物業經理人

暑期超市收銀員社會實踐報告

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  論文題目:寒期超市收銀員社會實踐報告

  學院:海洋科學與工程

  專業:水產養殖

  學號:

  20**1503

  姓名:

  實踐時間:20**.1.10—20**.2.18

  寒期超市收銀員社會實踐報告

一、摘要

  時光荏苒,大學的第一個學期就這樣匆匆過去了,留下的記憶卻那么的難忘,抓不住的是流年,留不住的是歲月。在大學的第一個寒假,為了不浪費光陰、虛度年華,我做了一份社會實踐,感覺收獲頗多。有言“紙上學來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你將接受社會的審判;你必須勤奮,因為領導喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。人非圣賢,孰能無過;過而改之,善莫大焉。敢于承認自己所犯的錯誤就是您自己收獲的“第一桶金”。

二、初步實踐

  通過招工廣告我在寒期社會實踐做的工作是超市收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,內心還是有幾分膽怯同時也有幾分興奮。找到人資處簽完合同后,領了一套工作服,接下來就開始培訓了。以往每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次一切都是那么的生疏、陌生。忐忑的緊跟著帶班師傅來到收銀科接受培訓??崎L讓我跟著一位熟練的員工后面學習,就這樣我開始了我的工作,有了我的第一位師傅。第一個師傅是位東北人,性格開朗,為人很熱情。過去后我和她溝通了一會,她便向我介紹pos機的一些功能和作用,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“唰”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的付款方式,同時也練習著禮貌用語,增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去求助……總之,面對千變萬化的麻煩中,經驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變。三天后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己上機操作了,領零錢,開機收錢,找錢,數錢,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,我也不懂就問,一切還算比較順利。但是好景不長,第二天就出現麻煩了,數錢時發現在自己少了30元錢,作為收銀員就要承擔這樣的風險,像收到假錢,少錢,多錢都要賠錢。還好我們是新手,沒讓我們賠那么多錢,給我們減去了一定的誤差??崎L規定我們對顧客要有禮貌,一定不能和顧客發生沖突。但社會上的人各型各色,我們卻不能滿足每一個人。有些顧客會有很不講理,嫌你刷慢了,怕你刷多了讓你再給他算一遍。。。。。??傊鞣N情況都會遇到,好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的權力好像吃了大虧似的!不能像領導一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望,所以受委屈、憋氣的事經常發生而自己能做的只有受著。我在開始做這份工作的時候,認識到自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他收銀員請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作。

三、收銀員工作紀律(摘錄)

  一、嚴格遵守財經紀律和財務制度

  1、切實執行外匯管理制度,不得擅自套取外幣及私自兌換外幣。

  2、必須切實執行長交短補的規定。

  工作時間不得攜帶私人款項上崗。

  3、妥善保管各項收入和備用金,防止遺失,被盜等事件發生。

  二、對于違反財經紀律和財務制度的要敢于制止,揭發、發揮財務監督的作用。

  三、嚴格執行各項規章制度,做好每日結賬工作。

  1、以員工手冊為準繩,儀容儀表按店規要求,做到班前自檢,自覺遵守公司的一切規章制度。

  2、做好各項班前準備工作,領用發票,各類有價票證及單據,兌換好足夠的零鈔,總臺收銀員心須查看當日的外匯牌價,及時調整外匯牌價表。

  4、正確使用電腦操作口令,做到一人一口令,嚴格保密口令。

  5、正確、快捷地輸入各類消費單據,打印消費賬單,及時快捷收妥客人應付費用,在收款中做到快、準、不錯收、漏收或多收,對收授貨幣必須驗明真偽,并切實按當天外匯牌價折算,做到唱收唱付。

  6、每日規范操作所使用pos機,并做好清潔保養工作,同時做好工作場所區域的清潔衛生工作,保持一個良好的整潔的工作環境。結算款與營業收入不得拖欠,客離賬清,如遇特殊情況須及時向上級領導反映。

