍內發生吸煙現象，負責人負監管失職之責。

　　四、全院員工包括警務室協警、新羅區保安公司保安員、佳禾物業公司職工、小賣部和職工食堂員工以及患者自聘擴理員均不得在控煙區內吸煙，也不得穿著工作服在室外吸煙區吸煙，違反者若被督查或舉報屬實，第一次給予批評教育，第二次給予口頭警告，第三次給予全院通報批評，并根據《龍巖市第一醫院各類人員違規記分管理辦法》有關規定予以處理。每年出現三次以上(含三次)違反控煙規定者，取消當年評優資格。

　　五、各科室實施控煙目標責任制。各科室對其員工有教育監督責任，同時對包干負責范圍內出現違反控煙規定承擔責任，若抽查發現包干負責范圍內有吸煙者或有煙頭等違反控煙規定的現象，每發現一次扣發該科室當月獎金100元。

　　六、所有扣發額度由控煙工作辦公室根據檢查結果匯總，報相關醫院領導審批后，交醫院財務部執行，同時反饋到各違規部門，每季度在全院公布。

　　七、定期對醫院小賣部、職工食堂進行檢查，一旦發現其銷售香煙或懸掛張貼香煙廣告和宣傳資料，先予以警告，對于屢禁不止者，視情節予以相應處理。

　　八、對無視醫院禁煙制度，造成重大影響的部門或個人，將按醫院規定進一步追究責任。

　　九、醫院每年開展評比“無煙科室”、“無煙病房”活動，在開展創建“無煙醫院”活動中，未發生違反相關規定的各科室，年度獎勵500元。

　　十、本制度從發布之日起執行。

　　十一、凡與本制度相抵觸的規定以本制度為準。

　　十二、本制度由控煙領導小組負責解釋。