  五、各收銀點下班前認真、仔細核對當班賬目。

  六、每日在總臺交款時應將營業款由總臺收銀投入保險柜,但必須注視,在登記薄上記下交款日期,班次,交款人姓名將交接本交總臺夜審。

  八、上班提前十五分鐘到崗,取回交接本領取本日所需工具及物品,認真閱讀交接內容,內部通知。

  九、收銀員必須在排班前三日,將準備休假,請假條交領班,如遇急事須調休的,應做好書面的申請報主管同意方可。

  十、準時參加財務部通知的會議或結賬組的班務會議,不得缺席遲到早退等現象發生,特殊情況須主管同意。

  十一、收銀員必須忠誠、老實。服從上級的分配和調譴,保質保量的完成上級交代的任務和工作。(摘錄)

  超市收銀員的工作職責還包括:現金管理、推廣促銷,以及防損等工作。一、為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者是超市利益的事情發生。二、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個超市商品的整體布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。到最后,學會和別人合作。我在超市收錢,也就是做收銀員??此剖莻€很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實則不然,我考慮到把事情做的極細,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市時有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節工作的時候,必須得認真,也得講究效率。作為一名收銀員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。當遇到有不好習慣的人時,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,所以想出各種處理方法。。。。。。如果你想把自己的工作做的好、做的高效率,你就得必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人溝通,學會和別人合作。

四、實踐感悟

  很好的溝通交流我們必須學會的一種技能。作為收銀員每天都要與人接觸,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理好和別人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。“顧客是上帝”,如果站在我當時的立場上,當顧客走到我那而的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們;如果他們有肆意刁難的問題,要盡最大的努力避免摩擦和矛盾升級,用和平的、友好的方式解決他們提出肆意刁難的問題。當我們已有好的方式對別人,他們以友好的態度對你。支持你的工作,這樣你的工作就會很順利。相反,因為一點很小的問題就顧客發生矛盾沖突。這種方式不僅影響了自己的工作也影響了超市的形象。因此,為了顧客,更為了自己順利的工作,我們要把顧客服務好,盡職盡責,這樣對自己的發展也有益的。還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。和他們的關系相處好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,你會收獲一份友誼。你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多。

  做一個稱職的收銀員,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要及時的去解決這樣才能有所提升。最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要敢于承擔,并且要感謝他,還要及時的的去改正。生活就是如此,有苦有甜,在一步步改正中成長。工作中合作精神非常重要,集體的的智慧是無窮大的,所以一定要想辦法充分利用這份寶貴的資源。對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務,這樣既可以拓展自己的人際關系,還可以培養自己有團隊的合作精神的價值取向,并且還會受到領導的關注,一舉兩得。

五、實踐總結

  通過這次假期實踐我發現思考是很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,思考如何把事情做好,怎么做才能做到最好,做事情要考慮的十分周到。例如上班前要準備好抹布,購物袋等準備工作。要有耐性和一顆寬容的心,隨話說“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”原諒別人的不足,彌補自己的缺憾。以后要堅持良好的品格,為以后步入社會做好良好的基礎。這次社會實踐很成功,自己不僅得到了應得的金錢,同時也學到很多知識和道理,更難得是結交了一些朋友。我相信以后的學習生活我會做得更好!加油,向成功的彼岸靠攏!

  20**年2月20日

篇2:外語學院暑期赴永安市開展社會實踐活動總結報告

  外國語學院暑期赴永安市開展社會實踐活動總結報告

  為探索新時期小學英語教育改革的新路子,從20**年起,z師范大學外國語學院與永安市教育局結成合作伙伴,每年暑期均派出一支由專家教授、博士碩士和本科生組成的社會實踐隊,深入永安市中小學進行教育調查,開展師資培訓,取得了明顯的成效,極大地推進全市中小學英語教學水平上了一個新臺階。今年暑期7月9日~15日,外國語學院再次派出一支由12名專家教授、博士碩士和本科生組成的社會實踐隊,對永安市全市小學英語教師開展了第三輪集中培訓,并首次啟動第一輪初中英語教師培訓工作,全面實施中小學英語教師培訓“雙線推進戰略”,成效喜人。

  一、積極籌劃,周密安排,培訓計劃科學合理

  為搞好本次培訓工作,學院專門成立了由學院分黨委副書記陳祖標任組長、副院長薛常明任副組長的社會實踐領導小組。領導小組首先在結合前兩期培訓成果的基礎上,著重圍繞《國家英語課程標準》和《Aa-Di-Da生活英語課程目標及實施建議》的解讀與實施,科學制定了“20**年暑期永安市小學英語教師培訓方案(第三期)”。領導小組還在深入調查研究的基礎上,與永安市教師進修學校多次協商,同時根據永安市初中英語教師的現狀、特點及成長要求等要素,并參照小學英語教師第一、二期培訓計劃,周密制定出“20**年暑期永安市初中英語教師培訓計劃(第一期)”。7月9日和7月11日,永安市第三期小學英語教師培訓和首期初中英語教師培訓,按計劃相繼于永安市實驗小學和市教師進修學校正式拉開帷幕。

  二、密切協作,有序推進,培訓實施扎實有效

  小學英語教師培訓從7月9日至14日,歷時6天。培訓內容主要由兩部分組成:一是新課改專題講座和小學英語教學改革系列講座,分別是陳祖標副書記所作的《小學英語教學生活化的一種別樣詮釋與實踐》,副院長薛常明博士所作的《小學英語教學改革之觀念創新》,省級學科帶頭人、福州市臺江實驗小學陳育平校長所作的《小學英語教師應具備的12種基本素質》,王振興老師所作的《專業性、人本性、開放性--從小學英語教師的專業成長說起》,以及吳婷婷老師所作的《激發興趣、探究新知、促進發展》。這一系列專題講座的開設,旨在通過專家教授的解讀和引領,為廣大小學英語教師從宏觀上準確把握國家英語課程改革的基本走向以及在微觀層面上對課程教學實踐的指導,提供一個嶄新的視野。二是對全市小學英語教師進行第三輪語音實踐培訓,這項工作與上述專題講座合理有序地交叉進行著。按照“診斷--培訓--跟蹤--再診斷--再培訓--再跟蹤”的指導思想和總體思路,培訓組按照既定計劃,對參與培訓的全市小學英語教師再次進行語音診斷測試,大家驚喜地發現,經過前兩輪的語音培訓,廣大學員的語音水平已經有了非常顯著的提高。培訓組重新確認了學員們語音技能的總體水平,然后按程度不同分成A、B、C三個班級,采取群體教學、個別輔導、檢測過關三種手法,確保每一位受訓教師經過第三輪培訓后,最終都能順利過關。

  初中英語教師培訓從7月11日至15日,前后歷時5天。培訓內容同樣由兩部分組成:一是新課改專題講座和初中英語教學改革系列講座,www.airporthotelslisboa.com分別是副院長薛常明博士所作的《中學英語教學改革之觀念創新》和《英語簡筆畫教學專題》,省級學科帶頭人、永安一中吳昌特級教師所作的《中學英語說課專題》,副院長黃遠振教授所作的《新課改對初中英語教師專業成長的要求》。這一系列專題講座的開設,圍繞廣大初中教師關心的高考英語改革走向以及當前初中英語教學的若干熱點問題來展開,具有很強的針對性和時效性,得到了廣大受訓學員的熱烈歡迎。二是對受訓初中英語教師進行首輪語音口語和教學技能摸底診斷及測試培訓。經過4個單位時間的語音測試培訓和3個單位時間的教學技能測試培訓后,培訓組就促進教師自身專業成長提出了以下方案和建議:扎實基礎,辨析未來;課堂聽說,積極參與;說案教案,合二為一;預習復習,培養習慣;泛讀精誦,出口成章;難題錯題,整理成集;開卷有益,筆墨同行;認真書寫,端正自己;勘查字典,虛心求學;強化語感,提升技能;互動培訓,展現自我等。

  三、符合實際,注重實效,培訓成果廣受贊譽

  在專題講座方面,主講專家緊扣熱點,反映前沿,高潮迭起,精彩紛呈。陳祖標副書記從《Aa-Di-Da生活英語》的教育教學理念出發,以“小學英語教學生活化的一種別樣詮釋與實踐”為題,對《Aa-Di-Da生活英語課程標準》展開了詳細的論述與講解,給廣大實驗校教師科學理解和正確使用《Aa-Di-Da生活英語》,起到了很好的指導和促進的作用。針對當今中國基礎教育普遍存在著的學生創造性學習能力和想象力比較匱乏,小學英語教育模式還不能很好地適應時代發展的需要的狀況,薛常明副院長在以“小學英語教學的若干問題”為題的講座中,引入了一個重要的教學理念--高揚以人為本的理念,倡導快樂生活,快樂學習,寓教于樂,強調小學“在玩中學”,初中“在玩中教”,高中“在教中玩”,給大家以深刻的啟迪和無限的遐思。陳育平校長以“讓小學英語上得更有效些”為主題,圍繞“教學有效性評判標準”“小學英語課堂常見問題及解決辦法”“小學英語教師必備技能”等方面展開,并就英語教學中可能或經常遇到的難題進行了交流與探討的互動。學員們紛紛表示,從陳育平校長的身上,她們找到了自己多年來在教學上許多求而不得的答案。王振興老師則從教育學的相關理念出發,以“開放性、專業性、人本性”為題,探討了Aa-Di-Da生活英語教師的專業成長問題,給一線英語教師以極大的啟發和幫助。吳婷婷老師圍繞一線教師所關注的小學英語教學評價問題,以“激發興趣、探究新知、促進發展”為題來展開,為廣大學員提供了許多新的教學評價的思維路徑,等等。

  在項目培訓方面,培訓組主抓弱項,補強缺項,因材施教,全面提升。在小學方面,針對永安全市大部分小學英語教師主要由其他學科教師轉崗而來這一實際情況,培訓組緊緊抓住其“語音與口語”這一薄弱環節,通過“診斷--培訓

篇3:商務學院暑期三下鄉茶葉采摘銷社會實踐總結報告

  商務學院暑期“三下鄉”茶葉采摘銷社會實踐總結報告

  20**年7月3日,在國際商務學院團委統一部署和安排下,10名學生在陳舜孟和朱芳敏老師的帶領下,懷著滿腔的熱情和愛心,走進了磐安縣尚湖鎮開展“體驗茶農生活,為磐安茶葉網上吆喝”的三下鄉服務活動。

  經過一路的顛簸,在當地政府的極力幫助和配合下,我們于7月4日正式開始了 以“茶葉的采摘與銷售”為主題的暑期“三下鄉”社會實踐活動。隊員們親身體驗茶農采茶生活、參觀茶廠,了解茶葉加工銷售過程、走進古茶廠學習茶葉歷史文化。通過深入農戶,對當地村民經濟主要來源方式、收入情況以及茶葉品種、品質、銷售情況等進行調研,并用我們所學習的專業知識盡我們所能去幫助他們,對磐安茶農在銷售中遇到的一些問題,上網吆喝銷售,受到了磐安茶農的一致好評。

  一、實踐主題內容

 ?。ㄒ唬﹨⒂^磐安玉山古茶場,了解磐安茶文化

  磐安具有上千年歷史的中國茶文化活化石——玉山古茶場。通過了解我們知道,磐安玉山古茶場已有上千年的歷史,集茶葉生產,展銷,交易于一體,在國內極為罕見,是中國茶文化史上的一座豐碑。古茶場就展現了當時磐安茶葉生產的繁榮景象。

  通過這次參觀,讓我們充分地認識了磐安玉山古茶場的茶文化,了解了一些民間的風俗活動,感受到了當地老百姓的熱情好客,并且看到了他們身上積極的生活狀態!沒想到一個貌不驚人的玉山古茶場折射出了那么多的文化歷史內涵,也正是這個玉山古茶場,給這個依山傍水、玲瓏精致的小山城增添了濃郁的歷史文化色彩,打響了玉山古茶場文化品牌,使磐安神奇的山水和文化走出深閨,成為浙江中部的旅居勝地,也成為國內旅居業中的一朵奇葩!

 ?。ǘw驗茶農生活,與茶農一起采摘茶葉

  我們來到農村后居住到了茶農的家里,茶農們十分好客,對我們都非常熱情。每天天剛亮,大家就會跟著茶農一起來到山上去采摘茶葉。經過茶農對我們的講解,大家對如何辨別茶葉質量的好壞有了初步的了解,并且對茶葉的采摘與制作有了進一步認識。大家還從茶農那了解到,中國農學會特產經濟專業委員會已經正式命名磐安縣為“中國磐安?生態龍井茶之鄉”,磐安縣成為全國首個獲此稱號的縣(市)。磐安縣所出產的龍井茶特定名稱確定為“生態龍井茶”。

  磐安 “生態龍井茶之鄉”的美譽主要得益于當地優良的生態環境、政府優惠政策的扶持、茶葉炒制機械化的普及、茶葉龍頭企業和茶葉合作社對茶葉基地的帶動等等。

 ?。ㄈ﹨⒂^茶廠,了解茶葉加工銷售過程

  大家在當地茶農和指導老師的帶領下一起去參觀了清連香名茶有限公司,公司生產的生態龍井茶葉以“清香”著稱。公司有茶園基地600多畝,尤以百花潭茶廠為最,茶廠位于海拔1005多米的大山深處。公司建立“企業+基地+農戶”的經營模式,對茶葉的質量要求甚高,每一片茶葉都經過炒茶師傅的精心挑選,而且師傅們個個都有多年的炒茶經驗。

  公司的總經理對我們說,茶葉僅僅是質量好是不夠的,它需要有好的營銷策略以及建立起自己的銷售網絡。公司需要打響自己品牌,開創自己的茶葉之路,消費者有的寧可去選購知名度高的品牌茶葉,而不會去選擇質次價高的商店進行選購,這也是一般消費者的普遍心態??磥砥放茖σ粋€企業的重要程度可見一般。

 ?。ㄋ模椭桶膊柁r解決銷售難的問題,為茶農網上吆喝

  雖然磐安龍井茶質量在不斷提升,但我們在詢問村里部分茶農后發現,今年茶葉雖然產量高、質量優,但銷售不旺、價格低廉,在該村就有六層茶農棄采茶外出務工。這讓我們看了十分著急,為幫助當地茶農盡快打開銷售渠道,我們萌生了為磐安茶葉網上吆喝的想法,大家利用在校學習的阿里巴巴、淘寶以及外貿網EBAY網絡銷售知識以及一些實戰經驗,將收集到的茶農信息,在金華農產品交易信息平臺、阿里巴巴、淘寶以及外貿網EBAY上傳茶葉的介紹、照片、數量、價格等,依托知名網絡平臺幫助磐安茶葉的銷售走向了全國甚至走出了國門。

  其實,網上茶葉消費既有利于供應商,也有利于消費者。前者的經營成本明顯降低,后者的價格比較占據優勢。網絡營銷可降低茶葉銷售成本,提高市場競爭力,獲取更多的利潤,相比傳統的直銷店,網上賣茶節省了大量的人力、物力和財力。

  二、實踐成果

 ?。ㄒ唬n}研討,用于實踐

  本次三下鄉結束后,九位同學分成了茶葉營銷和茶文化研究兩個方面進行了研討。

  1. 茶葉營銷方面

  1.1從外貿網絡營銷可行性分析,突顯尋找產品差異性的重要

  不是所有的產品都適合外貿,出口產品必須有一定的利潤空間,這樣才能抵消貨運、信用證、稅收等高額費用。云峰茶品質優良,浙江磐安有“中國生態龍井茶之鄉” ,整個玉山區業已形成六大產地市場,常年擁有茶葉經商戶2000多戶,具有較為成熟的商戶群體。而一個專業的流通市場浙中生態茶葉市場的建設,在減少了“中間盤剝”、增強區域競爭力的同時,更有利于進一步整合資源,充分發揮規模優勢,迅速形成品牌優勢。依托這一龐大的茶葉市場,無疑能夠減少成本的投入,獲得更優的利潤。

  當企業及企業的產品具備同行業間所不具備的優勢,或者說同行業間沒有想到的地方我們想到了,這也將會成為我們的優勢。此時的網絡營銷將會變得異常容易,所需成本也將減至最低,我們需要做的只是推廣產品,讓更多的人了解我們的優勢。

  1.2通過目標市場分析,定位重點開拓市場

  我國茶葉主要出口到歐盟,美國等地區。影響中國茶葉出口貿易的主要因素為:茶葉出口經營管理體制滯后,出口經營主體素質不高;出口茶葉產品結構不合理,出口茶葉均價低;茶葉生產、出口規模小,缺少世界知名品牌;出口產品的質量與安全問題等,加上對歐、美、中東等國家和地區市場開拓、發掘不多,對有中國特色的各茶類產品廣告促銷宣傳力度不夠,中國茶葉出口貿易的成績并不理想。

  中國茶雖好,世人卻不知?,F在早已不是“酒香不怕巷子深”的時代,以我國的有機茶為例,因為沒有在國際市場進行有效的整體形象宣傳,多數消費者對中國有機茶還缺乏真正的了解,致使我國有機以一袋泡茶或袋泡茶原料的形式出口,價位低廉。長期以來,我國綠茶一直占據世界頭把交椅,然而,我國綠茶加工工藝一直沿襲傳統,產品創新滯后,同


質競爭仍以價格為主。我國對非洲、獨聯體綠茶出口占了出口總額的絕大部分,主打品種均為珠茶、眉茶等傳統大宗低檔綠茶,附加值與國際名牌相比怎能同日而語?

  1.3從營銷推廣技巧分析,依托知名的外貿網站

  怎樣獲得穩定的顧客,營銷推廣的技巧十分重要。在網站瀏覽商品,首先吸引你的便是精美的圖片。對產品圖片的拍攝要注重真實性和精美耐看。外貿網站的英語表達必須專業,以免顧客誤會或者產生歧義。在產品介紹中則應該詳細地對口感,品質等進行描述。店鋪的信譽度是一份承諾書,一張介紹信,講求誠信會帶來意想不到的收獲。

  知名的外貿網站點擊率非常高,把商品放在上面,成交的幾率也就越高。還可嘗試利用網絡廣告推廣,網絡廣告具有傳播范圍廣、交互性強、針對性明確、受眾數量可準確統計、靈活、成本低、 感官性強等特點。

  2.磐安茶文化

  磐安,地處浙江中部,是一個正在加快崛起的年輕縣市,具有上千年歷史的中國茶文化活化——玉山古茶場,在沉寂了數百年之后終于又被世人發現,號稱全國絕無僅有,是中國茶文化的“活化石”。 茶場保留著一處初建于宋代,重修于清乾隆年間,融祭祀、茶葉交易等功能于一體的官場,而當地與之相關的茶文化更是豐富多彩、底蘊深厚、綿延至今。

  據考證,磐安玉山古茶場已有上千年的歷史,集茶葉生產,展銷,交易于一體,在國內極為罕見,是中國茶文化史上的一座豐碑。文物是時間淘洗后留存的精品,是前代勞動人民智慧的象征,是一種文化的傳習,更是后人研究歷史,展現當時人們生產、生活畫面的一面鏡子。古茶場就非常鮮明而生動地展現了當時磐安茶葉生產的繁榮景象。

  除此之外,茶場的廟會及具特色,茶場廟會每年分為春社和秋社。春社時,當地的茶農特別是那些采茶的婦女都沐浴更衣,盛裝打扮,不吃蒜蔥類,專程來到茶場祭拜“真君大帝”,以求風調雨順、茶豐年盛。然后大家聚在茶場里煮茶待客,一邊品茶一邊觀看社戲,同時還進行各種山貨物資的交流,熱鬧非凡。

  玉山古茶場,經過了上千年歷史的沖洗和蕩滌,積淀了深厚的文化底蘊,綻放出了耀眼的光芒,使越來越多的人心馳神往。玉山古茶場,它被文物專家稱為“中國茶文化的活化石”、“國內現存最早的茶葉交易市場”,20**年5月25日被國務院命名為“全國重點文物保護單位”。

 ?。?)利用媒體宣傳,提高磐安茶葉知名度

  三下鄉結束后,大家都積極對本次活動進行宣傳,《金華日報》在7月20日就對我們本次三下鄉活動進行了詳細的報道,在社會各界有了良好的反響。并且金華職業技術學院的網站上也發了“大學生為磐安茶農網上吆喝”的簡報。當我們發現磐安今年茶葉雖然產量高、質量優,但銷售不旺、價格低廉時,大家為幫助當地茶農盡快打開茶葉銷售渠道,利用在校學習的網絡銷售知識以及一些實戰經驗,將收集到的茶農信息,在金華農產品交易信息平臺、阿里巴巴、淘寶以及外貿網EBAY上傳茶葉的介紹、照片、數量、價格等。通過網上銷售,茶農的茶葉很快就有了銷路,全國各地都有人來訂貨,茶農對我們大加贊賞。

  通過新聞媒體的宣傳,大學生“三下鄉”的影響也得到了進一步的擴大,促進更多的大學生把在學校學到的知識帶到農村去,為農村經濟的發展提供了更多的助力;讓更多的農村老百姓與大學生的進行交流,發表自己觀點,讓農民們緊鎖在內心的話語得到釋放,所以媒體對我們本次下鄉的宣傳,得到了各地農民強烈的反響與支持,并且在社會上也引起了強烈反響,讓更多的人對社會主義新農村建設有了更深的認識,更多的人加入到我們的行列當中來,共同為祖國的現代化建設出謀劃策,加快社會主義現代化建設。

 ?。ㄈ┫锣l意義反思

  本次三下鄉通過我們親身體驗茶農采茶生活,了解茶葉加工銷售過程。利用我們的專業知識以及網絡銷售知識,把我們收集的茶葉信息傳到金華農產品交易信息平臺、阿里巴巴、淘寶以及外貿網上,為磐安茶葉進行網上吆喝。幫助磐安磐安茶農解決了銷售問題。此次三下鄉增強了我們的專業能力以及社會實踐能力,加深了我們對社會主義新農村建設的了解和認識,為我們以后走出學校,走向社會打開了一個窗口,它為我們當代的大學生提供了一個新的舞臺,提供了一個新的成長環境。雖然此次三下鄉的時間不長,但是我們從與村民的廣泛接觸、了解、交流中得到了真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中 ,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。

  這次大學生暑期“三下鄉”社會實踐活動,不僅體驗了農村生活,還鍛煉了我們的社會實踐能力,更重要的是我們為磐安茶農解決了解決銷售難的問題。我們認識到“三下鄉”社會實踐活動在建設小康社會各項工作中都是一個不可忽視的巨大推動力。今后我們要努力學習, 為社會的明天獻出自己一份力,一切以為人民服務為宗旨。我們雖然告別了磐安、告別了磐安人民,但我們帶走的是農民的純樸、善良、真誠;帶走的是對如何進一步打開茶葉銷售渠道的思考。雖然我們的實踐活動已經結束了,但我們將帶著志愿者的豪邁,帶著大學生的熱情,用這次實踐的所學,豐富和提升自己,創造更輝煌的未來!

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